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  • 商場導購員崗位職責

    時間:2023-09-14 08:05:53 崗位職責 我要投稿

    [經典]商場導購員崗位職責

      在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的商場導購員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    [經典]商場導購員崗位職責

    商場導購員崗位職責1

      一:基本工作要求

      1、導購員應按照規定準時上下班;

      2、導購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;

      3、導購員手機要調振動或是靜音狀態,不打私人電話,工作時間不處理私人事情;

      4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執,遇到不能解決的問題要即時上報;

      5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;

      6、導購員要隨時掌握市場動態,把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

      7、導購員要遵守職業道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負責,對顧客負責;

      8、導購員要服從商場的管理,遵守商場各項規定。

      二:儀容儀表

      商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的`要求相對較高。導購員要統一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發不能遮住眉毛,顯得不精神,發型要簡潔大方,如果是長頭發的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發,不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。

      三:行為舉止要大方

      商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工,她的一言一行都代表著

      商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

    商場導購員崗位職責2

      xx開店前

      1.準時上班。

      2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

      3.檢查貨量不足之商品,準備訂貨或催貨。

      4.拉排面(當商品缺貨時,不得以其他商品擴排面)。

      5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期,依據清潔計劃表確實執行清潔工作。

      xx每日工作

      開店前30分鐘:

      確保凈空走道,并保持通暢清潔。 2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

      3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

      4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。

      xx上午上班

      1.帶領銷售代表整理倉庫。

      2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。

      3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。

      4.協助辦事員處理當日之到貨。

      5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

      6.中午前確認收貨區沒有任何商品。

      7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

      xx下午上班

      1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

      2.執行退貨。

      3.在賣場工作處理當日之到貨。

      4.隨時協助促銷員顧客解決問題。

      5.應到而未到商品再次向廠商催促。

      6.確定所有驗收單已核對無誤。

      xx商店開店前

      1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

      2.確定收貨區無任何商品。

      3.確定倉庫清潔整齊。

      4.向商場主管匯報當天重點事件。

      5.與晚班工作人員之交接。

    商場導購員崗位職責3

      崗位職責:

      1、負責品牌服裝的進銷存管理;

      2、做好商品推介和銷售工作;

      3、熟悉服裝商品知識,執行服務規范;

      4、做好商品驗收、標識、陳列、存放、盤點及售后工作。 任職要求:

      1、中專或以上學歷,對銷售工作有熱情;

      2、性格開朗,溝通能力好,有團隊精神;

      3、具有良好的職業素養和職業道德。

    商場導購員崗位職責4

      1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

      2、積極主動向顧客推介維意系列產品。

      3、按照服務標準指引,保持高水準服務素質:

      4、達到/超越每月的個人和店鋪銷售目標

      5、遵照樣品的陳列模板,保持樣板及宣傳品的.良好陳列,保證樣板及宣傳品的整潔和及時更新。

      6、按照店鋪管理規定,做好店鋪管理工作。

      7、按照促銷活動管理規定,執行促銷活動,并提交促銷的禮品、獎品的發送記錄。

      8、 清晰填寫,準時提交銷售報表及其他零售管理報表。

      9、 培養市場意識,及時反映顧客意見及競爭對手發展動向。

      10、 愛護所領用的導購員物料,包括手冊、工衣及胸章。

      11、 參加公司培訓及自我培訓,認真學習,不斷提高銷售能力。

      12、 嚴格遵守公司各項規章制度。

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