站務員崗位職責（通用10篇）
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的站務員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
站務員崗位職責 1
一、考務工作的重要性及安排
考務管理工作是學校辦學的一項重要工作，是檢驗、評價教學質量和服務質量的一個重要手段。嚴格考試管理，加強考風考紀建設，使考試管理工作科學化、制度化、規范化，是樹立良好學風及學校良好的社會形象，確保教學質量，達到培養目標的重要措施和手段。
每次的考務工作由教務管理部負責組織，各部門協助。考試期間全體員工參與監考工作，不得請假。考場工作實行責任制責任到人，違者必究。
二、考務工作職責
1、在校長的領導下，嚴格執行考務工作的各項規章制度和工作要求，保證考試公正、順利。
2、全面負責考點的考試組織和管理工作，組織制定工作安排和實施方案，選聘監考老師和其它工作人員。考務人員在派監考人員時，應盡量做到公平、公正、公開。若考試開始前監考教師遇突發情況等不能履行監考職責的，考務人員應及時做出調整以保證考試順利進行。
3、根據學院安排制定每學期課程考試日程安排。
4、負責考試場地的預約并提前了解考場情況，根據考場合理安排考場編排、考場布置、考場區域界定。
5、作為考點的考試卷和答卷第一安全監護人，須嚴格執行保密、安全制度。所有試卷和答卷要無泄密、無差錯，杜絕舞弊行為。出現試卷短少、損壞、遺失、泄密等情況須立即向上級報告，不得延誤隱瞞，不準擅自拆裝復印試卷。
6、負責檢查考試紀律和監考老師工作情況，要及時處理考試中發生的'問題，對嚴重失職的考試工作人員視情節輕重給予必要的處理。
7、考務人員應提前至少于考試開始前30分鐘到達考務辦公室，并完成試卷的檢查、整理、確認工作。
8、考試中的違紀和作弊行為應主要以監考人員的當場認定為準。監考人員負責將當事人帶至考區辦公室。考務人員在核實違紀考生姓名、學號、違紀和作弊主要情節后如實記錄在《考場情況記錄單》中并由當事人簽名確認，在明確告知學生本人后，連同試卷和違紀作弊的相關物證資料及時上報并張貼《中北大學信息商務學院考生違紀處分公示》。必要時，可附加補充說明材料。
9、考試中，對試卷、命題有誤，要立即上報，并將上級處理意見及時通知相關考生。
10、考試結束后，監考員應回收全部考試材料，認真清點核對、存檔。
站務員崗位職責 2
按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。
執行下列工作任務：
負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
負責車站售票設備和其它設備的操作。
監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。
監控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹
按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，同時負責車站內其它客運工作。保持積極的.工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。
2、崗位的工作難點及挑戰
站務員工作要求認真負責，保持積極向上，對乘客要熱情周到，保證高水平的服務質量。
1.衣著平整，配套穿戴，不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2.無論是否當班，穿著制服均視為上崗。
3.服務牌應佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
4.肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5.鞋襪要標準，保持干凈。
6.頭發整潔，發型優美，男職工頭發長度適宜，女職工應梳短發或束發。
7.面部干凈整潔，淡妝上崗，精神飽滿。
8.主動熱情，誠懇周到，文明禮貌，全面服務做到“四心”，重點照顧做到“四鼓勁”。
站務員崗位職責 3
(1)接收到工單或各部門的申領單，及時打印出庫單據，并分類，分派發給相應的倉庫管理員。并跟催單據，確保工單完成及物料發放的及時性；
(2)負責來料及產成品進出賬務系統，確保進出之及時性；3)負責倉儲進出貨物相關單證及系統比對一致性；
(4)及時對賬務系統單據進行審核與過賬,確保賬務部門對賬工作的及時性;
(5)負責所有進出貨物單證的'歸檔留存，并將單證每日及時送交賬務部門以便相關對賬工作；
(6)負責每月25號倉庫物料盤點表的匯總與制作，并及時送達相關部門，以便每月盤點工作按時進行；
(7)檢查和查核erp系統單據錄入的正確性，配合財務部門對系統賬目的調整；
(8)積極配合各部門的工作，確保工作高效、準確、及時；9)維護和改善個人的5s工作，及完成上司交付的各項工作。
站務員崗位職責 4
一、崗位要求：
1、中專以上學歷，身高1.60米以上；1.70米以上。
2、身體健康、無色盲、色弱。
3、有良好的服務行業形象，適應輪班工作。
4、具備良好的人際溝通能力。
5、普通話流利，口齒清晰，具有崗位需要的.英語技能。
二、崗位職責：
1、負責站內安全、設備狀態、衛生的巡視工作，按規范填寫巡檢記錄，對發現的問題，及時匯報，協助做好處置工作。
2、負責站內運營相關設施設備的使用操作，并指導乘客正確使用各類自助設備。
3、發生各類運營突發事件時，做好乘客疏導工作，協助做好現場清理、解釋等工作。
4、接待乘客問詢、建議、投訴。
5、完成上級領導交辦的其它工作。
三、崗位名稱：
地鐵各線站務員
工資4200元，加班另算，五險一金，算全勤。
工作班時：做二休二或做一休一，上班時間：12小時，早上7：30至19：30或晚19：30至早7：30。
工作地區：各區域
站務員崗位職責 5
1、執行分公司、部、中心、車站的有關規章制度，做到有令必行，有禁必止。協助站長做好車站生產、日常工作及人員管理。
2、協助站長加強班組管理和現場檢查，協調車站各班次之間的聯勞協作，督促車站員工“兩紀一化” 執行情況。
3、掌握列車運行情況，組織車站各崗位員工處理突發事件和事故，盡快恢復車站正常運作。
4、加強票務管理，分解上級分配的客流、票務銷售等任務，并做好計劃制定、過程控制、總結上報等工作。
5、接待乘客的'來訪來電，做好車站客運服務工作，妥善處理各類服務糾紛。
6、負責制定、分解及安排車站各崗位員工的培訓計劃，按計劃監督、檢查培訓工作的實施情況，并對培訓效果進行評估。
7、檢查每日車站各類臺帳、報表的填記情況，并督促當班郵件、數據的及時上報。審核、檢查每月需上報交郵件、報表。定期制作、及時調整、公布、上報員工班次、考勤。做好車站每月的工作任務的計劃、分解、總結、上報等工作。
8、定期組織、開展綜治小組會議，搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協調各兄弟部門的關系。
9、協助站長搞好車站綜合治理，并積極配合、協調與各兄弟部門的關系
10、 完成上級領導臨時交辦或外部門需協辦的其他工作。
站務員崗位職責 6
（1）執行車隊營運車輛運行調度計劃，準確安排發班秩序，準時按鈴并督促當班司乘發車，發現駕駛員在規定的營運時間提前回站的`，要匯報車隊相關人員。
（2）做好當天每臺營運車輛的運行或維修保養情況，及時準確、規范填寫路單、站臺日志、營收及票碼等營運基礎數據。
（3）做好營運車輛出車前和收班后各類牌證（鑰匙）發收登記和保管，深圳通手持刷卡機收發及充電工作。
（4）配合做好出車前問詢工作，了解駕駛員身體狀況，防止超時工作和疲勞駕駛。
（5）監督乘務員做好票碼登記，發班前的票碼核準工作，杜絕和防止廢票。
（6）根據高、低峰期的客流情況適度調整發車間隔，有效疏導客流，遇到特殊情況應立即采取靈活有效措施，及時向調度員和值班管理人員匯報情況。
（7）按發車順序，合理安排回場車輛停放位置，保證車輛正常發班。協助質管員檢查、督促駕駛員、乘務員搞好車輛清潔衛生。
（8）做好乘客來電記錄及掛失物品登記和認領的簽收工作。
（9）密切了解司乘人員思想動態，發現有異常情況及時匯報。
（10）完成二級公司和車隊交給的其他工作任務。
站務員崗位職責 7
一、主要職責是按“三優”、“三化”的要求，熱情服務旅客，保證發班車輛營收到位。
二、嚴格遵守公司各項規章制度，服從安排，完成公司交待的臨時工作。
三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證，攜帶票據袋，按“三優”、“三化”的要求服務旅客。
四、熟練掌握車站所有發售班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。
五、按照發車安排表和發班程序，提前15分鐘引導旅客上車、驗票，對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票，發班前到打單窗口將電腦車票副劵打取三聯單，發班后將本次車送至指定地點，收取沿途上車旅客的票款，開具手工三聯單。
六、憑電腦車票副卷打取的三聯單時要準確報告發班車牌號，填寫手工三聯單車牌號、到達站、票價、人數要準確、字跡工整。
七、每月10號、20號和月底上交此期間的`手工三聯單票款，月底做本月報表，將手工三聯單票款交清。
八、發現承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢于制止，不聽勸阻的要及時向值班領導匯報。
九、搞好衛生區域的衛生，積極參加“創衛”活動。
站務員崗位職責 8
目的：明確工作職責，加強公司倉庫的管理，提高整體運作效率。
1、直接對倉庫主任負責。
2、負責對倉庫內的所有單據進行檢查和輸入。
3、記賬員必須堅持日清月結，憑單記賬，不得跨日記賬，保證單據的及時輸入。
4、負責不定期抽查倉庫實物，若發現賬物不符要第一時間通知相關負責人，并上報倉庫主管進行核查。
5、有義務、責任提出倉庫運行中出現的`各種問題、提出改進方案，報上級領導批準后貫徹執行。
6、負責打印盤點表，協助倉庫主管完成倉庫抽盤工作，并根據“盤點損溢單”上報調賬。
7、負責收集、整理倉庫運作中產生的各種單據、原始資料、賬冊、文件等，不得擅自將公司文件帶出廠外。
8、記賬員必須堅持日清月結，憑單記賬，不得跨日記賬，保證賬物一致、同步（只允許4小時內的數據延遲）。
9、隨時關注倉庫的儲備情況，防止貨物儲備不足、超儲積壓，有“安全庫存標準”的要關注存量是否正常，若發現異常的要及時通知相關人員。
10、上下班前應做好門、窗、電、水的開、關工作。
11、調動或離職前，必須要辦理工作移交手續，上級主管人員要監督并簽字確認。
12、記賬員要嚴格履行自己的職責，保證賬務及時性、真實性、單據完整性，如玩忽職守造成公司損失的，將追究其經濟責任；對情況嚴重的，可追究其法律責任。
站務員崗位職責 9
一、督促和檢查施工單位制定安全生產責任制，建立完善的安全質量保證體系。
二、編寫安全監理方案和安全監理實施細則；開展安全風險辨識和督促施工單位采取有效的安全技術措施。
三、審查施工單位的營業執照、企業資質和安全生產許可證。
四、審查施工單位安全生產管理的組織機構和保證體系運轉情況，查驗安全生產管理人員的'安全生產考核合格證書、各級管理人員和特種作業人員上崗資格證書并收集相應的資料存檔。
五、審核施工組織設計中的安全技術措施和專項施工方案，并督促施工單位按照方案實施。
六、核查施工單位安全培訓教育記錄和安全技術措施的交底情況。
七、檢查施工單位制定的安全生產責任制度、安全檢查制度和事故報告制度的執行情況。
八、核查施工起重機械拆卸、安裝和驗收手續，簽署相應表格；檢查定期檢測情況。
九、核查中小型機械設備的進場驗收手續，簽署相應表格。
十、對施工現場進行安全巡視檢查，填寫監理日記；發現問題及時向專業監理工程師通報，并會同專監采取必要的監理措施，督促落實到位，及時消除安全隱患，同時向總監理工程師或分管領導報告處理。十一、定期組織開展各工點安全質量現場推進工作，并主持召開安全質量監理會議，落實解決存在的問題。
十二、審查施工單位上報的安全措施資料并現場核查落實情況。
十三、起草并經總監理工程師授權簽發有關安全監理的《監理通知》。
十四、編寫監理月報中的安全監理工作內容；復查各級領導檢查發現問題的落實整改情況并簽署回復意見。
十五、定期組織監理人員進行有針對性的安全質量培訓并負責擬題、考試和評分等工作；參與每月監理站組織對監理人員的考核。
十六、參加監理站組織的開工驗收，并從安全、質量角度提出建議。
十七、積極完成總監理工程師交辦的其它工作。
站務員崗位職責 10
職責描述：
溫馨提示：此崗位為成都鐵路港投資有限公司為下屬公司“成都國際陸港運營有限公司”代崗位職責職位要求的崗位。
30歲以下
大專及以上學歷
1、負責運單計劃受理和到達貨票提取；
2、負責各類班列進站預約及疏站預約；
3、負責當日班列進疏站信息統計、核對與推送；
4、負責與中心站內外勤人員票據交接和日常業務溝通工作；
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、具備2年以上鐵路運輸操作經驗；
2、了解鐵路貨運相關知識，具備國際貿易、國際物流運輸相關經驗者優先；
3、能熟練操作辦公自動化設備；
4、能適應倒班工作，家住青白江區附近者優先；
5、持機動車駕駛證c1及以上。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經驗
【站務員崗位職責】相關文章：
站務員崗位職責03-14
地鐵站務員崗位職責05-10
站務員崗位職責(9篇)05-20
站務員崗位職責匯編9篇05-20
站務員工作總結05-29
站務員實習日記（精選13篇）03-10
地鐵站務員自我介紹08-17
地鐵站務員工作總結10-21
地鐵站務員工作總結05-29
