講解員崗位職責12篇
在現在社會，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的講解員崗位職責，歡迎大家分享。
講解員崗位職責1
崗位職責：
1、負責展廳日常參觀接待相關工作；
2、負責相關產品和系統的演示和講解工作；
3、參與省公司各項目講解詞的編寫工作；
4、負責講解設備的.日常維護管理工作；
5、負責完成領導交辦的臨時工作。
任職資格：
1、普通話標準，口齒清晰，聲音宏亮，表達能力強。達到以下條件優先錄取：播音主持專業，普通話水平考試二甲或以上，能熟練使用粵語、英語交流。
2、本科以上學歷，具備禮儀接待或講解工作經驗者優先；
3、身體健康、五官端正、形體勻稱、精力充沛、活潑外向；
4、具備良好文學素養和學習能力，對前沿技術熱點和時事政策動態有一定了解，能獨立編寫政策、技術相關講解稿者優先；
5、要求團隊意識強，善于合作配合，具備良好的表達與溝通能力。
講解員崗位職責2
1、講解員應遵守職業道德，著裝統一整潔，用語文明、禮貌待人、熱情服務，自覺維護景區榮譽。
2、講解員必須當佩戴貼有照片，載明姓名、性別、編號、服務旅游景區景點的講解證進行講解服務。
3、講解員應當在講解證載明的兩大景區景點范圍內進行講解活動，不得超越兩大旅游景區景點范圍服務。
4、講解員應尊重旅游者的.民族尊嚴、宗教信仰，民族風俗和生活習慣。
5、講解員應當向旅游者講解旅游景區景點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗。講解內容及語言應規范準確、健康文明，不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內容。
6、講解員應對涉嫌欺詐經營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況，向游客作出真實說明或明確警示。
7、講解員應當嚴格按照規定的游覽線路和游覽內容進行講解服務，不得擅自減少服務項目或中途終止講解活動。
8、講解員應充分照顧到每位游客，協調好游覽速度，保證每位游客都能順利進行游覽，完整聽到講解。不得使游覽速度過快，讓游客無法清楚了解景區。若因游客要求延長講解時間的，講解員應及時與單位取得聯系。若游客游覽時間有限，要求加快游覽速度的，講解員應請游客書面確認。
9、講解員不得以任何方式向游客兜售物品和索要小費、禮品，不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。
10、講解員講解服務費由單位統一收取，定期結算，公務接待講解費由游客中心據實向單位財務科申請報帳。講解服務收費實行定額限價管理，嚴禁講解員擅自違規收費。
11、講解員有權拒絕旅游者下列無理要求：侮辱其人格尊嚴的要求；違反其職業道德的要求；與我國民族風俗習慣不符的要求；違反國家法律、法規和規章規定的其他要求。
講解員崗位職責3
1、全體講解員應自覺保持辦公室內衛生，保持個人辦公區域內的整潔，為全體同志提供良好有序的學習、休息環境。
2、講解員應及時接聽來電，詳細記錄來電信息。
3、辦公室須保持安靜，勿高聲喧嘩，不得在辦公室內聚堆聊天。使用音響設備時，不得影響其他同事的'工作學習。
4、個人不得私自拆裝辦公設施，確保辦公設施正常使用。
5、不得改變辦公室內的布局，不得私接電源，以免造成安全隱患。
6、個人保管好自己所有物品，辦公室內勿放置貴重物品。
7、下班后主動檢查室內電源等設施，做好開關門窗、燈光及空調事宜。
8、辦公室標志由展覽館統一制作，除按統一要求懸掛、張貼的圖文外，不得在辦公室墻壁懸掛、張貼其他事物。
9、未經上級同意，工作人員不得攜帶展覽館統一配置的辦公設施離開辦公區。
講解員崗位職責4
崗位職責:
能吃苦耐勞，有強烈的事業心和責任感，有志于在我中心長期發展；具有較好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神；具有較強的口頭表達能力，普通話標準，吐字清晰；有團體合作意識和奉獻精神，能夠服從崗位安排。
任職要求:
1、講解員崗位要求具有大專以上學歷，年齡18-25周歲之間，身高165cm左右，形象好，氣質佳。
2、身心健康、五官端正、手臂無紋身無明顯疤痕，發色無明顯染色。
3、口齒清楚，聲音宏亮，具有良好的語言表達與溝通能力。
4、遵紀守法，具有良好的思想品質和職業道德。
5、講解員崗位有主持、演講、舞蹈特長者優先。
職位描述
1、工作職責
(1)、在總經理領導下負責具體銷售工作，藝術品的銷售經營，蘭韻文化藝術中心日常銷售管理；
(2)、負責完成公司下達的年度的.市場銷售目標；
(3)、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，制定銷售制度；
(4)、進行市場調研，規定產品的市場價格；
(5)、進行客戶的開拓和維護，定期或不定期拜訪重點客戶；
(6)、完成領導交辦的其他工作；
(7)、藝術品資產的維護管理；
(8)、參與重大銷售談判及合同簽訂；
(9)、組織建立、健全客戶檔案。
講解員崗位職責5
1、負責本館展廳的講解工作；
2、參加重要接待、外事接待的講解和服務工作；
3、做好與展廳服務臺、咨詢臺的值班和替崗工作；
4、負責對展區展柜、展托、展具、展品的擺放進行巡視和報告；
5、負責展區服務臺對語音導覽器、輪椅、嬰兒車、雨傘等物品的'保管和租用工作；
6、參與編寫講解稿及有關通俗讀物；
7、參與展廳安全管理和觀眾疏導工作；
8、參與組織各項社會教育活動；
9、參與志愿者的培訓與管理；
10、完成領導交辦的其他工作。
講解員崗位職責6
1、在科長的領導下進行工作。
2、積極參加科里組織的政治、業務學習，努力提高自己的`政治素質和業務水平。
3、具體負責陳列館的講解工作。
4、著裝整潔，佩戴服務牌，舉止大方，文明禮貌，業務熟練，語言標準，動作規范。靈活運用講解詞。講解富有較強的感染力。
5、積極參加處(科)織的各項集體活動，遵守各項規章制度。
講解員崗位職責7
1、展廳產品講解工作，熱情接待每一位客戶，有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強的課堂駕御能力。
2、做好展廳日常的衛生工作，保持展廳干凈整潔。
3、協助領導做好相關的`產品展示活動。
4、配合市、區領導的參訪接待、會務等工作。
5、完成上級交代的其他事務性工作。
1、形象氣質佳，身高160cm以上。
2、普通話標準。
3、有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強的課堂駕御能力。
講解員崗位職責8
1、了解本公司的經營理念、企業文化以及所售產品的知識點；
2、學習并掌握一定的銷售技巧及禮儀規范；
3、做好博物館產品陳列等方面的工作，保持產品的'擺放整齊、清潔有序；
4、保持良好的服務心態，積極熱情地接待顧客，向客戶推薦產品，并幫助其做出恰當的選擇；
5、運用各種銷售技巧，提高顧客的購買愿望，提升營業額；
6、認真清點貨品數量，每天做好交接班工作；
7、遵守博物館的各項管理規定，切實履行企業的各項經營策略，出色完成上級交辦的各項工作。
講解員崗位職責9
崗位職責
1.負責日常參觀接待的講解工作；
2.負責講解過程中，展示廳展品的安全、監護；
3.負責參觀接待的信息反饋、相關報道；
4.行業性的資料收集與整理；
5.負責完成領導交辦的臨時工作。
任職要求：
1.講解員任職要求具有大專以上學歷，形象好、氣質佳、對互聯網行業有一定了解；
2.普通話標準，口齒清晰，聲音宏亮，具有良好的.語言表達與溝通能力；
3.熱情接待每一位客戶，有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強的課堂駕御能力；
4.要求團隊意識強，善于合作配合。
1.負責日常參觀接待的講解工作；
2.負責講解過程中，展示廳展品的安全、監護；
3.負責參觀接待的信息反饋、相關報道；
4.行業性的資料收集與整理；
5.負責完成領導交辦的臨時工作。
講解員崗位職責10
第一條熱愛講解工作、努力鉆研業務，不斷提高自己的業務水平和綜合素質，向社會和觀眾提供優質的講解服務。
第二條講解員應該遵守職業道德，著裝統一整潔，禮貌待人，熱情服務，語言文明，樹立良好的.職業形象，自覺維護公司榮譽。
第三條講解員必須服從公司統一管理，自覺和認真執行講解所的各項規章管理制度,嚴禁未經批準隨意不假外出或無故連續缺勤和曠工。
第四條講解員應自覺遵守講解所工作作息時間規定按時上、下班，不得無故遲到、早退。病假、事假須事先具備書面手續，經領導批準方可請假。
第三條根據講解材料提煉、編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實事求是，在實際講解中找到適合自己的講解風格。
第四條根據領導安排的接待任務進行接待，不得擅自帶人參觀。接待前講解員需根據《參觀接待流程規范》認真做好接待準備，不得無故推諉或讓參觀者等待講解員。
第五條嚴格按照本公司確定的參觀線路和參觀內容進行講解服務，客人未提要求，不得減少講解內容、縮短講解時間。未經領導批準，不得擅自更改參觀路線。
第六條講解接待中要隨時保持正確的行姿、站姿和手勢，不得彎腰駝背，抓扶欄桿，不能將手交叉于胸前，或背于身后，或揣進衣袋。
第七條講解接待中要積極向客人介紹和傳播公司文化，隨時保持和客人的交流。引領客人時，一般走在客人前方右側一米處，不得將客人置于身后或至于客人身后。
第八條做好咨詢解答工作，認真解答客人提出的書面或口頭問詢，虛心聽取客人意見，善于向客人學習，不斷改善講解服務。
第九條講解員對每一次講解都必須認真負責，實事求是，不得違背講解材料，講解內容不允許有嚴重的錯誤。
第十條認真做好接待后工作記錄和工作總結。
第十一條積極反映講解接待工作中出現的新情況、新問題，并提出合理建議。
第十二條會議接待中，嚴格按照《會議接待流程規范》做好會議接待工作。
第十三條積極完成領導安排的其它工作。
講解員崗位職責11
一、職位描述
1、負責日常參觀接待的講解工作；
2、負責講解過程中，博物館內文物、展品的'安全、監護；
3、負責貴賓接待室的接待服務和衛生清掃工作；
4、負責游客參觀途中的安全、秩序；
5、負責宣傳推介紀念品及特色啤酒；
6、負責參觀接待的信息反饋、相關報道；
7、負責講解器的保存、維護、充電；
8、負責完成領導交辦的臨時工作。
二、任職資格
1、身高1.65m以上；
2、性別:女
2、普通話標準；
3、具備第二種語言會話能力；
4、身體健康、五官端正、形體勻稱、精力充沛；
5、要求團隊意識強，善于合作配合，良好的表達與溝通能力。
簽訂勞動合同類型:第三方勞務派遣合同
講解員崗位職責12
任職要求：
1.大專以上學歷，身高165cm以上，年齡26歲以下，形象氣質佳、對房地產行業有一定了解；
2.普通話標準，口齒清晰，聲音宏亮，具有良好的語言表達與溝通能力，播音主持專業畢業者優先；
3.要求團隊意識強，善于合作配合。
1.參觀講解前檢查參觀路線及展廳現場情況，音響設備的'調試
2.客人用會議室做前期準備，茶水、水果、咖啡
3.關注OA接待申請單，了解參觀車間接待相關信息
4.與各部門接待人，陪同人，車間領導溝通協調接待事宜
5.公司員工廠服、工作服申購、與廣東辦事處行政工作對接
6.各區域走動式管理、行政管理中心例會會議紀要、公司員工每月生日禮物申購及報銷
任職要求：
1.講解員任職要求具有大專以上學歷，形象好、氣質佳；
2.普通話標準，口齒清晰，聲音宏亮，具有良好的語言表達與溝通能力；
3.要求團隊意識強，善于合作配合。
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