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  • 汽車銷售崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-06-27 18:10:20 崗位職責(zé) 我要投稿

    汽車銷售崗位職責(zé)(集合15篇)

      隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的汽車銷售崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    汽車銷售崗位職責(zé)(集合15篇)

    汽車銷售崗位職責(zé)1

      一、是否了解顧客的隱形需求

      1、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作

      2、需求分析技巧——提問(wèn)技巧

      a)需求分析問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題。了解客戶10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問(wèn),在需求分析過(guò)程中需全部問(wèn)完!

      (1)購(gòu)車時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?

      (2)對(duì)MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

      (3)車輛主要用途?(家用、商用)?

      (4)購(gòu)車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?

      (5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購(gòu)買者、影響者)?

      (6)意向車型?(MG6、550)

      (7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

      (8)付款方式?(一次性、按揭)?

      (9)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌?(日韓系、歐美系)

      (10)購(gòu)車時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開(kāi)回家、什么時(shí)候可以定下來(lái))?

      b)是否運(yùn)用了5W2H進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn),進(jìn)行分析?

      When/why/which/where/who?

      how long/how much?

      二、需求分析技巧——傾聽(tīng)技巧

      1、是否能仔細(xì)聆聽(tīng)顧客談話。不打斷顧客說(shuō)話并對(duì)顧客的`提問(wèn)經(jīng)常

      有回應(yīng)的?

      2、是否與顧客有眼神的交流。

      3、需求分析的引導(dǎo)性

      1)在需求分析中,是否主導(dǎo)與顧客的談話?

      2)是否具備影響顧客需求的能力?

      三、主動(dòng)根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品

      1、是否根據(jù)用戶需求主動(dòng)推薦車型?

      2、是否主動(dòng)向顧客詢問(wèn)付款方式?

      四、總結(jié)顧客需求能力

      1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達(dá)成一致。是否在需求分析結(jié)束時(shí)能夠?qū)︻櫩托枨筮M(jìn)行總結(jié)并確認(rèn)?

      五、對(duì)顧客需求詳細(xì)記錄并分級(jí)別

      1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?

      2、是否能根據(jù)顧客需求對(duì)顧客分級(jí)。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行正確分級(jí)?

      3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?

      4、是否有能力了解顧客的購(gòu)買偏好和背后驅(qū)使動(dòng)機(jī)。能夠詳細(xì)敘述顧客購(gòu)車關(guān)注的各項(xiàng)需求?

      5、是否有了解顧客購(gòu)車的決策者和影響者?

    汽車銷售崗位職責(zé)2

      1.服務(wù)公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。

      2.通過(guò)與客戶溝通,了解客戶的購(gòu)車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的'缺口,并提供建議方案。

      3.定期拜訪客戶,了解客戶動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財(cái)方案和建議。

      4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。

      5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。

      6.向客戶提供完善的售后服務(wù),定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。

    汽車銷售崗位職責(zé)3

      職責(zé)描述:

      1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實(shí)施;

      2、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的制定、實(shí)施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo);

      3、督促和管理各部門業(yè)績(jī)目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;

      4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對(duì)外關(guān)系問(wèn)題;

      5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作,樹(shù)立良好的`企業(yè)形象。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷,有市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)知識(shí),懂國(guó)際汽車營(yíng)銷模式并且有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),過(guò)往銷售業(yè)績(jī)突出;

      3、有獨(dú)立開(kāi)發(fā)或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)(渠道)的經(jīng)驗(yàn);

    汽車銷售崗位職責(zé)4

      1、開(kāi)拓新的市場(chǎng)與新的渠道;

      2、常規(guī)渠道的'開(kāi)拓與維護(hù);

      3、一手整車零售和批發(fā);

      4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

      5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

      6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;

    汽車銷售崗位職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

      2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài)。

      3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項(xiàng)接待和電話來(lái)訪等服務(wù)工作。

      4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告。

      5、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      6、對(duì)銷售人員銷售信息的`進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理。

      7、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售各項(xiàng)報(bào)表的制定。

    汽車銷售崗位職責(zé)6

      1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

      2、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

      3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

      4、為銷售部和銷售顧問(wèn)制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

      5、制定銷售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

      6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽(tīng)售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

      2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的.客戶進(jìn)行分流;

      3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;

      4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

    汽車銷售崗位職責(zé)7

      1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。

      2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷展廳的.現(xiàn)場(chǎng)管理。

      3、現(xiàn)場(chǎng)支持與協(xié)助銷售顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

      4、對(duì)展廳銷售人員進(jìn)行管理。

      5、對(duì)二手車的價(jià)格能準(zhǔn)確估價(jià),判斷市場(chǎng)需求;努力開(kāi)拓市場(chǎng),收集二手車資源,并及時(shí)反饋公司。

      6、對(duì)銷售人員的銷售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。

    汽車銷售崗位職責(zé)8

      1、熱情主動(dòng)的接待來(lái)訪客戶,并積極的.引導(dǎo)客戶,根據(jù)客戶需求詳細(xì)介紹車輛價(jià)格、性能、配置等購(gòu)車事宜;

      2、記錄來(lái)店客戶信息并及時(shí)跟進(jìn),做好詳細(xì)記錄回訪情況,掌握客戶的動(dòng)向,促成成交,

      3、完成當(dāng)月的銷售任務(wù);

      任職要求:

      1、形象氣質(zhì)佳,有汽車相關(guān)專業(yè)、汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取;

      2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神;

      3、有良好的溝通能力及說(shuō)服能力

    汽車銷售崗位職責(zé)9

      職責(zé)一:

      1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

      2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

      3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

      4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

      5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

      6、負(fù)責(zé)柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

      7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。

      8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

      9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

      10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

      11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

      12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

      13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

      14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

      15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

      職責(zé)二:汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

      2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

      3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

      4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

      5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

      6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

      7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。

      8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

      9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

      10、負(fù)責(zé)客戶管理。

      職責(zé)三:汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)

      1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

      2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。

      3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

      4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

      5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

      6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

      7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

      職責(zé)四:汽車銷售顧問(wèn)職責(zé)

      1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。

      2、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

      3、每天晨會(huì)期間銷售顧問(wèn)向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況。

      4、晨會(huì)結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場(chǎng)、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

      5、銷售顧問(wèn)按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問(wèn)迎接客戶,必須為客戶 開(kāi)門,客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨。”接待臺(tái)的銷售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表的必填項(xiàng)不 能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的'除外),信息項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

      6、銷售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

      7、銷售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶,至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶,跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

      8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶堅(jiān)決不 允許試駕,試駕時(shí)必須由銷售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行,對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問(wèn)應(yīng)停止 其試駕;

      9、銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

      10、銷售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題。

      11、銷售顧問(wèn)交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

      12、聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

      13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

      14、銷售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

      職責(zé)五:

      在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

      ·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

      ·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

      ·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

      ·在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

      ·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

      ·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

      ·通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象

      ·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

      ·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

      ·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿足來(lái)電者的詢問(wèn)

      ·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

      ·通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶

      次要職責(zé):

      ·找出重復(fù)購(gòu)買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

      ·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

      ·向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷

      ·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷售量

      ·有效地銷售,通過(guò)…

      ·解釋車輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

      ·確定顧客的需求

      ·有效地進(jìn)行試駕

      ·克服障礙

      ·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開(kāi)發(fā)和銷售車

    汽車銷售崗位職責(zé)10

      1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問(wèn)完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

      2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問(wèn)培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

      3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

      4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)

      5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%

      6、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%

      7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

      8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔

      9、展廳背景音樂(lè)管理落實(shí)

      10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問(wèn)流程的'監(jiān)控與執(zhí)行

      11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行

      12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日常現(xiàn)場(chǎng)管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

    汽車銷售崗位職責(zé)11

      1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的`落實(shí);

      2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進(jìn)度的跟進(jìn);

      3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開(kāi)發(fā);

      4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù)、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎(jiǎng)懲制度落實(shí);

      5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護(hù)客情關(guān)系;

      6、匯總公司車輛運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)反饋;

    汽車銷售崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):

      1、完成公司制定的銷售任務(wù)

      2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶

      3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷售流程

      4、建立客戶信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息

      5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨

      6、展廳車輛的'保潔、移位

      7、收集區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持

      崗位要求:

      1、高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

      2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)好,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。

      3、有汽車行業(yè)相關(guān)銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

      4、持有駕照者優(yōu)先。

      5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗(yàn)也可。

    汽車銷售崗位職責(zé)13

      任職資格:

      1、高中及以上學(xué)歷,汽車,營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

      2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場(chǎng)管控能力,有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、執(zhí)行力強(qiáng),可100%執(zhí)行部門各項(xiàng)商務(wù)政策的執(zhí)行實(shí)施;

      4、具備良好的電腦能力,對(duì)日常報(bào)表可獨(dú)立完成;

      5、具備較強(qiáng)的汽車4S店客戶滿意度建設(shè)與客戶投訴處理能力;

      6、具有良好的`人際交際和溝通能力;

      7、熱愛(ài)銷售行業(yè),有責(zé)任心能承受較大的工作壓力,肯吃苦耐勞;

      8、具有良好的協(xié)調(diào),組織,策劃能力,善于溝通,有良好的親和力。

      崗位工作職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)新能源物流車的租賃業(yè)務(wù),客戶開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品推廣工作;

      2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,完成指定區(qū)域的租售目標(biāo),發(fā)覺(jué)潛在客戶;

      3、開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶,提供維護(hù)服務(wù)及管理客戶關(guān)系;

      4、定期回訪客戶,保持緊密聯(lián)系,提供能夠滿足客戶需求的解決方案,提高客戶滿意度;

      崗位任職條件要求:

      1、 三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車銷售工作

      2、 有貨車租售經(jīng)驗(yàn),熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先;

      3、 大專及以上學(xué)歷,管理類、物流類相關(guān)專業(yè);

      4、 積極的工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情度高,善于團(tuán)隊(duì)合作;

      5、 具備優(yōu)秀的溝通能力,良好的談判技巧,有效的問(wèn)題解決能力;

      6、 能承受較大的工作壓力;有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力

      7、 具備駕照會(huì)開(kāi)車優(yōu)先

    汽車銷售崗位職責(zé)14

      1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)主持銷售部全面工作,就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;

      3、負(fù)責(zé)制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

      4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

      5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略方案的擬定與執(zhí)行;

      6、負(fù)責(zé)組織客戶座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等;

    汽車銷售崗位職責(zé)15

      1、全面主持售后服務(wù)部的日常運(yùn)作,指導(dǎo)和監(jiān)督部門工作的.開(kāi)展。

      2、制定月度及年度工作計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個(gè)流程,

      3、負(fù)責(zé)確保售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)核心流程的有效執(zhí)行;

      4、協(xié)調(diào)銷售、市場(chǎng)客服等部門資源,協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤(rùn)的增長(zhǎng);

      5、負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃及激勵(lì)措施。

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