保險內(nèi)勤的崗位職責通用(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的保險內(nèi)勤的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
保險內(nèi)勤的崗位職責1
1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；
2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則；
3、協(xié)助機構(gòu)完善服務網(wǎng)絡，構(gòu)建差異化服務平臺；
4、負責協(xié)調(diào)各機構(gòu)之間及各機構(gòu)與管理中心的'關系；
5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任；
6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù)；
8、負責完成領導交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤的崗位職責2
1.保險出單
a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的'維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤的崗位職責3
1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求，編寫各類保險規(guī)則;
2、負責和各機構(gòu)人員溝通，確定險種規(guī)則
3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的具體實施與落實;
4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營監(jiān)控與分析，保證運營質(zhì)量;
6、負責機構(gòu)運營督導工作;
7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求，協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析，跟進需求解決情況。
保險內(nèi)勤的'崗位職責4
1、負責保單的整理，錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。
3、負責部門考勤、新人入司各項工作。
4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質(zhì)佳。
6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū)。
7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。
8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。
9、具有較強的'管理能力和市場營銷經(jīng)驗，較強的學習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。
保險內(nèi)勤的崗位職責5
1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務咨詢；
2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作；
3、負責客服資料的接收、跟蹤；
4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔；
5、完成上級領導安排的.其它工作。
保險內(nèi)勤的崗位職責6
內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類：
1、出單內(nèi)勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內(nèi)勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。
3、理賠外勤：負責案件的現(xiàn)場查勘和核定損失，相對于業(yè)務員，仍然屬于內(nèi)勤。
4、財務內(nèi)勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。
5、行政內(nèi)勤：與其他大部分單位的'內(nèi)勤的工作職能相差不大。
另外，不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同的內(nèi)勤崗位，但不是常態(tài)。
有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。
保險內(nèi)勤的崗位職責7
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護，完成每日拜訪指標；
2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案；
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務；
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務；
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務；
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關業(yè)務活動。
保險內(nèi)勤的崗位職責8
1、確保所分配保單的及時收費；
2、輔導轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務工作；
3、負責所分配保單的'復效服務工作；
4、完成各項續(xù)收任務，達到續(xù)期相關考核指標；
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務。
保險內(nèi)勤的崗位職責9
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1.保險出單
a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的'車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤的崗位職責10
職責；
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；
2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結(jié)果的統(tǒng)計、上報；
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤；
4、負責營業(yè)區(qū)的`所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；
5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。
任職要求：
1、高中以上學歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務流程；
4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；
5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；
6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。
保險內(nèi)勤的崗位職責11
1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息；
2、協(xié)作領導開發(fā)企業(yè)客戶；
3、幫助制作員工福利建議書，幫助領導起草投標文件；
4、與保險公司對接，幫助客戶辦理保全、理賠服務；
5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料；
6、負責客戶檔案的收集和整理；
7、領導交辦的.其他工作。
保險內(nèi)勤的崗位職責12
職責：
1、在部門經(jīng)理的領導下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據(jù)公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；
3、掌握各項工作進度，及時整理匯報；
4、及時匯報、總結(jié)保單情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會，優(yōu)化工作流程；
6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；
3、熱愛保險行業(yè)、純文職細心的工作；
4、具有良好的.職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神；
保險內(nèi)勤的崗位職責13
職責：
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；
2、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
6、按時參加公司各個培訓和會議；
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。
應聘要求：
1、大專及以上學歷（有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件）；
2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團隊精神；
4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓；
5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
6、具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
7、有責任心，能承受較大的工作壓力。
保險內(nèi)勤的崗位職責14
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。
認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險內(nèi)勤的'崗位職責15
1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;
2.接受案件委托，做好詳盡的'登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統(tǒng)計工作;
7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;
8.領導交待的其他工作。
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