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  • 酒店it經(jīng)理崗位職責

    時間:2024-07-25 05:50:54 崗位職責 我要投稿

    酒店it經(jīng)理崗位職責

      在現(xiàn)在社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的酒店it經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    酒店it經(jīng)理崗位職責

    酒店it經(jīng)理崗位職責1

      1、配合工程經(jīng)理負責公司工程項目進行基礎及主體結構等分部分項工程技術管理工作,負責對本專業(yè)工程項目進行有效的質(zhì)量、進度、投資控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作;

      2、負責施工管理工作,內(nèi)容包括開工前地質(zhì)勘察、三通一平、圖紙會審、設計交底;施工隱蔽驗收、軸線和標高的復核、設計變更、質(zhì)量控制、進度控制過程的技術和質(zhì)量問題處理;施工組織協(xié)調(diào)工作;基礎、主體、竣工驗收、保修期內(nèi)的保修工作;

      3、協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進度計劃,審查工程施工組織設計,負責控制土建工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保土建工程項目進度計劃的完成;

      4、根據(jù)合同的約定、設計圖紙及相關規(guī)范規(guī)程的要求,嚴格監(jiān)督土建工程項目施工質(zhì)量,參加土建工程分部分項檢查驗收,參加土建工程材料設備進場檢查驗收,對土建工程質(zhì)量負完全責任;

      5、根據(jù)公司批準的土建工程項目施工預算書,嚴格監(jiān)督控制土建工程項目施工成本,參加土建工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術核定單、認質(zhì)單、認價單的審查確認,確保土建工程項目成本控制目標的實現(xiàn);

      6、參加現(xiàn)場土建工程合同管理,嚴格執(zhí)行土建工程合同規(guī)定,確保土建工程合同履約完成,協(xié)助處理土建工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜;參加本專業(yè)的'招投標工作,擬訂招標文件中的專業(yè)技術部分;

      7、參加現(xiàn)場建設單位、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;

      8、解決土建工程項目施工中的設計、施工問題以及現(xiàn)場的土建工程涉外關系;

      9、負責現(xiàn)場土建工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場土建工程施工日志的準確記錄;現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作;

      10、負責土建工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作;

      11、參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料;

      12、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與其他相關部門配合工作。

    酒店it經(jīng)理崗位職責2

      1.全面負責酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標負責。

      2.提出酒店的經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃,并指揮落實。

      3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項。

      4.協(xié)調(diào)各部門關系。

      5.研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)制定酒店各服務產(chǎn)品體系。

      6.審定酒店的`市場營銷方案,不斷開拓市場。

      7.提高酒店的管理水平、服務質(zhì)量。

    酒店it經(jīng)理崗位職責3

      1、服從部門經(jīng)理安排,參與各項接待活動。

      2、與業(yè)務客戶、重點賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務。

      3、積極開展市場調(diào)研工作,在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會議、散客等)

      4、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見,及時向經(jīng)理匯報。

      5、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排,制定工作計劃并及時展開營銷活動。

      6、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息,為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開展營銷活動。

      7、開展有計劃的銷售活動,進行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結束后,應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書,有計劃地發(fā)展新客戶。

      8、做好部門的`設備、辦公用品、物品的管理工作。

      9、負責商務散客的訂房,負責協(xié)議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。

      10、負責客戶的一切事務,包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

      11、負責客戶的一切事務,包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

      12、參加業(yè)務洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

      13、及時檢查銷售工作和計劃實施情況,銷售經(jīng)理之間應經(jīng)常互通信息,協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。

      14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。

      15、參加每日下午的碰頭會,向部門經(jīng)理匯報工作進程。

      16、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

    酒店it經(jīng)理崗位職責4

      1、負責公司現(xiàn)有供應鏈、財務系統(tǒng)的維護;

      2、負責整理公司現(xiàn)有相關運營流程及關鍵節(jié)點管控;

      3、負責公司網(wǎng)站、公眾號的建設、管理和運維;

      4、甄選合適的'IT開發(fā)商,并與其對接開發(fā)需求和過程;

      5、公司目前辦公設備、網(wǎng)絡和服務器的運維;

      6、建立健全公司網(wǎng)絡安全及相關管理體系,確保信息安全。

    酒店it經(jīng)理崗位職責5

      1、依據(jù)各部門人力需求,制訂人力資源規(guī)劃,組織各種形式招聘,收集招聘信息,儲備人才。

      2、負責公司薪酬體系、績效管理、員工調(diào)配、員工福利、勞資關系等事項。

      3、負責公司員工每月績效考核實施、評估。

      4、員工檔案的管理,包括原始檔案的`收集、整理、歸檔,電子檔案的建立,勞動合同的簽訂;

      5、負責公司企業(yè)文化的建設及推廣。

      6、負責公司的辦公設備及固定資產(chǎn)管理和后勤保障工作。

      7、負責公司行政事務管理、文檔管理、安全衛(wèi)生管理。

      8、負責協(xié)調(diào)與分公司其它各部門的工作關系。

      9、完成上級下達的其他任務。

      10、貫徹執(zhí)行并下發(fā)總部政策通知,做好公司與總部的溝通橋梁。

    酒店it經(jīng)理崗位職責6

      職責描述:

      1、主持采購部全面工作,制訂物資采購計劃,報總經(jīng)理批準后組織實施,確保各項采購計劃完成;

      2、調(diào)查研究各部門物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應渠道和市場變化情況;指導并監(jiān)督下屬開展業(yè)務,不斷提高業(yè)務技能,確保公司物資的正常采購;

      3、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實情況;

      4、按計劃完成各類物資的采購任務,并在預算內(nèi)盡量減少開支;

      5、負責部門人員的.思想、業(yè)務培訓,開展職業(yè)道德、外事紀律、法制觀念的教育;

      6、完成總經(jīng)理安排的其他工作。

      任職要求:

      1、統(tǒng)招大專以上學歷,酒店管理/旅游服務等相關專業(yè);

      2、3年以上酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

      3、掌握相關的工作業(yè)務流程,熟悉本部門各項工作流程、規(guī)范要求;

      4、具備優(yōu)秀的市場調(diào)研、分析預測、采購能力、商務合同管理等能力。

    酒店it經(jīng)理崗位職責7

      1.值班時,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導各部門按酒店的規(guī)章制度和工作程序工作,對不規(guī)范的服務或服務質(zhì)量問題,應及時要求予以糾正、改進,并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班日志上。

      2.協(xié)助各部門當班員工等處理重大投訴事件,對涉及權限金額,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結果記錄在值班日志中。

      3.到崗后應先與前臺取得聯(lián)系,應保證通訊暢通。

      4.值班時,應著酒店制服,并注意儀容、儀表。

      5.值班期間,有必要拜訪一些常客,以了解客人對酒店的'服務質(zhì)量、服務設施、服務項目的要求和意見,并把了解的情況記錄在日志上。

      6.值班前和值班期間,盡量不飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。

      7.值班期間巡視酒店各經(jīng)營場所不少于規(guī)定次數(shù)(3次),并將巡視檢查的情況記錄在日志上。

      8.不無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出,需經(jīng)上級批準,并把通訊方式和回店時間告知相關人員或部門。

    酒店it經(jīng)理崗位職責8

      1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的工作任務。

      2、負責審定酒店財務計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉,落實崗位責任制。

      3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策,參加賓館主要經(jīng)濟合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

      4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用,協(xié)助建立并督導實施成本和費用控制和各項制度。

      5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用,確保各投資項目的'資金合理使用。

      6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施賓館各類物資采購供應計劃的落實確保酒店采購供應正常運轉。

      7、深入部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

      8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

    酒店it經(jīng)理崗位職責9

      1.與銷售總監(jiān)合作共同制定酒店的客房價格架構,并在酒店管理系統(tǒng)以及不同定房平臺做設置。

      2.關注競爭對手房間價格,了解本地動態(tài)市場及需求,并推薦適當?shù)匿N售戰(zhàn)略以及價格體系。

      3.了解酒店收益組成,做位酒店設定價格架構以及協(xié)議談判的依據(jù)。

      4.監(jiān)測和確定宴會市場需求,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及酒店當時市場情況做出分析報告。

      5.負責跟蹤和分析預定流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的'做好團隊的適度減量,最大程度提高收益。

      6.根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開收益會議。

      7.配合管理集團以及合作伙伴推出的各種促銷活動。

      8.了解不同市場,不同定房渠道的產(chǎn)量,做到心中有數(shù)。

      9.做酒店市場份額分析,關注?g房產(chǎn)值。

      10.做酒店市場預測。

      11.做競爭對手酒店調(diào)查,包括服務,價格,設施設備等方面。

    酒店it經(jīng)理崗位職責10

      1 、全面負責營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的各項計劃目標;

      2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);

      3 、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的.市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;

      4 、管理營地房車酒店日常工作。

    酒店it經(jīng)理崗位職責11

      崗位職責

      1、對接酒店公寓籌建項目,開展籌建期各項工作,跟進籌建前期運營相關事項;

      2、搜集集中式物業(yè)信息,與物業(yè)業(yè)主初步洽談;

      3、負責現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的`地理位置、周邊市場條件、建筑結構、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權性質(zhì)等信息;

      4、調(diào)研周邊酒店的房價、出租率、經(jīng)營情況等信息。

      任職要求

      1、5年以上連鎖酒店運營管理經(jīng)驗或者籌建管理經(jīng)驗;

      2、形象良好,誠信正直,有良好的團隊合作精神和服務意識;

      3、良好的表達能力,溝通協(xié)調(diào)能力,學習能力,執(zhí)行力。

    酒店it經(jīng)理崗位職責12

      1,根據(jù)市場實際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針,并報領導審批;

      2,組織實施執(zhí)行酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針,將任務合理安排至下屬人員;

      3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決;

      4,組織并制定市場開拓計劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展狀態(tài),研究競爭對手的`經(jīng)營策略并及時作出相應措施;

      5,定期分析酒店經(jīng)營的財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本;

      6,認真細致審核并簽發(fā)酒店文件; 7,主持酒店的基本團隊建設,制定基本的管理規(guī)范;激勵考核員工業(yè)務;

      8,對中高層管理者的工作進行監(jiān)督和指導,并負責中高層管理崗位的人士調(diào)動;

      9,完成領導交給的其他任務;

    酒店it經(jīng)理崗位職責13

      1、在總經(jīng)理的指導下,全面負責酒店餐飲部的經(jīng)營管理工作。

      2、根據(jù)酒店的預算和酒店的市場環(huán)境,部門的歷史數(shù)據(jù)和顯示情況,編制部門的年度預算,月度計劃,報總經(jīng)理審批后組織實施。

      3、制定本系統(tǒng)的經(jīng)營管理制度,服務標準,操作規(guī)程,制定餐飲經(jīng)營方針,經(jīng)營策略,策劃促銷推廣大型活動和重要宴會。

      4、巡視屬下各部門,關注運作情況,檢查廚房出品質(zhì)量,檢查工作進度,抽查服務質(zhì)量,搞好出品,營銷分析,找出成本,服務等方面出現(xiàn)的問題,提出改進的措施。

      5、會同行政總廚研究,設計,推廣新菜單,創(chuàng)造市場認可的招牌菜,不斷拓展新市場,開發(fā)新客源,提高酒店的知名度和市場占有率。

      6、親自組織并參與市場調(diào)查,掌握原材料行情,嚴格控制成本,合理控制餐飲價格水平和綜合毛利率,每天檢查盈利進度,每月檢查完成預算的.情況,采取對策確保年度盈利指標的完成。

      7、加強現(xiàn)場管理,經(jīng)常巡視餐廳,親自組織和安排大型團隊就餐和重要宴會,負責vip客人的迎送。

      8、親自收集客人對餐飲質(zhì)量的意見,處理重要投訴,研究市場變化,及時發(fā)現(xiàn)消費動態(tài),調(diào)整酒店的餐飲營銷策略,抓住可行的盈利機會。

      9、主持餐飲部日常工作會議,每周召開一次業(yè)務檢討會議,每月召開一次營銷會議,確保部門的日常運作,不斷提高服務,提高出品質(zhì)量,提高營業(yè)利潤水平。

      10、有針對性的組織服務骨干和廚師外出學習,重視新知識新技術的運用和推廣。

      11、負責與市場營銷,前臺,客房,人力資源,財務,工程等部門經(jīng)理的橫向聯(lián)系,確保酒店服務的一致性。

      12、制定服務技術,烹飪技術的培訓計劃,建立定期考核制度,親自負責培訓下級業(yè)務骨干,指導并檢查各分部門的員工培訓。

      13、親自負責對直接主要業(yè)務骨干的招聘,想辦法引進有一定客戶支持的、有實際管理經(jīng)驗的餐飲管理人才和生產(chǎn)技術人才,重視培訓、考核、督導和工作評估,切實調(diào)動他們的積極性,提高服務水準。

      14、負責部門獎金的分配工作,決定本部門的人事變動,關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,調(diào)動他們的工作積極性。

      15、抓好設備設施的維修保養(yǎng),確保各種設施處于完好狀態(tài),防止事故的發(fā)生。

      16、定期組織檢查消防器具,作好擁擠協(xié)查、防火、防盜工作,對本部門的安全負責。

      17、完成總經(jīng)理布置的其他工作。

    酒店it經(jīng)理崗位職責14

      1、做好自己所在樓層的衛(wèi)生工作,保證物品擺放清潔、整潔.

      2、及時補充客人所需的各類物品,按所需量領取。

      3、負責所在區(qū)域的設施設備及電器的開啟、燈光調(diào)節(jié)、如有異常,及時報修。

      4、負責布草及其他客用物品 的數(shù)量盤點、取送、報損等工作.

      5、早晨晨會檢查易容儀表、保持良好的'精神狀態(tài).交接當班次期間的客訴、衛(wèi)生、工程、及安全問題.

    酒店it經(jīng)理崗位職責15

      1、負責制定前廳部各項計劃,并組織協(xié)調(diào)下屬各部的工作,確保各部順利運轉;

      2、負責協(xié)調(diào)與酒店其他各部門的工作關系,保證酒店正常運作;

      3、負責安排和協(xié)調(diào)酒店大堂的對客服務工作,酒店前廳經(jīng)理工作描述,工作總結《酒店前廳經(jīng)理工作描述》。及時處理酒店內(nèi)的各種賓客關系問題。確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的.服務;

      4、督導和培訓服務員按標準流程實施和完成任務;

      5、安排和協(xié)調(diào)前廳服務員與酒店其他各崗的操作銜接。

      6、熟悉酒店餐飲行業(yè)工作流程規(guī)范。

      7、可駐外地分公司餐飲酒店工作

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