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  • 小區(qū)經(jīng)理崗位職責

    時間:2024-09-15 01:28:02 崗位職責 我要投稿

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責(集合12篇)

      在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的小區(qū)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責(集合12篇)

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責1

      業(yè)務方向

      1、維護跟進家裝公司和設計師的關系,報備客戶信息到門店;

      2、開發(fā)新的公司客戶和其他渠道;

      3、與第三方適當時間進行產(chǎn)品知識的講解宣傳;

      4、其他日常工作。

      工程業(yè)務方向:

      1、負責杭州各大高檔樓盤、酒店等工程項目的.招標工作,對接設計院;

      2、了解各精裝樓盤的裝修材料需求,并提供相應的產(chǎn)品推薦進行投標;

      3、負責工廠分配的工程單的跟進、維護。

      小區(qū)業(yè)務方向:

      1、負責小區(qū)業(yè)務的維護與開發(fā):與高檔樓盤的物業(yè)進行對接,獲取潛在客戶資源;

      2、掃樓跟進,負責把客戶引導至門店;

      2、負責小區(qū)活動的執(zhí)行與支持,在業(yè)主群眾擴大影響力,開發(fā)新一批的潛在客戶;

      3、完成銷售目標和任務。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責2

      售后小區(qū)經(jīng)理崗位職責:

      1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;

      2.負責提升轄區(qū)內經(jīng)銷商售后服務CSI/IQS(售后客戶滿意度、新車初期質量滿意度)水平,為整體提升公司CSI/IQS在全國行業(yè)內的排名做努力;

      3.負責做好公司和轄區(qū)內經(jīng)銷商之間溝通工作;

      4.處理轄區(qū)內出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質量、產(chǎn)品技術以及所有售后服務問題而引起的客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

      5.負責轄區(qū)內各特約店、服務站之間關系的協(xié)調工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內特約店服務水平的'整體提高;

      6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內的售后動向和政策調整;

      任職資格:

      1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業(yè);

      2.3年以上相關工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

      3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責3

      1. 負責中心的全面工作,向總負責。

      2. 根據(jù)管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

      3. 擬定年度工作(含)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

      4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

      5. 對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

      6. 指導檢查服務中心的.清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

      7. 負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

      8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針,落實各項工作,及時協(xié)調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

      9. 每月要完整的對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對服務中心的安全責任;

      10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責4

      1 落實總經(jīng)理安排的`各項工作;

      2 負責本部門整體運作;

      3 負責本部門考核與評估;

      4 對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作;

      5 審定本部門的工作計劃和工作安排;

      6 建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系,接待來訪人員;

      7 負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責5

      崗位職責

      1、統(tǒng)籌安排小區(qū)各項垃圾分類工作;

      2、協(xié)助籌備垃圾分類宣傳活動;

      3、協(xié)調物業(yè)、社區(qū)及居民關系;

      4、監(jiān)督小區(qū)垃圾分類實施情況;

      5、參與垃圾分類巡檢工作,統(tǒng)計分類數(shù)據(jù)并定時上報;

      6、完成上級有關部門交辦的其他工作任務等。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責6

      1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

      2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊;

      3、主持管理評審;

      4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

      5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

      6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的.鑒定、錄用、辭退等工作;

      7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

      8、負責公司各類費用收支的審批;

      9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責7

      1 嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。

      2 全面負責本部門的工作。

      3 負責本部門的.工作安排,對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。

      4 協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系。

      5 按時擬定工作計劃和總結。

      6 定期召開工作例會。

      7 完成總經(jīng)理及公司其它領導交給的其它工作。

      8 負責策劃、組織、總結社區(qū)活動。

      9 接待客戶來訪。

      10 負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。

      11 負責督促和檢查各管理的收費工作,統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。

      12 對日常工作中難以解決的問題,及時匯報部門經(jīng)理。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責8

      崗位職責:

      1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;

      2.負責提升轄區(qū)內經(jīng)銷商售后服務CSI/IQS(售后客戶滿意度、新車初期質量滿意度)水平,為整體提升公司CSI/IQS在全國行業(yè)內的排名做努力;

      3.負責做好公司和轄區(qū)內經(jīng)銷商之間溝通工作;

      4.處理轄區(qū)內出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質量、產(chǎn)品技術以及所有售后服務問題而引起的.客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

      5.負責轄區(qū)內各特約店、服務站之間關系的協(xié)調工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內特約店服務水平的整體提高;

      6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內的售后動向和政策調整;

      任職資格:

      1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業(yè);

      2.3年以上相關工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

      3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責9

      崗位職責

      一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針政策,領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在99%以上,對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。

      二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的.計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

      三、對項目的內部運作負責,經(jīng)常巡視管理區(qū)內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

      四、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

      五、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

      六、熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。

      七、認真完成公司交辦的其它工作。

      任職要求

      30——45歲左右,大專以上學歷,身體健康,持有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證,具有負責15萬平米綜合樓盤物業(yè)管理同崗位工作經(jīng)驗3—5年以上。熟悉物業(yè)管理有關法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作,熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程,有較強的管理、溝通能力,組織協(xié)調能力及處理突發(fā)事件的能力,勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責10

      主要工作內容

      1.負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標

      2.搜尋樓盤,并與商場小區(qū)開發(fā)小組緊密配合,確定開發(fā)項目,定期參與小區(qū)開發(fā)會議,與物業(yè)及銷售公司積極接洽。

      3.負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作,制訂完整的小區(qū)開發(fā)及拓展計劃,并合理安排各類開發(fā)所需宣傳物料。

      4.培訓并規(guī)范所屬開發(fā)人員的操作細則、服務細則。

      5.定期統(tǒng)計、考核所屬開發(fā)人員的`銷售業(yè)績。

      6.定期準確完成各類小區(qū)開發(fā)銷售報表,并按時報送。

      7.合理、準確完成所屬分部的小區(qū)折扣卡、小區(qū)禮券等的派發(fā)、統(tǒng)計、管理及上報工作。

      資格要求:

      1、大專畢業(yè)或大專以上。

      2、2年以上裝飾、家具、家居行業(yè)實際工作管理工作經(jīng)驗。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責11

      1、50歲以內,有駕照者優(yōu)先考慮;

      2、有相關小區(qū)園林綠化養(yǎng)護管理工作經(jīng)驗。

      崗位職責:

      1、熟悉花草樹木的品種和數(shù)量,掌握花草樹木的生長習性及養(yǎng)護管理以便采取相應栽培管理方法。

      2、熟練掌握所有轄區(qū)范圍內苗木生長狀況,及時提出養(yǎng)護工作意見,做好養(yǎng)護工作計劃,安排養(yǎng)護人員工作任務。按規(guī)定要求,對植物進行整形修剪,調節(jié)和控制植物生長,開花和結果。

      3、及時掌握苗木生長規(guī)律,根據(jù)植物的特性、氣候和土壤水分的變化規(guī)律來決定澆水量和次數(shù)。對植物進行病蟲害防治、根據(jù)植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。

      4、負責綠化專用設備工具的管理使用工作,并經(jīng)常提醒工人提高安全生產(chǎn)意識,杜絕一切事故發(fā)生。

      5、負責檢查綠化養(yǎng)護人員工作任務完成情況,服從綠化主管的`工作安排和調動,接受部門領導對綠化工作的巡視檢查。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責12

      1.小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。

      2.主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。

      3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

      4.監(jiān)管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

      5.負責執(zhí)行公司的.紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工,存入員工檔案內。

      6.苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

      7.每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。

      8.負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。

      9.根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。

      10.小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。

      11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

      12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。

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      在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的小區(qū)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責(集合12篇)

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責1

      業(yè)務方向

      1、維護跟進家裝公司和設計師的關系,報備客戶信息到門店;

      2、開發(fā)新的公司客戶和其他渠道;

      3、與第三方適當時間進行產(chǎn)品知識的講解宣傳;

      4、其他日常工作。

      工程業(yè)務方向:

      1、負責杭州各大高檔樓盤、酒店等工程項目的.招標工作,對接設計院;

      2、了解各精裝樓盤的裝修材料需求,并提供相應的產(chǎn)品推薦進行投標;

      3、負責工廠分配的工程單的跟進、維護。

      小區(qū)業(yè)務方向:

      1、負責小區(qū)業(yè)務的維護與開發(fā):與高檔樓盤的物業(yè)進行對接,獲取潛在客戶資源;

      2、掃樓跟進,負責把客戶引導至門店;

      2、負責小區(qū)活動的執(zhí)行與支持,在業(yè)主群眾擴大影響力,開發(fā)新一批的潛在客戶;

      3、完成銷售目標和任務。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責2

      售后小區(qū)經(jīng)理崗位職責:

      1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;

      2.負責提升轄區(qū)內經(jīng)銷商售后服務CSI/IQS(售后客戶滿意度、新車初期質量滿意度)水平,為整體提升公司CSI/IQS在全國行業(yè)內的排名做努力;

      3.負責做好公司和轄區(qū)內經(jīng)銷商之間溝通工作;

      4.處理轄區(qū)內出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質量、產(chǎn)品技術以及所有售后服務問題而引起的客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

      5.負責轄區(qū)內各特約店、服務站之間關系的協(xié)調工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內特約店服務水平的'整體提高;

      6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內的售后動向和政策調整;

      任職資格:

      1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業(yè);

      2.3年以上相關工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

      3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責3

      1. 負責中心的全面工作,向總負責。

      2. 根據(jù)管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

      3. 擬定年度工作(含)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

      4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

      5. 對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

      6. 指導檢查服務中心的.清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

      7. 負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

      8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針,落實各項工作,及時協(xié)調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

      9. 每月要完整的對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對服務中心的安全責任;

      10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責4

      1 落實總經(jīng)理安排的`各項工作;

      2 負責本部門整體運作;

      3 負責本部門考核與評估;

      4 對本部門員工的工作進行監(jiān)督、指導、培訓、考核及評定等工作;

      5 審定本部門的工作計劃和工作安排;

      6 建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關系,接待來訪人員;

      7 負責收集有關物業(yè)管理的各項政策法規(guī),及時向總經(jīng)理匯報并提出建議。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責5

      崗位職責

      1、統(tǒng)籌安排小區(qū)各項垃圾分類工作;

      2、協(xié)助籌備垃圾分類宣傳活動;

      3、協(xié)調物業(yè)、社區(qū)及居民關系;

      4、監(jiān)督小區(qū)垃圾分類實施情況;

      5、參與垃圾分類巡檢工作,統(tǒng)計分類數(shù)據(jù)并定時上報;

      6、完成上級有關部門交辦的其他工作任務等。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責6

      1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

      2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批準公司質量手冊;

      3、主持管理評審;

      4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

      5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

      6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的.鑒定、錄用、辭退等工作;

      7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

      8、負責公司各類費用收支的審批;

      9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責7

      1 嚴格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項管理規(guī)章制度。

      2 全面負責本部門的工作。

      3 負責本部門的.工作安排,對本部門員工的工作進行監(jiān)督、檢查、考核。

      4 協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系。

      5 按時擬定工作計劃和總結。

      6 定期召開工作例會。

      7 完成總經(jīng)理及公司其它領導交給的其它工作。

      8 負責策劃、組織、總結社區(qū)活動。

      9 接待客戶來訪。

      10 負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。

      11 負責督促和檢查各管理的收費工作,統(tǒng)計全區(qū)收欠費情況。

      12 對日常工作中難以解決的問題,及時匯報部門經(jīng)理。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責8

      崗位職責:

      1.代表公司售后服務部負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的售后服務日常管理工作;

      2.負責提升轄區(qū)內經(jīng)銷商售后服務CSI/IQS(售后客戶滿意度、新車初期質量滿意度)水平,為整體提升公司CSI/IQS在全國行業(yè)內的排名做努力;

      3.負責做好公司和轄區(qū)內經(jīng)銷商之間溝通工作;

      4.處理轄區(qū)內出現(xiàn)的各類由于產(chǎn)品質量、產(chǎn)品技術以及所有售后服務問題而引起的.客戶投訴,積極協(xié)助經(jīng)銷商售后部門做好客戶安撫工作;

      5.負責轄區(qū)內各特約店、服務站之間關系的協(xié)調工作,保證良性競爭,確保區(qū)域內特約店服務水平的整體提高;

      6.積極收集公司競爭品牌在轄區(qū)內的售后動向和政策調整;

      任職資格:

      1.本科以上學歷,機械設計及其自動化、車輛工程等相關專業(yè);

      2.3年以上相關工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗;

      3.具有良好的組織溝通能力和團隊合作精神;

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責9

      崗位職責

      一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針政策,領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在99%以上,對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責。

      二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的.計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

      三、對項目的內部運作負責,經(jīng)常巡視管理區(qū)內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

      四、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

      五、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

      六、熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。

      七、認真完成公司交辦的其它工作。

      任職要求

      30——45歲左右,大專以上學歷,身體健康,持有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證,具有負責15萬平米綜合樓盤物業(yè)管理同崗位工作經(jīng)驗3—5年以上。熟悉物業(yè)管理有關法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作,熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務及運作流程,有較強的管理、溝通能力,組織協(xié)調能力及處理突發(fā)事件的能力,勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責10

      主要工作內容

      1.負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標

      2.搜尋樓盤,并與商場小區(qū)開發(fā)小組緊密配合,確定開發(fā)項目,定期參與小區(qū)開發(fā)會議,與物業(yè)及銷售公司積極接洽。

      3.負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作,制訂完整的小區(qū)開發(fā)及拓展計劃,并合理安排各類開發(fā)所需宣傳物料。

      4.培訓并規(guī)范所屬開發(fā)人員的操作細則、服務細則。

      5.定期統(tǒng)計、考核所屬開發(fā)人員的`銷售業(yè)績。

      6.定期準確完成各類小區(qū)開發(fā)銷售報表,并按時報送。

      7.合理、準確完成所屬分部的小區(qū)折扣卡、小區(qū)禮券等的派發(fā)、統(tǒng)計、管理及上報工作。

      資格要求:

      1、大專畢業(yè)或大專以上。

      2、2年以上裝飾、家具、家居行業(yè)實際工作管理工作經(jīng)驗。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責11

      1、50歲以內,有駕照者優(yōu)先考慮;

      2、有相關小區(qū)園林綠化養(yǎng)護管理工作經(jīng)驗。

      崗位職責:

      1、熟悉花草樹木的品種和數(shù)量,掌握花草樹木的生長習性及養(yǎng)護管理以便采取相應栽培管理方法。

      2、熟練掌握所有轄區(qū)范圍內苗木生長狀況,及時提出養(yǎng)護工作意見,做好養(yǎng)護工作計劃,安排養(yǎng)護人員工作任務。按規(guī)定要求,對植物進行整形修剪,調節(jié)和控制植物生長,開花和結果。

      3、及時掌握苗木生長規(guī)律,根據(jù)植物的特性、氣候和土壤水分的變化規(guī)律來決定澆水量和次數(shù)。對植物進行病蟲害防治、根據(jù)植物種類、生長階段、土壤狀況進行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。

      4、負責綠化專用設備工具的管理使用工作,并經(jīng)常提醒工人提高安全生產(chǎn)意識,杜絕一切事故發(fā)生。

      5、負責檢查綠化養(yǎng)護人員工作任務完成情況,服從綠化主管的`工作安排和調動,接受部門領導對綠化工作的巡視檢查。

    小區(qū)經(jīng)理崗位職責12

      1.小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。

      2.主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系,保持一流的管理服務,依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求。

      3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

      4.監(jiān)管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

      5.負責執(zhí)行公司的.紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工,存入員工檔案內。

      6.苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

      7.每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。

      8.負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。

      9.根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。

      10.小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。

      11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

      12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。