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物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責優(yōu)秀
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責優(yōu)秀1
1、負責物管中心貫徹落實各項管理制度與流程,達成經(jīng)營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質(zhì)量負責;
2、負責組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;
負責分管項目物業(yè)的日常工作管理;
3、負責分管項目物業(yè)費的`收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員提高物業(yè)費收繳率,根據(jù)部門年度經(jīng)營責任指標情況,對各項工作進行分解指導;負責分管項目年度及月度財務收支預算和控制;
4、負責制訂分管項目工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本項目小區(qū)員工的績效考核;
5、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
6、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
7、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責優(yōu)秀2
1、負責物業(yè)項目部的全面管理工作,包括秩序維護、工程維修、設備保養(yǎng)與運行、客戶服務、環(huán)境保潔與綠化管理工作;
2、做好領導、部門間的協(xié)調(diào)溝通工作,上情下達,下情上達,維護良好的行政秩序;
3、具有較強的團隊管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力,以及極強的工作執(zhí)行能力,忠誠敬業(yè)、能承受較大工作壓力;
4、負責制定本項目工作計劃,主持項目例會,領導項目人員及時完成公司下達的各項任務;
5、認真學習研究業(yè)務范圍內(nèi)的法規(guī)政策和企業(yè)制度,負責指導本項目的人事管理、培訓、檔案工作;
6、負責公司物業(yè)管理業(yè)務的承接、合同評審與合同簽訂;
7、負責物業(yè)入伙前期的管理與接洽及新的物業(yè)項目管理處的組建與管理;負責物業(yè)管理相關工藝作業(yè)文件及驗收標準的起草與修訂工作;負責對本項目的質(zhì)量、環(huán)境管理的檢查與監(jiān)督改進工作;
8、負責組織制定本項目職責范圍內(nèi)的工作制度和貫徹實施。負責組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要文件的`起草;
9、經(jīng)常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務質(zhì)量、環(huán)境相關的工作內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;
10、督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況;
11、負責本項目員工業(yè)務思想素質(zhì)、工作成績的考核,適時提出選調(diào)、使用、獎懲建議。
物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責優(yōu)秀3
1、按照物業(yè)服務合同約定,履行物業(yè)服務區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。
2、實行項目經(jīng)理責任制與公司簽訂目標責任書,完成公司目標責任書內(nèi)的'經(jīng)營指標(物業(yè)費、車位費、空置費等)與質(zhì)量指標,負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。
3、加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進行,杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。
4、負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。
5、組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。
6、及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關系。
7、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪。
8、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系。
9、定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
10、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關工作。
11、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動。
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