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  • 物業崗位職責

    時間:2023-05-27 19:13:19 崗位職責 我要投稿

    【薦】物業崗位職責

      隨著社會一步步向前發展,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的物業崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    【薦】物業崗位職責

    物業崗位職責1

      負責物業園區工程建設的物業提資、承接查驗等前期介入工作;

      負責物業園區機電系統(強、弱電、消防)、暖通、給排水、電梯等設施設備的運行管理和技術支持工作;

      負責前期工程遺留問題跟進和零星工程改造;

      對日常運行數據進行合理分析,針對成本節約、流程優化、工程改善等提供可行性分析報告及合理建議;

      負責公司及客戶裝修顧問、圖紙審核、施工管理及驗收工作。

      及時處理專業設備方面存在的`隱患,提供及時有效的解決方案,并對設備系統異常事故原因進行分析,撰寫專業報告,提出預防措施。

      領導交辦的其他工作。

    物業崗位職責2

      1、制定、貫徹、落實各部門崗位責任及各項管理制度。制定工作目標和實施方案,并認真組織實施,實現預期的目標。

      2、全面負責學校物業工作,確保物管部職能范圍內的工作質量,保證為學校各部門提供良好的管理與服務。

      3、組織每年的`物業管理質量大檢查,及配合公司做好質量體系管理評審的相關工作。

      4、指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況,開好例會,做好總結。

      5、制定本部門工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執行。

      6、負責對承包商的工作進行監督、檢查、評定。

    物業崗位職責3

      1、機電運維平臺日常管理、系統維護;

      2、機電運維平臺優化升級工作跟進;

      3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線上監管工作;

      4、能效管理平臺日常管理、系統維護;

      5、主導能效管理小組日常工作,地園區各區域及對客面的能效實施動態監測、監督各服務中心對能耗異,F場的及時處置、技術指導等工作;

      6、能效分析報告的.編輯工作;

    物業崗位職責4

      1、基礎管理:

      1) 制定工程服務年度計劃;建立設備資料檔案;

      2) 負責轄區房屋建筑、設施設備的運行、維護、保養工作;

      3) 對物業轄區機電設備的運行、保養、維修進行技術指導、檢查和監督;

      4) 熟悉各物業轄區機電設備的.性能和使用狀況,掌握技術管理中的難點、重點;

      5) 巡查設備運行技術狀況,發現隱患,及時排除。對重大故障,立即報告上級領導并組織力量及時處理;

      2、運行管控:

      1) 審核運行報表,掌握能耗規律、發現異常、分析原因、提出有效的節能措施;

      2) 審閱各系統運行監測技術數據,發現偏差,及時糾正;

      3) 監督檢查維修工程、增改工程的質量與進度,發現問題及時采取措施;

    物業崗位職責5

      1、負責公司品質管理體系的建設、制度的落地實施及監督檢查;

      2、根據公司要求,制定內控管理制度、各職能員工日常行為準則;

      3、公司日常品質管理的`監督和管控,組織實施服務質量體系年度評審工作;

      4、起草、審核項目公司規章制度,保障公司規章制度及合同的合法性和合規性;

    物業崗位職責6

      1、負責園區設施的日常運行操作、維修和保養的.技術管理工作;

      2、安排客戶報修的接待、報修工作;

      3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;

      4、檢查與指導維修人員工作;

      5、核算及監督園區客戶水電費和管理費;

      6、協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。

    物業崗位職責7

     。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責

      1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。

      2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。

      3.監督檢查業主(住戶)裝修現場的`治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。

      4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。

      5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

      6.負責巡查停車場治安、消防情況。

      7.完成上級交辦的其它工作。

    物業崗位職責8

      1、負責服務中心工程和技術的組織、指導及管理工作,負責工程的安裝驗收、安全運行、維修保養等管理工作。

      2、負責對工程人員的`調配和管理,做好技術培訓、人員測評等工作,發揮和調動部門員工積極性。

      3、總結歸納設施設備保養計劃,主持設備的日常維修保養工作,運行維修實踐、制定和審定保養計劃,確保設施設備處于正常、完好狀態。

      4、全面負責工程部節支運行、跟蹤、控制所有水、電等的能耗,控制維修費用。

      5、負責確保設施設備正常運行,并不斷與工程人員提出改進方案,制定切實可行的節能措施,并提出實施辦法。

      6、檢查下屬崗位紀律及精神狀態,發現不良現象及時糾正。

      7、及時完成上級領導交辦的各項工作任務。

    物業崗位職責9

      1、巡邏檢查:按規定的巡樓路線和要求,每天至少巡查樓宇、大區、銷售中心、樣板房、會所二遍。巡查時應認真、細致,發現問題及時記錄和處理

      2、清潔檢查:注意巡查大區區域、三級路面、銷售中心、樣板房、會所仔細檢查各區域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛生情況,每日記錄在巡查表內,月底(25號)做出評估,給客戶部經理審核后交財務部和成控部以此作為支付費用的依據

      3、綠化檢查:注意巡查所管理區域的綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養公司聯系整改,月底(25號)做出評估,給客戶部經理審核后交成控部以此作為支付費用的依據

      4、樓宇巡查:注意大堂入口、電梯內外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛生情況

      5、投訴處理:客戶如有投訴,應做好記錄,自己能處理的,自己及時作好現場處理,不能處理的'要馬上匯報上級領導進行處理,如不屬本公司或本管理處責任,應耐心向業主解釋清楚

      6、每月認真做好大區、銷售中心、樣板房等各個區域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄

      7、熟知物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守管理處的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽

      8、掌握管理費、水電費、租金等繳納程序,及時做好管理費催交的工作

      9、嚴格按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生,綠化保養進行檢查、督導和考核

      10、積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作

      11、按時上交

      1)客戶部小區日巡查表

      2)未處理完畢匯總表

      3)月樓宇情況匯總表和欠費情況統計表

      12、完成上級交給的其他工作

    物業崗位職責10

      1、全面負責區域的工程維修管理和監督工作

      2、負責編制年度維修材料預算及維修保養、技能計劃

      3、制定設施設備的維修保養計劃和安全檢查計劃,提出檢修時間、材料、費用并組織實施

      4、負責管理區域工程部分運轉情況的深入巡視,發現異常情況和問題應立即組織相關維修人員及時處理解決

      5、管理設施設備技術檔案、資料。

      6、安排部門各項制度的落實。定期組織所屬人員進行培訓和管理會議,對人員工作效率、服務態度、設備維養狀況、設備運轉情況和工作安排進行情況總結,及時找出存在的`隱患和問題,并進行整改解決。

      7、上級領導交付的其他工作。

    物業崗位職責11

      1、負責案場的服務形象管理,確保良好的`客戶服務和形象;

      2、配合地產營銷部進行售樓部活動執行,并進行人員調度管理;

      3、全面負責觀察監督服務人員日常工作表現,主動巡視、檢查各案場人員的工作情況,及時指出工作中的錯誤,并不斷提高服務標準;

      4、定期向上級匯報有關案場的服務情況并提出建議;

      5、緊急情況發生時應有應急措施,在處理的同時告知上級,工作中主動妥善地解決常規事務,必要時通知相關部門配合解決;

      6、傳達事件信息,檢查著裝、儀表及強調服務標準。

    物業崗位職責12

      1、負責整個花卉市場的房屋改造施工、監督工作;

      2、負責花卉市場的所有電路、水路的巡查、檢修,確保正常使用;

      3、確;ɑ苁袌龅.所有電器設備的檢查、保養、維修工作;

      4、負責防火、防風、防雨工作,保證公司財產的安全及正常運作;

      5、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。經常對下屬進行職業道德、競爭意識方面的教育,培養員工的責任感、凝聚力;

      6、開展相應的培訓工作.

    物業崗位職責13

      1、對客服部各類檔案資料進行收集、整理和歸檔。

      2、對金茂大廈車位進行統計和發放,并辦理車位申請、注銷和延期報批流程。

      3、對各類有償服務合同進行系統錄入、到期提醒。

      4、編寫本部門各類會議紀要及其他文書工作。

      5、臨時接待部門訪客及接聽客戶電話。

      6、 領導交待的其它臨時工作。

    物業崗位職責14

      崗位基本功能和職權

      1、協助物業主任現場檢查、督導保潔、綠化、保安崗位工作情況;

      2、協助物業主任協調處理小區現場涉及工程維修、裝修管理、客戶服務等事項;

      3、進行日常鑰匙管理工作,清點留存鑰匙數量,進行日常借取及登記工作;

      4、協助物業主任對保安、保潔、綠化等外判單位的培訓;

      5、協助管理處落實停車收費及班車收費工作;

      6、必要時負責空置單位巡檢管理,發現問題及時處理或上報;

      7、負責本部門所有檔案及各個相關部門的溝通函件的歸檔;

      8、制作每月采購計劃并加以實施;

      9、完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的'處理。

      崗位基本要求

      1、初中或同等以上學歷;

      2、有相似崗位物業管理工作經驗者優先;

      3、熟練使用計算機,良好的中文寫作能力;

      4、有良好的溝通協調能力、團隊管理能力和合作精神;

      5、有良好的語言表達能力;

      6、能在壓力下完成任務。

    物業崗位職責15

      1. 負責交樓期間和保修期內反饋的房屋缺陷、保修缺陷的記錄、匯總,維修狀態的'跟進反饋。

      2. 與業主溝通協調對完成執修的單元的驗收銷項工作,并就溝通結果做詳細記錄。

      3. 房屋鑰匙、可視對講器、門鈴、CAD圖紙等管理及完成交付業主并簽署交付文件。

      4. 參與房屋交付過程,負責與業主交接簽收單元配備的相關物資等。

      5. 協助小區內所有執修施工單位的現場管理及記錄。

      6. 上級領導交待的其他工作等。

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