技術支持崗位職責（精選63篇）
在現在社會，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的技術支持崗位職責，希望能夠幫助到大家。（點擊對應目錄可以直接查閱哦！）
| 【1】it技術支持崗位職責 | 【4】技術支持工程師崗位職責 |
| 【2】售后技術支持崗位職責 | 【5】技術支持經理崗位職責 |
| 【3】售前技術支持崗位職責 | 【6】技術支持崗位職責 |
it技術支持崗位職責 1
職責：
1、負責解答客戶有關技術方面的咨詢。
2、負責與客戶溝通，通過電話、網絡等方式，協調和處理客戶在產品使用過程中的各類問題。
3、負責客戶回訪及相關產品及服務滿意度提升的`研究及推進工作。
4、搜集并整理已售產品的運行信息，實行建檔追蹤管理，為公司管理提供數據依據和產品改進建議。
崗位要求：
1、專科以上畢業生，接受應屆生。
2、鉆研精神強，團隊合作精神強。
3、良好的服務意識和優秀的溝通能力。
4、年齡要求：20~33歲，超齡勿擾。
it技術支持崗位職責 2
崗位職責：
1、負責客戶需求的`引導和確認，將需求形成規范文檔正確無誤反饋給研發；
2、掌握產品技術與解決方案技術，負責項目實施過程中的技術支持工作；
3、指導客戶現場安裝與維護的設備調試技術工作；
4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格：
1、大專或以上學歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專業優先；
2、良好的溝通協調能力、抗壓性及動手能力；
3、有IT網絡應用、Linux、數據庫、軟件開發或硬件原理知識基礎；
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域，可接受國內長期外派優先考慮。
it技術支持崗位職責 3
1、日常辦公計算機軟硬件、周邊設備的技術支持與日常維護；
2、生產相關的計算機設備、投影儀、工控機等軟硬件設備的技術支持與日常維護；
3、參與及配合公司各IT項目的.實施；
4、熟悉主流操作系統和辦公軟件的安裝和維護；
5、完成上級部署的其他工作，及時提供IT支持，提供管理建議和改進方法。
it技術支持崗位職責 4
1、公司辦公場所及機房相關設備的調試及維護,包括服務器、網絡設備、PC、打印機等；
2、公司內部局域網絡維護，處理網絡及計算機故障；
3、配合公司內部IT規范的推廣及實施，重要問題及時反饋；
4、公司相關IT資產、內部系統賬號的管理、下發及維護工作；
5、會議室相關的'終端使用支持；
6、參與公司保密體系信息化管理相關工作。
it技術支持崗位職責 5
1、負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統、工單系統等公司內部軟件的開發組織和日常維護，負責軟件簡單故障的處理，負責外部協調解決公司現有資源無法解決的IT問題；
2、負責與內部軟件系統相關聯的客戶終端及終端設備的日常維護保養和故障處理；
3、負責軟件基礎信息日常維護；
4、負責公司網站日常維護和更新；
5、負責公司所有電腦、IT相關設備的維護和管理；
6、負責公司所有電腦軟件的`管理和日常維護、檢查；
7、維護好公司信息安全，對公司信息安全相關事務負責；
8、負責做好本部門日常事務性工作；
9、負責做好本崗位相關工作及部門經理布置的其他工作。
it技術支持崗位職責 6
職責
1、公司日常辦公桌面系統維護;
2、網絡技術的維護和支持;
3、后臺應用系統技術支持;
4、其他IT設備和系統的基礎運營維護和技術支持;
5、參與公司IT系統的建設，并完成領導交辦的'其他任務。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、計算機科學、網絡、信息系統或相關專業優先;
3、有責任心，團隊適應力強，抗壓性強，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強，具備較強的學習能力，有強烈的進取心。
it技術支持崗位職責 7
1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作;
2、負責公司辦公環境的.軟硬件和桌面系統的日常維護;
3、維護和監控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄;
6、計算機等相關專業，大專或以上學歷，1年以上網格系統與IT系統維護工作經驗;
7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試及故障排除。
it技術支持崗位職責 8
職責：
1、維護公司工單系統，了解各BU對工單的需求
2、與工單供應商進行溝通協調，確保工單系統及時滿足各BU需求
3、配置工單系統以滿足簡單用戶需求
4、參與質量管理工作，了解公司質量管理體系
5、參與公司質量流程優化及內控審計
任職要求：
1、大專及以上學歷;
2、計算機應用相關專業，人力資源等相關專業優先;
3、善于與人溝通，具備良好的.解決問題技巧及溝通、組織、協調能力;
4、具有較強的流程梳理、分析、優化能力;
5、具有良好的學習能力與抗壓能力。
it技術支持崗位職責 9
職責：
1.配合公司各種申報項目的技術方案、技術資料編寫;
2.編制提交給政府機關、合作單位的技術方案;
3.負責售前售后技術支持，產品安裝調試及客戶培訓;
4.負責投標文件技術部分的.編制;
任職要求：
1.要求電子、計算機、軟件開發、教育技術學等相關專業，專科及以上學歷;
2.有教育及相關行業經驗者優先;有小型網站開發經驗者優先。
3.從事過產品研發、售前技術支持，有技術方案編寫經驗者優先;
4.具備較強的學習能力，工作細致，責任心強;
5.性格開朗，善于溝通，悟性高。
6.接受應屆畢業生。
it技術支持崗位職責 10
職責：
1、負責技術工單的處理，對問題處理效率以及超時率負責；
2、負責開放平臺供應商ISV接入的技術支持，能夠快速解決用戶在接入過程中的技術及業務問題
3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地；
4、發掘客戶需求和平臺痛點，并形成建議報告，協助產品完善和優化。
崗位要求
1、全日制專科及以上學歷，1年以上技術開發或技術支持的工作經驗；
2、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等；
3、熟悉Linux、數據庫系統，具備Shell腳本及SQL腳本的.編寫能力；
4、快速定位和分析客戶所遇問題，快速提供解決方案；
5、良好的心理素質，熱愛生活，永遠相信會有更好的解決方案。
售后技術支持崗位職責 1
崗位職責：
—擔當產品的售后服務業務；
—出訪客戶工廠；
—在最接近客戶的`生產現場進行設備的安裝支持及改造等業務；
—本社產品的技術支持工作。
—遠程或現場對我司產品提供trouble解決對策；
前期做現場服務工程師，在現場累計經驗。后期轉技術支持。
任職資格：
日語二級及以上（必須會日語）
理工科專業，如機械設計類等；
英語口語流利，能夠讀懂英文操作手冊；
善于并樂于與人溝通交流。
售后技術支持崗位職責 2
一、能獨立完成維修物料領退、返修、打包、發貨、對賬等工作。
二、根據客戶配件需求做報價、開票等工作。
三、每日認真完成各種表格登記，隨時保持帳面清晰。
四、在講原則的基礎上能靈活處理好與售后工程師和各部門的領退料事項。
五、其它日常工作安排。
售后技術支持崗位職責 3
職責：
1、對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術支持，公司硬件出入庫質檢；
2、實施車載盒子在客戶現場的調試和安裝；
3、負責對客戶出現的問題進行系統分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度；
4、整理產品使用中的`問題，擬定相關的設備技術要求和改進意見。
崗位要求：
1、全日制大專以上學歷（優秀應屆畢業生可考慮）；
2、有基礎的電路知識，動手能力強，能分析并現場解決問題；
3、熟悉模擬和數字電路原理，有做過電子設計和嵌入式更優；
4、工作熱情度高，積極主動且學習能力強；
5、做過車載盒子、物聯網設備技術支持工作，有C1駕照的從優。
售后技術支持崗位職責 4
職責：
1、負責處理公司所有儀器硬件異常問題，將報廢率降到最低;
2、負責為測試部的測試工作提供原理的解答，為市場部人員提出的技術問題進行詳細解答;
3、配合部門新進技術員的技術培訓工作，互相傳授維修知識，不斷提高自身技術能力;
4、負責當客戶處儀器出現問題時，服從領導安排，為客戶解決相關問題;
5、積極組織和參與公司新產品及新技術的學習，自主學習行業先進技術和經驗;
6、其他領導安排的`工作事項;
職位要求:
1、電子信息工程或通信等相關專業，通信或微波專業優先考慮，三年以上工作經驗;
2、熟悉綜合測試儀、網絡分析儀、頻譜分析儀、信號源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器，具備儀器硬件異常處理經驗者優先;
3、精通模擬電路、數字電路，單片機原理，驅動/控制電路/電子理論知識;
4、對工作耐心細致、認真負責，勤于思考鉆研，強的執行力和動手能力;
5、具有良好的團隊精神、較強的協調能力以及合作精神，善于表達和溝通。
6、熟練掌握焊接技術，英文良好。
售后技術支持崗位職責 5
職責：
1、負責公司技術服務及產品的售后服務，撰寫售后方案，與客戶協調溝通；
2、負責解決客戶產品使用過程中的具體問題，包括分子生物學、細胞生物學、病毒等實驗；
3、定期配合公司進行產品及服務的推廣工作；
4、配合銷售人員進行緊急事務的處理；
5、協助主管做好相關實驗技術的培訓工作；
6、部門主管安排的`其他任務；
任職要求：
1、碩士研究生以上學歷，生物相關專業，優秀碩士畢業生亦可考慮；
2、有相關實驗室課題工作經驗者優先考慮；
3、能承受一定工作壓力，有較強的客戶服務意識和團隊合作精神；
4、城市可靠，團隊意識強，頭腦靈活；
5、英語優秀，專業水平優良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻；熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。
6、有良好的溝通能力，責任心強，仔細認真有耐心。
售后技術支持崗位職責 6
職責：
1、負責現場機器人設備的組裝、調試、培訓；
2、負責項目實施過程中與客戶的協調；
3、負責項目的.驗收與交接工作；
4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對存在問題的建議與意見及其處理結果上報。
職位要求：
1、大專及以上學歷，電氣自動化，機電一體化，計算機等相關專業畢業；
2、有相關設備安裝，調試，維修等相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可；
3、具有良好的客戶溝通能力，較強的服務意識；
4、能適應經常出差，出差補貼200—220/天；
5、具備吃苦耐勞的品質；
6、有機電二級建造師證書、施工員、質量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優先考慮。
售后技術支持崗位職責 7
職責：
1、客戶應用指導，故障處理。
2、技術問題反饋及技術升級建議匯報。
3、產品現場維修、調試。
4、產品質量分析。
任職要求：
1、具備較好的溝通表達能力，能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當的敬業精神，具備團隊協作的`能力。
2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關專業。
3、有技術問題判斷能力。
4、有項目經驗者優先。
5、適應經常出差，無恐高，怕臟，等要求。
售后技術支持崗位職責 8
職責：
1、負責客戶現場操作技術培訓，并收集客戶反饋意見；
2、負責完成電子元器件設備及系統安裝調試，如動環安裝調試、軟件系統安裝調試、智能化產品安裝調試等；
3、對所安裝的'設備及系統在移交前完成自檢，配合客戶驗收，項目移交；
4、負責所有電子產品及系統的售后技術故障及時處理；
5、排查設備安裝調試的故障及安全隱患。
任職要求：
1、大專或以上學歷，有IT相關行業經驗優先考慮；
2、有售后技術支持工作經驗，擅長硬件設備和軟件設備安裝調試優先；
3、具體良好服務意識和適應能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調試技術問題，并能培訓或給予技術答疑；
4、能適應高強度工作及出差。
售后技術支持崗位職責 9
1、完成定期的客戶回訪，了解產品的使用情況，記錄回訪內容與問題，完成定期的`客戶售后報告;
2、能解決客戶基本操作問題及部分問題的定位，持續跟蹤問題直到問題解決;
3、提升售后客戶的滿意度;
4、挖掘客戶的需求，促成運維合同或者二次簽單。
售后技術支持崗位職責 10
職責：
1、解決消費者和代理商的.關于產品的技術問題；
2 、收集整理產品問題，并協助跟蹤與測試問題；
3、參加展會或者巡回試聽會解答用戶問題；
4、接待國內消費者；
5、產品資料整理及發布。
任職資格：
1、電子、通信及相關專業優先，大學本科學歷；
2、喜歡聽音樂、對音響發燒器材有濃厚的興趣和愛好優先考慮；
3、性格活潑開朗、具有強責任心、學習能力強。
4、英語水平較強（英語6級）。
售前技術支持崗位職責 1
1、負責項目的售前技術支持，完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答
2、組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等
3、協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的.技術交流和解答
4、配合銷售撰寫技術方案
5、負責項目策劃及組織實施工作
6、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見
7、參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備
8、響應及解決客戶的技術要求及疑問
9、指導、培養中級專業技術人員學習和提高
售前技術支持崗位職責 2
1、負責售前技術規劃設計、招投標方案設計、深化設計。
2、根據公司的技術定位和戰略發展方向，與營銷人員緊密配合。
3、完成安全項目的.各項售前技術支持工作，并協助營銷團隊完成既定銷售目標。
4、支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作，包括技術交流、方案制作、投標和演講等等。
5、協助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。
售前技術支持崗位職責 3
職責描述：
1.負責相關產品售前技術支持，與銷售代表合作確保銷售達成
2.負責相關產品的客戶應用咨詢，應用培訓及應用投訴處理
3.制定產品差異化市場定位及策略、優化銷售及市場資源，收集及分析市場數據，保證市場占有率及市場增長達到目標
4.挖掘潛在客戶需求并積極與一線銷售團隊配合完成銷售訂單
5.區域內重點客戶的管理與維護
6.參與公司大型市場活動，如進行實驗演示，技術講座，展會等
應聘要求：
1.分子生物學、細胞生物學、免疫學等生物學相關專業碩士及以上學歷；
2.熟悉生物學實驗相關操作，包括基因組（qpcr，分子克隆等）、蛋白質組（熟練western、蛋白純化等）
3.英語聽說讀寫優良，達英語四級以上水平
4.口頭和書面表達能力俱佳，能熟練運用office辦公軟件和網絡資源進行資料編輯
5.具有良好的協調溝通能力，有高度責任心和強烈的`服務意識
售前技術支持崗位職責 4
崗位職責:
1、調查、了解、分析總結客戶需求；
2、制作（系統）首頁小樣，演示講解設計方案、用戶現場答疑；
3、引導客戶確定及系統風格、版式設計方案；
4、搜集整理客戶資料，合理分類、協助設計部完成項目；
5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；
6、日常與技術部門充分溝通各項目的進度、質量、回款情況
任職要求：
1、有親和力，善于維護和保持與客戶的'良好關系；
2、具有較強的溝通協調能力及工作主動性，踏實肯干，具有良好的團隊精神；
3、熟悉計算機操作及office、PS相關軟件運用，了解、服務器搭建、系統集成等基礎架構。
工作流程
1、售前技術支持在商務人員簽單后第一時間（或在合同簽訂時）與客戶對接，了解客戶需求（重點），寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據客戶需求完成TOP圖。
4、根據客戶需求選用模版，做好首頁風格小樣設計。
5、向客戶講解首頁設計，完成首頁風格設計確認書。
6、與客戶溝通，完成資料的收集并移交技術部。
7、與技術部門充分溝通了解各項目的進度、質量、回款情況。
售前技術支持崗位職責 5
職責：
1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流;
6、完成領導交代的'其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有1年以上項目工作經驗;
2、熟悉行業應用市場狀況、市場需求，了解行業相關領域技術及解決方案;
3、熟悉信息化應用領域的設備、產品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致，具備團隊合作精神及服務意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;
7、具備良好的商業禮儀，能夠適應與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學習能力、應變能力、語言表達能力和溝通能力。
售前技術支持崗位職責 6
職責：
1、售前技術支持；
2、技術方案編寫、投標、客戶交流；
3、收集、分析客戶業務需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇；
4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，并作出分析。
職位要求：
1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業畢業；
2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計咨詢經驗；
3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經驗；
4、熟悉網絡技術，有大型項目設計經驗；
5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識；
6、具有良好的人際關系、溝通協作能力和團隊合作精神。
7、有相關認證者優先。
售前技術支持崗位職責 7
職責：
1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施；
2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用；
3、具備良好的溝通協調能力，有較強的'服務意識，能適應經常出差；
4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神；
5、負責LED顯示屏工程的現場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；
6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制；
7、全面支持國內業務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料；
8、 LED顯示屏安裝現場勘查和LED顯示屏施工圖紙設計。
任職要求：
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗；
2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現場勘察；
3、有顯示屏現場指導安裝經驗者優先考慮；
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；
5、可接受國內出差者優先考慮。
售前技術支持崗位職責 8
職責：
1、掌握公司軟件系統功能及相關業務知識；
2、配合銷售人員編寫技術方案，做售前技術支持工作等；負責編寫系統有關的說明文檔及方案文檔，包括系統操作說明書、部分系統驗收文檔等；
3、負責軟件系統培訓材料準備工作，制作培訓PPT等培訓相關資料；
4、具有投標經驗，投標文件制作，技術方案制作
崗位要求：
1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工具；
2、專科以上學歷，計算機、電子、網絡工程、軟件、電子商務等相關專業；
3、從事過相關技術支持工作者優先；
4、具備良好的`語言表達及溝通協調能力；
5、性格開朗熱情，有責任心、進取心，具有良好的客戶服務意識及團隊協作精神；
售前技術支持崗位職責 9
崗位職責：
1、理解行業背景和客戶需求，負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫；
2、理解公司產品，負責公司產品宣傳資料
3、參與重要項目需求分析和業務咨詢交流；
4、獨立組織產品演示和技術交流等客戶交互活動；
5、招投標有關工作，包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。
職位要求：
1、計算機領域相關本科及以上學歷；
2、熟悉產品規劃、設計和開發流程，有很強的.售前意識、客戶服務意識和責任心；
3、熟悉智慧城市、云服務、大數據業務，具備3年以上的智慧城市、云服務、大數據領域核心業務工作經驗者優先；
4、從事電子政務經驗者優先；
5、具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力；
6、具有較強的業務理發、規劃、講業能力；
7、有良好的溝通能力，有較強的客戶服務意識及團隊合作精神；
8、工作細致耐心，責任心強，能吃苦。
售前技術支持崗位職責 10
職責：
1、內部和外部產品培訓;
2、熟悉公司產品，為用戶和銷售提供售前技術和應用支持;
3、行業訊息的收集與反饋;
4、負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。
5、協助制定市場宣傳計劃，展示公司的產品和服務;
6、負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的`組織安排;
7、編寫產品樣本及有關宣傳資料;
相關檢驗及技能要求
1、理工科本科以上學歷，化學，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關專業;
2、熟悉化工或相關行業的實驗室分析儀器設備者優先考慮;
3、英文水平良好;
4、性別不限;
5、表達技巧好，良好的溝通和談判技巧;
6、精力充沛，熱愛市場工作，能承受工作壓力。
技術支持工程師崗位職責 1
職責：
1、熟練運用公司產品及應用產品行業的相關業務知識，能從機理上進行全面解釋；
2、解答用戶所涉及產品的技術問題；
3、為售前咨詢、售后服務提供技術支持，提供相關問題的解決方案；
4、針對客戶的`服務請求，提供故障診斷服務、修復服務、技術咨詢和培訓
5、為產品提供現場技術支持；
6、參與客戶的系統軟件、硬件平臺的安裝搭建與實施工作；
7、收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告；
8、定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息；
9、協助編制用戶手冊。
任職資格：
1、計算機相關專科以上學歷；受過產品相關知識等方面的培訓；
2、能熟練運用Windows操作系統、Internet Explorer、MS Office等常用計算機軟件；
3、熟悉數據庫原理，會使用基礎的SQL語言；
4、能獨立解決產品使用相關問題；
5、有良好的客戶服務意識，善于與各類性格的人交往，善于溝通；
6、具備一定的文檔寫作及語言表達能力；
7、有較強應變能力與抗壓能力，有責任心，有良好的團隊合作精神。
技術支持工程師崗位職責 2
職責：
1、負責軟件的項目實施工作，包括軟件安裝，客戶培訓工作；
2、參與軟件的驗收測試；
3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作；
4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業務咨詢工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機相關專業；
2、熟悉JAVA軟件開發和SQL/SERVER/ORACLE數據庫等技術；
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統和JAVA開發環境；
4、具有良好的`溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力；
5、良好的組織協調能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂于和團隊成員分享知識和經驗；
6、能夠勝任長期出差，能夠在高強度壓力下工作。
7、有軟件開發經驗優先。
技術支持工程師崗位職責 3
職責：
1、負責產品和項目相關的售前、售后工作；
2、熟悉公司所有與產品與項目，收集、分析客戶需求，配合銷售工作，制定相應技術方案，并進行技術方案講解、演示等技術交流；
3、負責公司產品用戶文檔編寫（說明書、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等）；
4、負責制定培訓計劃、培訓內容，培訓實施。
5、市場同類產品資料收集、對比分析，協助改進公司產品。
崗位要求：
1、測繪、遙感、地理信息系統等相關專業，本科及以上學歷，英語優秀者優先；
2、熟悉測繪3D產品，具有激光雷達、航空攝影測量、無人機測繪生產作業相關經驗；
3、熟悉常用的'點云、GIS等處理軟件，如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis；
4、了解ALS、MLS、TLS點云數據特點，具備相關項目生產經驗優先；
5、具有良好的溝通表達能力，團隊合作意識、善于學習思考；
技術支持工程師崗位職責 4
1、配合銷售經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作；
2、配合產品研發部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作；
3、配合市場部們完成應用系統演示說明、產品宣傳資料撰寫等工作；
4、配合做好與第三方合作伙伴的技術交流；
5、進行公司產品技術層面的.日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題；
6、負責對客戶的技術培訓、系統初始化、數據錄入等工作；
7、負責系統日常維護、數據備份和恢復，做好產品技術分析支持工作；
8、發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃。
技術支持工程師崗位職責 5
職責：
1、負責公司內部電腦設備的日常維護和管理
2、負責計算機網絡系統的日常維護和管理
3、負責公司無線網絡的優化及管理
4、負責公司辦公設備（打印機、投影儀等）的運行管理
5、負責公司IT資產的登記及管理
任職資格：
1、熟悉對Mac OS及Windows系統的維護
2、精通計算機軟硬件的.安裝與維護，具備扎實的問題解決能力
3、2年以上IT支持工作經驗
4、大專及以上學歷，計算機相關專業
技術支持工程師崗位職責 6
職責：
1、負責核心IT電腦設備日常管理和維護
2、負責重要IT事務網絡系統日常維護和管理
3、負責重要IT周邊設備的日常巡檢和保障
4、負責重要IT系統的日常維護和管理
5、負責重要IT資產的登記和管理
任職要求：
1、計算機或IT相關專業，大專以上學歷，3年以上相關工作經驗；
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件，可獨立進行安裝、調試；
3、熟悉電腦（MacOS、Windows）及手機端日常軟件和應用系統的`維護；
4、熟悉主流廠商的網絡設備的調試、日常運維，有HCNP、H3CSE以上證書優先；
5、熟悉AD域控應用部署及日常運維，有企業域控維護經驗者優先；
6、執行力強，善于思考總結并勇于接受挑戰。
技術支持工程師崗位職責 7
職責：
1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施，解決項目實施過程中的問題。
2、協助部門經理進行運維項目的服務能力改進，過程優化，進行總結，歸檔。
3、協助部門經理或獨立處理客戶遇到的技術問題及故障。
4、對駐場運維工程師的技術指導和培訓。
5、對項目突發事件進行溝通和應急處置或應急處理人員分配。
6、負責相關客戶運維技術方案的編制。
任職要求：
1、大專以上相關專業學歷，有3年以上數據中心實施及運維相關工作經驗者優先；
2、了解國家相關政策，熟悉運維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程；
3、熟悉弱電系統中的`其中3個以上子系統的技術，對其他子系統了解；
4、具有一定的主流廠商的設備維護能力（IBM，HP，ORACLE，浪潮，華為等）；
5、熟悉主流操作系統（windows、Linux unix）的安裝、配置、調優及故障處理；
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數據庫的安裝、配置、調試、優化及故障處理；
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、服務器中任意2種平臺；
8、以上技術能力具備越多，薪資越高；不強制要求全會，入職后會有不定期培訓和指導；
9、具備良好的溝通協調能力。
技術支持工程師崗位職責 8
職責：
1、對市場客戶關于工控機軟件方面的需求，進行技術支持；
2、售貨機后臺系統軟件及售賣軟件的應用維護、技術支持；
3、對市場工控機軟件、硬件問題進行技術支持以及培訓；
4、對客戶進行廣告視頻及圖片的遠程推送，對客戶售貨機售賣商品配置、圖片的遠程推送；
5、市場客戶售貨機售賣軟件的遠程推送與維護；
6、對市場發生的.軟件問題，涉及到開發方面的BUG，或者暫時不能解決的故障，及時反饋到軟件研發人員或者軟件調試人員，進一步診斷處理；
7、研發總監安排的其他工作任務。
任職資格：
1、本科學歷。
2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統及服務器系統，熟悉編程軟件環境的安裝及使用。
3、熟悉上位機軟件開發流程，掌握C/C++、Java、C#等編程語言，熟悉上位機底層驅動、表現層界面編程開發，熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。
4、熟悉TCP/IP通訊、RS—232通訊，熟悉通訊接口編程。
5、熟悉數據庫存取系統，熟悉數據庫軟件開發流程，
6、責任心強，吃苦耐勞，顧全大局，勇于擔當，刻苦鉆研有時會加班，具有有良好的溝通能力。
技術支持工程師崗位職責 9
職責：
1、為客戶網絡系統集成建設提供支持
2、AD域控的常規操作，網絡常規故障的'判斷處理
3、網絡安全產品的安裝部署
4、客戶故障報修的遠程和現場支持解決
基本要求：
1、有計算機或相關專業學習經歷優先；
2、了解各類操作系統基本操作，熟悉各種常用辦公軟硬件；
3、具有一定的網絡及網絡安全知識，對Linux和java語言有基本的了解
4、有獨立工作能力和主動學習分享新知識的精神；
5、學習能力強，具有良好的表達技巧。擁有優秀的責任心、良好的團隊合作精神及溝通協調能力。
技術支持工程師崗位職責 10
職責：
1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護；
2、解決排除各種軟、硬件故障，定期升級系統，保證系統順利運行；
3、桌面設備（臺式機、筆記本、打印機）安裝、調試、配置及維護；
4、定期檢測IT設備，保證設備正常運行；
5、完成主管交辦的其它任務。
任職要求：
1、熱愛IT行業，有3年以上桌面支持經驗，個人能力優秀者，可適當放寬其他要求；
2、本科以上學歷，英語可以簡單交流（CET—4）；
3、精通Windows、Linux等系統安裝、配置、維護、故障排除；
4、熟練使用outook，office等常用客戶端安裝、配置、維護、故障排除；
5、熟悉常用電腦，網絡軟硬件的配置和故障排除；
6、域控服務器的安裝、配置、權限調試與維護，熟悉域環境下IT維護方法；
7、具備網絡基礎知識、信息安全基礎知識、對相關網絡設備及綜合布線技能熟練；
8、良好的'學習能力和解決計算機相關問題的能力；
9、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，學習力強，工作積極主動，耐心細致，責任心強，具有吃苦耐勞的精神。
技術支持經理崗位職責 1
職責：
1、負責公司審計插件、審計網關、審計AP產品要求了解產品需求和產品功能，并能夠深入理解產品的原理機制和實現方式;
2、負責搭建產品自測環境，要求熟練掌握產品的'操作方式和測試方法;
3、熟練掌握設備原理及操作方式后，要求整理輸出產品操作文檔和技術手冊;
4、協同培訓管理部門，完成內部和外部的產品培訓工作;
5、對區域售后服務工程師進行系統培訓、疑難技術支持;
6、負責整理匯總產品現網運行所出現的問題，與研發進行溝通，并跟進處理進度;
7、負責整理匯總產品現網運行所提出的需求，與產品經理進行溝通，并跟進處理進度。
職位要求：
1、3年以上產品管理相關工作經驗;
2、熟悉linux操作系統，熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網絡，理解交換和路由;
4、精通office軟件，可獨立編寫各類技術文檔和培訓膠片;
5、具有極強的服務意識，良好的團隊合作精神，良好的適應能力及學習能力;
6、具有強烈的責任心，工作踏實認真，積極主動，能承受工作壓力;
7、具有運營商網絡服務經驗者優先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術認證者優先考慮。
技術支持經理崗位職責 2
職責：
1、負責系統架構設計、技術選型、方案制定、產品設計工作;
2、負責技術團隊的開發管理工作，負責項目組人員的分工及工作安排，帶領技術團隊保質保量完成開發任務;
3、負責制定相關技術解決方案，解決開發中的技術問題;
4、負責指導開發工程師的代碼編寫和代碼規范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協作與開發任務推進，負責相關項目進程的控制和協調;
7、部門各技術資產(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;
任職要求：
1、至少5年以上研發經驗、3年以上JAVA開發經驗，帶領團隊完成過較大型項目開發;具有較強的技術研發能力和創新能力;
2、精通J2EE的核心設計模式、應用架構模式和應用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發技術，精通OO，AOP，SOA設計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應用和服務器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的'能力，有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經驗，善于激勵、培養和引導團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術實際開發經驗者優先;
8、有基于Spring的微服務開發經驗者優先;
9、具有醫療、衛生行業相關項目經驗者優先。
技術支持經理崗位職責 3
職責：
1、日常完成銷售工程師對產品及使用過程中的技術咨詢;
2、配合市場完成產品推廣，完成與用戶的.技術交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;
3、根據客戶需求或設計院規劃，做售前技術方案支持、服務銷售解決方案支持;
4、定期將最新產品情況匯總輸出給研發，再把研發制定的解決方案反饋給銷售工程師;
5、調研市場同類產品信息，提供競品分析報告。
崗位要求：
1、全日制本科學歷，理工科專業;年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;
3、溝通、組織、協調、執行能力要強;
4、有技術交流，售前、售中、售后支持解決方案經驗;
5、有同崗位、同行業工作經驗優先考慮。
技術支持經理崗位職責 4
1、收集行業及競爭對手信息，總結行業發展規律，定義產品發展目標及戰略;
2、對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析，不斷優化產品，提升產品質量及產品適用性;
3、制定業務需求、產品需求，配合研發人員對產品進行優化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產品信息或需求，為產品設計的.決策提供依據;
5、參與產品的市場推廣計劃、方案制定，對售前人員進行知識培訓、解答相關產品問題;
6、參與跨部門協調和溝通，輸出產品方案推動開發產品，和研發部門緊密合作達成產品目標。
技術支持經理崗位職責 5
職責：
1、根據項目銷售的具體情況與要求，編制招投標方案及投標應答文件，并參與投標現場應答工作;
2、整體負責項目投標過程中的各項工作，直至順利完成投標。
3、根據公司產品和目標客戶，針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協助并配合業務部門提供解決方案支持，完成項目的可行性研究、方案設計等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調研，協助公司的'產品規劃工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業經驗、
2、有豐富的招投標經驗，需協助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務寫作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標流程且應變能力強，嚴謹細心，能夠根據客戶提供的招標文件，編制標書，并進行現場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設計開發相關領域經驗優先;
7、上級交待的其它任務
技術支持經理崗位職責 6
職責
1、負責工程項目的'計劃、組織和協調，完成主管領導要求完成的各項任務;
2、負責技術交流、培訓、資料庫建設等;
3、參與技術方案的設計、實施、跟蹤、結算及反饋;
4、負責工程項目類工作，帶領項目組完成招投標標書制作、圖紙設計制作、現場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務。
任職資格
1、本科以上學歷，計算機相關專業畢業;
2、三年以上相關工作經驗;
3、具有一定的管理經驗，善于組織、計劃和協調工作;
4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實守信，工作態度細致認真。
技術支持經理崗位職責 7
職責：
1、負責公司機器視覺產品的售前、售后技術支持;
2、負責現場技術支持團隊工作管理、組織和指導;
3、負責機器視覺產品的`現場安裝、調試;
4、協助部門經理完成其他售前售后適宜;
5、協助營銷部，維護客戶良好關系。
任職要求：
1、本科以上學歷，5年以上工作經驗，電氣、自動化、機械、光學工程相關專業;
2、2年以上機器視覺相關工作經驗，有獨立搭建機器視覺系統的經驗;
3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數和選型;
4、具有良好的團隊協作精神和溝通能力，能適應駐廠及出差。
5、善于編寫技術類PPT文檔;可以在客戶現場對技術人員進行培訓。
技術支持經理崗位職責 8
職責：
1、 負責公司全國項目技術支持工作 ;
2、 負責對于全國技術問題進行匯總和整理，做好技術文檔管理和內部有效傳遞 ;
3、 基于日常技術支持，提煉問題根本原因，完善公司技術標準體系 ;
4、 基于日常技術支持，有針對性對全國工程師進行定期培訓和分享 ;
5、 組建和管理技術支持團隊，對日常工作進行有效分解和有序安排 ;
6、 對產品的效果進行評估，為產品的完善提供建設性意見 ;
任職要求：
1、3年以上虛擬化系統集成工作經驗，獨立規劃、實施過500點以上云桌面項目;
2、熟悉TCP/IP協議以及網絡設備配置，有過網絡設備項目經驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優先;
3、熟悉微軟活動目錄相關技術及日常排錯工具，具有實施及運維售后排錯經驗 ;
4、熟悉Linux系統及日常排錯工具，具有一定的`部署和Troubleshooting能力
5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力 。
6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業內主流廠商云桌面產品及技術原理 ;
7、計算機及相關專業本科及以上學歷。
技術支持經理崗位職責 9
職責：
1.負責實施產品的技術支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產品的技術支持、培訓教程、解決方案等資料的.策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內合作伙伴的關系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務。
任職要求：
1.大學專科及以上學歷，有產品包裝及產品經理經驗優先考慮;
2.通信相關專業、軟件相關行業或IT相關專業者優先考慮;
3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;
4.執行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
5.具備嚴謹的工作態度、強烈的責任心和團隊精神。
技術支持經理崗位職責 10
職責：
1.負責公司人臉識別產品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現場指導和培訓等服務;
2.負責AI智能產品的軟硬件系統安裝部署、升級維護;
3.負責AI智能產品項目前期現場勘測、技術咨詢，撰寫勘測方案;
4.培訓和指導項目經理推進項目順利進行;
5.負責大客戶的'售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。
任職資格：
1.專科以上學歷，熟悉計算機硬件，服務器硬件，對網絡架構有一定的認知;計算機相關專業、電氣自動化、電子類專業優先;
2.有4年以上IT集成或IT售后服務經驗、有安防或視頻監控工程安裝調試經驗優先;
3.熟悉人臉識別系統(方案制作、技術制定、安裝調試、故障處理);
4.熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);
5.具備較強的學習與動手能力，能獨立進行AI智能產品的安裝調試;
6.具有良好的主動性、人際溝通協調能力、客戶服務意識和團隊合作意識。
技術支持崗位職責 1
崗位職責：
1、負責區域內的大客戶的技術支持，為客戶設計實驗方案；
2、大項目交付，協助客戶解讀結題報告，跟進后續的`個性化補充分析；
3、對外代表公司進行專業技術類宣講，對內部技術人員進行專業培訓。
任職條件：
1、生物醫學相關專業，碩士學歷以上，具有人全外顯子數據分析的項目經驗優先考慮；
2、有同行公司的相關技術支持工作經驗優先考慮；
3、具備自如的溝通交流能力，良好的文案撰寫能力；
4、優秀的客戶服務意識，能夠遵循公司服務至上的經營理念；
5、具備虛心求學的品質，渴望學習的熱情，具備責任心，多任務工作并能分清主次，注重團隊合作。
技術支持崗位職責 2
1、完成企業內部關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護；
2、負責交換機，服務器上架，協助本地網絡工程師查看端口，跳線等以及簡單的網絡故障問題判斷及處理等；
3、熟悉桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護；
4、辦公周邊設備(如電話，打印機，視頻會議等)的'安裝、調試及維護。
技術支持崗位職責 3
崗位職責：
1.按要求接收指派的客戶請求，處理，跟進直到關閉case；
2.在上級指導下操作；
3.嚴格遵循case的操作指導等管理流程工作，確保case能夠及時有效的得到對應和更新，并且每一步操作都能達到服務標準；
4.每一個case都要存檔記錄，包括所有的解決步驟；
5.能夠積極的，有效的，靈活的完成團隊目標和要求；
6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作；
7.與其他團隊成員合作，提供更高質量的服務；
8.參與部門會議，定期配合部門經理進行1對1工作回顧；
9.工程師監控自己所在的組里的.所有case工作狀況；
10.通過每天的工作，網絡培訓和其他工具，不斷堅持自我發展。
技術和能力：
1.以客戶為導向，積極解決客戶問題，滿足客戶要求；
2.較高的客戶服務技能，電話溝通技巧，口語和書寫能力；
3，英語熟練，會日語是加分項；
4.豐富的各種軟/硬件知識，熟悉Linux ，Windows操作系統；
5.熟練掌握Databases，Operating Systems，Programming，Networking等；
6.解決問題的技能；
7.自我管理能力；
8.積極參與團隊活動。
技術支持崗位職責 4
崗位職責：
1、根據相關法規注冊要求，完成相關注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復；
2、根據營銷中心提供的市場調研報告，輔助上級調研相關產品的`技術參數和臨床應用相關反饋情況；
3、負責新技術研究方向的資料搜集工作；
4、負責技術文件的資料的編輯、整理和管理；
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科以上學歷，生物醫學、藥學、材料學等相關專業。
2、工作經驗不限，資料搜集管理能力、公文處理能力強，英語4級以上。
3、具有良好的溝通、學習、執行能力，責任心強。
4、以下從優：
(1)具有相關注冊培訓證書；
(2)有內審員資格證、醫療器械相關培訓證書。
技術支持崗位職責 5
職責描述：
1、面向金蝶大客戶提供技術類支持，處理在EAS系統使用過程中遇到的問題；
2、編寫和整理相關的技術支持文檔；
3、對分支機構和合作伙伴的服務人員、提供技術培訓；
4、技術支持過程中進行客戶需求、服務商機等價值信息挖掘；
5、交付VIP綠色通道、戰略客戶VIP專屬服務等專項服務，促進服務業績。
任職要求：
1、全日制大學本科及以上學歷，會計(包括會計學、國際會計、財務會計等)、財務管理、會計電算化等相關專業可優先；
2、2年以上會計、財務、物流相關工作經驗，有ERP軟件應用、實施或技術支持工作經驗者優先；
3、掌握基本會計實務理論，熟悉電腦操作，了解ERP基本運作流程；
4、普通話標準，具有優秀的`客戶服務意識、良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力；
5、工作積極主動，認真負責，善于學習、溝通、分享，富有團隊協作精神，能承擔較強工作壓力。
技術支持崗位職責 6
一、在項目總工程師的領導下參與項目策劃及管理，進行項目的現場調查；組織編制實施性施工組織設計，制定工程管理工作計劃、管理目標。
二、在項目總工程師的主持下審核設計文件，對施工圖進行現場核對和確認，復核工程數量，填報審查記錄，及時辦理設計變更。
三、負責編制項目質量計劃，制訂工程質量通病的預防和糾正措施；負責施工現場的.施工技術交底和安全技術交底。
四、負責進行交接樁和施工復測，檢查、復核測量資料。
五、負責檢查開工前準備工作，編制開工報告并上報。
六、負責推廣使用經業主或監理批準的“新技術、新工藝、新材料、新方法”（即“四新”），督促指導項目部積極開展QC小組活動。
七、按時編制、上報、下達月度、季度、年度施工進度計劃，掌握施工進度完成情況，并及時進行調控。
八、負責組織項目部的勞務組織評價和參與合同評審工作。
九、負責對項目工程量統計進行復核及工程量結算；審核項目部物資設備需用量計劃；負責工程報表的編寫與上報工作；負責對項目施工人力、材料和施工機械設備的調度管理。
十、對項目重難點工程部位進行風險評估，制定專項措施、應急預案；編制關鍵工序作業指導書。
十一、配合合同管理、物資設備、安全質量環保等部門，積極完成本部門在協作過程中應分擔的工作任務。
十二、收集整理竣工文件所需資料，按合同要求編制竣工文件。
十三、嚴守保密制度，負責技術文件、圖紙資料的保管和發放工作。
技術支持崗位職責 7
職位描述：
1、負責一線實施的技術培訓，確保一線實施技能提升，滿足實施及商家需求；
2、解決一線實施在實施過程中遇到的技術問題，提供解決方案，確保實施質量。
3、技術培訓課程開發，確保培訓的.質量與效率；
4、技術知識庫的豐富與完善，確保一線實施方便查找、應用、學習；
5、ka客戶的售前及售后技術支持；
崗位要求：
1、具有1年以上餐飲收銀軟件行業銷售、實施方面的經驗，尤其在獨立裝機、解決過商家提出的各類相關問題，處理過復雜客情維護的經驗；
2、具備良好的溝通協調能力，有商家培訓或內部員工培訓經驗尤佳；
3、具備主動思考能力，善于洞察問題，及時反饋、處理解決；
4、大學專科及以上學歷，有一線實施或培訓能力者優先。
技術支持崗位職責 8
1.負責技術支持中心的全面工作，根據公司編制的部門目標責任書，制定、組織落實和完成中心的'年度工作目標。
2.根據公司要求和部門職責，負責擬訂中心各崗位的崗位職責，安排各崗位工作，負責監督和考核各崗位工作。
3.貫徹和執行公司的各項規章制度；負責擬訂、補充和完善中心的各項規章制度與管理辦法。
4.根據實際情況提出中心的人員需求計劃，協助人力資源部做好人員的招聘、續聘和解聘工作。
5.負責向員工傳達上級領導的各項指示并貫徹執行，向公司領導請示和匯報中心的工作情況，反映員工的意見和建議。
6.負責中心的安全工作。
7.負責與其他部門的協調工作。
8.完成領導交辦的其他工作。
技術支持崗位職責 9
職責描述:
1. 獨立安裝客戶端系統軟件，熟練運用腳本命令行，遠程提供技術支持
2. 維護巡檢服務器端系統，能初步分析并解決系統問題，或提供有效的技術支持和反饋
3.獨立分析系統報表，能提供有效的報表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統，具有一定的編寫windows腳本和排錯能力。
2.有較強的溝通能力。
3.有一定的'代碼經驗(c#，vb)，代碼版本控制理念，掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統支持或業務背景的尤佳。
技術支持崗位職責 10
崗位職責：
根據崗位工作規范，跟進項目/訂單進展，及時有效地處理客戶郵件和來電，確保業務順利進行；為銷售開拓市場提供技術支持；同時進行市場信息的搜集和反饋，不斷提升客戶滿意度，達到樹立華大品牌的目的。
任職要求：
1、生物相關專業大專以上學歷；
2、具有分子生物學實驗室工作經驗或者客服工作經驗者優先考慮；
3、具有良好的.溝通表達能力及情緒控制能力，具有較強的理解力，能夠及時的發現客戶的問題所在并高效解決；工作態度積極樂觀，能承受一定的工作強度和壓力；有較強的團隊協作意識。
技術支持崗位職責 11
崗位職責：
1、負責公司產品的售前售后技術支持；
2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作；
3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作；
4、參與公司研發新產品的`調試與測試工作。
任職資格：
1、熟悉計算機系統、軟件的應用，對計算機網絡知識有一定的了解；
2、熟練使用辦公軟件，能應用Visio、CAD等軟件畫出系統拓撲結構圖；
3、對電子產品及計算機系統周邊產品有較強的動手能力，并有故障判斷能力；
4、能適應經常出差，且具備良好的溝通能力；
5、能及時向公司領導匯報項目工作；
6、責任心強，為人誠懇；專科以上學歷。
技術支持崗位職責 12
崗位職責：
1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作，使其工作水平不斷提高；
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術交流培訓；
3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標；
4、負責解決公司產品的售前技術問題；
5、處理公司產品的售后問題，如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題；
6、收集客戶需求反饋給公司；
7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、醫學檢驗、生物類相關專業，或臨床基礎醫學專業，博士或碩士有五年以上相關工作經歷；
2、具有分子生物學操作經驗，有免疫學，蛋白生物學實驗操作經驗更佳；
3、有技術支持，投訴處理和客戶拜訪經驗；
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的`能力；
5、有較強的分析問題、解決問題的能力，溝通協調能力和學習能力；
6、有管理團隊經驗的優先考慮
技術支持崗位職責 13
崗位職責:
1、負責銷售端售前技術支持工作
2、負責銷售端售后服務工作
3、負責技術文檔的撰寫、改進工作
4、負責制作銷售工具
5、招投標文件的撰寫
6、協調內外部各類實驗和測試
7、負責產品物料編碼的建立與包裝的.規范、歸類與設計
任職要求:
1、工科類本科以上學歷。3年以上電力行業技術支持工作經驗
2、較好的分析問題能力即邏輯推理能力要強，溝通能力佳
3、有電纜附件產品開發和技術支持工作優先考慮
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