電商運營助理崗位職責(zé)集錦15篇
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的電商運營助理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電商運營助理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、協(xié)助運營完成公司平臺的日常維護；
2、對產(chǎn)品圖片甄選，以及商品詳情頁的產(chǎn)品描述、賣點提煉、視覺呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷售設(shè)定。
3、與運營配合完成部門文案撰寫、活動策劃等工作；
4、輔助運營主管完成網(wǎng)店營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
5、積極完成運營主管交代的`其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子計算機、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上電商運作工作經(jīng)驗；
3、熟悉微信等新媒體平臺，對新媒體的傳播有思想和見識；
4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力。
電商運營助理崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東
2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名
3、有良好的`溝通，領(lǐng)悟能力比較強，自學(xué)能力比較強
4、完成上級交待及分配的其他工作
5、如果會PS優(yōu)先考慮
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上淘寶、京東運營經(jīng)驗
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運營助理崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的`興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
電商運營助理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1.熟練操作SEO優(yōu)化，熟悉天貓商城、京東等的運營環(huán)境及其交易規(guī)則、營銷工具和促銷活動，可獨立完成旗艦店內(nèi)外營銷活動的策劃和管理
2.分析店鋪的銷售數(shù)據(jù)，合理安排并改進銷售計劃，對店鋪商品的陳列及主推商品的`廣告企劃提出自己的建議，并跟蹤落實展示
3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通、售后處理等，合理調(diào)配相關(guān)工作人員，優(yōu)化工作效率
4.積極學(xué)習(xí)LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息，利用前期銷售數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)，關(guān)注站內(nèi)外活動并分析利弊，跟蹤完成站內(nèi)外活動申報，包括當次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產(chǎn)品系列等提出自己的建議。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，性別不限，經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋�、計算機、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有天貓商城、京東店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.工作細心，具有很強的責(zé)任心和敬業(yè)精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的團隊合作精神，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù);
2、負責(zé)天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平臺配合;
3、負責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率，擴大銷售量;
4、負責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的.操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函數(shù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經(jīng)驗;
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧。
電商運營助理崗位職責(zé)6
1、負責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運營。
2、定期統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的.運營方案。
3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案。
4、負責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執(zhí)行，負責(zé)選品的采購計劃及庫存管理，參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動目標。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實時調(diào)整活動及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作；
2、負責(zé)渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道（如甜甜購、貝貝網(wǎng)、小紅書等）；
3、與渠道負責(zé)人溝通活動進展并執(zhí)行落地渠道活動；
4、銷售報表的'統(tǒng)計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統(tǒng)計；
5、負責(zé)電商部門的文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；
6、配合店長、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作；
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、1年以上運營助理經(jīng)驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作；
3、文筆較好，喜歡創(chuàng)作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先；
4、性格良好，心思縝密，進取心、責(zé)任心強；
5、學(xué)習(xí)能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞、
電商運營助理崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的'統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執(zhí)行；
3、協(xié)助電商負責(zé)人針對新品前期資料進行篩選、匯總；
4、新品文案、上架對接和協(xié)調(diào)安排；
5、新品合同對接、分銷商合同對接；
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強；
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識尤佳；
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神；
4、有耐心、細心、有服務(wù)意識；
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；
6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電商運營助理崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、熟悉了解淘寶規(guī)則，基本知道淘寶整個購物流程。
2、注重工作效率，對工作認真負責(zé)。電腦打字速度快。
3、對待工作，積極主動有責(zé)任感；具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無經(jīng)驗者，頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘，我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。
任職資格：
1、對工作有激情，有耐心，勤奮好學(xué)做事細心，有很好的耐心；
2、對家居行業(yè)、電子商務(wù)有工作熱情；有長期職業(yè)規(guī)劃，期望在電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展；
電商運營助理崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1.負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力
4.負責(zé)日常運營數(shù)據(jù)資料的.整理，分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求：
1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則，有電子商務(wù)運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先
電商運營助理崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、按時完成定量的產(chǎn)品英語翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。
2、網(wǎng)站布局及板塊的維護和優(yōu)化。
3、網(wǎng)站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;
4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實施跟進;
5、與網(wǎng)站相關(guān)的.所有促銷活動的策劃。
職位要求：
1、大專學(xué)歷及以上學(xué)歷，英語四級以上，英語、國際貿(mào)易或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、心思縝密，邏輯性強，善于思考及數(shù)據(jù)分析。
3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質(zhì)，有很強的執(zhí)行力，歡迎應(yīng)屆生。
4、熟悉PS，有美工或平面設(shè)計工作經(jīng)驗尤佳。
電商運營助理崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的.日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求：
1、有較強的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認真負責(zé)，細心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運營助理崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標
3、跟進相關(guān)平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品，負責(zé)跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力，強烈的責(zé)任感
電商運營助理崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、詢盤及訂單跟進,回復(fù)客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的.問題;
2、對訂單進行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保服務(wù)質(zhì)量;
3、完成公司分配的銷售任務(wù)及其他工作安排;
4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;
崗位要求：
1、專科及以上學(xué)歷;
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;
3、做事認真、細心、負責(zé)，能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神;
電商運營助理崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負責(zé)在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;
2、負責(zé)確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的`問題，在解答過程中要文明用語;
3、負責(zé)對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;
7、協(xié)助運營專員完成訂單。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗一年以上;
2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;
3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題，服務(wù)意識強;
5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗者優(yōu)先。
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