前臺(tái)崗位職責(zé)(推薦)
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的前臺(tái)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪和回訪工作，并做相關(guān)記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的'準(zhǔn)確預(yù)定;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)2
前臺(tái)文員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理做好服務(wù)工作；
2、草擬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文件；
3、協(xié)助組織工作會(huì)議，做好開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄；
4、做好董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、辦公室的來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)客接待工作；
5、負(fù)責(zé)公司部分文件，合同的'歸檔；
6、負(fù)責(zé)公司的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙的訂閱和管理工作；
7、協(xié)整理董事長(zhǎng)、總經(jīng)理案頭文件；
8、負(fù)責(zé)公司重大文件的記載并匯總歸檔；
9、做好對(duì)外接待工作；
10、負(fù)責(zé)傳遞董事長(zhǎng)、總經(jīng)理簽批的各類文件；
11、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作；
12、幫助市場(chǎng)老師定機(jī)票、火車票等；
13、做好員工的的考勤統(tǒng)計(jì)；
14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，保守機(jī)密，守口如瓶；
15、遵守公司保密制度；
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；熟練操作電腦辦公軟件。
2、兩年以上專職美容行業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn)；
3、態(tài)度認(rèn)真、好學(xué)、謙卑、溫和。
前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、公司來(lái)訪客人的'接待接洽工作;
2、負(fù)責(zé)公司制度維護(hù)、監(jiān)督、管理;
3、公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
4、辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點(diǎn)等工作;
5、員工入職/離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
6、協(xié)助招聘工作及公司固定資產(chǎn)的管理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜等。
前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接引、咨詢服務(wù)；
2、在中心接受租戶的報(bào)事投訴，進(jìn)行登記記錄，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，知會(huì)相關(guān)部門或客服助理跟進(jìn)處理；
3、負(fù)責(zé)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、信件報(bào)刊、文件等事務(wù)性工作；
4、注意工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)通知保潔人員做整理工作；
5、保管、收放、記錄公共區(qū)域管理用品（如護(hù)攔、丁字牌、地毯等）；
6、負(fù)責(zé)雨傘租借服務(wù)；
7、完成上級(jí)或客戶交給的`其他事務(wù)性工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題；
2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買充值卡，并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn)；
3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的.通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；
4、名片的申請(qǐng)與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí)，需要其填寫(xiě)“名片申請(qǐng)單”，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷，后交于名片申請(qǐng)人；
5、每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6、公司備用門卡的管理，前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明 （身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作；
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作；
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作；
4、負(fù)責(zé)日常考勤，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作；
5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報(bào)銷事務(wù)；
前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、接待來(lái)訪客戶咨詢，利用網(wǎng)絡(luò)解答客戶問(wèn)題，通過(guò)電話、微信等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，并進(jìn)行邀約。
2、利用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司客戶的業(yè)務(wù)，定期與公司客戶進(jìn)行溝通，建立良好的關(guān)系
3、及時(shí)有效的完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)
4、具備良好的人際溝通能力，能較快的學(xué)習(xí)和接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)知識(shí)
5、誠(chéng)實(shí)守信，有很強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的心理素質(zhì)。
前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，對(duì)于業(yè)戶咨詢事項(xiàng)給予熱情、主動(dòng)、禮貌的答復(fù)和解釋。
2、負(fù)責(zé)政府各職能部門和相關(guān)業(yè)務(wù)單位來(lái)人、來(lái)訪的咨詢、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。
3、負(fù)責(zé)管理處各部門郵件、信件及報(bào)刊的簽收，并及時(shí)分發(fā)給各相關(guān)部門。
4、監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤，并負(fù)責(zé)月底考勤統(tǒng)計(jì)。
5、保持前臺(tái)位置的`環(huán)境衛(wèi)生，并隨時(shí)負(fù)責(zé)清潔，以維護(hù)公司、管理處的形象。
6、與檔案資料員并崗后，負(fù)責(zé)建立和完善管理處各類檔案資料（業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類文件）的歸檔管理工作，每月查詢檔案情況，如有殘缺，應(yīng)及時(shí)督促補(bǔ)齊歸檔。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪人員、面試人員的接待;
2、負(fù)責(zé)辦公物品申購(gòu)，物品領(lǐng)用登記，成本核算;
3、負(fù)責(zé)總部倉(cāng)庫(kù)管理：物品出庫(kù)、盤點(diǎn);
4、總部設(shè)備管理：音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機(jī)等;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復(fù)印等;
前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn);
2、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)工作，處理日常事務(wù)，做好工作日程安排;
3、公司級(jí)各類會(huì)議、與總經(jīng)理有關(guān)的分管會(huì)議的準(zhǔn)備、保障及會(huì)議紀(jì)要撰寫(xiě)發(fā)布;
3、辦公職場(chǎng)的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等);
4、負(fù)責(zé)考勤管理，每月按時(shí)匯總考勤記錄;
5、辦公資產(chǎn)的.管理、辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;
6、協(xié)助員工住宿安排、就餐安排;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。
2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、檢查員工的'儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策，了解客房狀況和出租率。
5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。
前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
4、負(fù)責(zé)信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦的訂票、訂酒店等各項(xiàng)工作;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接及來(lái)訪來(lái)電的接待;
2、負(fù)責(zé)快遞、外來(lái)文件的`收發(fā)登記、管理級(jí)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的接待、指引及入離職手續(xù)辦理等;
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印及掃描，并進(jìn)行相關(guān)登記和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu);
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)14
1.前臺(tái)接待、電話互轉(zhuǎn)，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；
3.維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；
4.外出登記及外出資料管理；
5.辦公用品采購(gòu)和登記管理；
6.起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；
7.安排會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂，公司通訊費(fèi)用繳納；
8.固定資產(chǎn)的`管理；
9.負(fù)責(zé)桶裝水的采購(gòu)工作；
10.節(jié)假日福利安排；
11.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜；
前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的'登記工作。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)400來(lái)電咨詢接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
4、受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關(guān)會(huì)議的訂餐食、小吃、水果等服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報(bào)修、維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關(guān)用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。
7、負(fù)責(zé)每月辦公用品、生活用品的申領(lǐng)和保管工作，每月對(duì)外快遞月結(jié)報(bào)銷工作。
8、負(fù)責(zé)每日門店宿舍付款單的處理工作。
9、負(fù)責(zé)外借公章的收回追蹤工作。
10、負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)、收取公司車輛的停車費(fèi)工作。
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