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  • 營運(yùn)助理的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-04-16 19:42:43 崗位職責(zé) 我要投稿

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)15篇

      在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的營運(yùn)助理的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)15篇

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)1

      1、協(xié)助招商運(yùn)營部制訂銷售計(jì)劃,收集和分析銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見;

      2、負(fù)責(zé)整理加盟客戶信息和跟蹤維護(hù),協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理完成銷售目標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營政策,協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理向加盟商傳達(dá),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與客戶接洽,促進(jìn)貨款回收;

      4、負(fù)責(zé)整理兒童教育加盟市場資料,了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息,參與尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息;

      5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)加盟校區(qū)的運(yùn)營數(shù)據(jù),協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理完成各類信息的'收集、錄入、匯總、分析工作;

      6、負(fù)責(zé)各校區(qū)文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

      7、完成運(yùn)營部門的行政事務(wù)性工作,采購物料,為本部人員提供后勤服務(wù);

      8、協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理完成各直營校的走訪督查工作。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)2

      商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

      1.在營運(yùn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理全面開展各項(xiàng)工作。

      2.直接負(fù)責(zé)商場的管理工作,對商場顧客、經(jīng)營戶的來訪、咨詢、接待與投訴的處理,并與經(jīng)營戶建立良好關(guān)系。

      3.負(fù)責(zé)商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。

      4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報(bào),并在能力范圍內(nèi)解決。

      5.負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)新增服務(wù)舉措,活動(dòng)策劃的建議,并按決策層的決議組織實(shí)施。

      6.起草和修改報(bào)告、文稿。

      7.協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應(yīng)繳費(fèi)用的催收。

      8.完成上級安排的其他工作。

      商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

      一、營運(yùn)職能:

      1.每日保證巡場4-5次:營業(yè)準(zhǔn)備巡視、營業(yè)中巡視、營業(yè)后巡視。巡場范圍:營業(yè)狀況檢查、場內(nèi)清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。

      2.巡場中發(fā)現(xiàn)的.問題需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決,無法立即解決的問題填寫《整改通知單》。

      3.每次巡視填寫《日常運(yùn)營巡視記錄表》。

      二、客服工作:

      1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作(包括裝修、經(jīng)營、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等)。

      2.負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)做好報(bào)修等服務(wù)的對接和回訪。

      3.負(fù)責(zé)對需要幫助的顧客提供主動(dòng)服務(wù)。

      4.負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶。

      三、培訓(xùn)工作多種經(jīng)營營業(yè)員培訓(xùn)。

      商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

      1、部門會(huì)議的召開與主持;

      2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

      3、公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;

      4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

      5、負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

      6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

      7、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來信、來訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;

      8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

      9、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;

      10、工作成果報(bào)告,營運(yùn)成果效益評估、改善報(bào)告;

      11、工作檢討計(jì)劃,部門年度計(jì)劃的編訂;

      12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;

      13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);

      14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;

      15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);

      16、短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào);

      17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng);

      18、其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng);

      19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。

      商場營運(yùn)助理崗位職責(zé)

      1、熟練掌握本部門各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并且具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識;

      2、負(fù)責(zé)參與制定營運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

      4、負(fù)責(zé)處理賣場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;

      5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經(jīng)驗(yàn)狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的向上級主管反應(yīng)和請示;

      6、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動(dòng)態(tài);

      7、本著誠信、雙贏的原則,與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

      8、貫徹落實(shí)主管上級的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;

      9、完成主管上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)3

      職責(zé):

      1、參與商場運(yùn)營工作,落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)和上級的安排;

      2、嚴(yán)格執(zhí)行商場營運(yùn)管理各項(xiàng)工作流程及操作規(guī)范,并維護(hù)各項(xiàng)營運(yùn)管理體系;

      3、協(xié)助完成租戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;

      4、部門文件處理,合同等函件歸檔;

      5、完成上級交辦的'其它臨時(shí)性工作。

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷;

      2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有零售業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)更佳;

      3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的溝通技巧;

      4、熟悉計(jì)算機(jī)各軟件操作、公司文件文檔管理。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)4

      崗位職責(zé):

      1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

      2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;

      3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;

      4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

      5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;

      6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

      7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

      8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;

      9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;

      10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。

      任職要求:

      1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;

      2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

      3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);

      4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會(huì)使用CAD優(yōu)先;

      5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,出色的`人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)5

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解,落實(shí)和跟進(jìn),樓層及區(qū)域銷售分析工作

      2、負(fù)責(zé)管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識

      3、負(fù)責(zé)員工,店長的日常考核及培訓(xùn)工作

      4、負(fù)責(zé)賣場日常化細(xì)節(jié)管理,包括商品陳列,價(jià)簽,POP,消防設(shè)施級賣場衛(wèi)生管理工作

      5、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的管理跟進(jìn),與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行,區(qū)域自身促銷活動(dòng)的策劃實(shí)施等工作

      6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整,樓層區(qū)域調(diào)整等工作,負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作

      7、負(fù)責(zé)賣場進(jìn)場,閉店和晨會(huì)流程,負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查,配合工作

      任職資格:

      1、年齡35歲以下,大專以上

      2、掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進(jìn)、銷售、庫存等相關(guān)知識

      3、掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的`使用,辦公設(shè)備的熟練操作

      4、具有較強(qiáng)的激勵(lì)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力

      5、強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感,具有解決突發(fā)問題的能力

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)6

      1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

      2、協(xié)助部門主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

      3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

      4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的'準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

      5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

      6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);

      7、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)7

      1、協(xié)助店長做好門店得整體運(yùn)作管理;

      2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;

      3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

      4、嚴(yán)格規(guī)范員工得日常行為規(guī)范。

      5、店內(nèi)員工招聘工作得落實(shí)及跟進(jìn),對門店崗位空缺得推薦;

      6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

      7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進(jìn)方法;

      8、負(fù)責(zé)門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

      9、確保有關(guān)人事規(guī)定得順利執(zhí)行;

      10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作得執(zhí)行(人事預(yù)算得控管);

      11、負(fù)責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范得情況;

      12、熟悉營運(yùn)得工作流程;

      13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

      14、在店長得領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);

      15、對店內(nèi)人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

      16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報(bào)店長;

      17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”得執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

      18、公司制度宣布后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

      19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;

      20、做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

      21、加強(qiáng)各部門間得溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解情況,并提出整改意見;

      22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范得情況;

      23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

      24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理得情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。

      25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

      26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;

      27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

      28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

      29、檢查商品價(jià)格卡、POP標(biāo)示清楚正確;

      30、檢查DM商品缺貨情況;

      31、檢查零散商品及時(shí)回收處理;

      32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;

      33、檢查排面商品陳列配置合理性;

      34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;

      35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報(bào)告;

      36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報(bào)表;

      37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析;

      38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

      39、完成店長交辦得其它工作事項(xiàng)。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)8

      職責(zé):

      1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;

      2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;

      3、溝通商戶與公司之間的`事務(wù)協(xié)調(diào)工作;

      4、協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;

      具體要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬;

      2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;

      3、能夠承受工作壓力,個(gè)性開朗積極向上,學(xué)習(xí)能力較好;

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)9

      職責(zé):

      1.協(xié)助品牌營運(yùn)主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的.次要負(fù)責(zé)人;

      2.對代墊費(fèi)用預(yù)算,使用及核銷的進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi),以及及時(shí)核銷反饋回到我司;

      3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營運(yùn)主管提出改善生意賬款的初步建議;

      4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;

      5.對品牌促銷活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;

      2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;

      3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強(qiáng);

      4、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)10

      職責(zé):

      1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;

      2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;

      3、店鋪日常維修匯總,負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;

      4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對接工作;

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作。

      任職資格:

      1、具有良好的溝通意識、服務(wù)意識和銷售意識;

      2、形象良好,誠實(shí)開朗,有高度的`工作責(zé)任心;

      3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)11

      職位描述:

      1、負(fù)責(zé)管理全球倉儲(chǔ)運(yùn)營的執(zhí)行,成本優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新,確保全球倉庫運(yùn)營的質(zhì)量,效率,成本符合公司目標(biāo);

      2、依據(jù)公司整體運(yùn)營策略,執(zhí)行倉儲(chǔ)服務(wù)入庫,庫內(nèi),出庫各環(huán)節(jié)全流程,并對執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);

      3、負(fù)責(zé)管理工時(shí)數(shù)據(jù),為倉儲(chǔ)成本優(yōu)化提供數(shù)據(jù)決策支持;持續(xù)優(yōu)化倉儲(chǔ)成本模型,提升模型的準(zhǔn)確性;

      4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,與商務(wù),產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)密切配合,提供穩(wěn)定,高效、準(zhǔn)確的服務(wù);

      5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,包括人員的錄用、培訓(xùn)、考核、評估,業(yè)務(wù),管理能力的.培養(yǎng)等;

      6、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)工作流程制度的制定與推行;

      7、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)干系人,對重要倉儲(chǔ)項(xiàng)目進(jìn)行有效管理,保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)上線;

      8、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)供應(yīng)商管理,制定供應(yīng)商管理機(jī)制,確保供應(yīng)商提供符合萬邑通需求的服務(wù)且不斷優(yōu)化成本。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)12

      1、百貨營運(yùn)助理崗位職責(zé)

      1、對營運(yùn)樓層的各種資料、函電、單據(jù)及文件進(jìn)行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;

      2、對各樓層周、月報(bào)表、新進(jìn)商戶資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì);

      3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、反饋;

      4、負(fù)責(zé)商戶檔案的.管理;

      5、負(fù)責(zé)相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理與發(fā)放;

      6、開展?fàn)I運(yùn)部相關(guān)會(huì)務(wù)工作,完成會(huì)議紀(jì)要等工作。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)13

      一、職位名稱:營運(yùn)經(jīng)理助理

      二、直接上級:營運(yùn)部經(jīng)理

      直接下級:樓層主任、副主任

      三、主要職責(zé):協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)以下工作

      1、部門會(huì)議的召開與主持;

      2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;

      3、公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;

      4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

      5、負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

      6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

      7、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來信、來訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理;

      8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

      9、部門費(fèi)用預(yù)算的'計(jì)劃、控制;

      10、工作成果報(bào)告,營運(yùn)成果效益評估、改善報(bào)告;

      11、工作檢討計(jì)劃,部門年度計(jì)劃的編訂;

      12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;

      13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);

      14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;

      15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);

      16、短、中、長期營運(yùn)策略擬定與呈報(bào);

      17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng);

      18、其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)管理事項(xiàng);

      19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。

      四、主要職權(quán)

      1、對下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán);

      2、對營運(yùn)部經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán);

      3、對公司其它工作的建議權(quán);

      4、下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、人事異動(dòng)的建議權(quán);

      5、下屬勞動(dòng)督查權(quán);

      6、部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán);

      7、下屬工作指揮指導(dǎo)權(quán);

      8、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)14

      1、對全國終端VIP數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理;

      2、制定VIP完善體系;

      3.、接待公司來訪客戶,介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容;

      4、負(fù)責(zé)記錄客戶的相關(guān)意向,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議,做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā);

      5、完成銷售合同制作、項(xiàng)目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計(jì)、銷售方案跟蹤等數(shù)據(jù)報(bào)表,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào);

      6、協(xié)調(diào)與其他部門的.合作;

      7、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;

      8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    營運(yùn)助理的崗位職責(zé)15

      職責(zé):

      1、組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。

      2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

      3、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的`溝通,反饋信息;

      4、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

      任職要求:

      1、全日制專科以上學(xué)歷;

      2、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      3、具備現(xiàn)代營銷管理理念;

      4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

      5、熟練使用辦公軟件。

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