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  • 物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-10-17 08:47:19 夏杰 崗位職責(zé) 我要投稿

    物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用12篇)

      在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編為大家整理的物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用12篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用12篇)

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 1

      崗位職責(zé):

      1、制定區(qū)域公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)對(duì)分管部門(mén)、項(xiàng)目工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計(jì)劃和制定的政策、方案或制度;

      3、負(fù)責(zé)管控分管部門(mén)、項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度,保證各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成;

      4、負(fù)責(zé)分管部門(mén)、項(xiàng)目工作服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量管理體系運(yùn)營(yíng),客戶(hù)滿(mǎn)意度符合公司要求;

      5、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,不斷提升公司盈利能力;

      6、對(duì)外負(fù)責(zé)代表區(qū)域公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

      7、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決;

      8、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

      任職資格:

      1、30—45歲,本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)或持物業(yè)管理師職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;(管理能力突出者,條件可適當(dāng)放寬)

      2、8年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理整體運(yùn)作程序,具有5年以上大型高檔小區(qū)管理工作經(jīng)驗(yàn);

      3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的`溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力;

      4、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力及很強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng);

      5、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力和應(yīng)變能力,良好的客戶(hù)溝通能力和文字表達(dá)能力;

      6、熟悉國(guó)內(nèi)物業(yè)管理法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備先進(jìn)的管理理念和服務(wù)意識(shí);

      7、熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)作,具有較強(qiáng)的聯(lián)系、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力;

      8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的前期組建及后期管理有豐富的經(jīng)驗(yàn);

      9、對(duì)上海、江蘇等地的物業(yè)法規(guī)、物業(yè)管理招投標(biāo)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解,熟悉國(guó)家有關(guān)政策法規(guī);

      10、具備積極的工作態(tài)度,為人正直,責(zé)任心強(qiáng)。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 2

      崗位職責(zé):

      區(qū)域管理工作

      1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,制定年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解。

      2、推動(dòng)區(qū)域重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成。

      3、主導(dǎo)區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)控以及重難點(diǎn)事件的協(xié)調(diào)處理。

      4、組織召開(kāi)區(qū)域品質(zhì)分析會(huì)、報(bào)事分析會(huì)、運(yùn)營(yíng)分析會(huì)等區(qū)域級(jí)重點(diǎn)會(huì)議。

      5、主導(dǎo)區(qū)域?qū)ν怅P(guān)系及重點(diǎn)業(yè)主關(guān)系的搭建及維護(hù)。

      團(tuán)隊(duì)管理工作

      1、負(fù)責(zé)區(qū)域人員選拔、培養(yǎng)以及梯隊(duì)搭建、輸出計(jì)劃的制定及實(shí)施。

      2、組織推動(dòng)營(yíng)造符合企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)氛圍(包括不限于:團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、激勵(lì)、懇談、文化宣導(dǎo)等方法)。

      任職資格:

      1、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)10年左右。

      2、至少有一個(gè)從項(xiàng)目前期、接房、至交房1年的全面物業(yè)管理經(jīng)歷,有過(guò)新公司組建經(jīng)歷的最好。

      3、領(lǐng)導(dǎo)力:有過(guò)有質(zhì)量的.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成較高工作目標(biāo)的經(jīng)歷,沖得上,拿得下,在團(tuán)隊(duì)中有較高的影響力。

      4、能主動(dòng)鏈接公司的戰(zhàn)略作思考,起碼能聽(tīng)得懂,并能主動(dòng)聯(lián)想自己的工作目標(biāo)。

      5、人力資源方面:對(duì)人員能力有一定認(rèn)識(shí),有成功發(fā)展他人的案例。主要體現(xiàn)在:識(shí)人、知人、善任、敢辭。

      6、善于尋求資源解決問(wèn)題,敢做減法,善抓重點(diǎn)。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 3

      負(fù)責(zé)區(qū)域整體物業(yè)管理和服務(wù)工作指導(dǎo),督查區(qū)域各項(xiàng)目開(kāi)展工作;

      對(duì)于區(qū)域管理層崗位進(jìn)行合理安排,使人員與崗位到達(dá)最優(yōu)化配置;

      協(xié)調(diào)區(qū)域項(xiàng)目規(guī)范操作,督促其妥善處理實(shí)際管理服務(wù)過(guò)程中的重大公眾關(guān)系;

      負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的.政府職能部門(mén)、同行、社會(huì)團(tuán)體等組織建立良好的社會(huì)關(guān)系;

      配合公司相關(guān)職能部門(mén)制訂物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo),共同督促其貫徹執(zhí)行;

      注重分析研究行業(yè)信息,積極創(chuàng)新,增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力;

      負(fù)責(zé)策劃及制訂現(xiàn)有物業(yè)中特定服務(wù)項(xiàng)目或新增服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 4

      負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理處的全面工作管理。

      負(fù)責(zé)所管轄片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)的收繳工作的計(jì)劃、監(jiān)督、執(zhí)行工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策。

      負(fù)責(zé)制訂區(qū)域工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理的'績(jī)效考核。

      對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

      積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 5

      1、根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo),全面主持管理處的經(jīng)營(yíng)管理工作;

      2、制訂中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

      3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)部門(mén)做好員工培訓(xùn)、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);

      4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門(mén)之間的`溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

      5、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作,對(duì)物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核;

      6、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 6

      1、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對(duì)五A智能寫(xiě)字間進(jìn)行全面管理。

      2、組織員工向?qū)懽珠g客戶(hù)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

      3、擬定年度運(yùn)營(yíng)方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)大廈的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。

      4、負(fù)責(zé)健全物業(yè)所屬部門(mén)的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)客服、保安等部門(mén)處置公共突發(fā)事件的'組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

      5、對(duì)大廈物業(yè)管理中發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

      6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的關(guān)系;

      7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)所屬部門(mén)員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 7

      物業(yè)服務(wù)中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工對(duì)物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負(fù)責(zé)。

      1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

      2、負(fù)責(zé)每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié),協(xié)助各部門(mén)制定工作計(jì)劃。

      3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各部門(mén)員工進(jìn)行定期、不定期考核,向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的`工作績(jī)效報(bào)告。

      4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。

      5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì);自覺(jué)帶頭遵守國(guó)家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

      6、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人,對(duì)客戶(hù)的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。

      7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門(mén)員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃,保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部?jī)?yōu)要求,負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。

      9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查,檢查各部門(mén)工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問(wèn)題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

      10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢(xún)檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。

      11、宣傳國(guó)家的方針政策,及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定,配合政府各相關(guān)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)公司搞好工作。

      12、完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 8

      1、主持制定符合項(xiàng)目情況的物業(yè)服務(wù)方案,并控制其有效實(shí)施,保證滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

      2、組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等日常服務(wù)工作;

      3、組織對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的監(jiān)督管理工作,確保供應(yīng)商服務(wù)品質(zhì)達(dá)成;

      4、組織編寫(xiě)管理處年度預(yù)算,并控制管理處的'經(jīng)營(yíng)情況滿(mǎn)足預(yù)算需求;

      5、策劃管理處日常培訓(xùn)工作,提升員工服務(wù)水平;

      6、組織開(kāi)展管理處行政、人事、公共關(guān)系等綜合事物的管理工作,滿(mǎn)足服務(wù)提供的需求;

      7、組織開(kāi)展管理區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)及改進(jìn)工作,有效保護(hù)環(huán)境、滿(mǎn)足員工身心健康;

      8、根據(jù)項(xiàng)目情況和顧客需求,主持開(kāi)展創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)活動(dòng),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 9

      1、負(fù)責(zé)編制各職能服務(wù)部的各項(xiàng)制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范,組織實(shí)施;

      2、做好部門(mén)職責(zé)劃分、崗位定編,保證各職能服務(wù)部正常的行政人事工作,滿(mǎn)足項(xiàng)目對(duì)客戶(hù)服務(wù)的需要;

      3、制定部門(mén)用人標(biāo)準(zhǔn),分解公司總體培訓(xùn)計(jì)劃作好部門(mén)人員培訓(xùn)工作;

      4、負(fù)責(zé)按公司規(guī)定對(duì)各業(yè)態(tài)職能負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核和評(píng)定;

      5、負(fù)責(zé)制定各職能服務(wù)部工作計(jì)劃,組織落實(shí),并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)估;

      6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,主動(dòng)溝通信息,保證部門(mén)間的橫向聯(lián)系暢通;

      7、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)部門(mén)成本支出進(jìn)行控制;

      8、負(fù)責(zé)對(duì)保潔、消殺、租擺等外包合同進(jìn)行審核;

      9、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)各職能服務(wù)部工作例會(huì);

      10、負(fù)責(zé)組織人員監(jiān)督檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)外衛(wèi)生、并記錄,使其達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

      11、負(fù)責(zé)定期到部門(mén)管轄區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視、督導(dǎo),提出存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)方案;

      12、負(fù)責(zé)檢查處理客戶(hù)投訴反饋并親自處理客戶(hù)重大客戶(hù)投訴;

      13、負(fù)責(zé)組織不同形式的`客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),分析客戶(hù)信息,建立項(xiàng)目預(yù)知、預(yù)警系統(tǒng),為公司決策提供有效信息;

      14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境美化工作,突出節(jié)日特色,安排慶典、節(jié)日禮物;

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 10

      (一)主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議,確保公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

      (二)根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方針,努力開(kāi)拓物業(yè)管理市場(chǎng)以提高公司的`市場(chǎng)份額。

      (三)組織物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行,不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      (四)掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理控制收支,組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,提高公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。

      (五)擬訂公司的基本管理制度,完善公司的各項(xiàng)具體規(guī)章,建立規(guī)范,科學(xué)、高效的管理秩序和工作秩序。

      (六)搞好管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和發(fā)展后勁。

      (七)合理利用人力資源組織過(guò)硬團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

      (八)協(xié)調(diào)公司與主管部門(mén)、協(xié)作單位的關(guān)系,創(chuàng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境。

      (九)接受董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督檢查,列席董事會(huì)并報(bào)告工作,完成董事會(huì)安排部署的其他工作任務(wù)。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 11

      1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行董事會(huì)決議,主持物業(yè)公司日常事務(wù),全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

      2、貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)。

      3、組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)董事會(huì)批準(zhǔn)的年度工作計(jì)劃,和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流。

      4、制定公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度、操作程序,制定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意。

      5、建立健全公司組織機(jī)構(gòu),使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中暴露的問(wèn)題。

      6、在董事長(zhǎng)的委托權(quán)限內(nèi),以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關(guān)協(xié)議,合同或和約及處理有關(guān)事宜。

      7、協(xié)調(diào)指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門(mén)主管、各個(gè)管理處經(jīng)理、主任的工作,保證企業(yè)個(gè)方面的工作順利進(jìn)行。

      8、健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,負(fù)責(zé)組織編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,做好財(cái)務(wù)審核監(jiān)督。

      9、決定組織體制的編制,負(fù)責(zé)公司屬下職能部門(mén)主管、管理處以及高級(jí)職員的'簽定、錄用、獎(jiǎng)懲。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。

      10、有重點(diǎn)定期或不定期地對(duì)一些部門(mén)或設(shè)備進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

      11、搞好員工的思想工作,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,服務(wù)意識(shí)高的員工隊(duì)伍。

      12、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的社會(huì)現(xiàn)象。

      13、與社會(huì)各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)良好形象。

      14、負(fù)責(zé)涉及到物業(yè)使用的工程項(xiàng)目發(fā)包及簽訂工作。

      15、以身作則,關(guān)心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責(zé)任感完成本職工作。

      物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé) 12

      1、執(zhí)行地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司的決議,全面實(shí)施地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。

      2、擬訂物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的'經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

      3、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。

      4、培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。

      5、擬訂物業(yè)分公司基本管理制度,審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

      6、擬訂物業(yè)分公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開(kāi)支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。

      7、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

      8、組織推行全面質(zhì)量管理體系,按國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

      9、樹(shù)立安全意識(shí),健全消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。

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