旅游公司崗位職責標準

時間：2023-03-31 08:09:09 崗位職責我要投稿

旅游公司崗位職責標準

　　在生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的旅游公司崗位職責標準，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游公司崗位職責標準

旅游公司崗位職責標準1

　　一、認真學習，貫徹執行國家及各級旅游主管部門對旅游業的方針、政策、法律法規，遵守行業規章制度。

　　二、在總經理的直接領導下，認真執行公司的經營方針，并組織實施。

　　三、經常性深入調研市場，了解、調查、研究運營狀況，時刻關注市場游客的'動態、動向，及時向領導匯報并提出相應的策略與措施，為領導決策提供依據，當好參謀。

　　四、起草各種合同，協議參與協調，談判簽約等工作。

　　五、全面負責對公司旅游產品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。

　　六、負責收集游客對本公司旅游產品及服務質量的需求、反應、建議、表揚、投訴的受理。及時反饋，提出整改方案，不斷創新服務項目，增強公司的知名度和信譽度，不斷提高在旅游市場的占有率。

　　七、熱情接待游客來訪、咨詢、督促業務員及時辦理相關業務，并協調和考核工作。

　　八、組織公司人員積極參加政治學習和業務知識的培訓工作，不斷提升業務人員的素質。

　　九、協助業務人員的招收、培訓工作。

　　十、及時辦理公司領導交辦的臨時性工作。

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8、以你司的.特點定發揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

　　1、在總經理領導下，負責xx地區的銷售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區域市場。通過相關的市場調查(通過網絡、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區域的'資源狀況，包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場目標。

　　3、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額;并在合同執行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優質服務,并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

　　5、結合具體市場，逐步規劃網絡，并逐步提升網絡質量。

　　6、執行公司規定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見。

　　7、收集區域市場信息，掌握區域市場動態、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內展會的信息，根據公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區域市場。

　　9、不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內市場競爭能力，提高企業的知名度。

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