業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)8篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.維護客戶關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并溝通記錄，處理客戶的投訴建議，客戶回訪、客戶續(xù)費及二次開發(fā)工作；
2.收集整理客戶需求，提供相應(yīng)增值方案，保證推廣效果，完成公司下達的'業(yè)績指標；
3.監(jiān)控和分析后臺數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化和調(diào)整推廣方案，提升客戶使用效果；
4.培育客戶正確地使用百度推廣；
5.百度新產(chǎn)品推薦使用。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.普通話標準，口齒清晰，具備優(yōu)秀的溝通表達能力及較強的客戶服務(wù)意識；
3.熱情開朗，積極上進，具有良好的團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力；
4.有SEM優(yōu)化經(jīng)驗者及新媒體營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.可接收優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、負責(zé)CRM、交易平臺、數(shù)據(jù)平臺的產(chǎn)品運營工作,包括產(chǎn)品培訓(xùn)推廣、業(yè)務(wù)應(yīng)用案例包裝,運營激勵策略設(shè)計,為系統(tǒng)使用效率及數(shù)據(jù)準確能力提升負責(zé);
2、深度理解廣告后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)背景,調(diào)研和分析業(yè)務(wù)痛點,及系統(tǒng)使用反饋,提煉產(chǎn)品需求,推動產(chǎn)品經(jīng)理不斷優(yōu)化完善;
3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運營監(jiān)控工作,與產(chǎn)品經(jīng)理深入合作了解產(chǎn)品上線功能及價值目標,在上線后做運行監(jiān)控,并從監(jiān)控數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題,提出優(yōu)化建議;
4、產(chǎn)品建設(shè)合規(guī)管理,如權(quán)限控制、組織信息搭建、審計合規(guī)協(xié)同等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)有深入了解;
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性,有銷售運營及商業(yè)分析經(jīng)驗優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強,具有較強的獨立思考能力和自我驅(qū)動力;
4、有較強的`溝通能力與抗壓能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)3
1、深入解析公司理念，公司營運模式
2、負責(zé)公司日常營運的秩序，協(xié)調(diào)各部門協(xié)作，維護良好的`營運紀律
3、分析顧客意見，制定改善營運秩序的方法
4、督導(dǎo)日常工作，保證公司各環(huán)節(jié)的正常營運
5、定期培訓(xùn)員工，以提高員工服務(wù)素質(zhì)及團隊協(xié)作能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1.制定互聯(lián)網(wǎng)營銷方案，指導(dǎo)客戶正確使用百度推廣，解決客戶問題，提升客戶滿意度
2.維護客戶關(guān)系，促進客戶續(xù)費及二次開發(fā)
3.跟進客戶推廣效果，提出改進建議
任職要求：
1.統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力；
3.有互聯(lián)網(wǎng)營銷意識，工作責(zé)任感和強烈的客戶服務(wù)意識，敢于挑戰(zhàn)薪資
福利待遇：
1.周末雙休，享受國家法定節(jié)假日；
2.入職即簽訂正規(guī)勞動合同，繳納五險一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育和住房公積金）；
3.享有帶薪年假、婚假等；
4.年度健康體檢及年終獎
5.豐富的.業(yè)余生活：運動會、旅游活動，聚餐活動、生日趴、入職周年慶及羽毛球比賽、籃球比賽、足球比賽等社團活動
晉升空間：
每季度有一次晉升機會，助你升職加薪
1.管理晉升路線：顧問→主管→經(jīng)理→大區(qū)經(jīng)理→總監(jiān)→副總經(jīng)理
2.專業(yè)晉升路線：百度初級認證→百度中級認證→百度高級認證
3.其他晉升路線：一星培訓(xùn)師→二星培訓(xùn)師→三星培訓(xùn)師→四星培訓(xùn)師→五星培訓(xùn)師
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負責(zé)制定運營策略并組織執(zhí)行，推動核心指標的增長，提升運營效益，確保運營目標的實現(xiàn);
2、負責(zé)轉(zhuǎn)化、留存、激活及合作推廣拉新等，基于對用戶分層畫像和產(chǎn)品風(fēng)控體系的了解，制定相應(yīng)有效的.運營策略，提高用戶活躍度;
3、負責(zé)根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，協(xié)助產(chǎn)品部優(yōu)化產(chǎn)品，完善日常運營流程，并整理運營報告;
4、負責(zé)協(xié)助對新產(chǎn)品、新項目進行可行性分析，運營流程制定，并進行相關(guān)部門的項目協(xié)調(diào)推進;
5、負責(zé)運營部團隊管理與建設(shè)(包括梯隊搭建與績效方法)，并對團隊成員和相關(guān)部門進行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6、協(xié)助運營經(jīng)理完成運營指標及其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，有大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解互聯(lián)網(wǎng)金融渠道、用戶特性以及各種客戶轉(zhuǎn)化方法;
3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行力，對互聯(lián)網(wǎng)金融格局及其運營具有一定理解;
4、能夠動態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的運營、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等變化和發(fā)展趨勢;
5、能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏，具備一定抗壓能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)6
1、負責(zé)用戶需求收集、業(yè)務(wù)需求分析，負責(zé)編寫產(chǎn)品需求書產(chǎn)品原型，協(xié)助開發(fā)團隊理解和掌握需求，對產(chǎn)品需求方向和客戶體驗流暢性負責(zé)；
2、與客戶進行技術(shù)、需求交流并提供解決方案，協(xié)助系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推廣；
3、熟悉用友云產(chǎn)品線，確保對產(chǎn)品開發(fā)至用戶最終上線運營，對進度和質(zhì)量負責(zé)；
4、協(xié)調(diào)產(chǎn)品上線前的產(chǎn)品文檔整理，系統(tǒng)培訓(xùn)，商務(wù)推廣，市場宣傳等配合工作；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，熱愛互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對新鮮事物敏感，對用戶需求有深刻的理解；
2、熟悉產(chǎn)品設(shè)計理念及方法，了解最新變化和發(fā)展方向，對用戶習(xí)性有獨到認識，了解技術(shù)特性和系統(tǒng)構(gòu)架；；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程，包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布；
4、具備較強的.邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力；
5、了解企業(yè)管理流程及具備一定的計算機知識優(yōu)先。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負責(zé)iptv增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品相關(guān)市場活動的策劃、執(zhí)行;
2、善于營銷活動策劃，能夠獨立完成策劃案的編寫和對外溝通工作;
3、負責(zé)深入挖掘和利用內(nèi)容資源，做好重點內(nèi)容的運營推廣，通過運營數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等手段提升用戶活躍度、訂購量和播放量;
4、負責(zé)編寫iptv各增值業(yè)務(wù)宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料、推廣物料文案;
5、負責(zé)聯(lián)合各終端策劃和開展用戶線上線下活動。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，有ott/iptv行業(yè)運營經(jīng)驗的，優(yōu)先考慮;
2、熱愛影視劇、少兒、游戲、電競等內(nèi)容，具有較強的.新聞敏感性和內(nèi)容篩選能力;
3、具備電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)視頻、廣告公關(guān)、市場策劃相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備較強文檔編寫、內(nèi)容規(guī)劃及語言表達能力，能準確地與內(nèi)外部溝通業(yè)務(wù)需求;
5、具備優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)能力，具備極強的計劃與項目推進能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、針對跨境電商客戶知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的營銷；
2、亞馬遜平臺運作模式相關(guān)問題咨詢；
3、電商平臺商標及專利業(yè)務(wù)問題咨詢與案件處理；
4、亞馬遜平臺產(chǎn)品侵權(quán)應(yīng)對。
任職要求：
1、英語六級以上，聽說讀寫能力良好；
2、碩士及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3、有跨境電商企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉亞馬遜平臺的業(yè)務(wù)運作模式
4、有亞馬遜平臺產(chǎn)品侵權(quán)應(yīng)訴經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、善于溝通與協(xié)調(diào)，可快速學(xué)習(xí)、吸收與歸納分析取得信息；
6、優(yōu)秀的`文字表達能力。
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