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  • 物業經理崗位職責

    時間:2023-03-15 19:05:18 崗位職責 我要投稿

    物業經理崗位職責集合15篇

      隨著社會不斷地進步,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的物業經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    物業經理崗位職責集合15篇

    物業經理崗位職責1

      崗位職責:

      1)負責牽頭組織和籌備各項目物業交付工作,編制交房方案和交房預算,確保物業交付效果及客戶滿意度。

      2)根據前期物管合同,對物管公司提供的`服務品質進行監管。

      3)貫徹公司維修管理制度,保證維修管理機制有效運作。

      4)匯總每月、季度、年度客戶維修情況,出具分析報告。

      5)協調維修工作利益相關方的關系,避免客戶投訴升級。

      6)在物業交付前50日,制定《客戶體驗式預檢工作計劃》。

      7)完成上級安排的其他工作。

      崗位要求

      1)全日制大專及以上學歷;

      2)市場營銷、房地產經營管理、工商管理等相關專業優先;

      3)3年以上房地產行業從業經驗,1年以上類似崗位實踐優先,有大型房地產企業同等崗位經驗者優先。

    物業經理崗位職責2

      1、熟悉園區設施設備人員。

      2、負責物業工程配件的`采購和庫存臺賬管理。

      3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。

      4、負責園區的水表統計。

      5、服從并做好領導交接的其他事項。

    物業經理崗位職責3

      職責描述:

      1、負責公司物業管理與服務品質保證和售場管理業務的工作,編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;

      2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;

      3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;

      4、按照公司質量體系,對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;

      5、針對公司各物業項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的'考核;負責公司安全生產綜合管理。

      任職要求:

      1、本科及以上學歷,45歲以下,物業服務企業同崗位工作經驗;

      2、有10年以上物業管理及相關經歷,精通項目物業管理服務,熟悉物業管理與環境的相關法律法規;

      3、思維敏捷、經營能力強,擅長團隊建設與激勵。

      物業管理副總經理崗位

    物業經理崗位職責4

      1、負責所管轄區房屋建筑公共設施、機電設備等技術管理和人員管理工作。

      2、負責制定設備、設施年度維修保養計劃和方案及負責計劃方案的實施組織工作。

      3、負責對工程部各崗位人員的工作進行檢查、技術等方面指導。

      4、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施。

      5、負責對本部門發生的.事故,組織調查分析處理及善后工作。

      6、負責新接機電設備運行調試工作。

      7、協助人事部招聘本部員工。

      8、完成公司領導交辦的工作。

    物業經理崗位職責5

      1、掌握了解公司管理制度及相關國家有關法規,熟悉物業管理的基本知識,按項目簽訂的物業服務合同條款內容,全面履行物業服務合同規定的事項。

      2、嚴格自律,以身作則,團結管理下屬員工,檢查各部門的工作情況、工作記錄。

      3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行,完成年度經濟指標及品質管理指標。

      4、負責半年度及年度的工作總結。

      5、負責物業管理費等各種費用的收繳工作,控制各種費用的支出,厲行增收節支,嚴格審核財務收支單據,嚴格執行財務制度及有關規定,保證資金的正常運作。

      6、建立健全物業管理檔案,做好各項基礎資料的積累與整理工作。

      7、認真積極妥善處理客戶的投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。

      8、定期召開業務會議或各部門會議,研究解決各項管理問題。

      9、負責與有關政府部門、項目物業合同的`委托方及業務單位的溝通。

      10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。

      11、制定創建優秀物業管理小區規劃。

      12、配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。

      13、完成公司交辦的其他工作。

    物業經理崗位職責6

      1、完成所在項目或部門的工作目標。

      2、合理安排所在項目或部門的人員工作。

      3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。

      4、負責發現項目運作中不合格的服務項目,并進行跟蹤、驗證。

      5、全面掌握區域物業公共設施設備的`使用與維護保養。

      6、協助項目保持與業主的良好溝通及加強對項目的全面管控。

    物業經理崗位職責7

      1.根據市場相關情況及商場定位等制定招商目標,做好招商工作;

      2.協助門店輔助客戶裝修及開業;

      3.負責安排招商人員進行新品牌開發、引進及商戶的優化工作,對招商業務的洽談、簽約工作進行協調、指導、監督以及審核等;

    物業經理崗位職責8

      1、貫徹執行總經理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經營管理工作,對管轄項目的經營指標、指標及滿意度指標負責;

      2、配合公司的服務質量要求,制定管轄項目的、財務預算方案,負責控制物業管理成本支出。每月提交有關物業項目的運作,做出分析、改善建議;

      3、監督公司各類規章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規定向上級反饋;

      4、對所管理項目的安全品質承擔全部責任,積極與上級和政府相關部門處理好關系,維護公司社會品牌形象,為公司經營提供良好的`外部環境保障;

      5、負責物業公司團隊建設招募及規范內部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量。

      6、主持過大型物業管理項目整體運作,有知名樓宇管理,對物業的前期籌備和后期物業管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業項目的前期物業管理方案的能力;具備搭建新項目物業管理團隊和物業管理服務體系的建設能力;

    物業經理崗位職責9

      崗位職責

      1、協助項目物業總經理開展客服職責范圍內的各項工作。

      2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。

      3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持。

      4、組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業主對處理結果的.意見征詢工作;

      5、負責物業管理相關費用的收繳工作。

      6、配合物業總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。

      7、負責客服部員工的考核工作。

      8、協助并參與日常業主聯系走訪工作,與業主建立良好的溝通關系。

      9、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

      職位要求

      1、大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現,有兩年以上相關客服經理經驗;

      2、具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力;

      3、能應用計算機辦公軟件;

      4、工作認真、負責、具有可親近性

      5、人際與公共關系良好

      崗位要求

      學歷要求:中專

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:1-3年

    物業經理崗位職責10

      1、負責公司日常工作營運成敗之責;

      2、公司經營政策及業務計劃之撰擬與執行;

      3、公司年度營運目標及預算之編擬與達成;

      4、新事務多角化經營之前瞻性計劃與執行;

      5、公司重要章程、規則之擬核或修改;

      6、指揮、監督及考核所屬各部門之處理事項;

      7、公司員工之任免、選調、考核、獎懲、調薪、獎金、福利等之擬核;

      8、公司對外公共關系及法律處理事項;

    物業經理崗位職責11

      崗位職責:

      (1)根據公司安排、市場以及工作具體需要制定并進行市場推廣活動;

      (2)完成市場推廣任務,提高產品市場占有率和品牌知名度;

      (3)全面執行市場推廣方案,及時反饋市場推廣活動并編寫評估報告;

      (4)對接物業公司,推廣項目產品服務

      任職要求:

      (1)具有較強的.市場拓展能力;

      (2)具備良好的溝通協調能力;

      (3)具備良好的人際關系處理能力;

      (4)有冒險精神,敢于挑戰,挑壓能力強;

      (5)具備高度的工作熱情,能積極主動進行工作。

      (6)學歷不限,有物業、房產中介工作經驗者優先。

    物業經理崗位職責12

      崗位職責:

      1、貫徹執行長江集團有關經營方針政策,組織實施集團公司各項決議;

      2、推動物業項目拓展及業務轉型升級,在現有自有房地產物業業務上逐步走向酒店、寫字樓高端物業管理;積極開展房產經紀、延伸社區商業、社區養老服務、社區餐飲配送等服務,打造現代化社區及商業綜合服務商;

      3、根據集團公司下達的經營目標,負責制定并實施物管公司發展戰略規劃、經營計劃及業務發展計劃;

      4、負責完成對物管組織架構管理體系、管理業務規范、流程和制度的建立健全;

      5、積極引進、培養、打造高端物業管理團隊和管理人才,大力推進內部“三項制度”改革,建立全員市場化績效考核機制;

      6、其他相關職責。

      任職資格:

      1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國企工作經歷或有豐富行業管理經驗可放寬至50周歲以下;

      2、本科及以上學歷,優秀的、具有10年以上物業管理經歷者可放寬。

      3、具有豐富的經營管理經驗,熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準;熟悉物業管理各階段的.工作和流程,以及相關質量體系的運用操作。

      4、有在知名物管企業相應職位管理工作經驗者優先。

      物業管理公司總經理崗位

    物業經理崗位職責13

      1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統籌管理商業物業部各項工作;

      2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監督;

      3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

      4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

    物業經理崗位職責14

      1、對物業總經理負責。

      2、由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。

      3、對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。

      4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。

      5、處理項目管理處的業主投訴問題物業公司項目經理崗位職責物業公司項目經理崗位職責。

      6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。

      7、建立健全項目管理處的規章制度。

      8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

      9、組織對項目管理處各崗位人員的.培訓、考核工作。

      10、對業主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統一管理方案執行,確保項目管理處無違規裝修,破壞小區整體外觀的事件。

      11、親自督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

      12、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任

      13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。

      14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。

      15、有權處理項目管理處的各類突發事件。

      16、審核項目管理處物品采買的申請,上報物業總經理審批。

    物業經理崗位職責15

      1、負責貫徹落實公司的質量方針、目標工作并進行監督與檢查;

      2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產,低值易耗品的采購計劃并經公司領導批準實施采購計劃;

      3、負責商廈固定資產的管理和日用消耗品管理工作;

      4、負責商廈物業費用的核算審核報批簽約工作,并監督執行;

      5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進行監督檢查保潔公司的履約執行情況;

      6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作,并進行監督檢查花卉公司的履約執行情況;

      7、負責商廈電梯維護保養的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監督檢查電梯公司的履約執行情況;

      8、負責商廈通訊話務的.管理工作;

      9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;

      10、負責商廈外租物業各種費用的收繳工作;

      11、負責本部門內部員工相關業務知識的技能培訓工作;

      12、負責涉及外部工作的聯絡與協調。

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