桌面運維工程師的崗位職責

時間：2023-04-12 14:16:07 崗位職責我要投稿

桌面運維工程師的崗位職責

　　在生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的桌面運維工程師的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

桌面運維工程師的崗位職責

桌面運維工程師的崗位職責1

　　1、負責公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的.日常維護和管理，及時解決用戶遇到的問題;

　　2、負責桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備的日常維護;

　　3、負責公司智能化系統(tǒng)的維護、巡檢和用戶支持(如：會議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);

　　4、負責固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關系統(tǒng)支持工作;

　　5、負責公司網(wǎng)絡的安全防護以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護;

　　6、完成公司領導交辦的其他工作;

桌面運維工程師的崗位職責2

　　1.解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問題;

　　2.判斷基本的硬件故障問題，熟悉終端的工作原理;

　　3.處理各種形式(網(wǎng)絡和本地)的打印機連接服務，并且解決打印機出現(xiàn)的故障問題;

　　4.對移動存儲設備進行配置;

　　5.熟悉主流防病毒軟件的.功能實施、規(guī)劃部署;

　　6.維護客戶端電腦各項應用軟件的故障處理;

　　7.協(xié)助客戶對桌面設備進行搬遷;

　　8.對日常工作進行總結(jié)，撰寫故障維護文檔和操作手冊，并且根據(jù)客戶要求設計文檔。

桌面運維工程師的崗位職責3

　　1、維護現(xiàn)場軟硬件故障

　　2、維護機房的巡檢及管理工作

　　3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務支持

　　4、負責桌面電腦、IP話機的日常維護、管理工作

　　5、負責辦公設備的`日常管理和維護工作

　　6、協(xié)助其他同事解決IT類問題

桌面運維工程師的崗位職責4

　　1、負責電話及網(wǎng)絡相關設備的維護和調(diào)整;更新維護相關表格。

　　2、負責對電腦及相關軟硬件的維護，及時排除故障;

　　3、負責對接總部相關同事，協(xié)調(diào)處理相關問題;

　　4、負責考勤釘釘系統(tǒng)維護，處理并反饋異常問題;

　　5、負責公司網(wǎng)站業(yè)務后臺與郵箱相關管理工作。

桌面運維工程師的.崗位職責5

　　1、根據(jù)服務請求完成關于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

　　2、能夠獨立處理客戶的服務問題，解決客戶投訴及現(xiàn)場問題;;

　　3、獨立進行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的`專家為支持團隊提供技術(shù)幫助和支持;

　　4、針對轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議，并執(zhí)行服務改善計劃

　　5、VIP用戶的支持;

　　6、配合IT項目實施工作;

桌面運維工程師的崗位職責6

　　1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責公司網(wǎng)絡的運營和維護，網(wǎng)絡內(nèi)部安全機制的'建設、管理，互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理，公司內(nèi)部網(wǎng)絡Ip地址的劃分、協(xié)調(diào)及IP權(quán)限。負責防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機、光端機、UPS的維護及狀態(tài)監(jiān)控，性能優(yōu)化，配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監(jiān)控、測試、報障;確保公司網(wǎng)絡正常。

　　2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責公司網(wǎng)絡病毒防御系統(tǒng)的服務端管理、模塊更新、代碼升級，服務器病毒預防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

　　3.維護員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。

　　4.其他部門領導交辦的事務。