簽證崗位職責[共15篇]
在當今社會生活中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的簽證崗位職責,希望能夠幫助到大家。
簽證崗位職責1
職位描述:
崗位職責
1、專業高效回復簽證咨詢,促進簽證的銷售成交,達成銷量任務;
2、對簽證申請人進行簽證指導,完成簽證資料收取以及初期審查工作;
3、及時了解使館簽證動態,學習簽證最新準確信息;
4、與使館建立良好的合作關系;
5、協助部門主管完成其它相關業務工作。
崗位要求:
1、有相關工作經驗或旅游管理專業優先錄取;
2、責任心強,辦事沉穩、細致耐心,良好的'溝通能力;領悟能力強,有良好的團隊合作意識;
3、熟練使用現代化辦公設備及辦公軟件;
簽證崗位職責2
職責描述:
1、負責為出境客戶提供申請目的地國家簽證的咨詢工作;
2、線上(53客服、400電話等)、線下(上門客戶、經理客戶等)接待客戶咨詢,為其答疑解惑、發送相關簽證辦理資料;
3、詳細了解客戶信息,及時提醒相關國家辦理簽證的注意事項,為其提供專業的簽證建議,最終促成客戶成交;
4、對客戶進行簽證指導,完成簽證資料收取以及初期審查工作;
5、做好客戶跟蹤和回訪,及客戶材料的收集、整理完善工作,保證客戶信息完整和準確;
6、及時了解各使館簽證動態,獲取簽證最新動態信息;
7、定期與潛在客戶、老客戶進行微信、qq、電話回訪,了解客戶動態,維護客戶關系;
8、完成崗位月度銷售指標,努力達成銷售業績。
職位要求:
1、20—35歲,大專以上學歷,旅游管理相關專業或有旅游、簽證業務、銷售行業1年以上工作經驗,可接受優秀應屆畢業生;
2、應變能力強,具備處理突發事件的'能力和經驗;
3、打字速度快,能夠熟練操作office辦公軟件及常用辦公設備;
4、具有良好的溝通能力和語言表達能力,工作負責、細心、耐心、有計劃性,學習能力強;
5、喜歡銷售的工作,愿意挑戰高薪高壓的工作。
簽證崗位職責3
1.能獨立做客戶簽證。負責客戶赴美簽證問題的咨詢指導工作,整理客人材料,對待客人材料心思縝密;
2.通過郵件、電話、視頻等方式與客戶做好面簽前的準備工作及填寫ds160申請表等;
3.與使館建立良好的'合作關系,了解各使館動態,及時獲取使館簽證信息;
4.及時了解同行簽證信息;
任職要求:
1、有辦理美國誠實簽工作經驗優先;
2、與使館建立良好的合作關系,了解各使館動態,及時獲取使館簽證信息
2、熟悉美國生子政策的文件處理流程及要求者優先;
3、英語/金融/財務/審計專業相關專業,本科及以上學歷,英語cet-4級以上;
4、性格外向,思維清晰,擅于與人打交道;工作細致,較強的團隊意識,能承受壓力,完成任務。
簽證崗位職責4
簽證主管北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司,新東方國際游學,新東方沃凱德國際教育旅行公司,新東方沃凱德崗位職責:
1、維護與各簽證中心的良好合作關系;
2、根據客戶的需求,給出客戶專業的簽證申請方案:簽證對象是成人,簽證類型為學習類簽證和商務簽證等;
3、指導、協助客戶收集、整理簽證所需材料;
4、負責客戶簽證流程管理和監控;
5、簽證面簽環節的'培訓、指導、風險監控等;
6、及時了解各使館簽證動態,獲取簽證最新準確信息。
任職條件:
1、20-35歲,大專以上學歷;
2、3年以上簽證顧問從業經驗,1年以上留學行業申請文案或簽證顧問從業經驗,熟悉各類簽證的操作(各國家、各種類型簽證),學習類簽證優先;熟悉各類簽證的操作(美、加、澳、新、申根等)優先;
3、普通話標準,善于溝通,有較好的溝通協調能力,具有創新精神;
4、工作嚴謹認真有條理,有較強的客戶服務意識和團隊合作精神,能靈活處理客戶問題;
5、具備良好的職業道德修養和行業操守。
簽證崗位職責5
簽證咨詢/顧問北京市中國旅行社有限公司西城北展門市部北京市中國旅行社有限公司第一分社,中旅,北京市中國旅行社有限公司西城北展門市部,和游網崗位職責:
1、開發簽證客戶,維護并與客戶建立良好的合作關系;
2、根據客戶的'需求,給出客戶專業的簽證申請方案,并向客戶說明該方案的可行性;
3、指導、協助客戶收集、整理簽證所需材料;
4、負責客戶簽證費用的及時收取;
5、做好客戶的定期回訪工作,維護客戶資源;
6、及時了解各使館簽證動態,獲取簽證最新準確信息。
任職條件:
1、20-35歲,大專以上學歷;
2、1年以上簽證顧問從業經驗,熟悉各類簽證的操作(美、加、澳、新、申根等)優先;
3、普通話標準,善于溝通,有較好的客戶溝通和維護能力,具有創新精神;
4、工作嚴謹認真有條理,有較強的客戶服務意識和團隊合作精神,能靈活處理客戶問題;
5、具備良好的職業道德修養和行業操守。
簽證崗位職責6
任職條件:
1、大專及以上學歷,英語四級或以上,具備一定閱讀能力;
2、責任心強,勤奮,細致認真,熟悉電腦操作;
3、普通話標,接受能力強,能獨立完成任務;
4、具有較好的溝通能力,能獨立完成個人簽證的送簽工作;
5、工資面議。
工作內容:
幫助客戶完成簽證材料翻譯及整理,填寫英文簽證表格,翻譯簽證文件,
簽證崗位職責7
職責描述:
1、按照公司及項目規定的工作標準及服務流程,為公司客戶提供咨詢服務
2、接待來訪的客戶,負責解答客戶的`相關出境/簽證問題
3、與客戶溝通,了解客戶的相關背景情況
4、積極跟進潛在客戶,并促成簽約
5、負責簽約客戶出國簽證材料的收集工作,并轉交文案部處理
6、及時做好客戶跟蹤回訪等工作
職位要求:
1、有相關旅游、簽證操作行業1年以上工作經驗
2、有一定英文水平;如果沒有相關工作經驗,最好有海外留學經歷
3、良好的溝通能力、和團隊意識
4、工作認真負責,熟練操作各類辦公軟件
5、學習能力強,能夠迅速掌握公司業務相關的各種知識
簽證崗位職責8
任職條件: 1、大專及以上學歷,英語四級或以上,具備一定閱讀能力; 2、責任心強,勤奮,細致認真,熟悉電腦操作; 3、普通話標,接受能力強,能獨立完成任務4、具有較好的溝通能力,能獨立完成個人簽證的送簽工作5、工資面議
工作內容:幫助客戶完成簽證材料翻譯及整理,填寫英文簽證表格,翻譯簽證文件,
簽證崗位職責9
崗位職責:
1、通過電話及網絡渠道接待客戶的各類業務咨詢;
2、積極了解客戶消費意向,介紹簽證產品的特色,引導其購買簽證產品;
3、對客戶訂單進行處理、跟蹤等相關工作。
4、客戶材料的.收集和初步的審核,并為客人填寫簽證資料表格
職位要求:
1、口齒清晰、語音甜美、普通話標準流利;
2、具有良好的服務意識,吃苦耐勞,做事認真負責;
3、對旅游行業充滿熱情,能夠承擔一定的工作壓力。
簽證崗位職責10
崗位職責:
1、利用淘寶旺旺回復客戶咨詢,引導客戶在網上下單,促成交易。
2、熟悉淘寶規則,能夠熟練使用旺旺系統與客戶溝通。
3、工作細致耐心,積極主動,有責任心;性格溫和,凡事能從對方角度出發考慮,具備突發事件處理能力審
4、核客戶申請資料,提供滿意的服務。
5、維護店鋪信譽,能有效的與客戶溝通,維護店鋪好評率、
任職要求:
1、有在線客服經驗優先,電腦操作熟練,打字速度(60字/分以上)。
2、對電商行業具有濃厚的.興趣。
3、具有客戶服務意識和銷售技巧。
4、溝通能力較強,具備耐心,細心和責任心。
5、有親和力,較強的責任感、事業心和團隊合作精神。
簽證崗位職責11
1、協助簽證專員解決公司業務范圍內的各國簽證問題,處理簽證相關咨詢和答疑,提供專業的各國各類簽證信息。
2、協助簽證專員指導客戶準備簽證資料,完成申請簽證所需資料的收取、整理和審查工作。
3、協助簽證專員簽證表格的.填寫、協助簽證專員完成簽證資料的審核和文件翻譯工作。
4、完成上級領導安排的其他工作。
簽證崗位職責12
1、主要負責日本/美加/申根等國家的簽證工作,包括:簽證材料審核制作、送簽等;
2、完成簽證材料的審核、整理、翻譯、制作、預約等工作流程;
3、了解日本/美加/申根等國家個人簽證申請的`相關政策,能夠及時獲取并反饋最新簽證政策;
4、有效跟進訂單和簽證業務的后續服務。
簽證崗位職責13
1、負責客人簽證填表,收集簽證資料,審查客人資料,送簽證等工作;
2、對送簽過程中遇到的問題有獨立處理能力:
3、責任心強,機敏,思維縝密周到,對工作認真
4、商務、旅游簽證咨詢;
5、熟練使用電腦和各種操作軟件
6、其他與簽證、護照、有關的工作;了解各個國家的'簽證所需要詳細資料
簽證崗位職責14
崗位職責:
1、負責隨時了解相關使領館最新政策,法規;
2、負責公司網站簽證信息的維護更新工作;
3、負責本業務的'咨詢解答工作;
4、根據客戶具體情況和要求,全程協助客戶設計簽證申請方案;
5、負責簽證資料的交接、審查、填表、翻譯、代送取簽等工作;
6、負責團隊的管理
職位要求:
1、大專以上學歷。
2、有良好的英文讀寫能力,具備可獨立完成各種商務資料和信函的中英文翻譯工作,善于與人溝通。
3、性格開朗,待人熱情,吃苦耐勞。對工作有高度的責任心,具備良好的團隊精神。
4、能夠熟練使用word、excel等辦公軟件。
5、能承受一定的工作壓力和適應旅游旺季加班。
6、有一年以上相關旅行社簽證工作經驗者。
工作時間:周一至周五,9點—18點,周末雙休。
簽證崗位職責15
崗位職責:
1、簽證面試現場的培訓講解;
2、指導、協助客戶收集、整理簽證材料;
3、整理各種類型簽證資料及核對客戶資料是否符合該使館的簽證要求;
4、取簽,核對信息;
5、及時了解各使館簽證動態,獲取簽證最新準確信息;
6、負責客戶簽證問題的解答指導工作;
7、其他聯絡工作等。
職位要求:
1、旅游管理類或英語類相關專業專科以上學歷;
2、熟悉簽證辦理流程,有一定的相關工作經驗優先;
3、工作細致、認真,有效率;
4、具備較強的學習能力和良好的語言表達能力和溝通能力;
5、具有良好的'外語口語和中外文書寫能力;
6、為人正直誠信,責任心強,對工作有高度的責任心;
7、熟練地使用有關辦公設備及相關操作軟件。
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