醫護人員的崗位職責
在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的醫護人員的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫護人員的崗位職責1
1 目標、計劃
1.1按照衛生和健康工作的要求，編制年度月度衛生工作計劃，并組織實施、檢查、整改
2醫療救治
2.1負責按照各種搶救技術和常見急性病搶救流程，對急、重、危游客和職工實施搶救，并配合有關部門護送醫院治療，協助辦理住院手續等。
2.2按要求書寫門診病歷摘要，記錄處理情況，協助轉診。
2.3 做好突發事件應急預案的日常演練工作。
2.4認真執行各項規章制度和技術操作常規，進行檢查和治療，嚴防差錯事故。
3 疾病防控和宣教
3.1做好食堂、餐廳的衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作，定期抽檢，及時發現和解決問題，防止食物中毒等事故的發生。
3.2配合衛生部門開展常見病及多發病的預防工作，做好傳染病的控制和管理工作。認真做好流行病和傳染病的防治工作，采取有力措施，對患者實施治療和隔離，防止擴散。
3.3協助各項衛生工作的落實，特別是在加強洗手間、餐飲、娛樂、住宿場所的管理，以及飲水設施的清理等方面，避免
食物中毒和傳染病的發生
3.4定期組織學習，做好員工的衛生、健康宣傳教育工作
3.5配合衛生部門，定期做好員工的'體檢和衛生防疫工作
3.6建立、健全、管理員工健康檔案
3.7做好日常游客、員工的衛生宣傳教育工作
3.8保持環境清潔，室內消毒，物品消毒，器械消毒，防止感染，以及物品的補充
4設備
4.1做好醫務室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作
4.2認真做好賬目、藥物核算工作，及時做好過期失效藥品的報告、處理
4.3合理利用醫療資源，減少易耗材料的浪費，降低成本，提高效益
5 完成上級交辦的臨時工作
醫護人員的崗位職責2
醫院客服工作
1、在經理的領導下，負責客服部的日常管理工作，協調好各部門之間的關系，為工作提供便利條件。
2、熟知醫院各科室的工作程序、服務標準及崗位職責，能有效的開展工作。
3、了解臨床醫生的專業特長，接診技巧和院內近期活動等，隨時做好患者的宣教和適度的推銷工作。
4、及時傳達并貫徹執行院內文件，做到有布置、有檢查、有結果。
5、做好員工思想工作，調動員工的積極性，發揮其團隊精神，為顧客提供細微、優質的服務。
6、檢查員工的儀表儀容、服務態度、衛生環境等情況，并提出合理化的建議。
7、幫助員工解決工作中遇到的問題，及時處理工作差錯和突發事件。
8、樹立以客戶為中心的服務理念，利用信息的準確性，穩定和開發潛在的客戶。
9、定期組織部門員工進行業務培訓和考核，不斷提高工作效率。
10、遵守客戶信息保密制度。
導醫崗位職責
1、導醫人員必須熟悉醫院的整體布局、方位、各科專家、各種診療范圍，醫院開展的各項檢查項目，做到正確導診。
2、熱情接待每位患者，主動向就診患者介紹醫院和相關科室的情況，專家特色等。
3、經常巡回責任區，引導、幫助、陪同就醫患者掛號、候診、檢查、交費、治療等，減少患者流失與處方流失。
4、負責導診區就診患者的登記工作，做到書寫清楚，記錄完整，統計準確無漏登。
5、見高齡、殘疾、體弱患者應主動攙扶，全程幫助患者就醫。
6、維護責任區、候診室、診室的秩序與環境衛生（診室要求一對一的'就診）。
7、認真做好解釋工作，對待患者咨詢有問必答，白問不煩。為患者提供必要的健康科普知識。
8、注意觀察患者心態，注意協調醫患關系，遇到特殊情況及時向領導匯報。（如：激烈的醫患糾紛等）
9、認真做好分診工作，杜絕分診錯誤和誤導。如遇患者指定醫生看病，要尊重患者意愿，并在掛號登記本上注明“指定”字樣，以便核實。
10、切實做到微笑服務，禮貌待人，迎送患者彬彬有禮，讓患者高興而來滿意離院。
導醫服務禮儀及服務標準
一、儀表
1、上班時間必須著工作服，衣著整潔，鞋要光亮，佩戴工號牌。
2、服裝要扣好紐扣，領帶要結正束緊，不得卷衣袖，褲腳。
3、衣袋內不得過多的裝物品，襯衣上方領口只能解一個扣，不得露胸。
4、禁止穿響底鞋，拖鞋上班，女士不得穿高跟鞋上班。
5、女士穿裙子的長度不得超過白工作服。
6、不在工作場所娛樂、吃東西、打瞌睡、玩手機、扎堆閑聊。
7、不亂扔垃圾廢物，不隨地吐痰，工作場所嚴禁吸煙。
8、做到“四輕”：說話輕、走路輕、開關門輕、操作輕。
9、不得穿工作服去食堂就餐，上街購物，進宿舍休息等。
10、男員工不得蓄胡子，長發，女員工不得披頭散發，不得使用濃味化妝品。勤剪指甲、勤洗澡、保持個人衛生。
二、語言
1、十字文明用語：請、你好、對不起、謝謝、慢走。
2、工作用語：提倡使用普通話。
﹙1﹚您好！請問哪兒不舒服？（請問您看哪一科？）
﹙2﹚請問是掛專家號，還是普通號？
﹙3﹚請問有無預約？
﹙4﹚您好！需要我幫助嗎？
﹙5﹚來有迎聲，走有送聲“請慢走，祝您早日康復！”
三、行為
醫院是特殊的服務行業，是窗口行業，導醫更是醫院形象的代表，重要性不言而喻。實行站立服務、微笑服務、走動服務，是醫院對導醫崗位服務患者的基本要求。
站立服務：挺胸收腹、目視前方、雙臂下垂、兩手交叉。通過站立服務體現對患者的尊重，反映朝陽員工良好的精神風貌。
微笑服務：微笑是相對于“冷面孔”而言的，讓患者明顯感覺你在“笑”。通過微笑服務，讓患者感受到朝陽員工的親切友好，與我們自然進行情感溝通，奠定良好的護患基矗
走動服務：在患者走入視線2米時，用目光迎接患者，主動打招呼，陪同和引導患者就診，送別患者。全程陪同，方便患者，主動與患者交流，解答釋疑，體現朝陽導醫的素質。
醫護人員的崗位職責3
醫護人員崗位責任制
1．遵守國家法律法規，遵守社會公德及醫生職業道德，嚴格按照醫療常規操作。
2．嚴格遵守上下班時間，不遲到，不早退。有事或生病要請假。自覺維護醫護形象,做到行為舉止文明禮貌，語言規范健康。不準利用工作之便為自己謀取私利，工作期間不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、閑聊天、打瞌睡，上班著裝要統一，做到著裝整潔得體，樸素大方，舉止端莊，不穿戴奢靡，不留長指甲，不佩戴指環，長發必須盤起或戴工作帽，工作期間不允許吸煙、酗酒。
3．熱愛本職工作，接待患者積極主動，要尊重患者，來有迎聲去有笑語，建立良好的.醫患關系，不得諷刺，挖苦，歧視患者，更不能與患者頂嘴，辱罵，吵架。
4．服從組織各項安排，完成任務，關心集體，尊重同事，不做有損集體聲譽和不利于同事團結的事。
5．愛護醫療器械和醫療設備，輕拿輕放，不得損壞設備與器械。在使用醫用材料時做到勤儉節約。
6．工作期間無重要事情不得接打手機，不準在處置患者時接打電話。
7．熱愛勞動，講究整潔，保持個人和單位衛生，自己的工作臺及分擔區自己負責，治療臺及技工的工作臺附近不允許放雜物。
8．愛崗敬業 恪盡職守，不違反專科各項規章制度。
醫護人員的崗位職責4
1、目標、計劃
按照衛生和健康工作的要求，編制年度月度衛生工作計劃，并組織實施、檢查、整改
2、醫療救治
負責按照各種搶救技術和常見急性病搶救流程，對急、重、危游客和職工實施搶救，并配合有關部門護送醫院治療，協助辦理住院手續等。
按要求書寫門診病歷摘要，記錄處理情況，協助轉診。
做好突發事件應急預案的日常演練工作。
認真執行各項規章制度和技術操作常規，進行檢查和治療，嚴防差錯事故。
3、疾病防控和宣教
做好食堂、餐廳的衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作，定期抽檢，及時發現和解決問題，防止食物中毒等事故的發生。
配合衛生部門開展常見病及多發病的預防工作，做好傳染病的控制和管理工作。認真做好流行病和傳染病的防治工作，采取有力措施，對患者實施治療和隔離，防止擴散。
協助各項衛生工作的落實，特別是在加強洗手間、餐飲、娛樂、住宿場所的管理，以及飲水設施的清理等方面，避免食物中毒和傳染病的發生
定期組織學習，做好員工的`衛生、健康宣傳教育工作
配合衛生部門，定期做好員工的體檢和衛生防疫工作
建立、健全、管理員工健康檔案
做好日常游客、員工的衛生宣傳教育工作
保持環境清潔，室內消毒，物品消毒，器械消毒，防止感染，以及物品的補充
4、設備
做好醫務室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作
認真做好賬目、藥物核算工作，及時做好過期失效藥品的報告、處理
合理利用醫療資源，減少易耗材料的浪費，降低成本，提高效益
5、完成上級交辦的臨時工作
醫護人員的崗位職責5
1、認真履行崗位職責，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程；
2、每天早晚各查房一次、將母乳喂養、產婦乳汁分泌和嬰兒吸吮情況納入查房內容，及時解決醫療母乳喂養有關問題。
3、深入休養室，向產婦及家屬宣傳母乳喂養相關知識、技巧，并指導產婦正確母乳喂養；耐心解答查房及家屬提出的有關母乳喂養過程中問題并給予解決。
4、嚴格執行母乳喂養醫學指征，對加奶、加水的新生兒要有醫囑，并在病程記錄中寫明；
5、母嬰若有特殊情況需及時處理，并做好記錄和交接班；
6、實行整體護理、24小時母嬰同室，定時巡視病房，針對母嬰不同情況進行產褥期、母乳喂養技巧和新生兒護理指導，及時做好記錄；
7幫助母親在產后1小時內開始母乳喂養，鼓勵按需哺乳；
8、指導母親如何喂奶，以及在需與其嬰兒 分開的'情況下如何保持泌乳；
9、母嬰有母乳喂養條件的，禁止給新生兒吃任何食物和飲料；
10、不給母乳喂養的嬰兒吸人工奶頭，或使用奶頭作安慰物；
11、認真做好出院宣教工作，對產婦進行母乳喂養知識評估。并將出院的母親轉給母乳喂養支持組。
12、及時總結母嬰同室，母乳喂養工作對經驗，開展有關科研活動，提高業務水平。
醫護人員的崗位職責6
醫護人員在主管后勤院長和后勤處長的領導下，履行以下職責：
一、認真學習醫療衛生法規和政策，努力鉆研業務，遵守職業道德，為師生員工提供必要的疾病診治和保健服務。
二、做好醫務室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作，為師生員工及家屬提供及時有效的醫療服務。
三、做好藥品、醫療器械的采購計劃，報后勤處處長、主管后勤院長審批，做好辦理工作。
四、做好學生食堂衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作，定期抽檢，及時發現和解決問題，防止學生食物中毒等事故的發生。
五、做好師生員工的衛生、健康宣傳教育工作，并配合有關部門做好師生員工的體檢和衛生防疫工作。
六、認真做好流行病和傳染病的防治工作，采取有力措施，對患者實施治療和隔離，防止擴散。
七、配合學院計劃生育領導小組和婦委會，積極開展計劃生育宣傳、教育工作，并做好已婚育齡婦女的環孕情檢測、報告工作。
八、協助有關部門辦理師生員工的醫療保險、就醫證等，提供相關的技術服務。
1 九、對師生員工和家屬中發生的危重病人，要積極主動地急救并配合有關部門護送醫院治療，協助辦理住院手續等。
十、積極做好滅蠅、滅鼠工作，創建衛生、安全的校園環境。
十一、認真做好校醫室財務帳目、藥物管理、核算工作，每季度向后勤處長和主管院長作出書面匯報；及時做好過期失效藥品的報告、處理工作。
十二、在搞好校內醫療服務的`前提下，努力創造條件，積極開展對外服務，提高醫療服務的經濟效益。
十三、在醫術上要精益求精，為病人進行準確治療，嚴防醫療事故的發生。
十四、堅守崗位，認真履行醫務工作職責，為病患者提供及時、有效、滿意的服務。
十五、認真完成領導交辦的其它工作。
醫護人員的崗位職責7
醫護人員工作制度
1、依照值班時間按時上下班，不遲到早退。
2、上班期間，不得玩手機、打牌、看電視、睡覺、擅離職守，不得在電腦上有非業務性行為。
3、按時巡房，發現異常立即報告值班醫生。
4、值班人員不得長時間離開監控范圍。
5、監督病人用餐時值班醫護人員必須在場，用餐前后必須清點人數。
6、接班需提前10-20分鐘，查看衛生、病人、物品等。物品丟失由值班醫護人員負責。
7、病歷必須在三天內完成，醫護人員按時填寫病歷的相關內容。
8、值班人員不得隨意換崗（每月每人只能換崗一次）。
9、主班人員負責全日主要工作，包括區域衛生，副班人員協助搞好工作。
10、對于兼職工作，應盡職盡責，盡力完成。
11、如業務需要，休班人員應無條件立即返崗。
12、請假一律要有請假條，需領導簽字批準。
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