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  • 店長助理崗位職責

    時間:2023-05-24 08:33:27 崗位職責 我要投稿

    店長助理崗位職責匯編15篇

      在學習、工作、生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的店長助理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    店長助理崗位職責匯編15篇

    店長助理崗位職責1

      1.制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

      2.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導;

      3.制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

      4.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

      5.起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;

      6.對店內(nèi)人員的'合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

      7.起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;

      8.協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務。

      9.協(xié)助店長做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

      10.審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長

    店長助理崗位職責2

      公寓管家/儲備店長/店長助理 銀星投資 銀星投資集團有限公司,銀星投資,銀星集團,銀星 崗位職責:

      1、負責公寓日常運營事務處理(來訪接待、租務處理、住戶問題解決、物業(yè)工作管理、活動策劃及組織安排等);

      2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;

      3、及時掌握空間的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;

      4、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),獨立處理突發(fā)事件;

      5、按時完成空間運營報表的'制作或復核;

      6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運維工作;

    店長助理崗位職責3

      1、維持茶樓內(nèi)良好的銷售業(yè)績,完成分配的可行性銷售額;

      2、維持茶樓內(nèi)整齊生動的.陳列擺設,茶樓日常營運管理;

      3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;

      4、維持茶樓內(nèi)良好的顧客服務,及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

      5、審核茶樓內(nèi)預算和茶樓內(nèi)支出;

      6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關的事物;

      7、對茶樓內(nèi)任何事物的保密性。

    店長助理崗位職責4

      超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規(guī)范自己的工作。

      一:對超市店長負責,根據(jù)店長指示開展工作。

      二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。

      三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:

      (1) 協(xié)助店長落實超市的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

      (2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

      (3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的.調(diào)整或更換。

      (4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

      (5) 指導和跟蹤超市的換季銷售工作。

      (6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

      (7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

      四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。

      五:及時向店長反饋超市的運行情況。

      六:在店長授權下代行店長職責,對店長和超市負責。

    店長助理崗位職責5

      1)貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。

      2)完成公司各指令任務,傳達公司相關指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉。

      3)組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。

      4)店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項會議傳達公司各項工作。

      5)合理控制庫存周轉及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認。處理賣場各類突發(fā)事件。

      6)掌握賣場銷售情況及竟爭店的信息,提出合理化建議。

      8)宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風氣。

      9)了解主管、員工 公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。

      10)對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。

      11)賣場衛(wèi)生環(huán)境的'巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結果反饋店長

      12)負責賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的管理和發(fā)放。

      13)負責賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復印機、打印機和相關耗材等。

      14)賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

      15)店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務,提高辦事效率。

    店長助理崗位職責6

      (1) 達成業(yè)績的職責:不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者,必須擔負起店中業(yè)績的主要責任。

      (2) 管理的職責:對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行公司的各項規(guī)定。

      (3) 指揮統(tǒng)帥的`職責:店長應該發(fā)揮指導、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當?shù)闹笇В聦俨拍?00%的發(fā)揮能力。

      (4) 解決問題的職責:有關于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。

      (5) 判斷的職責:在權限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

    店長助理崗位職責7

      1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理;

      2、在店長領導下,主管門店員工與總部駐店人員;

      3、維持店內(nèi)正常運轉,處理異常情況;

      4、嚴格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

      5、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的推薦;

      6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓工作;

      7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進方法;

      8、負責門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

      9、確保有關人事規(guī)定的順利執(zhí)行;

      10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執(zhí)行(人事預算的控管);

      11、負責督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況;

      12、熟悉營運的工作流程;

      13、制定各區(qū)域量化工作指標,追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

      14、在店長的領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務;

      15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

      16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

      17、檢查門店“營運規(guī)范”的.執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

      18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

      19、起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;

      20、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

      21、加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;

      22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

      23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

      24、檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

      25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

      26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;

      27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

      28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

      29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確;

      30、檢查DM商品缺貨情況;

      31、檢查零散商品及時回收處理;

      32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位;

      33、檢查排面商品陳列配置合理性;

      34、檢查專柜員工到崗,服務態(tài)度及貨品準備是否到位;

      35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;

      36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;

      37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析。

      38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

      39、完成店長交辦的其它工作事項;

    店長助理崗位職責8

      直屬部門:營運部

      直屬上級:店長

      適用范圍:各門店副店長(助理店長)

      崗位職責:

      1. 負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;

      2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉,處理異常情況;

      3. 協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關系;

      4. 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。

      主要工作:

      1. 制定各部門量化工作指標,然后追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

      2. 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內(nèi)事務;

      3. 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

      4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

      5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

      6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;

      7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

      8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;

      9. 起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;

      10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

      11. 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),然后及時了解情況,并提出整改意見;

      12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;

      13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。

      輔助工作:

      1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

      2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

      3. 檢查設備維護及管理的情況;

      4.檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

      直接責任:

      1. 制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。

      2. 主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。

      3. 監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。

      4. 制定培訓計劃,并對導購員定期進行業(yè)務然后培訓學習指導,形成獨特的店面文化。

      5. 監(jiān)督導購員日常組織紀律,對違反有關規(guī)定的相關人員進行教育處理。

      6. 分析總結本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。

      7. 掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的.建議。

      8. 對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應處理。

      9. 與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時傳達生產(chǎn)廠家的相關信息。

      10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。

      11. 處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關部門。

      12. 每月及時準確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點數(shù)據(jù)表。

      13. 對導購員進行業(yè)績評估和考核。

    店長助理崗位職責9

      1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。

      2.完成公司各指令任務,傳達公司相關指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉。

      3.組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。

      4.店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項會議傳達公司各項工作。

      5.合理控制庫存周轉及損耗,各種門店項目審核,各費用申請確認。處理賣場各類突發(fā)事件。

      6.掌握賣場銷售情況及周邊店的信息,提出合理化建議。

      7.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風氣。

      8.了解主管、員工、公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。

      9.對店長負責,傳達店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。

      10.賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監(jiān)督檢查,并將問題和結果反饋店長

      11.對員工平時的`工作做出指導,對員工處理不了的驗光、售后服務等要及時跟進處理。

      12.負責賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、驗光儀器、電話機、打印機和相關耗材等。

      13.賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

      14.店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務,提高辦事效率。

    店長助理崗位職責10

      ●開店前

      1、同時參與員工工作。

      2、檢查員工是否缺席。

      3、當有營業(yè)員休假時安排營業(yè)員的接替工作。

      4、在開店前更換好新的促銷臺。

      5、隨時幫忙檢查員工的工作。

      6、檢查制服是否干凈,工卡是否配掛。

      7、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。

      ●開店前十五分鐘

      1、檢查走道是否通暢清潔。

      2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺)。

      3、檢查是否缺貨并告知營業(yè)員訂貨或催貨。

      4、檢查條碼及價錢是否正確,是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

      5、依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計劃表)。

      ●上午上班

      1、集合員工,清點人員并安排上午之重點工作。

      2、幫助營業(yè)員安排整理倉庫。

      3、確定營業(yè)員確實檢查庫存數(shù)量。

      4、幫助及訓練營業(yè)員訂貨。

      5、檢查是否訂單已傳真給供應商。

      6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。

      ●下午上班

      1、集合員工清點人員并安排下午的`重點工作。

      2、檢查店內(nèi)是否滿貨架及促銷臺。

      3、幫助及在賣場訓練員工。

      4、掌握退貨程序。

      5、確定所有驗收單已核算無誤。

      ●營業(yè)員離開店前

      1、檢查倉庫的清潔整齊。

      2、與營業(yè)員計劃明天的工作。

      3、與營業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。

      4、安排晚班兼職人員的工作。

      ●值班

      1、你必須在該賣場巡視檢查。

      2、你要為全處負責。

      3、能正確面對所有突發(fā)事件,并將問題反映給店值班員。

      4、不可在辦公室工作。

    店長助理崗位職責11

      1、負責店面日常管理,季度銷售業(yè)績完成及提升。

      2、超市人員排班及日常管理,控制整個茶樓內(nèi)各項費用支出。

      3、檔期巡檢,保證促銷商品價格與標簽,海報一致。

      4、控制商品毛利,隨時監(jiān)督商品庫存及周轉情況。

      5、制定每日、月、季的銷售計劃。

    店長助理崗位職責12

      在街市中,我們可以看到多個專賣店,而來管理專賣店的除了店長,還有忙碌的店長助理。店長助理是從事哪些工作的.呢?以下介紹一些實用的店長助理崗位職責,可供參考。

      1、對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作。

      2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。

      3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:

      (1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

      (2)帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調(diào)查情況。

      (3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

      (4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

      (5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

      (6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

      (7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。

      4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

      5、及時向店長反饋門店的運行情況。

      6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責。

    店長助理崗位職責13

      1、全面負責公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營,管理;

      2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計劃、各項相關工作管理制度;

      3、挖掘所轄區(qū)域客戶的`需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時為公司提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

      4、分析消費行為,根據(jù)分析結果引進暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;

      5、維護與客戶的良好關系,解決嚴重的客戶投訴事件;

      6、組建員工隊伍,制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。

    店長助理崗位職責14

      店長助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責;

      協(xié)助門店店長貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負責分管范圍內(nèi)的日常營運管理。

      任職要求:

      熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗,責任心強,有溝通協(xié)調(diào)能力。

    店長助理崗位職責15

      工作內(nèi)容

      指導思想:立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

      收銀負責門店收銀工作,確保收銀工作正常進行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務意識;合理發(fā)放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業(yè)款。

      財務負責門店所有收入、支出資金的管理,及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入;嚴格把關、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務進行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬,核銷門店費用支出。

      單據(jù)流轉———收貨、退貨

      嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質(zhì)單據(jù)的`匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額;審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正。 協(xié)助共管

      對門店店長負責,根據(jù)店長指示開展工作,保障門店日常事務工作正常進行;協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實;協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標,商品進銷存及結構管理,提高賣場員工文明禮貌服務意識,建立賣場良好的購物環(huán)境,嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。

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