食堂崗位職責精華【15篇】
在日常生活和工作中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的食堂崗位職責,希望對大家有所幫助。
食堂崗位職責 篇1
1.整理好儀容儀表,準時簽到,不遲到、早退,絕對服從山莊主管指揮,認真、快速的完成工作任務。
2.正式開餐前,檢查包間,亭子,廁所等衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用。
3.按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
4.客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅,主動介紹本店特色。
5.服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。
6.當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。
7.餐中隨時留意客人及山莊的`一切狀況,以便達到更好的協作服務,以便捷優質的服務使客人滿意。
8.操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務中要有聲,以免與客人碰撞,工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。
9.如工作中出現疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。
10.客人就餐時要及時為客人斟酒、茶,及時清理臺面,確保臺面衛生整潔。
11.客人的菜品長時間不上,要主動為客人催菜,如菜已上齊要詢問客人是否添加菜品或主食,要主動推銷,主動介紹。
12.餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔
13.如客人有走的動向,主動詢問是否需要打包與吧臺溝通是否買單。
14.送客意識加強落實,客人離店后迅速返回工作崗位收臺,收臺時要輕拿輕放。
15.收臺時應按收臺程序進行收臺,要及時整理自己區域衛生或擺臺以便及時迎客。
16.下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示主管方可下班。
17.無論客多客少不得出現無人應答現象,無論閑忙時要按標準質量正常心態,接待好下一批客人。
18.員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人得失,互相幫助,遵守本店一切規章制度。
19.積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉其他部門的情況,以便應答客人。
食堂崗位職責 篇2
1、熱愛食堂管理工作,熱心為教學、科研和廣闊師生員工的生活效勞,具有獻身精神。
2、了解學校教育工作和學校膳食工作的規律和特點,熟悉學校食堂工作,具有一定的管理知識和管理能力。
3、有一定的`政治理論和管理理論水平,能在“效勞育人〞、“管理育人〞上做表率作用。
食堂崗位職責 篇3
一、食堂管理員崗位責任制
1、督促廚師、服務員及有關人員認真執行各項衛生制度;
2、負責廚房.餐廳的衛生用具添置更新;
3、檢查指導廚師、服務員做好食品衛生工作;
4、對食品衛生質量、餐廳服務衛生質量進行技術把關;對違反操作規程和衛生制度的行為及時制止;
5、做好葷菜或半葷菜的留樣,每份不少于200克,0-4℃條件下保留48小時,有留樣記錄。
二、采購員崗位責任制
1、采購食品前與廚房等使用部門取得聯系,做到計劃進貨;
2、采購食品時向供應方.提出質量要求,并查看食品質量;
3、發現腐敗變質、發霉、生蟲、蟲蛀、有毒有害、摻雜摻假質量不新鮮的食品不得采購;
4、采購肉類、酒類.飲料.乳制品、調味品、糧油等,向供方索取合格證明或檢驗報告單;
5、按衛生規定,落實定點采購的相關協議;
三、驗收員崗位責任制
1、驗收食品做好數量.質量、有毒有害食品處理等紀記錄;
2、檢查所購原料是否新鮮.潔凈,有無合格或檢疫證明,是否與清單相符;
3、發現腐敗變質、發霉、生蟲、有毒有害、摻雜摻假食品不簽收;
4、做好蔬菜農藥殘留的自測工作;
5、按要求做好所購原料的工作臺帳,著重做好肉、豆制品、蔬菜(農藥殘留)三類原料和糧油、調味品等索證登記;
6、驗收后相向保管員或廚房有關人員分門別類交待清楚;
7、驗收記錄妥善保存以備查考。
四、倉庫保管員崗位責任制
1、做好食品數量、質量,進、發貨登記,做到先進先出,易壞先用;
2、定型包裝食品按類別、品種上架堆放、掛牌注明食品質量及進貨日期;
3、散裝易霉食品勤翻勤曬,儲存容器加蓋密閉;
4、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏儲存;
5、食品與非食品不混放,與消毒藥品、有強烈氣味的物品,不同庫儲存;
6、冰箱、冷庫經常檢查定期化霜,防止污染保證冷藏(凍)效果;
7、經常檢查食品質量,發現食品變質、發霉、生蟲等及時處理;
8、倉庫經常開窗通風,保持干燥;做好防鼠、蟲、蠅及防蟑螂工作。
五、粗加工崗位責任制
1、清洗加工食品先檢查質量,腐敗變質、有毒有害食品不加工;
2、肉類、水產品等易腐食品不落地存放;
3、蔬菜、水產、肉類分池清洗,不混肴;
4、肉類清洗后無血、毛、污,魚類洗后無鱗、鰓、內臟;
5、活禽宰殺放血完全、去凈羽毛、內臟和頭、爪;
6、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,洗后無泥沙雜草;
7、食品盛器用后沖洗干凈,蔬菜、水產、肉類分器盛放
8、加工結束將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
六、配菜崗位責任制
1、檢查食品質量,腐敗變質和有毒有害食品不切配;
2、絞肉機等機械設備用后拆開沖洗干凈;
3、待用食品洗凈或上漿后放入冰箱保存;
4、工具用具做到刀不銹,砧板不霉,加工臺面、抹布干凈;
5、食品容器、盛裝清潔,點菜牌、木夾子等不接觸食品;
6、蔬菜、水產、肉類分墩切配;
7、冰箱專人管理,定期化霜、經常檢查食品質量,半成品與原料加罩或保鮮膜覆蓋并分開存放,不疊放;
8、配菜結束拖清地面,工具.用具清洗干凈,保持室內清潔衛生。
七、燒煮烹調崗位責任
1、檢查食品質量,變質食品不下鍋,不蒸煮、不烘烤;檢查待用盛器有否達到“無油膩、無水漬、無污垢”的消毒要求;
2、炒菜、燒煮食品勤翻動、勤洗刷炒鍋,食品菜肴充分加熱(中心溫度達到70度以上)、防止里生外熟;
3、.隔頓、隔夜、外購熟食回燒后供應,做好回燒記錄;
4、烘烤食品受熱均勻、蜜糖、麥芽糖使用前經消毒處理;
5、煎炸用的老油專桶存放,按衛生管理要求及時按廢油處理;
6、盛裝調料的容器要保持清潔衛生,調料內物無異物、無油垢,并定期消毒;
7、不用炒菜勺嘗味,不用抹布擦拭碗碟,滴在盤邊的湯汁用消毒巾擦拭;
8、抹布生熟用途分開,不用抹布揩碗盤、滴在盤邊湯汁用消毒布揩;
9、根據用膳人數計劃燒飯,剩飯攤開用紗布蓋好;
10、工作結束調料加蓋,工具用具、灶上、灶下、地面清掃洗刷干凈。
八、冷盆配制崗位責任制
1、加工熟食鹵菜先檢查食品質量,原料不新鮮不加工;
2、熟食鹵菜當日使用當日加工,售多少加工多少;
3、進冷菜間先洗手消毒,更換清潔的工作衣帽,戴口罩;
4、操作熟食前先將刀、砧板、臺面、稱盤等進行消毒;
5、操作過程中注意到刀、砧板、抹布和手的消毒;
6、冷盤現用現配,隔頓隔夜改刀熟食、冷盤,不作鹵菜冷盤供應;
7、鹵食裝盤后不交叉重疊存放;
8、銷售熟食用工具取貨,手不接觸票證,包裝用新紙;
9、個人生活用品及雜物不帶入熟食專間;
10、工作結束做好工具、容器的清洗及專間的清潔衛生。
九、餐具消毒崗位責任制
1、當餐收回餐具,及時清洗消毒,不隔日隔夜;
2、使用專用水池清洗餐具,按一刮二洗三過四消毒的順序操作;
3、水不開、蒸汽溫度、藥物濃度不夠不消毒;
4、消毒餐具放于清潔櫥內,防止再污染;
5、洗消完畢將西洗碗消毒池、消毒籃、洗碗機等沖洗干凈;
6、保潔柜內不準存放私人雜物和設備;
7、做好每日餐具用具的`消毒記錄。
十、制作點心崗位責任制
1、原料經檢查挑選,發霉、蟲蛀、變質原料不用;
2、操作前用肥皂洗手,穿戴清潔的工作衣帽;
3、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈;
4、餡芯用多少加工多少,剩余餡芯放入冰箱儲存;
5、鮮蛋清洗后使用,用多少溶化多少;
6、添加劑按《食品添加劑使用衛生標準》規定使用;
7、標花蛋糕在專間內進行,工用具嚴格消毒;
8、工用具、容器、盛器生熟分開,成品容器專用;
9、成品放入清潔的食品櫥內,做到防蠅、防塵、防鼠;
10、工作結束將刀、案板、面缸、食品容器等洗刷干凈。
十一、餐廳服務員責任制
1、服裝穿著整潔,男不留長發,女發不披肩、化妝淡而大方;
2、做好臺面調料、牙簽、餐巾、茶水等清潔衛生工作;
3、刀、叉、茶杯、酒杯等必要十時用消毒步布揩干凈;
4、端菜手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客的餐具;
5、取冰塊、拿饅頭用夾具;
6、遞小毛巾用夾具,用后及時收回清洗消毒;
7、用過的餐具及時撤回,并揩清臺面;
8、水果洗干凈裝盆,小水果洗凈消毒后裝盆;
9、工作結束做好臺面調料、桌椅及地面的清掃,整理工作。
食堂崗位職責 篇4
1.全體人員要積極參加學校、總務處組織的各項學習和集體活動,不斷提高自己的政治素質和業務水平。
2.全體人員要有大局觀念,服從分配,聽從安排,勤奮工作,優質服務。
3.努力學習各項專業知識,一專多能。
4.服務要主動熱情,態度和藹,尊師愛生,團結互相。
5.自覺愛護公物,注意衛生,保持食堂環境干凈整潔。
6.儀容大方,舉止端正,衣著整潔,說話文明。
7.增強服務育人意識,為祖國培養接班人盡自己最大努力。
食堂崗位職責 篇5
1、負責食堂的'日常管理工作。
2、負責食堂經營成本核算及成本控制工作。
3、負責制定食堂各項管理制度。
4、負責監督物資材料的采購、保管及領用、消耗工作。
5、配合廚師制定每周菜譜并制定物資材料的采購計劃。
6、負責監督保證飯菜質量和安全衛生。
7、負責員工意見的征集工作,并做好改善。
8、完成領導交辦的其他任務。
食堂崗位職責 篇6
1、負責對食堂外包商的管理,對食堂工作的監督管理及改善推動;
2、供餐的定期巡查,及不定期的食堂檢查抽查工作,包括但不限于食品衛生、5S、食堂設施設備的維保安排等;
3、供餐保障,包括員工用餐,客餐安排及跟進,臨時送餐安排,員工入職餐卡的辦理工作,客訴處理等;
4、公司大型活動的.用餐安排支持;
5、對膳食委的管理和工作安排;
6、月度辦公文具的申請、發放和調換工作,打印機租機抄錄核算工作;
7、增值服務的聯系、審核和安排。
食堂崗位職責 篇7
食堂主任崗位職責
一、認真學習、貫徹、執行國家的方針、政策、法規,服從學院、公司黨、政領導,全心全意做好餐飲服務的經營和管理工作。
二、主持食堂的全面工作,科學、合理的布置安排各項工作任務;定期檢查工作的落實情況;考核各部門負責人的工作成績;注重相互交流工作經驗,共同提高管理水平。
三、按任期目標和經濟責任制,分別制訂出各班組的經濟指標和任務,并根據各班組完成任務和經濟效益情況,做出獎、罰的具體方案和內容。
四、圍繞經濟工作的中心,選聘下屬管理人員和職工(包括外來務工人員),并簽訂必要的合同契約。
五、主持召開各種類型的生產、經營以及相關會議,聽取、指導基層工作,做好解決問題的決策。
六、負責社會效益的培育工作,隨時聽取就餐者對餐飲工作的意見,同就餐者共同搞好精神文明共建活動,加強一方穩定工作。
七、加強食堂財務的監督檢查工作,隨時隨地的聽取食堂核算員的財務分析和匯報,檢查原材料和成品的價格、質量和數量以及來源,檢查運作情況等。要精打細算,開源節流,不斷增強學生食堂的經濟實力。
八、加強對職工的精神文明和職業道德教育,建立健全各個崗位的責任制和規章制度,教育職工樹立強烈的企業精神和增強主觀能動性,不斷提高職工的思想、業務素質,內修素質,外樹形象,不斷提高服務質量。
九、大力支持和協助黨、團、工會的工作,提高學生食堂的整體形象。
十、完成上級領導交辦的任務。
食堂工作檢查員崗位職責
一、在總公司的領導下,以公司的利益為己任,積極、主動、認真、嚴肅、努力完成好本崗位工作。
二、嚴格以公司制訂的各項規章制度中的細則為尺度,每日對食堂的各個基層部門執行各項制度情況進行常規性的檢查[采購運輸、餐飲服務的項目(飯菜品種花樣、環境和個人衛生、儲存設備和加工設備以及工具的衛生、窗口服務的質量、勞動紀律)、就餐規定、安全生產],同時做好檢查記錄。
三、在常規檢查中,根據檢查記錄,核實規章條款,寫出處理意見,報請總經理批準,及時張貼通報。
四、對通報的內容必須有事實依據,處罰的尺度適當,文筆精練,張貼工整。要嚴肅規章制度,不得以權某私,不得軟化規章,不許得過且過。
五、及時收集就餐者對餐飲服務的意見,落實意見內容,給領導解決問題提供準確的事實依據。
六、發揮主觀能動作用,完成好領導交辦的其它任務。
食堂核算員職責
一、記好食堂各班組領取主副食原料、調味品等明細帳。充分掌握主副食組領取的主副食原料及調味品等使用情況及制成品和成品數量,便于核算成本。
二、各項領料單一式三份,核算員每天要主動索取一份,以便準確記好領料和用料帳。
三、及時公布今日市場主副食原料及調味品市場價格,每餐食譜及銷售價格。
四、做好每日飯菜成本核算工作,及時填寫食堂日經濟活動報告單,并按規定時間報送公司財務室。
五、在工作中,要堅持原則,一絲不茍。不得有溫情主義思想,更不準有不負責任的行為出現。
六、完成領導交辦的其他工作。
保管員崗位職責
一、要遵守各種規章制度。堅持原則,不循私情,不謀私利,一心為公,敢于向不良傾向做斗爭,忠誠地做好保管工作。
二、認真記好保管帳。入庫時,要認真檢斤、點數、檢質和核對好票據上填寫的品名、數量、金額,準確無誤后,方可入庫存放。出庫物品時,要過稱、點數,寫好出庫單,由領料人簽字后,方可出庫。憑出庫單記好出庫帳。
三、認真做好物品保管工作。對存放物品,勤檢驗、整理,嚴防變質,蟲害鼠咬或丟失。確保倉庫安全無事故。
四、倉庫要保持整潔衛生。收貨后及時入庫,分類存放,保管,不得混放亂堆。
五、切實掌管庫存物品情況,及時提出需購計劃,經食堂主任或部門領導批準后,交供應部。嚴防庫存積壓或缺少影響供應兩種現象出現。
六、要認真地同核算員緊密協作。相互溝通相互幫助,各盡其職,各盡其責,共同做好保管與核算相互制約的各項工作。
七、完成領導交辦的其他工作。
廚師長崗位職責
一、在食堂主任領導下,認真遵守各項規章制度。做好炊事員勞動安排和思想政治工作。
二、協助食堂主任制定好食譜,并定期合理調整和創新食譜,并予以落實。
三、每天做好本部門所需原材料采購計劃,并準時遞交采購組。
四、抓好主副食加工程序和制作規范工作。做到:主副食成品,規格達標,質量上乘。
五、組織賣飯人員上崗,準時開飯。同時協助食堂主任解決賣飯時出現的臨時性的問題。
六、帶領炊事員搞好各項衛生工作,優化食堂環境,確保食品衛生。
七、抓好炊具、餐具清洗、消毒管理使用和設備保養工作。
八、抓好安全生產工作。
九、協助食堂主任做好考勤工作。
炊事員崗位責任
一、在食堂主任的領導和廚師長的帶領下,嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度,相互配合,各盡其責,工作有序,完成好本職工作。
二、必須嚴格遵守國家《食品衛生法》完成食品的加工、制做、銷售和貯藏過程。
三、要愛崗敬業,專研技術,提高業務素質,嚴格食品加工的操作規程和烹飪方法,做到和達到崗位所要求的標準。
四、注重增產節約,防止跑冒滴漏,杜絕浪費,降低成本,保證質量。
五、嚴格按《設備操作規程》程序操作,不得違章操作,杜絕一切人身安全事故發生。
六、設備使用后,要保持設備的整潔、衛生。
七、保持工作區域的環境衛生,按制度進行各類的衛生清掃和保潔。
八、重視窗口服務意識,講文明禮貌,講文明用語,著專用服裝,佩帶服務胸牌,唱賣唱收,杜絕差錯。
九、嚴禁攜帶物品外出送人、隨便品嘗食物、帶外人進操作間。
十、發揮主觀能動作用,創造性地工作。
司爐工崗位職責
一、要嚴格遵守勞動紀律和操作規程及安全作業。
二、根據食品制作加工需要,及時提供足夠能源。
三、不斷提高改進司爐技術,以提高煤氣的燃燒率,節約用氣。
四、及時清潔鍋爐及工作場地,保持衛生。
五、注意維護鍋爐一切設施,發現故障要及時排除或報修,堅決杜絕事故發生。
洗消員崗位職責
一、必須嚴格按照國家衛生行政部門對餐飲業的餐具消毒衛生法規要求進行本崗位工作。
二、本著對就餐者身體健康高度負責的態度進行操作,對餐具進行清洗,對洗過的餐具進行消毒處理。
三、回收后的餐具必須經過如下過程進行洗消:
(一)餐盤:分類→沖洗→消毒液浸泡→清水沖洗→洗消機清洗、消毒→整理,裝入專用容器儲存備用。
(二)筷子和湯勺:沖洗→消毒液浸泡→清水浸泡和沖洗→高溫烘干→整理,裝入箸籠。
四、餐具洗消后的衛生標準是:不得有任何殘渣和附著物。
五、餐具存放備用時間夏季超過24小時、冬季超過48小時的,必須重新進行洗消處理。
六、洗消機械內的水必須一餐一換;設備和容器一餐一清洗和消毒;清洗消毒后的餐具嚴禁落地;洗消后的餐具必須擺放整齊。
七、保證洗消室內的衛生潔凈無死角;設備容器潔凈;下水道的明渠無附著物、無異味;無關人員不得入內。
八、在確保洗消質量的前提下,盡量降低水和消毒劑的消耗。
九、發揮主觀能動作用,保質、保量、準時完成任務。
衛生保潔員崗位職責
一、嚴格按餐飲業對就餐環境的要求和法規進行本崗位工作。
二、嚴格遵守作息時間,不遲到、不早退,不脫崗。食客餐后,及時清理桌凳,保證后續人員有座位,做到:桌面無殘渣剩飯和明顯的`湯跡;凳面干凈、干燥,誰時都可入坐;地面無污物。
三、保證售飯口地面和主要通道的污物隨有隨清。
四、保證清洗消毒餐具前的工序盡量做到徹底、利索,殘渣剩飯盡量保留在泔水桶內,餐盤盡量干凈無附著物。
五、洗消前后的筷子擺放必須頭尾一致;洗消干燥后的筷子擺放到箸籠里必須頭向下。
六、保證就餐環境衛生干凈整潔,四璧無塵,無懸掛物;窗明幾凈,漆見亮光;夏秋兩季一個視覺面蒼蠅個數不超過三個;清潔工具分類整理并擺放整齊有序;監督就餐者不得吸煙;餐廳門口周圍不得有任何明顯雜物;不得有與餐飲公司無關的張貼物。
七、在保證保潔質量的前提下,節約水和洗滌劑的使用,修舊利廢,減少清掃工具的消耗。
八、每周徹底保潔的時間和內容是:
星期一,所有的餐桌;星期二,洗消箸籠;星期三,所有的餐凳;星期四,周圍四璧;星期五,玻璃和門窗。
九、發揮主觀能動性,完成領導交辦的其它任務。
機械維修員崗位職責
一、服從領導對工作的安排,堅守工作崗位,隨時接受工作任務,干好本職工作,服務好生產第一線。
二、保質保量完成所有炊事機械的常規檢查、維修、保養任務,保證炊事機械不帶病運轉。完成所有照明燈的更換和部分已損壞開關及低值易耗材料的更換。
三、鉆研維修技術和學習相關知識,熟練掌握現有炊事機械的性能、構造原理、易損零件、生產廠家、出廠日期等,建立維修檔案。
四、幫助和指導炊事員正確使用和精心保養設備,力爭設備的使用期限超長,維修費用最少;堅持修舊利廢,降低維修成本。
五、設備維修后,要保證不在設備上和設備周邊留下任何污跡、油污和報廢零部件;保證設備重新運轉后正常、不漏油,不得對食品有任何污染。
六、要協助設備的使用者,共同搞好生產的安全工作。
七、設備出現較重大問題要及時請示領導,對自己不能維修的要提計劃和請示。
八、管轄內一切設施的維修或加固要在各個餐飲區的配合下積極主動做好。臨時安裝的設施或電源布線等項工作,要及時,保質保量地完成。
九、做好寒暑假期的維修保養設備的計劃。
十、發揮主觀能動作用,完成領導交辦的其它工作。
食堂崗位職責 篇8
一、崗位職責:
1.認真執行食品衛生法,搞好餐具的.清洗和消毒工作,把住餐具衛生質量關,嚴防病從口入,嚴防食物中毒;
2.搞好食堂環境衛生工作,要求炊具防具有序,保證餐桌面和地面干凈,無油漬;
3.愛護食堂公用財產,對損壞或缺少的物資及時上報;
4.完成好領導交辦的其他工作。
二、任職要求
1.18-50周歲之間,如條件優秀,年齡可適當放寬;
2.身體健康,服從管理
3.有廚房工作經驗
4.有健康證。
食堂崗位職責 篇9
1.維護部門人員信息及編制,負責部門辦公用品及材料采買;
2.制定預算,協助管理部門各項費用;監管部門考勤,做好員工關懷;
3.協助部門日常工作及各類項目,策劃安排各類會議及行程、年會及部門活動;
4.負責部門內部相關商務支持,經營數據分析以及合同項目整理。
5.上級領導交代的其他工作。
食堂崗位職責 篇10
職責一:食堂工作人員崗位職責
1、嚴格執行《食品衛生法》,遵守衛生管理制度。
2、按照規范的操作程序進行操作。
3、炒菜前檢查食品原料的新鮮程度,不使用腐爛變質,污穢不潔,生蟲及《食品衛生法》中規定禁止使用的食品。
4、烹調時應根據菜品情況,將菜品燒熟煮透。
5、由于工作失誤發生的食品衛生安全事件,進行責任追究。
職責二:食堂工作人員崗位職責
1、整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從管理員的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。
2、開餐前,認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常使用。
3、按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
4、當餐服務時,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。
5、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協作服務,以優質的服務使客人滿意。
6、客人就餐時要及時清理臺面,餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔。
7、堅守工作崗位,不得離崗,不得出現空崗無人盯臺,站臺現象。
8、下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示負責人后方可下班。
9、員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人付出,得失,應互相幫助。
10、積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力,形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉服務知識,提升服務技能與技巧。
11、嚴格遵守上下班時間,不準遲到早退。有事必須向領導請假。
12、在崗期間遵守守則,發現問題及時報告領導。
13、在崗時間,嚴禁喝酒或其它嚴重影響個人履行職責行為。
職責三:食堂工作人員崗位職責
1、認真辦好食堂、加強伙食管理,改進食堂和伙食衛生,健全財務管理制度,搞好倉庫保管,定期公布賬目,杜絕貪污浪費。
2、采購要嚴格遵循市商委推薦的`,有有效許可證的經營單位采購食品及原料,實施“證質一致”“集約競標”,采購要有計劃,精打細算,增加花色品種,食品必須新鮮,建立驗收制度。
3、工作人員須持有“健康證”后方可上崗。努力做到大鍋菜小鍋燒,適合群眾口味,爭取做到色香味俱全,花色品種豐富,價廉物美。
4、燒菜前必須先鑒別食品質量,對隔夜菜要妥善處理,并回鍋燒熟,燒透。
5、主食品份量要基本準確,要定期測算,付食品價格要核算基本正確,碰到特殊情況要向師生事先說明。
6、準時開飯對用膳的師生要一視同仁,耐心,和氣,熱情,先來先買不看人頭,盡可能個人方便,反對特殊化,做到大公無私,先人后已、不多吃多占、不開后門。
7、搞好清潔衛生、生熟菜用具必須分清,初加工要有“333”制。餐具做到洗清、過清、消毒。
8、飲事員在工作時要穿工作服,帶工作帽,帶口罩,食堂每天要打掃,每周一次大掃除。
9、建立“從業人員健康晨檢制度”及“學校食堂日檢制度”“學校食堂長假后清掃消毒驗收制度”并做好記錄。
10、每學期定期對食堂從業人員食堂衛生知識培訓及考核。
職責四:食堂工作人員崗位職責
1、炊事員必須嚴格遵守公司的一切規章制度。做到按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事需請假,未經同意不得擅自離開工作崗位。
2、炊事員要樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人。
3、炊事員必須持健康證上崗,且每年必須檢查身體一次,符合規定方可上崗工作。
4、炊事員必須講究個人衛生,做到勤洗手、洗頭、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時必須穿戴工作衣帽。
5、炊事員應具有一定工作經驗,并熱衷于炊事工作,飯菜要科學搭配,粗菜精做,保證飯菜營養,口味純正。
6、炊事員要及時打掃食堂衛生,及時清潔炊具,食堂配餐設備應定期消毒,餐具消毒柜要
食堂崗位職責 篇11
食堂是滿足師生生活需要,事關師生飲食衛生和身體健康的重要場所。為了進一步貫徹落實江蘇省《中小學食堂管理制度》的有關規定,進一步加強學校食堂管理工作,確保師生飲食健康,杜絕食物中毒等事件的發生,依照國家《食品衛生法》和《學校衛生工作條例》的規定,特制定本實施細則。
一、食堂服務范圍
1、嚴格執行學校制定的服務范圍和衛生防疫部門的規定制作和銷售食品。
2、禁止向學生出售煙、酒等不利于學生健康的物品。
二、價格質量要求
1、主食要足斤足兩,做到價格適宜,嚴格按規定標價銷售。
2、副食種類按不同季節選配,要做到有營養、味道好、新鮮、衛生,高、中、低檔搭配。
3、主副食品要明碼標價,學校加強成本核算,嚴格按核準價格銷售。
三、食品衛生要求
1、對主要原料(油、米、鹽、面、肉等)實行定點采購,供貨單位必須各種證件齊全,做好進貨、發放使用記錄。
2、不得采購、加工、銷售腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫的食品,如有違反,追究當事人的責任。
3、食品分類、分架隔墻、離地存放,生熟分開不混雜,副食品和調味品分開儲藏,不使用未經洗滌、消毒的餐炊具,不使用白色泡沫餐炊具。
四、食堂環境衛生及工作人員管理要求
1、食堂周圍環境要保持衛生、安全,與外界隔離良好,無閑雜人員進出食堂。
2、食堂內部環境整潔、規范,無老鼠、無蒼蠅、無蟑螂及其他有害昆蟲,室內無油垢,地面無污物,無蜘蛛網,窗明幾凈。
3、食堂從業人員每年必須進行健康檢查,無健康許可證者不準上崗。從業人員出現各種傳染性病癥和其他有礙食品衛生的病癥時,必須立即離開工作崗位。從業人員應有良好的個人衛生習慣,要經常洗澡、理發、剪指甲,工作服、工作帽要保持清潔。出售食品時要戴口罩,使用工具售飯,不得提供塑料袋和一次性飯盒。
4、工作人員要樹立服務意識,對師生態度要熱情、周到、友好,努力營造和諧的.氛圍。
5、餐廳衛生要保持清潔,隨時保持地面清潔(無水、無油跡、無塵土、無垃圾),桌椅擺放整齊,不得隨意搬動,保證使用完好。
6、食堂必須按學校作息時間準時開飯,沒有特殊原因,不準提前或推遲開飯。
7、學校每周要對食堂管理、環境衛生、個人衛生、后勤服務等工作例行督導檢查,總結經驗,查找不足,改進工作。
五、設備設施的管理要求
1、食堂布局合理,有相對獨立的食品原料存放間、粗加工制作間、消毒間、更衣間,有符合要求的廢棄物存放設施,照明、通風、抽煙裝置符合要求。烹飪間和燒火間要嚴格分開。
2、有符合衛生要求的洗滌、消毒、保潔設備,有夠用的冷藏設備,有防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施。
3、配備足夠防火防盜設施,定期檢查設施完好情況,做好食堂內防盜、防火、用電安全工作。
六、完善食堂管理制度和管理機制
1、建立健全菜譜菜價公示制度,每日及時制定菜譜,并將菜譜、菜價及時公布上墻。菜譜的制定要做到品種齊全,營養搭配合理,價格適中。
2、嚴格采購食品驗收登記制度,食堂采購的所有食品,均應經過驗收并及時登記,建立完善的檔案備查。
3、食堂學校成立食堂管理委員會。管理委員會監督檢查食堂情況,考核食堂各項責任目標。
4、嚴格財務管理制度,師生所購飯菜票要出具票據,每月公布一次伙食收支賬目,自學接受食堂管理委員會和師生的監督。
5、實行量化管理。學校對食堂飯菜分數量、質量、衛生、服務態度、保證供飯時間五個方面制定管理細則。由食堂管理委員會每月考核一次,評出好、中、差,綜合評議后,納入學校管理。
6、召開學生生活座談會。對食堂存在的問題,改進的方法提出意見或建議,學校整理評議后反饋到食堂,限期改正。
食堂崗位職責 篇12
一、食堂經理崗位職責
1、全面負責食堂伙食管理工作帶領全體員工完成集團,中心交給的各項工作任務。模范遵守并堅決執行集團、中心制定的各項規章制度。
2、努力提高管理水平,抓住關鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行良性循環。最大限度地完成中心下達的營業經濟指標和社會效益。
3、認真做好成本核算工作,抓節約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質量。
4、嚴格執行《食品衛生法》和衛生“五·四制”,把好食品衛生操作關,抓好食堂衛生和員工個人衛生,杜絕食物中毒的發生。
5、做好食堂員工政治思想工作,加強職業道德和業務技術的學習,努力提高食堂員工的綜合素質。把“三服務”、“兩育人”落實到實處。
6、抓好食堂伙食質量,提高服務態度,做好清潔衛生工作,并經常聽取就餐者的意見,盡力增加和變換食品的花色品種,滿足不同的地區、層次就餐者的要求和需要。
7、抓好考核考勤工作,嚴格執行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調動食堂員工的工作積極性。
8、合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建全食堂良好的工作秩序。開足窗口、減少排隊現象。
9、加強食堂各種炊事機械的管理,嚴格執行炊事機械的操作規程,嚴防機械安全事故發生。愛惜財產設備,努力降低食堂運行綜合成本。
10、努力完成后勤集團與中心臨時下達的工作任務。
二、食堂團長崗位職責
1、嚴格執行《食品衛生法》和食品衛生“五”·四制”,協助經理、保管員抓好業務工作。
2、負責主付食的搭配和調劑工作、經常摸索辦伙規律,合理編制每天主食品和副食品(菜譜),加強伙食質量和成本核算,嚴格領料制度,堵塞一切漏洞。
3、堅持跟班操作,以身作則,把好員工的工作進度和工作質量,做好員工政治思想工作,對工作中質量達不到要求的員工要及時督促改正,好的給予表揚。
4、抓好食品衛生工作,把好食品衛生加工各個環節,確保食品衛生、防止食物中毒。并帶領全班做好環境衛生工作。
5、堅持勤儉節約原則,最大限度地減少物資浪費,降低伙食成本,提高伙食質量。
6、協助經理,做好食堂的安全工作,嚴格執行各種炊餐機具操作規程,消除不安全因素。
7、大膽管理、團結員工,積極、主動地帶頭完成上級領導交給的各項任務。
三、會計崗位職責
1、嚴格按規定核原始憑證,準確填制記賬憑證,做好會計監督。
2、在審核工作中做到既堅持制度,堅持原則,又事實求是,靈活地處理各項經濟業務。
3、經常進行各種往來款項的清理、核對、催收。
4、對本人形成的記賬憑證承擔相應責任。
5、及時核對存貨實物,做到賬實相符。
6、按時報送會計報表及相關資料,并對年終報表進行財務分析。
7、工作中相互協作、配合。
8、完成領導交辦的其他工作。
四、出納崗位職責
1、按規定正確填寫銀行結算憑證。
2、按規定保管使用銀行憑證印鑒章。
3、做好銀行帳的核對及銀行存款日記帳登記工作。
4、妥善保管好本崗位形成的會計檔案。
5、及時處理外來銀行結算憑證。
6、做好現金的收付工作,做到日清月結。
7、保管好保險柜的鑰匙。
8、每日做好記帳憑證的清理工作。
9、月終,編制銀行存款科目余額調節表,并與會計核對帳務。
10、完成每日記帳憑證中的簽章工作。
11、工作中互相協作。
12、完成領導交辦的其他工作。
五、采購員崗位職責
1、負責采購食堂的一切食品和炊事用具。
2、變質和不合衛生要求的物品一概不買。
3、為降低伙食成本,努力采購價廉物美的物品。
4、廣集信息、貨比三家、平等競爭、憑貨說話、同質商品看價格、同價商品看質量,在質量和價格兩因素統籌考慮當中,追求物盡量美,價盡量廉。
5、采購工作中嚴禁收受或變相收回扣或好處費。
6、負責組織有關食堂付食品供應,保證分量和運輸工作。
7、經常征求各食堂對物品采購的意見。
8、嚴格遵守食品衛生法與飲食衛生制度。
六、餐飲部監管員的職責
1、忠于職守,不循私情。
2、認真做好記錄,定時匯總。
3、發現問題及時處理,并向領導匯報。
4、月底做好不合格分布項。
5、定期開展員工培訓。
6、完成領導交辦的其他任務。
七、庫房保管員職責
1、熟悉保管業務,嚴格執行《食品衛生法》和食品保管制度。
2、嚴格執行收發料制度,認真驗收來料,確認質量、數量無誤后方準入庫。
3、根據商品的不同性質、特點、科學合理地分類分欄存放,并有標簽。做到互不影響質量、互不影響存放。庫存物品先進先出、后進后出,按層堆放,做到存取方便。
4、嚴禁食品、用具、藥品混放。庫房嚴禁煙火,外人不得入內,防止意外發生。
5、認真做好庫房清潔衛生,并經常開窗通風,保持干燥,易受潮的物資要進行翻曬,防止物品變質。落實滅害措施,庫內達到無蟲無鼠。
6、認真做好每天日報表匯帳工作,隨時掌握庫存變動情況,及時向團長反應庫存的動態,確保貨源不脫節、物資不積壓。
7、認真履行職責,忠于職守,庫存各種物資,無權出售,需轉讓和調撥的物資,必須經后勤服務中心批準。
8、協助團長作好成本核算和管理工作,每月必須如實盤庫一次,做到存物品帳、物相符合。
9、努力完成團長臨時下達的其它工作任務。
八、庫房保管衛生制度
1、做好食品數量、質量的進、發貨登記,做到先進先用,易壞先用。
2、定型包裝食品按類別、品種上架堆放,并設有標簽。
3、散裝易裝食品按類別、品種上架堆放,并設有標簽。
4、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏儲存。
5、食品與非食品不混放,食品與消毒藥品,有強烈氣味的物品不同庫房儲存。
6、庫房經常開窗通風,保持干燥。
7、經常檢查食品質量,發現食品變質、發霉、生蟲等及時報告消毀處理。
8、做好滅鼠、蒼蠅、蟑螂等蟲害工作。
9、做好清潔衛生、定期大掃除、保持庫房清潔。
九、充值中心操作員崗位職責
1、嚴格按照《食堂射頻卡機售飯操作規程》及《UPS使用說明》規范操縱微機,維護和保養好微機系統。
2、必須在食堂開飯時間前一刻鐘準時到崗,做好微機前的準備工作,按時開機和關機。
3、關機前要做好當餐拷貝,每天要打印《食堂就餐情況統計表》和《食堂存款(取)現金匯總表》交會計編制憑證,注意數據是否銜接。月末微機數據應做到:上期存款+本期存款—本期回款余額=本期存款余額。如果數據不對,應認真查找,并及時向上級財務部門負責人報告。
4、按照上級財務部門規定的時間及時上交和取回軟盤;每月按旬增加晚餐后的匯總,嚴禁出現透支情況;每月向上級財務部門提供一份每人當月進餐次數和進餐金額順序表,以及當月各檔次菜肴出售數量表。
5、接到掛失報告后,應及時采取措施,不得因工作失誤給掛失者造成經濟損失。
6、為就餐者辦理搭伙查賬及其他有關手續時,應主動、熱情、耐心,使用禮貌服務用語,虛心聽取意見,努力改進服務工作。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
十、廚房工作人員崗位職責
1、準時上班,服飾整潔。
2、作好開餐前的準備工作。
3、負責本區域清潔。
4、嚴格按服務程序、操作規范進行操作。
5、各崗位之間應互相協調。
6、對就餐職工和同事要保持友好及禮貌。
7、每天收餐時檢查所有餐具是否干凈。
8、發現就餐人員遺留物品,應立即上交。
9、遵守廚房規章制度。
10、必須完成其它可能被安排去做的工作。
十一、食品質量管理制度
1、執行學院制定的質量方針,完成學院制定的質量目標,加強質量管理體系的建設,提高學院的食品質量,特制定本《辦法》。
2、質量管理由經理分管,具體工作由質管部負責管理。
3、每學期開學前應制定學院的質量管理工作計劃報經理審批后發給相關部門,并監督、檢查和考核執行情況。
4、應制定食品進食堂檢驗規范、服務過程檢驗規范和食品出食堂檢驗規范,同時加強管理和監控。
5、等協作配套單位,應由質管部牽頭,采購部參與,對其質保能力予以全面的考查并作出書面評價。
6、食堂食品質管部應根據檢驗規范、食品有關要求嚴格檢查。庫房應加強管理,凡不合格不允許使用或未經檢驗的食品不得發料到食堂,違者按“獎懲條例”予以處理。
7、食堂食品應保證100%的合格率。若客戶發現食品有質量問題,將根據“獎懲條例”對相關責任人予以處罰。
8、發現食品問題,首先應鑒定質量責任,若是本食堂的質量問題,應及時填寫“質量信息反饋單”,報質管部和經理。
9、對本食堂出現的技術質量問題,質管部必須查清問題的原因、查清相關責任人,并提出考核處罰意見報經理審批
10、員工應提高質量意識,增加顧客滿意意識,各部門應加強質量工作管理,嚴格執行本《辦法》。
十二、食堂員工十個工作標準
第1個標準:員工必須知道餐飲部的質量工作目標、價值觀和自己的工作范圍。
第2個標準:員工都必須做到:盡量使用客人的名字稱呼客人,預見并滿足客人的需求,熱情親切地送別客人。
第3個標準:員工在工作中養成職業素質和風度,在任何時間、地點,行動都應該以客為先。
第4個標準:保證對你面前3米內的客人和員工微笑致意,并讓電話中的客人聽到你的微笑。
第5個標準:為滿足顧客的需求,充分運用餐飲部給你的`權力,直至尋求總經理的幫助。
第6個標準:員工必須不斷認識餐飲部存在的缺點,并提出你的改進建議,使餐飲部的服務和質量更加完美。
第7個標準:積極溝通,消除部門之間的偏見。不要把責任推給其他部門或同事。在工作場所,不要對餐飲部做消極的評論。
第8個標準:把每一次客人投訴視作改善服務的機會。傾聽并用最快的行動解決賓客投訴,保證投訴的客人得到安撫。盡一切努力,重新贏得客人的信任。
第9個標準:制服要干凈整潔、合身,鞋要擦亮,儀容儀表端正大方,上崗時要充滿自信。
第10個標準:愛護餐飲部財產,發現餐飲部設備設施破損時必須立即報修。
十三、設備管理制度
1、必須掌握獨立解決各種服務設備常見故障的技能。
2、接到故障通知,及時到現場處理,并確保維修質量,絕不允許拖延或置之不理。
3、積極參與和投入各種服務輔助器材、工具和模具的設計和制造,以及對現有設備的改造和更新工作。
4、堅持做好主要服務設備的日常檢查和維修工作,對故障早發現,早排除。
5、堅持定期對各種服務設備進行檢修、保養和各種儀器儀表的調校,以延長使用壽命,并記錄每臺設備的磨損情況和性能缺陷,合理安排維修時間,定期檢修和保養。
6、設備定人使用,操作者對設備的正確使用和維護保養負全部責任。使用設備應按時對設備進行認真保養,經常保持設備清潔、整齊、潤滑良好、安全可靠。
7、設備操作者對設備進行日常維護保養和一級維護保養。
8、設備部每周對設備的日常維護保養進行檢查,一級維護保養在月末或三天以上(包括三天)的節假日前進行檢查,并作好記錄。
十四、值日安全制度
1、每日安排一名同志值班,負責飯前、飯后的準備和結尾工作。
2、當班同志必須樹立高度的責任感,嚴守工作崗位,做到工作認真負責,服務周到,主動熱情。
3、負責提前或遲來就餐者的用餐安排。
4、開飯前十分鐘督促食堂工作同志將飯菜送到開飯窗口處。
5、開飯結束后,將炊具、剩飯、剩菜送回廚房、熟食間或冰箱。
6、負責開飯前后,飯廳門窗、燈、扇的開關。
7、負責檢查廚房內部門,窗、電燈、電扇、煤氣的關閉及安全。
8、值日人員因病缺額由后補人員頂替。
十五、學校行政管理人員檢查考核制度
1、食堂的衛生檢查將嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》和學院制定的《食堂衛生管理處罰條例》執行和考核。
2、每周不定期由后勤服務中心衛生所派出衛生監督員在食堂進行不定期檢查2次。
衛生監督員應具有良好的素質,嚴格執法,嚴把進、銷、存關,切實保障師生員工的身體健康。
3、在檢查衛生的過程中,生所有獨立的執法權,任何人不得干擾和阻礙。
4、衛生所在食堂的檢查過程中,發現問題時,要及時要求食堂人員糾正,并在考核記錄本上進行記錄。
5、衛生所監督員應定期對食堂員工進行培訓。
6、每次檢查完后,衛生所監督員應對此次檢查記錄交由上級領導審查并匯報檢查考核情況。
十六、食堂炊事工作人員個人衛生制度
一、嚴格執行《食品衛生法》和食品衛生“五·四”制。
二、炊事人員必須經衛生防疫部門體檢合格,并持有健康證后方可上崗,每年須體檢一次。
三、上崗時必須按規定穿戴清潔統一的工作服、帽、操作加工時和便后,應洗手消毒。不準穿戴工作衣帽進入廁所。
四、在銷售直接入口的食品時,炊事員不得使用手直接抓取食品,必須使用清潔的售飯、菜工具。
五、操作和售飯時不準吸煙,不對食品打噴嚏、咳嗽、吃食物,不準出現其他易污染食品的不衛生動作。
六、不留長指甲、不涂指甲油、不戴戒子等外露手飾物,勤理發、勤洗澡、勤換工作服。
十七、餐廳衛生管理
1、應有防蠅、防塵措施。、地面、桌椅清潔整齊;
2、墻壁、門窗應清潔、干凈無油漬和污物。
3、地面應隨時保持干凈,有專人隨時清掃。
4、桌椅整齊,清潔并擺放有序。
5、有顧客就餐時不能清掃地面。
6、餐廳有足夠的通風設施。
十八、從業人員衛生知識培訓條例
1、食堂從業人員、管理人員必須掌握有關食品衛生的基本要求。
2、食堂從業人員每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
3、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
4、食堂從業人員及集體餐分餐人員在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙于食品衛生的病癥時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
5、工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。
6、穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發置于帽內。
7、不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。
8、不得在食品加工和銷售場所內吸煙。
9、不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為。
10、服務、廚房操作人員在工作中去衛生間時應脫掉工作服,返回工作間前,應重新洗手(含腕部)后再穿工作服。
十九、食品粗加工衛生要求
1、應有食品原料的粗加工間或廚房內設粗加工區域,并分別備有植物性食品和動物性食品清洗化凍水池,有明顯標記。粗加工工具、容器應專用。
2、禽蛋使用前,加工人員應仔細挑選,有變質的禽蛋不得使用;對西式煎蛋、制作沙拉及不經過完全熱加工處理即食用的禽蛋,使用前應進行消毒后再用清水沖洗干凈。
3、發現食品腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、摻雜、摻假、有毒、有害的,均不得加工。蔬菜摘洗干凈后應碼放整齊,放在筐、盤等專用容器內離地存放。
4、加工后的半成品需儲存時,要及時涼透冷藏。
二十、食品衛生“五·四”制
1、由原料到成本實行四不制度
(1)、采購員不購買腐爛變質的原料。
(2)、保管員不驗收腐爛變質的原料。
(3)、加工人員不用腐爛變質的原料。
(4)、服務員不賣腐爛變質的原食品。
2、食物成品存放實行“四隔離”
(1)、生與熟隔離。
(2)、成品與半成品隔離。
(3)、食品與雜物隔離。
(4)、食品與天然水隔離。
3、用(食)具實行“四過關”一洗、二刷、三沖、四消毒。
4、環境衛生“四定”
定人、定物、守時間、定質量,劃片分工、包干負責。
5、個人衛生“四勤”
勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發、勤洗換衣服被褥。
食堂崗位職責 篇13
行政總廚崗位職責
崗位職責:
1、在公司經理的領導下,根據后勤部的經營目標、方針,負責各食堂餐廳的菜單籌劃更換,負責產品規格的制訂與經營成本的管控。
2、對大型的、重要的宴會,親自制定進貨計劃和生產安排,并進行檢查和督導,保證獲得美譽以及保證食品安全。
3、根據市場情況,作好食品調節和食品原料周期的計劃。同時根據廚房的技術情況市場貨源情況、庫存情況作好選菜和更新菜的籌劃。
4、根據銷售和預測,作好日常生產量的安排。有效監督各項能源介質的消耗,并對所有的管理成本負有主要責任。
5、制訂廚房生產運行流程和工作規范,以及安全監察流程與細則。對食品安全以及公共安全負有主要責任。
6、根據產品要求,組織制訂原料的質量規范并對采購部門提出上述要求。
7、制訂新產品開發,試驗和運用方面的計劃,樹立本食堂的餐飲風格。
8、根據生產要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。對轄區所有固定資產負有管理責任。
9、負責菜肴的規格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產規格并以此來檢查生產規范。
10、制訂廚師的業務培訓計劃,并定期組織廚房工作會議,不斷提高出品質量,更好的控制成本、利潤水平等對經營結果負有主要責任。
11、有效的執行公司制定的相關的管理制度、考核制度并對制度以及管理要求的執行情況負有主要責任。
12、知人善任,關心員工的工作和生活,有效的督導,及時提供必要的工作指導和幫助,發揮團隊精神,切實調動他們積極性。
13、樹立良好的團隊形象,合理公平考核所屬員工。對內管理對外協調負有管理責任。
14、合理控制生產、運營成本,嚴把物料及用人關。
崗位權限:
1、有權對食堂的整體運營,做全面的調度整改并制定相關的業務流程。
2、計劃各餐、督導,檢查協調各廚師長的工作,負責對他們考核、評估。
3、根據各廚房的生產特點編制工作時間表,檢查下屬出勤情況及勞動紀律考核權。
4、有權根據食堂的運營情況調動各崗人員的安排和調度工作。
5、對食堂所有的'員工有直接辭退、崗位調整權限、員工晉升建議權。
6、根據食堂要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的調控、檢查表。
7、有權對各崗位工作情況進行編制調整,并對不合規的管理人員建議調整權及一般員
工獎勵權,但金額控制在100元以內。
廚師長的崗位職責及權限崗位職責:
1、以身作則,對工作認真負責,任勞任怨,關心員工生活,對食堂嚴格管理,不謀取私利。
2、遵守食堂及餐廳的各項規章制度和紀律。在行政總廚的領導下,努力做好本職工作。
3、負責出品的部全面工作,組織和指揮烹飪工作。做好勞動調配,對下屬做到心中有數全面了解,密切聯系各崗位,合理安排各崗位的技術要求。
4、主動聽取就餐人員的意見,經常跟服務部及各部門保持聯系,不斷改進和提高出品部的食品質量。
5、熟悉和掌握一切貨源情況,監督貨源的采購計劃,合理控制采購成本。以及各種貨品的存放,防止原料變質。
6、控制食品成本合理使用各種原材料減少浪費,做到物盡其用。對所管區域內的所有能源介質的消耗,負有監督管理權不得產生任何浪費。
7、抓好食品質量,食品衛生經常檢查,供應快捷做到有條不紊。
8、抓好廚師的管理和技術培訓工作,保持地方菜的特色和風味。熟悉各系和新菜式,增加花樣品種,創造有食堂特色的飲食和風味。
9、抓好公司要求的日常工作管理規范,有效的落實執行檢查監督制度并對檢查結果負有主要責任。
10、對食品安全以及公共安全負主要責任,依據總廚制定的流程制度進行檢查并對檢查結果做相應的處理。
11、對所轄部門的設備設施負有管理責任權,將所轄部門的固定資產做相應的管理并對管理結果負有主要責任。
12、負責員工考勤管理,月初統一收取各部考勤表審核簽字并統一按公司要求上報人力部。
13、合理控制管理經營成本,按生產需要配備相應的人員及物料不得出現浪費。
14、負責所屬員工作是否按照操作規程及管理規定進行操作。
15、負責組內固定資產設備的管理,大型及貴重設備每月進行盤點并及時上報。
崗位權限:
1、對食堂各環節的工作,以及檢查等所有的運營相關的環節有處罰權。
2、參與計劃各餐、督導,檢查協調各小組組長的工作,負責對他們考核、評估。
3、根據本廚房的生產特點,檢查下屬出勤情況、以及工作紀律情況并有權對其進行考核。
4、有權對本部門各崗位人員以及工作能力情況進行相應的崗位調整,并有權建議員工崗位調整。
5、有權依據實際經營情況,調整各環節工作流程以及各崗位工作內容。
食堂崗位職責 篇14
1、認真執行食品安全法,樹立職業道德觀念,認真參加學習,努力提高職業技術,服從分配。
2、遵守作息時間,不遲到、早退、不曠工,嚴格遵守國家法令,遵守食堂各種規章制度,做好本職工作。
3、工作時間不準撤離崗位,嚴禁打鬧,嚴格遵守操作規程。
4、要講究職業道德,說話要文明,上班期間不準大聲喧嘩,不在工作場所打鬧嬉戲,同志之間要加強團結,互相幫助。
5、愛護公物,做到勤儉節約,不浪費糧食,面袋、米袋必須倒、掃干凈如數入庫交清。
應增強和保持衛生意識,養成良好的衛生習慣,搞好食堂衛生、環境衛生和個人衛生,不隨便亂丟塑料袋,廢棄物品一律求入垃圾桶。做好自己分擔區的衛生工作。餐廳工作人員隨時保證餐廳地面、桌面、椅子的整潔。做到一餐一清除,一周進行一次環境大掃除,保持整潔衛生。
6、工作時必須穿戴工作服、帽。食堂人員工作前要洗手消毒,穿戴整潔的工作衣帽上崗,便后要洗手,上班期間嚴禁穿拖鞋。憑健康正上崗(食堂內、外要保持衛生,勤洗工作服,勤剪指甲,勤理發,女不留披肩發)。
7、主食加工要做到規定的'數量標準加工,不可忽多忽少,米飯不得夾生串煙。副食加工要做到無蟲、無泥土、雜草、異物,絲、丁、片、塊要合乎規定,上灶、上屜、出菜、打菜要注意衛生。
8、不斷改善服務態度,虛心聽取就餐人員意見,努力提高服務質量,窗口賣飯做到態度和藹,服務主動,熱情周到,有問有答,一視同仁,遇到問題及時向管理員反映。
9、熟悉各種機械設備工具性能,具有一定的用電知識,能正確掌握使用方法,保證安全操作,不出人身設備事故。經常學習安全防火知識,杜絕火災事故的發生。
食堂崗位職責 篇15
崗位職責:
1、協助廚師長全面負責五觀堂的整體運營及管理工作;
2、協助廚師長安排大型法會活動五觀堂菜品的各項準備及管理工作,干凈整潔、勤勞細心,做好菜品的搭配,保證食品質量;;
3、協助檢查廚房內的清潔衛生和安全工作;
4、協助管理廚房內所需的食品原料及一切使用工具與消耗品;
5、聽取雇主及僧職人員對菜品的.滿意度,改善及提升出品質量;
6、完成領導交辦的其他任務。
任職資格:
1、5年以上行政主廚/廚師長相關工作經驗;
2、要求持有廚師證或同等級別證書、有餐飲行業健康證;
3、工作積極性強,具備良好的協調能力及服務意識;
4、具有一定的溝通協調能力,責任心強,要求抗壓能力強;
5、大型佛事活動能適應加班,有奉獻精神、任勞任怨、不計得失,服從工作安排;
6、有寺廟五觀堂管理經驗者優先考慮。
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