售后崗崗位職責

時間：2023-03-15 15:15:26 崗位職責我要投稿

售后崗崗位職責12篇

　　在現在社會，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的售后崗崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后崗崗位職責12篇

售后崗崗位職責1

　　工作職責：

　　1、負責電機、聯軸器、逆止器等公司產品的安裝調試、機械維修工作；

　　2、解決現場的`技術難題、客戶操作培訓，保證服務質量及客戶的滿意度；

　　3、維護相關數據及客戶處理意見，及時收集與反饋售后服務相關數據；

　　任職要求：

　　1、2年以上的機電現場施工經驗或設備維護經驗；

　　2、動手能力強，有團隊精神，能適應出差工作。

售后崗崗位職責2

　　工作職能：

　　1、負責對接電視新品的上市文件輸出，培訓；

　　2、售后的`不良品處理維修及不良問題的改善和跟進；

　　3、負責跟進售后rma物料和成品的處理，優化售后的維修流程，并針對新技術開展培訓。

　　要求：

　　1、從事電視質量管理，生產管理或研發工作3年以上；

　　2、善于溝通，善于多部門合作解決問題

　　3、有項目管理經驗；

　　4、英語：讀寫能力

　　5、本科以上學歷，30歲以下。

售后崗崗位職責3

　　職責描述:

　　負責服務政策的制定,服務網絡的建立(商用車、乘用車服務網絡依拖主機廠4s店);主機廠服務部門的'維護及反索賠。

　　任職要求:

　　主機廠售后服務管理5年以上工作經歷,有市場服務經理優先考慮。

售后崗崗位職責4

　　【崗位職責】

　　1、協助上級跟蹤對接經營計劃任務的.推進和執行情況，確保計劃任務順利開展；

　　2、協助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計劃，使之有效銜接；

　　3、負責定期進行運營數據分析，撰寫、提交項目運營報告；

　　4、完成上級交辦的其它工作；

　　【任職要求】

　　1、全日制本科，3年以上計劃運營等相關工作經驗；

　　2、了解房地產行業相關法津法規，熟練運用各種辦公軟件；

　　3、具備較強的語言和書面表達能力，執行力強，抗壓能力出色；

　　4、具有恒大、碧桂園、萬科等標桿房企背景優先；

　　【綜合薪酬】：

　　8—15k/月

　　【上班地點】：

　　廣州市海珠區琶洲cbd環匯商業廣場（北塔）

售后崗崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、根據維修的'心得和維修經驗總結公司各種產品的維修方法；

　　2、和產品工程師一道分析日常落機種的疑難雜癥，并提供分析報告；

　　3、分析維修技術員手上疑難雜癥，提供解決辦法和分析思路；

　　4、維修過程中，善于發現制程問題點，及時反饋給上級，以促成改善；

　　5、維修技術文檔的編寫和管理。

　　任職要求：

　　1、有過手機維修工作一年年以上經驗；

　　2、有相關資質證明、證書；

　　3、能熟練操作電腦，精通國產手機軟件；

　　4、具備團隊協作精神、工作細致、負責；

　　5、具備一定的溝通、協調能力。

售后崗崗位職責6

　　職責描述：

　　—支持售后現場排故工作；

　　—負責售后維修區域5s、工具設備、備品備件管理；

　　—協助售后工程師進行失效件分析；

　　—參與改進優化售后工藝文件；

　　—及時向上級領導匯報工作，完成上級領導安排的其他任務。

　　任職要求：

　　—中專及以上學歷，電子電氣、自動化、機械自動化等相關專業；

　　—三年以上汽車行業相關工作經驗；

　　—從事過新能源電池系統制造、整車零部件維修工作經驗者優先；

　　—具備英語口語溝通能力者優先。

售后崗崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；

　　1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；

　　3、與相關部門緊密配合，協調溝通；

　　4、維護客戶關系，并開發新客戶

　　任職資格：

　　1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；

　　2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

　　3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；

　　5、熟練運用office及良好的'文檔寫作能力；

　　6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；

　　7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

　　8、年齡在18—24歲之間

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1—3年

售后崗崗位職責8

　　1、熟悉高低壓電氣柜體結構及產品類型。

　　2、熟悉掌握高低壓成套設備售后、檢驗等現場工作。

　　3、五年以上電氣制造行業高低壓質檢售后經驗，統招大專及以上學歷，電氣自動化、機電一體化等相關專業，年齡35歲左右。

　　4、具有良好的道德品質、忠于公司、團結協作、踏實肯干等。

　　5、條件特別優秀者，任職要求可適當放寬。

售后崗崗位職責9

　　職位描述/ job description / mission：

　　·能獨立完成阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養工作；

　　·協助銷售/項目部完成新項目的開機調試標定等工作；

　　·能夠及時通過電話或現場解決客戶的技術問題；

　　·及時準確地填寫工作單、周報及月報；

　　·反饋來自客戶的技術需求和質量信息；

　　·根據阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料；

　　·保持良好的'客戶關系；

　　·做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務；

　　·協助服務工程師的維修服務合同工作。

　　·保持服務站的維修用設備完好

　　職位要求/knowledge / education requirements：

　　·機械或電氣工程大專以上學位；

　　·能熟練操作電腦及常用辦公軟件；

　　·有英語基礎；

　　·有plc、工廠總線或以太網知識及應用的優先考慮；

售后崗崗位職責10

　　工作職責：

　　1、完成交付客戶現場的工業機器人工作站操作培訓以及安裝調試工作；

　　2、工業機器人工作站程序設計編寫、優化及調試；

　　3、解決客戶工業機器人工作站售后維護維修工作；

　　4、協助銷售處理售前技術服務工作；

　　5、完成領導交代的其他任務。

　　要求：

　　1、具備較強的動手能力，能夠識別并使用常見的電器元件或機械結構，通過短期培訓后能夠完成常用工業機器人工作站的`安裝調試工作；

　　2、具備一定的文字功底，能夠撰寫必要的培訓資料；

　　3、熟悉工業機器人工藝應用（焊接、切割、打磨、裝配、碼垛等）工作站集成

　　4、熟悉office辦公軟件及常用二維、三維制圖軟件的使用；

　　5、熟練plc編程優先

售后崗崗位職責11

　　職責描述：

　　1、熟悉項目中設備的采購合同，了解設備技術要求、數量、卸貨條件等信息。

　　2、根據評審要求，進行產品檢驗（外觀、性能）。

　　3、負責設備預檢、設備送電前驗收工作，保證設備質量完好，送電正常

　　4、后期故障處理（電話解答，現場處理）

　　5、能獨立解決配電箱、配電柜二次調試

　　6、與客戶能進行有效的溝通

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷

　　2、電力電氣相關專業

　　3、有相關工作經驗

售后崗崗位職責12

　　職責描述:

　　1.資產投后運維相關工作推進,協調關聯部門完善全國維修&售后體系,制定庫存計劃;

　　2.梳理流程及工具,優化線上線下運維產品、硬件工具,數據閉環追蹤、分析、改善;

　　3.沉淀、推廣操作規范,控制合理成本,提升運維質量及效率;

　　4.協助自動化或非標設備項目推進;

　　5.其他上級交辦事項;

　　任職要求:

　　1.汽車、電動車或其他類似制造業售后系統3年以上工作經驗,對軟、硬件有基礎認知;

　　2.維修、機械、自動化、電氣工程類學科,全日制本科及以上學歷;

　　3.有良好的數據綜合分析能力,思維清晰,擅長發現和解決問題;

　　4.有良好的溝通協調能力和快速學習能力,有自動化或非標設備項目經驗尤佳;

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