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  • 物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-06-19 07:09:07 雪桃 崗位職責(zé) 我要投稿
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    物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(精選26篇)

      在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(精選26篇)

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 1

      崗位職責(zé)

      一、按照分工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實(shí)施管理。

      二、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員,各司其職,各負(fù)其責(zé),政令通暢。

      三、負(fù)責(zé)審訂公司各項(xiàng)管理制度,各片區(qū)、各部門(mén)的各崗位職責(zé)范圍、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)計(jì)劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查,日常管理工作的實(shí)施。

      四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各片區(qū)、各部門(mén)日常管理工作的考核。審批工作計(jì)劃,管理服務(wù)的'文件和上報(bào)的函件。

      五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各片區(qū)、各部門(mén)經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)考核,在分工的范圍內(nèi)實(shí)施對(duì)員工的提拔、任免、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)管理。

      六、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 2

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的籌建,前期房地產(chǎn)物業(yè)管理的`參與;

      2、理順、協(xié)調(diào)各項(xiàng)目物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等部門(mén)的工作關(guān)系;

      3、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況審核物業(yè)公司及各項(xiàng)目人員編制、運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作,籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構(gòu),制定公司的管理方針、目標(biāo)及相關(guān)管理規(guī)定;

      4、參與集團(tuán)公司要求的各種工作會(huì)議,貫徹落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指令;

      5、定期召開(kāi)各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理工作會(huì)議;

      6、對(duì)各項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)中重大投訴事件,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理;

      7、參與物業(yè)公司各類(lèi)合同評(píng)審工作。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷,

      2、五年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

      3、熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)和政府部門(mén)辦事流程,受過(guò)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn);

      4、具備制定物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算并達(dá)到管理目標(biāo)的能力。

      5、持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證件優(yōu)先。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 3

      【崗位職責(zé)】

      1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展計(jì)劃,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

      2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織各部門(mén)實(shí)施。

      3、協(xié)助下達(dá)物業(yè)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),審批物業(yè)公司年度計(jì)劃、預(yù)算方案、審批各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出與費(fèi)用支出。

      4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項(xiàng)管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。

      5、設(shè)置經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu),配置中層管理人員,對(duì)部門(mén)和人員進(jìn)行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門(mén)人力、設(shè)備資源,審批部門(mén)資源需求申請(qǐng)。

      6、發(fā)展企業(yè)文化,提高員工凝聚力。

      7、組織拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)方案。

      8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理工作,檢查各部門(mén)工作實(shí)施情況。

      9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的重大事項(xiàng),組織處理物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的`重大投訴事件。

      10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

      【任職要求】

      1、50周歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理資格證書(shū)。

      2、精通物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)流程,5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)狀況。

      3、誠(chéng)信敬業(yè),敢于堅(jiān)持原則,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。

      4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力,與政府相關(guān)部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系。

      5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 4

      1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)管理工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;

      2、負(fù)責(zé)能源計(jì)量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報(bào)告;

      3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作;

      4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿(mǎn)意;

      5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門(mén)的'工作完成情況;

      6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;

      7、負(fù)責(zé)與對(duì)外各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)工作;

      8、完成集團(tuán)公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 5

      崗位職責(zé)

      一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司各部門(mén)或各管理處的工作。

      二、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)。

      三、協(xié)調(diào)各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系,監(jiān)督檢查各部門(mén)、各管理處貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作決策和規(guī)章制度的情況。

      四、負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)以及公司應(yīng)聘員工的招聘、獎(jiǎng)懲、考核、辭退等管理工作。

      五、抓好員工的培訓(xùn)與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎(jiǎng)懲、升遷或辭退的建議。

      六、負(fù)責(zé)執(zhí)行、修訂公司各項(xiàng)管理制度,提交總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò)并監(jiān)督其實(shí)施。

      七、根據(jù)分管部門(mén)或管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見(jiàn),提交總經(jīng)理辦公會(huì)決定。

      八、受總經(jīng)理委托,負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)物業(yè)項(xiàng)目的接管和管理處的籌辦工作。

      九、負(fù)責(zé)公司日常管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的`落實(shí),堅(jiān)持每天巡視各區(qū)域的清潔、安全和設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

      十、親臨現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。

      十一、受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代行總經(jīng)理職權(quán)。

      十二、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 6

      崗位職責(zé)

      一、按照分工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新設(shè)項(xiàng)目、財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施管理。

      二、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),采取有效措施,確保分管項(xiàng)目,分管職能部門(mén)的實(shí)施開(kāi)展、作用發(fā)揮。做到開(kāi)源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增收創(chuàng)益、

      三、負(fù)責(zé)審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)套項(xiàng)目規(guī)劃,新增管理項(xiàng)目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。

      四、負(fù)責(zé)相關(guān)信息資源、公共關(guān)系資源的.儲(chǔ)備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎(chǔ)。

      五、負(fù)責(zé)審定公司年度費(fèi)用開(kāi)支,各片區(qū)、各部門(mén)預(yù)算,在分工的范圍內(nèi)簽核費(fèi)用開(kāi)支。

      六、重大財(cái)務(wù)活動(dòng),堅(jiān)持共同把關(guān)原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報(bào)告,供公司董事會(huì)研究決定。

      七、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營(yíng)配套項(xiàng)目、新增管理項(xiàng)目、財(cái)務(wù)管理狀況報(bào)告。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 7

      1、主持分公司全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按時(shí)足額地完成總經(jīng)理下達(dá)的利潤(rùn)額,營(yíng)業(yè)額等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

      2、實(shí)行經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的`公司季度,年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及薪酬制度

      3、傳達(dá)并對(duì)員工培訓(xùn)滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規(guī)要求的重要性

      4、確保分公司內(nèi)各部門(mén)/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。

      5、積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)

      [上崗條件]

      ●大專(zhuān)以上文化程度,身體健康、政治上無(wú)不良表現(xiàn),有5年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

      ●具備適應(yīng)本崗位的語(yǔ)言文字表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和獨(dú)立工作能力;

      ●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;

      ●較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 8

      崗位職責(zé)

      副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,保質(zhì)保量,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,總經(jīng)理不在崗時(shí),有權(quán)代理行使總經(jīng)理職權(quán)。

      一、協(xié)助總經(jīng)理全面完成公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會(huì)議各項(xiàng)決定決議并予以具體落實(shí)。

      二、負(fù)責(zé)審核公司日常財(cái)務(wù)支出,制定公司財(cái)務(wù)預(yù)決算方

      三、負(fù)責(zé)分管部門(mén)各項(xiàng)工作,對(duì)分管部門(mén)的'安全管理以及勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)調(diào)。

      四、深入進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)公司各項(xiàng)工作提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議,做好部門(mén)干部、職工的思想政治工作、職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)工作。

      五、對(duì)分管的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé),及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告工作,并解決生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。

      六、協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)員工考勤、獎(jiǎng)懲、考核、辭退、技能、測(cè)試等工作的開(kāi)展。

      七、關(guān)心公司職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。八、行使總經(jīng)理授予的其它職權(quán),及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 9

      崗位職責(zé)

      1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,完成公司作出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。

      2、按照總經(jīng)理班子的分工安排,督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,貫徹管理體系中的責(zé)任制,并按公司考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所分管部門(mén)的員工進(jìn)行考核。

      3、檢查督促分管部門(mén)執(zhí)行公司規(guī)章制度。

      4、掌握公司日常經(jīng)營(yíng)的`具體情況,主持召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

      5、了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及公司工作狀態(tài),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理方針發(fā)表見(jiàn)解,參與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃方案研討和年度計(jì)劃的制定。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 10

      1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

      2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的'制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

      3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

      4、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。

      5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況,以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。

      6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

      7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 11

      1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。

      2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對(duì)本公司事物進(jìn)行組織和管理。

      3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的'人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。

      4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。

      5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。

      6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過(guò)并監(jiān)督其實(shí)施。

      7.根據(jù)分管部門(mén)和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見(jiàn),提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。

      8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。

      9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對(duì)不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。

      10.負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)和審核《質(zhì)量手冊(cè)》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。

      11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃,報(bào)告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。

      12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評(píng)審,并對(duì)體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評(píng)審計(jì)劃》和管理評(píng)審報(bào)告》。

      13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權(quán)。

      14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 12

      物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工對(duì)物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負(fù)責(zé)。

      1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

      2、負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門(mén)制定工作計(jì)劃。

      3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的'工作績(jī)效報(bào)告。

      4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。

      5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺(jué)帶頭遵守國(guó)家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

      6、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶(hù)和來(lái)訪客人,對(duì)客戶(hù)的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。

      7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門(mén)員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部?jī)?yōu)要求,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。

      9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查,檢查各部門(mén)工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問(wèn)題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

      10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢(xún)檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。

      11、宣傳國(guó)家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司搞好工作。

      12、完成經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 13

      崗位職責(zé):

      1.配合物業(yè)公司總經(jīng)理對(duì)公司所管項(xiàng)目日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,確保物業(yè)公司正常、良好運(yùn)行;

      2.組織制定和完善項(xiàng)目物業(yè)管理的工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理及品質(zhì)管理工作;

      3.組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,不斷加強(qiáng)物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì);

      4.檢查物業(yè)公司制度落實(shí)情況,不斷提升物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理,提升企業(yè)管理水平;

      5.處理各物業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)性事件,協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源;

      6.負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴,正確把握物業(yè)公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系

      7.負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;

      8.創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的`市場(chǎng)拓展,不斷提升公司盈利能力。

      任職要求:

      1.房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

      2.10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

      3.具有綜合體項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗(yàn),熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)(寫(xiě)字樓、商業(yè)、住宅等)的運(yùn)作管理模式、行業(yè)政策及法律法規(guī),熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;

      4.具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強(qiáng),有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與協(xié)調(diào)溝通能力。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 14

      一、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃,確立公司長(zhǎng)期、短期的工作目標(biāo)。

      二、制定公司行政架構(gòu),并維護(hù)其高效運(yùn)作。

      三、制定公司成員,指導(dǎo)公司成員的各項(xiàng)工作,選擇最有效的溝通渠道。

      四、調(diào)解公司員工之間的沖突,領(lǐng)導(dǎo)公司成員在公司正常軌道上運(yùn)作。

      五、對(duì)于各部門(mén)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

      六、定期召開(kāi)中層及全體員工會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取各部門(mén)員工的意見(jiàn),及時(shí)對(duì)公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。

      七、對(duì)公司的.崗位合理安排,使全公司內(nèi)人員與職位達(dá)到最優(yōu)化配置。

      八、對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行合理的責(zé)權(quán)分配,有效授權(quán),例題細(xì)分責(zé)任。

      九、對(duì)于公司的工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進(jìn)行修改和完善。

      十、時(shí)刻關(guān)注公司的各項(xiàng)重要指標(biāo)。定期對(duì)各部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。

      十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 15

      1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,并保持經(jīng)營(yíng)指標(biāo)逐年增長(zhǎng),業(yè)主滿(mǎn)意度逐年提高;

      2、負(fù)責(zé)公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;

      3、參與新建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案討論,從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議;

      4、建立良好的溝通渠道;

      5、完成集團(tuán)交辦的'臨時(shí)性工作。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 16

      工作職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)組設(shè)計(jì)管理工作;

      2、負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)前期技術(shù)調(diào)研;

      3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū);

      4、負(fù)責(zé)各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的管理;

      5、參與擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)的審核工作;

      6、參加工程項(xiàng)目的招標(biāo)工作,參與對(duì)施工單位承建資格審查,審核投標(biāo)單位投標(biāo)文件中施工方案和落實(shí)措施,協(xié)助確定中標(biāo)單位;

      7、參加施工圖會(huì)審,審查施工單位基坑開(kāi)挖,基礎(chǔ)施工方案和施工組織設(shè)計(jì),跟蹤檢查基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的.工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的技術(shù)難題、對(duì)工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,配合有關(guān)專(zhuān)業(yè),協(xié)調(diào)解決;

      8、負(fù)責(zé)施工中的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)的配合。

      任職資格:

      1、全日制本科及以上學(xué)歷,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)/土木工程等專(zhuān)業(yè);

      2、8年以上設(shè)計(jì)院及地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具有豐富的高層住宅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

      3、擁有注冊(cè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師證書(shū)優(yōu)先。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 17

      1、協(xié)助公司董事長(zhǎng)和物業(yè)總,負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作的直接管理、推進(jìn)、落實(shí);

      2、帶領(lǐng)分管的部門(mén)和項(xiàng)目,制定年度工作計(jì)劃并完成計(jì)劃及公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);

      3、帶領(lǐng)分管的部門(mén)和項(xiàng)目,制定并不斷完善業(yè)務(wù)制度、流程并建立良好的.工作秩序;

      4、負(fù)責(zé)分管部門(mén)和項(xiàng)目的重要事務(wù)的處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、內(nèi)部文化建設(shè)。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 18

      一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。

      二、執(zhí)行上級(jí)公司的決議,全面執(zhí)行上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常經(jīng)營(yíng)與管理等工作。

      三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。

      四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級(jí)、與辭退。

      五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。

      六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的.科學(xué)化、規(guī)范化。

      七、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

      八、負(fù)責(zé)審議部門(mén)年度工作計(jì)劃與修訂工作。

      九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

      十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。

      十一、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 19

      1、服從項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理制訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程。

      3、負(fù)責(zé)管理、檢查、督促所轄部門(mén)的具體工作。

      4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄部門(mén)按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,并負(fù)責(zé)檢查所轄部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作情況,督導(dǎo)下屬?lài)?yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作,要求員工達(dá)到指定的工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

      5、每周有計(jì)劃地對(duì)所轄部門(mén)的日常工作進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,應(yīng)記錄在《項(xiàng)目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進(jìn)處理結(jié)果。

      6、按照項(xiàng)目培訓(xùn)要求負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部所轄部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地組織所轄部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn),并跟進(jìn)培訓(xùn)效果,如有必要還要組織部門(mén)間進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。

      7、負(fù)責(zé)了解項(xiàng)目部員工在思想、生活等方面存在的問(wèn)題,與項(xiàng)目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

      8、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部員工關(guān)于工作或項(xiàng)目部管理、經(jīng)營(yíng)等方面的各類(lèi)意見(jiàn)和建議,及時(shí)向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)。對(duì)員工提出的各類(lèi)意見(jiàn)及時(shí)給予答復(fù),并就員工所提建議的可行性進(jìn)行分析,對(duì)切實(shí)可行的建議予以實(shí)施。

      9、制定項(xiàng)目部企業(yè)及小區(qū)文化計(jì)劃,并定期組織小區(qū)業(yè)主、項(xiàng)目部員工開(kāi)展活動(dòng)。保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。

      10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管部門(mén)日常行政事務(wù)的管理,及項(xiàng)目?jī)?nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。

      11、向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)所轄部門(mén)的工作情況及反映存在的問(wèn)題,聽(tīng)取項(xiàng)目總經(jīng)理的工作安排,并重點(diǎn)了解應(yīng)該特別注意的.事項(xiàng)。

      12、監(jiān)督和指導(dǎo)所轄部門(mén)各級(jí)員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,提高工作質(zhì)量,保證公司的形象。

      13、及時(shí)處理所轄部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)的各種問(wèn)題。受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制

      14、掌握?qǐng)@區(qū)業(yè)戶(hù)二次裝修施工情況,并監(jiān)督裝修垃圾清運(yùn)的管理工作。

      15、完成項(xiàng)目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù),從而提高工作技能,滿(mǎn)足工作需要。

      16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系,使外部環(huán)境和諧。

      17、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門(mén)內(nèi)部關(guān)系,保持各項(xiàng)工作暢通。

      18、完成上級(jí)交辦的其他工作。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 20

      1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域CKA物業(yè)客戶(hù)拓展工作,開(kāi)拓重點(diǎn)物業(yè)資源,快速有效的完成業(yè)務(wù)覆蓋任務(wù),聯(lián)動(dòng)重點(diǎn)CKA物業(yè)共拓市場(chǎng)。

      2、針對(duì)重點(diǎn)物業(yè)客戶(hù)能夠獨(dú)立對(duì)目標(biāo)客戶(hù)完成需求調(diào)研,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)制定符合客戶(hù)需求的合作方案,并推動(dòng)合作達(dá)成。

      3、拓展積累客戶(hù)資源,建立良好穩(wěn)定的.合作關(guān)系。

      4、負(fù)責(zé)第三方物業(yè)拓展渠道管理,統(tǒng)籌拓展渠道團(tuán)隊(duì)完成資源協(xié)調(diào)、方案制定、進(jìn)度把控等事項(xiàng)。

      5、對(duì)CKA拓展目標(biāo)、渠道管理目標(biāo)達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 21

      1、負(fù)責(zé)蘇北片區(qū)的全面工作管理,對(duì)各項(xiàng)目工作直接負(fù)責(zé)。

      2、負(fù)責(zé)各小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策;負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

      3、負(fù)責(zé)制訂區(qū)域工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的.績(jī)效考核;

      4、熟悉客戶(hù)情況,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶(hù)發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;

      5、對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;

      6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 22

      1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理工作,完成分管任務(wù),向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

      2、對(duì)分管部門(mén)的工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入基層,了解情況,檢查督導(dǎo),確保各項(xiàng)任務(wù)和分管指標(biāo)的完成;

      3、有權(quán)向總經(jīng)理提出分管部門(mén)主任或副主任的.聘任、解聘;獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等建議,經(jīng)總經(jīng)理同意后辦理;

      4、做好分管部門(mén)職工的思想政治工作,不斷加強(qiáng)職工的凝聚力,提高工作效率;

      5、協(xié)助總經(jīng)理制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃,報(bào)經(jīng)局審查批準(zhǔn)后,認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

      6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 23

      1.負(fù)責(zé)建立健全公司管理制度體系,并持續(xù)優(yōu)化完善,確保制度體系滿(mǎn)足業(yè)務(wù)運(yùn)作發(fā)展需要;

      2.按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證要求,組織管理體系維護(hù)及運(yùn)行成效評(píng)估工作,確保管理體系運(yùn)作的充分性、適宜性、有效性;

      3.組織推動(dòng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新,提升公司各項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度;

      4.定期開(kāi)展品質(zhì)督導(dǎo)管理工作,并提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)公司各管理項(xiàng)目提升服務(wù)品質(zhì)。

      5.熟悉項(xiàng)目的物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、承接查驗(yàn)、交付工作。

      6.項(xiàng)目前期籌建工作,案場(chǎng)全面統(tǒng)籌管理工作;

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 24

      1、對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查

      2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告,評(píng)估結(jié)果與服務(wù)供方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;

      3、對(duì)各項(xiàng)目電梯的運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié),并對(duì)服務(wù)供方的維保情況進(jìn)行綜合評(píng)估;

      4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;

      5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);

      6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。

      7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。

      8、新接項(xiàng)目的'前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。

      9、審批各項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造等;

      10、根據(jù)個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 25

      1、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各規(guī)章制度,制訂管轄項(xiàng)目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社會(huì)公共關(guān)系等管理方案;

      2、持續(xù)完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度,制定項(xiàng)目各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

      3、編制本物業(yè)(寫(xiě)字樓/商業(yè)綜合體)的年度計(jì)劃和預(yù)算,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施及監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)的'實(shí)際運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行情況;

      4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,確保所提交財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)和及時(shí)性;

      5、對(duì)業(yè)主/租戶(hù)之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào);

      6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支交繳;

      7、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的考核工作,協(xié)助總部對(duì)駐場(chǎng)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以及錄用與解聘事宜;

      8、負(fù)責(zé)外判承包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

      9、代表項(xiàng)目處理內(nèi)外各類(lèi)公共關(guān)系及保持良好樹(shù)立良好企業(yè)形象。

      物業(yè)公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 26

      1.領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的.責(zé)任目標(biāo)。

      2.熟悉掌握前期介入、接管驗(yàn)收、租戶(hù)入駐、后期管理流程。

      3.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和制度,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件。

      4.與業(yè)主、有關(guān)部門(mén)和物業(yè)管理主管部門(mén)保持良好關(guān)系。

      5.負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理、成本核算,合理運(yùn)用資金,控制資金流量,對(duì)公司利益及業(yè)戶(hù)利益負(fù)有雙重責(zé)任。

      6.組織開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,嚴(yán)格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。

      7.定時(shí)或不定時(shí)巡視管理區(qū)域,以監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的質(zhì)量。

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