咖啡師崗位職責

咖啡師崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的咖啡師崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

咖啡師崗位職責1

　　職位描述：

　　1.全職星級咖啡師

　　福利：住房津貼，年終13薪，伙伴飲料，員工券，帶薪年假，帶薪病假，旅游基金，星巴克豆股票等福利，繳五險一金，配偶，孩子均享受商業(yè)保險，還有父母關愛計劃

　　要求：大專以上，熱愛咖啡文化，積極向上，服務意識強

咖啡師崗位職責2

　　職位描述：

　　1.制作和提供品質如一的飲料、咖啡和食品；

　　2.與顧客和工作伙伴保持良好的溝通，為所有顧客提供優(yōu)質的服務；

　　3.每天執(zhí)行清潔工作，保持干凈和舒適的門店環(huán)境和工作環(huán)境；

　　4.負責收銀工作和參與現(xiàn)金管理；

　　5.遵循公司品牌營運政策和流程；

　　職位要求：

　　1.咖啡重度愛好者；

　　2.優(yōu)秀的.服務意識，能為顧客提供優(yōu)質的服務；

　　3.正直誠信，尊重他人，充滿熱情地做每件事；

　　4.有餐飲或零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮；

　　如果你是咖啡深度愛好者，

　　亦或是你對西式餐點有自己的深度見解，

　　同時你具備西式快餐連鎖企業(yè)一個領域的專業(yè)知識，

　　而你也希望和一群具有企業(yè)家精神的伙伴開創(chuàng)一份事業(yè)，

　　歡迎加入我們，和我們一起將tim hortons的就餐體驗傳遞給我們的客人們！

咖啡師崗位職責3

　　1、熱愛咖啡、熱愛制作咖啡，其中包括：咖啡機的使用與維修、各種咖啡壺具的使用、花式咖啡拉花、簡單幾種簡餐、甜點的制作。

　　2、全方面的認識咖啡，從咖啡的歷史、咖啡的常識、咖啡豆、咖啡烘焙、咖啡品鑒、可以辨別一杯咖啡的好壞

　　3、咖啡館的衛(wèi)生清潔、咖啡吧臺的衛(wèi)生清潔、咖啡師個人的衛(wèi)生清潔，其中包括：男、女咖啡師長頭發(fā)的，要扎起來，最好不染發(fā)、不涂抹指甲油，指甲不宜過長，不濃妝艷抹，面帶微笑，向客人展示健康樸素的自己。不要求咖啡師要穿統(tǒng)一的工服，但制作咖啡的時候必須要穿戴圍裙，圍裙上最好配有大小的口袋，以便咖啡師隨身攜帶本子、筆、糖或是攪拌棒、紙巾等小工具。

　　4、咖啡師有義務監(jiān)督咖啡出品的質量，保證新鮮現(xiàn)磨的咖啡粉、水質、牛奶，咖啡杯、咖啡碟、勺子都需要提前暖好。

　　5、咖啡師在服務于顧客的同時要與顧客進行交流、詢問顧客平時喜歡喝什么風味的咖啡、從什么渠道得知的咖啡館？感覺咖啡館的咖啡如何，對咖啡館的感覺如何？如果是對咖啡不太了解的顧客、或是幾乎不點咖啡的顧客可以向他們介紹咖啡、普及咖啡的知識，若是遇到有緣分的顧客，可以做主請顧客免費品嘗咖啡；

　　6、咖啡師在工作之余也要關注行業(yè)內的新聞、信息，多與行業(yè)內的`專業(yè)人士或同行交流、分享經驗；不斷學習，要有新的東西，不斷思考，總結；

　　7、咖啡師也要參與咖啡館的經營，咖啡師是唯一盡可能的可以與顧客接觸的工作人員，收集更多的建議、評價、顧客的需求，再進行內部溝通，交流，以便適度做整頓。

　　8、咖啡師有義務為顧客灌輸咖啡文化、咖啡館的理念，配合咖啡館的品牌宣傳，定期主動組織一些交流分享會、咖啡品鑒會、咖啡館之旅分享會等主題活動。

咖啡師崗位職責4

　　1、能獨立進行與吧臺運轉相關制度體系建設，負責整個吧臺的組織、指揮、運轉管理工作；

　　2、掌控產品成本，收集客戶對產品的反饋及改進提高；

　　3、熟悉各種休閑飲品調制；

　　4、為顧客提供美味可口的咖啡、飲品及西餐點心；

　　5、了解咖啡文化和原物料知識，和葡萄酒知識，熟悉吧臺內各種工具和器具的'操作；

　　6、保持咖啡廳環(huán)境整潔，確保餐具等整潔完好，備齊各種物料用品，確保正常營運；

　　7、主動、熱情、禮貌、耐心、周到接待顧客，運用禮貌語言使顧客有賓至如歸之感；

　　8、協(xié)助培訓新員工，積極幫助提升其工作的成功。

咖啡師崗位職責5

　　1）早班到崗后打開所有電器設備，檢查設備是否工作正常，如發(fā)現(xiàn)有不當處及時報告上級。

　　2）檢查杯具衛(wèi)生，有無破損情況。

　　3）做好營業(yè)前準備工作，檢查每天所需物品是否充足，如有不足需馬上領入或寫申購單交予采購員。

　　4）細心做好交接班工作，交待好早班的問題及吧臺物品不足下午需補進。

　　5）晚班人員做好每日銷售情況，清點吧臺所存物品是否充足，如發(fā)現(xiàn)不足及時寫在交班本上告知早班補進、申購。

　　6）搞好個人衛(wèi)生及吧臺內衛(wèi)生，注意個人儀容儀表。

　　7）負責各種飲品的制作，按規(guī)定使用各種器具拿取原物料，不得使用手抓取。根據(jù)點單特殊要求飲料，保證出品質量。熟練各種器具的'操作，動作優(yōu)美。

　　8）嚴格按照飲品配方制作飲品，控制成本，杜絕浪費，節(jié)約水、電、氣；晚班結束時，關掉水、電、氣開關。

　　9）不得偷拿吧臺內物品或利用職務之便偷吃東西。不得將私人物品帶入吧臺內和在吧臺內吃東西。

　　10）將每日銷售報表及酒水單交財務人員。

咖啡師崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、 提供咖啡廳日常服務,用心萃取每一杯香濃的咖啡,營造第三生活空間的良好員工與學生體驗,預見并滿足客戶需求;

　　2、 提供高品質的咖啡服務和體驗;

　　3、配合完成咖啡沙龍、班級團建等活動;

　　4、遵循營運標準,完成日常營運銷售等業(yè)務指標;

　　5、主要完成咖啡廳日常工作,包括收銀,清潔,出品等;

　　任職要求:

　　1.喜歡咖啡,熱愛,喜歡,致力于行業(yè)深造,有主動服務意識。

　　2.學習能力、理解和執(zhí)行口頭和書面指示的'能力;

　　3.做事認真,善于溝通,經過專業(yè)咖啡訓練,完成cbc的5a課程認證優(yōu)先;

　　4. 精神飽滿,形象氣質好,陽光開朗有朝氣,心態(tài)積極,樂于分享和傳播;

　　2.有基礎的文字撰寫能力及辦公軟件、辦公設備使用,男女不限;

　　3.善于思考、可塑性強有較強的適應能力及獨立工作能力,抗壓力強、時間管理意識強、良好的團隊協(xié)作能力;

　　4.有優(yōu)秀的語言表達能力及較強的人際溝通能力、團隊合作能力,文憑至少大專以上。

　　福利:

　　1、待遇:6-8k

　　2、晉升空間:咖啡師-咖啡培訓師-咖啡課程產品研發(fā)

　　3、上班時間:9:00-18:00(如有活動,時間不固定),休息安排,每月休4天。

　　4、環(huán)境優(yōu)美、電影票、每日午餐、團建活動、專業(yè)學習環(huán)境、多元化視角。

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