電商運營主管崗位職責匯編15篇
在現實社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的電商運營主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商運營主管崗位職責1
職責：
1、負責品牌在天貓、京東等主流平臺的電商整體運營與規劃，帶領團隊完成項目業績目標;
2、分析所在行業類目的市場機會點和增長點，為項目制定運營戰略規劃;
3、負責項目整體運營策略的制定與落地，包含商品策略、營銷策略、引流策略和視覺策略，保證項目的運營效能;
4、負責店鋪人員的日常管理工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發展優秀的`運營隊伍;
5、內外部資源爭取與整合，與電商平臺和客戶保持良好的合作關系，整合平臺、品牌方和公司內部資源，推進項目業績的達成。
任職資格：
1、大專及以上學歷，5年以上電商運營經驗，3年以上電商運營團隊管理經驗，有電商代運營/經銷代理公司工作經驗優先;
2、熟悉天貓、京東的等主流電商平臺及當前電商行業運營模式，邏輯思維能力強，數據敏感度高，具有良好的營銷管理技巧和數據分析能力，具有項目策劃和目標管理能力;
3、具備良好的統籌和溝通協調能力，善于整合資源，帶領團隊實現目標;
4、具有較強的運營團隊管理能力，擅于激勵與引導團隊成員。
電商運營主管崗位職責2
職責：
1、負責天貓等平臺日常運營，做出運營預算，產品規劃；組織、引導團隊進行在線銷售，完成銷售任務；
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整，官方活動的提報，小二關系協調維護。
3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃；
4、精通淘寶搜索規則，對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化；
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；
6、配合上級進行產品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。
7、運營總監安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷；
2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗，熟悉淘寶營銷工具；
4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規則，對店鋪及商品信息進行優化推廣；（詩詞lLYsc。CN）
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感，較強的抗壓能力，執行力強。（面試時需有案例說明）
6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先，有良好的`電商人脈關系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經營運作的成功案例者優先。
電商運營主管崗位職責3
1、配合經理負責網店的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作；
2、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名；
3、協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的`正常運作；
4、負責執行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、協助經理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標；
6、制定網店推廣方案與計劃，并協同團隊成員共同完成。
電商運營主管崗位職責4
一、職責
1、負責根據公司戰略發展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;
2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;
3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;
4、促進產品在渠道中的銷量提升，提高整個團隊的銷售業績;
5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;
6、緊密跟進平臺推廣節奏，制定并提報各檔期活動計劃和執行落地;
二、任職要求
1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的.經歷，有3C類產品經驗者優先;
2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗，對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;
3、精通線上電商渠道銷售的運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規定與操作流程;
4、擁有3年以上的團隊管理經驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;
5、具有良好的分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰。
電商運營主管崗位職責5
職責：
1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。
2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。
3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。
4、記錄匯總業務相關的問題、事件，并制定出解決方案
5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。
任職要求：
1、普通話標準，有一定的'溝通表達能力；
2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神；
3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心
4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先；有客服或電話銷售經驗可優先；
電商運營主管崗位職責6
職責：
1.負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2.根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;
3.負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作;
4.每日負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的'變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;
5.熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
6.每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。
7.定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;
任職要求：
1.大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;
2.2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;
3.能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢,具備創新策劃能力;
4.精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;
5.熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;
6.良好的數據分析能力和學習能力,能適應高強度快節奏的工作;
7.良好的團隊合作精神，結果導向。
電商運營主管崗位職責7
職責：
1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統計;
2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;
4.分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;
任職要求：
1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;
2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;
3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;
4.有一定的圖書選品能力;
5.有良好的溝通協調能力、強烈的`責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;
電商運營主管崗位職責8
一、職責
1、負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的溝通和資源協調;
2、根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地
3、策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。
4、負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;
5、提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等
6、產品上下架，發貨和評論管理，保障店鋪的正常運作
7、提升內部運營策略及方法，并積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。
8、制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。
二、崗位要求
1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗，熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的`使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;
2、熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;
3、具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;
4、協調能力、執行能力強，工作態度積極主動，確保計劃高效實施;
5、熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳
6、具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業經驗者優先。
電商運營主管崗位職責9
職責：
1、數據跟進--對店鋪各項數據指標負責，圍繞各類目標制定措施;
2、頁面規劃--各類大型頁面的規劃制定;
3、推廣計劃--活動規劃活動方案制定;
4、活動溝通--小二談判，資源爭取;
5、人員培養--負責對運營助理、運營專員的業務培訓;
6、部門溝通--文案、視覺、客服、產品部門的.對接工作。
崗位要求：
1、電子商務、營銷等相關專業;
2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;
3、較強的數據分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;
4、至少有5人以上團隊管理經驗。
電商運營主管崗位職責10
職責：
1、協助公司制定整體規劃運營方案，對現有的產品進行組合及價位定位，并針對各個合作平臺制定銷售計劃；
2、對接公司合作的各個電商平臺（天貓、京東、拼多多等），根據平臺要求，做產品的銷售方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名；
3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規則，并分派工作；
4、完成公司與電商平臺以及供應商的.結算；
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣；
2、具有3年以上電商管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；
3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規則，并且從事過以上平臺運營者優先；
4、能全身心投入工作，并且能與公司一起長期發展；
電商運營主管崗位職責11
職責：
1.負責電商平臺的籌建工作;
2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;
3.分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的`轉換率，吸引新顧客光顧;
4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;
5.基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求：
1.專科以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;
2.至少3年以上電商運營相關經驗;
3.掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;
4.具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;
5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;
6.優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;
7.有團隊合作精神。
電商運營主管崗位職責12
職責
1、負責網店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作、
2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作、
3、負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作、
4、負責與采購部溝通商品，及時更新商品庫存信息、
5、負責商城營銷活動文案的撰寫和執行、
6、負責商城寶貝的'添加和編輯修改、及銷售監控、
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有1年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管崗位職責13
1、配合經理負責網站的.總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案，組織產品銷售、制單、發貨、售后等營銷工作;
2、每日監控數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排行;
3、協調團隊成員，監督客戶與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店正常運作;
4、負責執行和配合相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、協助經理定制銷售計劃，帶領團隊完成即定銷售計劃;
6、協助市場銷售趨勢，快速準確下單訂貨，跟進商品到貨周期和商品動銷率，嚴格管控庫存動銷。
7、根據市場流量指標，通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段，有效利用營銷來提高店鋪流量。
8、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境，交易規則;
9、熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;
10、 網店商品描述信息的整理，上級及日常維護。
電商運營主管崗位職責14
職責：
1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;
4.、負責標題關鍵字優化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協助建立并不斷完善在線客服體制;
任職要求：
1.1-3年電商平臺工作經驗，能夠獨立負責店鋪運營工作;
2.較強的`邏輯能力，熟悉天貓營銷推廣;
3.較強的數據分析能力，熟悉服飾產品行業的銷售能力;
4.可以與公司股份制合作共同運營。
電商運營主管崗位職責15
一、職責
1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;
2、負責活動期間的整體運營，包括活動價格及時更新調整，活動期間頁面的更新、優化，提高點擊率和瀏覽量;
3、商品日常銷售數據整理，負責庫存的調撥和訂貨整理;
4、與美工設計及倉庫等部門協調合作，做好活動對接;
5、店鋪的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行，并監督頁面完稿內容;
6、完成上級安排的`其他工作。
二、任職資格
1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗，對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場營銷、工商管理相關專業畢業者，有生鮮類目的電商運營經驗優先;
2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;
3、工作目標感強，有規劃及細分工作的能力，執行力優秀，責任心強;
4、應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的服務意識;
5、有很好的團隊協作能力、溝通能力，善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。
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