運營經(jīng)理的崗位職責15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的運營經(jīng)理的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
運營經(jīng)理的崗位職責1
1、負責公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;
2、負責公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的`數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的責任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
運營經(jīng)理的崗位職責2
1、策劃并制定客戶網(wǎng)絡(luò)店鋪及其產(chǎn)品的推廣方案;
2、負責客戶天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,幫助客戶達成銷售目標,并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案;
3、運用淘寶營銷工具對客戶的產(chǎn)品及店鋪進行推廣,并結(jié)合公司產(chǎn)品特性,制定有效的營銷策略,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,提升淘寶渠道的銷量。
4、提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名,包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、每日監(jiān)控的.數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;跟進淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動的執(zhí)行,制定相應(yīng)的分析報告并及時改進。配合淘寶網(wǎng)小二力爭***活動效果;
6、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性,自主設(shè)計店內(nèi)的各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);
7、領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司的任務(wù)。
運營經(jīng)理的崗位職責3
職責描述:
1、參與田園小鎮(zhèn)項目(康文旅)前期拓展及項目落地中以農(nóng)旅(包含親子、研學、自然教育)業(yè)態(tài)為主,含括康養(yǎng)、文化、民宿等業(yè)態(tài)的規(guī)劃策劃;
2、研究國內(nèi)外各種業(yè)態(tài)(特別是農(nóng)旅、親子、研學、自然教育類業(yè)態(tài))的市場行情、運作模式等并善于創(chuàng)新,以輕資產(chǎn)概念進行ip資源整合,研究各類合作,將業(yè)態(tài)資源引進到項目中;
3、主導(dǎo)和研究大平臺運營思路。
任職要求:
1、36周歲以下;
2、有農(nóng)文旅類項目策規(guī)劃和招商運作經(jīng)驗,善于農(nóng)旅(包含親子、研學、自然教育)、民宿等輕資產(chǎn)業(yè)態(tài)的資源整合;
3、base地杭州,能夠經(jīng)常性全國出差,亦能階段性駐扎項目地(目前正在運作的.項目是陜西安康項目)。
運營經(jīng)理的崗位職責4
1、負責完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名。
2、負責針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。
3、指導(dǎo)開展店鋪運營診斷分析,通過行業(yè)、競爭對手數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運營團隊提出優(yōu)化建議;
4、分析各項數(shù)據(jù),進行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化,提升成交轉(zhuǎn)化率、回購率等;
5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務(wù)。
6、負責團隊梯隊搭建、培養(yǎng)與日常管理。
運營經(jīng)理的崗位職責5
負責海外騰訊充值平臺產(chǎn)品運營,海外各地區(qū)活動設(shè)計和商業(yè)化體系設(shè)計,如活動策劃、商城設(shè)計、區(qū)域拉新留存策略等相關(guān)工作;把握關(guān)鍵節(jié)點,制定產(chǎn)品運營策略達到業(yè)務(wù)目標;
探索、把控海外用戶支付習慣和付費模式、當?shù)厥袌鲆?guī)律、擅長捕捉市場和行業(yè)熱點,能快速響應(yīng)市場熱度變化并針對性給出運營方案;
協(xié)調(diào)/推動內(nèi)外團隊、整合上下游資源,確保運營活動有節(jié)奏如期上線;
對運營效果進行收集&數(shù)據(jù)分析,總結(jié)經(jīng)驗調(diào)整運營策略。
運營經(jīng)理的崗位職責6
1、負責天貓旗艦店的運營工作;
2、及時掌握平臺和行業(yè)信息,了解市場動向,依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營銷策略并達成相應(yīng)目標;
3、做好品牌對接工作,及公司內(nèi)部相關(guān)部門及崗位間的協(xié)調(diào)工作,以保證店鋪整體運營工作的執(zhí)行和實施;
4、對天貓旗艦店的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估,并對運營、推廣方案提出切實可行的`改進建議。
運營經(jīng)理的崗位職責7
1.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,負責公司平臺的品牌、品類的招商工作,擬定招商計劃,組建團,帶領(lǐng)團隊完成各大類的商家的引進、洽談、淘汰和合約簽訂工作;
2.負責解決商家在平臺商品的物流、訂單、結(jié)算、促銷等方面的協(xié)調(diào)工作,提升商家體驗及運營效率;
4.對所管轄品類的'業(yè)績負責,達成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標;
5.負責對入駐商家的管理,維護與商家良好的合作關(guān)系
運營經(jīng)理的崗位職責8
1、負責搭建和運營公司的媒體矩陣(官網(wǎng)、公眾號、微博等),推廣公司品牌形象和網(wǎng)絡(luò)維護。
2、運用新媒體渠道組合以及網(wǎng)絡(luò)媒介,實現(xiàn)B2B的`業(yè)務(wù)推廣,吸引公司的B端用戶;
3、分析用戶行為及需求,制定運營戰(zhàn)略,進行增粉、增加用戶粘度和維護的工作;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品特點,確定推廣目標和推廣方案,并對公司線上推廣給出符合市場推廣的合理規(guī)劃方案;
5、推廣文案的選題、編撰
6、分階段按時保質(zhì)完成網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù),制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進建議,給出實際可行的改進方案并實施;
7、尋找相關(guān)網(wǎng)站資源進行內(nèi)容交換,廣告交換等合作;
運營經(jīng)理的崗位職責9
1、負責網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建,管理;
2、負責網(wǎng)站的定期維護與更新;
3、負責客戶的開發(fā);熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的運營分析、網(wǎng)站日常維護協(xié)調(diào)能力;
4、設(shè)計網(wǎng)站運營維護的標準化運作流程,提高頁面瀏覽率,提高網(wǎng)站知名度;
5、制定工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團隊進行工作,實現(xiàn)高效率運作。
6、熟悉網(wǎng)絡(luò)店鋪后臺操作,并能獨自執(zhí)行推廣計劃。
7、具有優(yōu)秀的'溝通能力,團隊意識與執(zhí)行能力。
運營經(jīng)理的崗位職責10
1、負責倉庫規(guī)劃管理,確保收發(fā)、分揀、退貨、產(chǎn)品異常、品質(zhì)控制等倉儲工作正常進行;
2、制定倉庫日常管理制度、操作流程、KPI考核指標;
3、主導(dǎo)倉庫布局,使用規(guī)劃,設(shè)施運行保障及安全控制等工作的開展;
4、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。
5、監(jiān)督檢查倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度以及倉庫管理的'各項流程和標準執(zhí)行情況;
6、負責對倉庫人員進行管理和培訓,分配工作并充分調(diào)動倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序。
運營經(jīng)理的崗位職責11
1、編寫開發(fā)計劃
負責公司旗下網(wǎng)站功能改進計劃和網(wǎng)絡(luò)安全計劃的編寫。
參加用戶需求調(diào)研,詳細記錄用戶的需求,結(jié)合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設(shè)計報告。盡職盡責編寫出實現(xiàn)各項功能的完整代碼。
2、網(wǎng)站功能修改和升級
按照計劃的'時間和質(zhì)量要求,對網(wǎng)站前后臺功能進行修改和升級;負責網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護,保證網(wǎng)站的運行效率。
3、日常業(yè)務(wù)開發(fā)
每天程序員根據(jù)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要開發(fā),制作和程序修改要求,必須按時按質(zhì)按量地完成日常公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)的編程開發(fā)技術(shù)工作。
4、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站開發(fā)前期必需先測試,測試成功后方可上傳。如因違規(guī)操作造成的公司損失由個人全部負責。
5、軟硬件維護
負責每半個月必須對公司旗下網(wǎng)站軟硬設(shè)施進行安全和穩(wěn)定性巡檢;并負責統(tǒng)計和監(jiān)視系統(tǒng)日志。同時,也要做好內(nèi)部局域網(wǎng)和網(wǎng)站機房的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障的檢修排除工作。
6、防毒防黑
負責即時監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的最新病毒及查殺方法,并及時為每臺工作機和服務(wù)器查堵系統(tǒng)安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略,排除因此出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障。
7、數(shù)據(jù)管理
每半個月必須對網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)(包括網(wǎng)站程序、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站運行日志等)做增量備份,并一個月對程序和數(shù)據(jù)庫做完全備份。日常負責管理網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)問題,及時安全恢復(fù)數(shù)據(jù)。
8、技術(shù)支持
每日為客戶提出的、客服人員無法解答的專業(yè)技術(shù)問題提供支持和回饋,保證客戶的滿意度。
9、軟硬件采購
負責公司旗下網(wǎng)站發(fā)展所需要的軟硬件的采購和選型;
10、其它要求
公司開發(fā)項目和數(shù)據(jù)要嚴格保密,不許泄漏。
完成公司交給的其他任務(wù)。
運營經(jīng)理的崗位職責12
1、負責對所管轄片區(qū)各城市運營管理工作;
2、負責所管轄片區(qū)各城市KPI的制定落實與不斷提升;
3、負責所管轄片區(qū)各城市的運營成本控制,以及門店各項活動的策劃與推進;
4、負責所管轄片區(qū)各城市的'人員配置與協(xié)調(diào);
5、負責所管轄片區(qū)各城市形象建設(shè)與滿意度提升;
6、負責協(xié)調(diào)推進公司整體體系發(fā)展;
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
運營經(jīng)理的崗位職責13
1、全面負責公司微信商城平臺的搭建包括優(yōu)化改版、架構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品調(diào)整來增強用戶體驗。
2、負責品牌信息完善,負責產(chǎn)品的.運營規(guī)劃,結(jié)合產(chǎn)品需求,制定一系列完善的產(chǎn)品整體運營規(guī)劃并執(zhí)行。
3、負責微信公眾號的運營。
4、策劃、組織微信商城推廣活動,并進行分析和評估效果。
5、負責策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案和微信商城的內(nèi)容規(guī)劃。
6、負責制定微信商城相關(guān)規(guī)則。
運營經(jīng)理的崗位職責14
1.了解并熟悉事業(yè)部的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和團隊運作狀況,有效推動各項人力資源支持促進業(yè)務(wù)戰(zhàn)略達成;
2.負責招聘、培訓、績效、薪酬等人力資源工作在事業(yè)部的'具體開展;
3.在公司整體企業(yè)文化框架下,推動事業(yè)部內(nèi)部團隊的建設(shè);
4.保持與業(yè)務(wù)管理層、各層級員工的交流與互動,豐富溝通渠道,確保內(nèi)部信息傳遞的通暢。
運營經(jīng)理的崗位職責15
1、負責OTA網(wǎng)站策劃與管理,與各業(yè)務(wù)線進行溝通,評審并確認產(chǎn)品需求及項目規(guī)劃;
2、結(jié)合酒店產(chǎn)品特色,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應(yīng)的線上產(chǎn)品營銷活動計劃,改進酒店產(chǎn)品線上營銷策劃創(chuàng)意并組織實施;
3、負責OTA產(chǎn)品的推廣和包裝,整合公司各方面的運營資源,達成推廣目標;完成公司制定的'業(yè)績指標。
4、負責用戶的維護及意見收集,為產(chǎn)品優(yōu)化收集用戶建議。
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