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  • 收銀崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-11-03 10:26:08 崗位職責(zé) 我要投稿

    收銀崗位職責(zé)20篇

      在現(xiàn)在社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家收集的收銀崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    收銀崗位職責(zé)20篇

      收銀崗位職責(zé)1

      1.收銀員業(yè)務(wù)上屬于財(cái)務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。

      2.按照服務(wù)員填寫的點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦,及時(shí)核對(duì)。對(duì)照結(jié)賬單記載的金額準(zhǔn)確、及時(shí)、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

      3.工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行長(zhǎng)繳短補(bǔ)的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金,必須班班交接,天天核對(duì),具有書面記錄,并在班前班后在出納處準(zhǔn)備足夠零鈔。對(duì)營(yíng)業(yè)額的準(zhǔn)確性、安全性負(fù)責(zé)。妥善保管營(yíng)業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。

      4.不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的'備用金,如有發(fā)生收銀要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。營(yíng)業(yè)中收入百元大鈔及時(shí)入柜,確保資金安全。

      5.接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理,對(duì)于外卡結(jié)賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電話等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金結(jié)賬。收支票時(shí),要求留客人的地址、身份證號(hào)及電話。

      6.每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真做好交班工作,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)酒店?duì)I業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),不得隨意給顧客多開(kāi)發(fā)票。

      7.每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點(diǎn)菜單、結(jié)賬單一起于次日交

      財(cái)務(wù)室審核。認(rèn)真填寫上繳財(cái)務(wù)的交款清單,電腦賬、錢款與清單必須一致。

      8.愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。

      9.做好開(kāi)市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持收銀臺(tái)面的整齊、干凈。

      10.以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩,自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培訓(xùn),嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀容儀表的整潔大方。

      11.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

      收銀崗位職責(zé)2

      1、及時(shí)、準(zhǔn)確的接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并轉(zhuǎn)達(dá);

      2、負(fù)責(zé)客戶的'接待,預(yù)定登記、服務(wù)項(xiàng)目咨詢等工作;

      3、做好客人消費(fèi)結(jié)賬工作,文書錄入工作;

      3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

      4、日常資料整理等一般前臺(tái)事務(wù);

      5、完成主管安排的其它任務(wù)

      收銀崗位職責(zé)3

      超市收銀員崗位職責(zé):

      收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

      辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨,就需要收銀員開(kāi)辦理。

      打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時(shí),收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。

      點(diǎn)錢點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點(diǎn)清楚,然后如實(shí)記錄下來(lái)。

      超市收銀員崗位職責(zé):

      1、配合超市安全管理

      2、做好營(yíng)業(yè)前的.準(zhǔn)備工作

      3、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)

      4、整理補(bǔ)充必備的物品如包裝袋,膠帶等

      5、準(zhǔn)備好找零用金

      6、檢查收銀機(jī)是否正常工作,若有異常及時(shí)和主管聯(lián)系

      7、穿工作服及盤發(fā),儀容,儀表保持得體大方

      8、了解當(dāng)日促銷商品及促銷附贈(zèng)禮品

      超市收銀員崗位職責(zé):

      1、微笑服務(wù)顧客,日常收銀

      2、備用金清點(diǎn),下班前的收銀清點(diǎn)

      3、推廣及維護(hù)超市形象

      收銀崗位職責(zé)4

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)門店內(nèi)的收銀結(jié)算、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作;

      2、收款時(shí)做到認(rèn)真、負(fù)責(zé),確認(rèn)好須付款的商品數(shù)量及價(jià)格;

      3、日常維護(hù)收銀臺(tái)和設(shè)備的.衛(wèi)生,檢查收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作情況;

      4、協(xié)助小店長(zhǎng)、其他店員完成其他店面工作。

      崗位要求:

      1、學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限;

      2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

      收銀崗位職責(zé)5

      1、服從公司管理協(xié)助經(jīng)理做好日常工作。

      2、了解當(dāng)班人的心態(tài)思想動(dòng)態(tài)關(guān)心員工要以身作則做好領(lǐng)頭表率作用,才能做好管理。

      3、對(duì)每天領(lǐng)取的物品要做到心中有數(shù)防止消耗品丟失節(jié)能降耗要把好關(guān)。

      4、對(duì)客服務(wù)要熱情禮貌,要做到來(lái)由迎聲去有送聲讓客人滿意。

      5、因直接接觸賓客用自己的行動(dòng)感染賓客用熱情打動(dòng)賓客可以得到對(duì)公司建議的真實(shí)性并及時(shí)上報(bào)。

      6、隨時(shí)提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航,提醒浴區(qū)防滑。

      7、對(duì)老人要更加的`關(guān)心,細(xì)致必要時(shí)幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺(jué)。

      8、衛(wèi)生要嚴(yán)格要求并帶頭打掃保持。

      9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領(lǐng)導(dǎo)打招呼要起帶頭作用。

      10、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備,機(jī)器有無(wú)故障,保證正常運(yùn)營(yíng)。

      11、因我們是洗浴為主必須保證水溫,淋浴正常。

      12、盡快熟悉常來(lái)客人記錄姓名及資料并上報(bào)。

      13、領(lǐng)班有權(quán)批假但必須保證班次的正常運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好本部門考勤,杜絕弄虛作假。

      收銀崗位職責(zé)6

      1、負(fù)責(zé)各品牌整車銷售款、上牌車輛、臨時(shí)牌費(fèi)用的現(xiàn)金收取及刷卡工作;

      2、負(fù)責(zé)各品牌服務(wù)站的維修款結(jié)算工作;

      3、確保資金安全,每日收取的'維修款和整車銷售款必須當(dāng)日交給出納。

      4、統(tǒng)計(jì)每日收取的維修款和整車銷售款,并與服務(wù)站維修系統(tǒng)和大智慧整車銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對(duì)。核對(duì)無(wú)誤后,編制日收入報(bào)表,及時(shí)交予會(huì)計(jì)復(fù)核入帳;

      5、每月月末,打印在修車輛及欠帳車輛清單,督促服務(wù)顧問(wèn)及時(shí)清查和追收欠款,對(duì)于超過(guò)1個(gè)月未結(jié)算的車輛,應(yīng)將情況上報(bào)服務(wù)站長(zhǎng)和主辦會(huì)計(jì)。

      收銀崗位職責(zé)7

      一、崗位職責(zé)概述 了解前臺(tái)接待各項(xiàng)本職工作,熟練掌握收銀業(yè)務(wù),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工手冊(cè),服從上級(jí)指示并配合上級(jí)工作。態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德。

      二、崗位具體職責(zé)范圍及工作要求

      前臺(tái)是酒店客人首先接觸的部門,前臺(tái)服務(wù)直接影響客人對(duì)酒店的.印象,所以提高前臺(tái)服務(wù)水平至關(guān)重要。

      崗前按規(guī)定著裝,服裝挺括、整潔;左胸前佩戴工牌;頭發(fā)梳理整齊,男員工頭發(fā)不過(guò)衣領(lǐng),不留胡須,女員工頭發(fā)不得過(guò)肩。

      二、崗時(shí)站立服務(wù),站姿端正,保持自然親切的微笑,任何時(shí)間不得隨意離崗。

      三、禮貌周到,待客和氣,見(jiàn)到客人主動(dòng)打招呼,對(duì)客要用敬語(yǔ),語(yǔ)言規(guī)范、清晰,打造出迷你主題酒店:“微笑服務(wù),賓客至上”的服務(wù)理念。

      四. 認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

      五. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、POS機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

      收銀崗位職責(zé)8

      職位描述

      1.宣傳、解釋、傳遞公司相關(guān)政策,有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)程序,監(jiān)督各部門的具體實(shí)施,確保樓面、后倉(cāng)達(dá)到公司的陳列標(biāo)準(zhǔn),以及商品的運(yùn)作符合公司的`程序。

      2.分析各類會(huì)籍相關(guān)銷售報(bào)告,及時(shí)把握銷售機(jī)會(huì),促進(jìn)各部門銷售及利潤(rùn)的最大化;

      3.執(zhí)行有關(guān)防損及風(fēng)險(xiǎn)控制政策并有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支;

      4.組織員工活動(dòng),在部門內(nèi)營(yíng)造公平透明的溝通氛圍,不斷提高員工士氣,實(shí)施和監(jiān)督人員發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,以滿足公司擴(kuò)張和發(fā)展的人員需求。

      5.通過(guò)培訓(xùn)、宣傳、考核等方式,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與技能,以保證持續(xù)提供高質(zhì)量的會(huì)員服務(wù);

      6.管理好前臺(tái)收銀,顧客服務(wù),退換貨處理等相關(guān)工作

      職位要求:

      1.熟悉零售市場(chǎng)及國(guó)家零售法規(guī)和相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)及組織能力,善于溝通和激勵(lì)員工。個(gè)性外向、成熟、有理想并有魄力。

      2.5年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺(tái)作業(yè)包括收銀,財(cái)務(wù)管理,顧客服務(wù),市場(chǎng)推廣等

      3.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和人際技巧

      4.英文/電腦水平良好

      收銀崗位職責(zé)9

      一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

      二、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、贈(zèng)券單、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

      三、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、餐券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交出納,并由出納填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

      四、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問(wèn)出納。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

      五、收銀員要管理好自己的`現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

      六、每天發(fā)生的招待、打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,按規(guī)定的權(quán)限執(zhí)行,超出權(quán)限部分自行負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)損失。

      規(guī)定權(quán)限如下:

      1〉招待:需董事長(zhǎng)和總經(jīng)理共同簽字。

      2〉打折:餐飲部經(jīng)理權(quán)限9折,前廳經(jīng)理,營(yíng)銷經(jīng)理權(quán)限9。5折。

      3〉摸零:前廳主管權(quán)限5元,收銀員無(wú)權(quán)摸零。

      4〉簽單:按簽單協(xié)議所指定人員簽單。無(wú)簽單協(xié)議的需董事長(zhǎng)或總經(jīng)理同意并簽字,并由簽單人簽名和留其電話號(hào)碼。遇特殊情況客人未簽字,必須由同意人在賬單上簽字,并負(fù)責(zé)三日內(nèi)補(bǔ)簽手續(xù),否則由同意人本人負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,收銀員負(fù)責(zé)崔辦補(bǔ)簽手續(xù)。如收銀員不按上述規(guī)定辦理,經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)。

      5〉退單:由服務(wù)員開(kāi)退單,寫明退菜原因,已出品或未出品。未出品需點(diǎn)換由主管簽字。已出品由前廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)簽字,劃分責(zé)任。

      七、菜單一式三份由服務(wù)員到吧臺(tái)蓋章,一份收銀員留底錄入電腦,一份服務(wù)員交備餐,最后一份服務(wù)員自留審單。

      八、吧臺(tái)是經(jīng)濟(jì)重地,收銀員要堅(jiān)決制止非吧臺(tái)人員出入。發(fā)現(xiàn)非吧臺(tái)人員進(jìn)入一次罰款50元。對(duì)于每天發(fā)生的營(yíng)業(yè)信息,收銀員要注意保密,不允許向任何人提供,違者一次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者除名。

      九、因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自補(bǔ)。

      十、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)菜單,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和服務(wù)員、樓面主管溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。

      十一、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。

      收銀崗位職責(zé)10

      1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)零售收款工作及收款臺(tái)現(xiàn)金的保管;

      2、認(rèn)真審核銷售小票,準(zhǔn)確收款、找零,打印銷售票據(jù),做到唱收唱付;

      3、負(fù)責(zé)收款臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)

      4、每天的`營(yíng)業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。

      收銀崗位職責(zé)11

      1、做好收費(fèi)結(jié)算和顧客退換貨手續(xù)辦理工作;

      2、妥善保管收銀設(shè)備、現(xiàn)金及各類單據(jù);

      3、匯總收據(jù)、發(fā)票,規(guī)范填寫相關(guān)報(bào)表并做好交接;

      4、了解公司的各種運(yùn)營(yíng)作業(yè)及促銷活動(dòng),解答顧客咨詢;

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      收銀崗位職責(zé)12

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀,日常接待來(lái)訪客戶,周到送別客戶。

      2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔,保持環(huán)境優(yōu)雅整潔。

      3、處理客戶投訴意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決客戶問(wèn)題。

      4、了解客戶需求,及時(shí)洞察客戶心理,正確引導(dǎo)客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購(gòu)買產(chǎn)品。

      5、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽(yù)度。

      6、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理。

      7、及時(shí)研究客戶資料,禮貌與客戶之間的`加強(qiáng)互動(dòng)聯(lián)系。

      8、定期進(jìn)行售后電話回訪,提供個(gè)性化差異化的客戶服務(wù)。

      9、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。

      收銀崗位職責(zé)13

      1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。熟悉掌握國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和兵團(tuán)、師制定報(bào)銷的各項(xiàng)規(guī)章制度。

      2、按師財(cái)務(wù)局下達(dá)的年度預(yù)算錄入預(yù)算數(shù)。

      3、認(rèn)真學(xué)習(xí)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),解釋報(bào)賬單位提出的.有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),提高會(huì)計(jì)核算效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

      4、要加強(qiáng)與核算單位報(bào)賬會(huì)計(jì)的聯(lián)系與溝通,了解核算單位情況,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,幫助他們解決會(huì)計(jì)核算中存在的問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量。

      5、對(duì)已審的原始憑證認(rèn)真復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。待審核無(wú)誤時(shí)錄入會(huì)計(jì)憑證。確實(shí)保證會(huì)計(jì)核算的合理性、合法性、規(guī)范性。

      6、負(fù)責(zé)向核算單位提供每月預(yù)算執(zhí)行情況表,及時(shí)提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息。

      7、登記賬簿。每月最后一日根據(jù)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)與結(jié)算會(huì)計(jì)對(duì)賬,作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并記賬、結(jié)賬,保證賬賬相符。年度賬按中心統(tǒng)一規(guī)定打印。

      8、對(duì)記賬憑證、賬簿等會(huì)計(jì)資料定期分類裝訂成冊(cè),托善保管,每年2月底前按中心規(guī)定移交審核組歸案。

      9、負(fù)責(zé)完成全師票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、保管、發(fā)放、年審、銷毀等管理工作。

      10、認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),每月底將當(dāng)月核算單位收入與報(bào)賬會(huì)計(jì)核對(duì),準(zhǔn)確計(jì)提應(yīng)納稅額,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)核算單位存在稅務(wù)方面的問(wèn)題。及時(shí)反映,減少核算單位的損失。

      11、負(fù)責(zé)核算單位每年決算前固定資產(chǎn)、材料、債權(quán)、債務(wù)清理的核對(duì)、實(shí)地核實(shí)工作。做到賬實(shí)相符。

      12、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      收銀崗位職責(zé)14

      (1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

      (2)遵守國(guó)家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。

      (3)具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的`結(jié)算工作。

      (4)收款后,要將系統(tǒng)中的結(jié)算單收銀,時(shí)間要與交款日一致。

      (5)禁止無(wú)業(yè)務(wù)開(kāi)票,不允許高開(kāi)發(fā)票,對(duì)于特殊情況,需財(cái)務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理簽字同意。

      (6)將當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)款交出納,并在交接表上簽字(錢款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行)交接表一式兩份,出納留一份備檔。(不允許有相互欠款)特殊情況要財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)同意。

      (7)次日將維修單據(jù)交財(cái)務(wù)審核。

      (8)收銀員相互之間錢帳交接要有完備的手續(xù)。

      收銀崗位職責(zé)15

      1、儀表、工作服、襯衣干凈利落,領(lǐng)結(jié)、服務(wù)牌必須佩戴整齊、端莊大方并保持收銀工作臺(tái)的干凈整潔。

      2、補(bǔ)充足夠的單據(jù)、零錢、收銀用具如驗(yàn)鈔機(jī)、計(jì)算器、發(fā)票等并核對(duì)房卡,準(zhǔn)備好能夠運(yùn)轉(zhuǎn)的房卡。

      3、熟記各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握微機(jī)的.操作與使用,防止多收或少收,避免漏帳、跑帳,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款時(shí),立即上報(bào)部門經(jīng)理,不得私自處理。

      4、按時(shí)打印出各項(xiàng)報(bào)表,及時(shí)上繳收結(jié)帳款,按工作程序標(biāo)準(zhǔn)的完成當(dāng)班期間的工作。

      5、交納現(xiàn)金需及時(shí),檢驗(yàn)現(xiàn)金是否有假幣和殘幣,填寫發(fā)票應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤。收到假幣,由直接責(zé)任者自己賠償。

      6、收銀臺(tái)不得私自存放現(xiàn)金,應(yīng)及時(shí)上繳,收銀臺(tái)不得有貪污行為,不得偽造票據(jù)。不得隨意更改,涂改單據(jù),有此情況的,必須找經(jīng)理簽字。

      7、交接班時(shí)要認(rèn)真盤點(diǎn)單據(jù)及門卡,為上個(gè)班次留下的單據(jù)做好紀(jì)錄,做到無(wú)遺漏。同時(shí)填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表,做到日清,日結(jié)要求準(zhǔn)確無(wú)誤,如發(fā)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

      8、要認(rèn)真保管好各種單據(jù),在為每一張單據(jù)簽字蓋章時(shí),必須仔細(xì)檢查單據(jù)內(nèi)容,遇有單據(jù)有改,涂抹時(shí)必須問(wèn)清原因,并向當(dāng)班經(jīng)理匯報(bào)。

      9、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,在收款過(guò)程中按財(cái)務(wù)要求方法和程序,必須使客人了解自己的消費(fèi)內(nèi)容,妥善保管好收款單和各種單據(jù)。10、保管好收銀箱,嚴(yán)禁閑人進(jìn)入收銀臺(tái)閑談。11、工作時(shí)間不允許離崗、串崗。

      12、接待客人時(shí),要做到微笑服務(wù),在服務(wù)中要體現(xiàn)出主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。

      13、應(yīng)禮貌對(duì)待客人,自己出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)要及時(shí)道歉。

      14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和基本功的訓(xùn)練、團(tuán)結(jié)互助不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧。

      收銀崗位職責(zé)16

      1、接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號(hào)輸人收銀機(jī)。

      2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的'入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

      3、妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報(bào)表、賬單保持一致。

      4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、賬務(wù)報(bào)告表及更正表。

      5、保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。

      6、按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

      7、開(kāi)市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

      8、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問(wèn)題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。

      9、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋,及時(shí)交收銀部專管員。

      收銀崗位職責(zé)17

      1、熟悉公司服務(wù)政策,熱情回答顧客有關(guān)詢問(wèn)和簡(jiǎn)單意見(jiàn)處理。

      2、規(guī)范操作收銀設(shè)備,提高收銀技能,注意安全,謹(jǐn)防假鈔。

      3、營(yíng)業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,營(yíng)業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生,整理好收銀臺(tái)前的小貨架。

      4、不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài),注意商場(chǎng)內(nèi)外情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。

      5、負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行最終檢查,防止將不合格商品交給顧客,為顧客結(jié)賬入袋。

      6、下班后清點(diǎn)備用金,及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,整理收銀區(qū)環(huán)境。

      收銀崗位職責(zé)18

      崗位職責(zé):

      1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

      2、負(fù)責(zé)門店日常現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù),.負(fù)責(zé)門店費(fèi)用報(bào)銷工作和日常事務(wù)處理;

      3、.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的控制和催收;

      4、負(fù)責(zé)上門客戶的.接待工作;

      5、協(xié)助庫(kù)管員制作銷售出庫(kù),并跟進(jìn)客戶信息的收集和整理工作;

      6、協(xié)助店長(zhǎng)各項(xiàng)工作。

      任職資格:

      1、高中以上學(xué)歷,年齡在22歲以上;

      2、具有銷售行業(yè)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí);

      3、會(huì)使用管家婆等財(cái)務(wù)軟件者優(yōu)先。

      收銀崗位職責(zé)19

      1、熟練掌握門店收銀各環(huán)節(jié)的工作,能迅速解決收銀中所發(fā)生的.各種業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,作到準(zhǔn)確、快速、無(wú)差錯(cuò);

      2、做好現(xiàn)金保管、交接和相關(guān)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填報(bào),做到帳單、帳實(shí)(銀)相符、帳物相符;

      3、在未收銀的情況下應(yīng)主動(dòng)照應(yīng)店面協(xié)助接待。

      收銀崗位職責(zé)20

      1、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù)、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳。與財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找,避免損失。做到日清日結(jié)。

      2、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表、取件后件袋、客介單。

      3、當(dāng)日定單錄入電腦,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào)、套系、攝影師、加選金額)。

      4、每日結(jié)帳,結(jié)帳后金額計(jì)入次日收入。

      5、每日下班后給韓總營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)短信:定單數(shù)、平均套系、平均定金、今日營(yíng)收、總營(yíng)收。

      6、做好每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),日?qǐng)?bào)表起始須與大帳起始相同。前臺(tái)日常支出項(xiàng)目:客餐、供果、即時(shí)獎(jiǎng)由店長(zhǎng)簽字可從前臺(tái)支出。其他支出必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可支取。

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