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  • 物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定

    時間:2025-01-02 10:11:00 崗位職責 我要投稿
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    物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定

      在不斷進步的時代,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編整理的物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定,僅供參考,大家一起來看看吧。

    物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定

    物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定1

      1、服從項目總經(jīng)理的領導和工作安排,對項目總經(jīng)理負責。

      2、協(xié)助項目總經(jīng)理制訂項目部的各項規(guī)章制度、工作標準及規(guī)程。

      3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

      4、負責督導所轄部門按相關規(guī)章制度、工作程序和標準進行工作,并負責檢查所轄部門的實際運作情況,督導下屬嚴格按標準和規(guī)范工作,要求員工達到指定的工作標準及規(guī)范。

      5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢,如發(fā)現(xiàn)任何問題,應記錄在《項目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進處理結果。

      6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃,有計劃地組織所轄部門員工進行培訓,并跟進培訓效果,如有必要還要組織部門間進行互動學習。

      7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現(xiàn)問題。

      8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議,及時向項目總經(jīng)理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復,并就員工所提建議的可行性進行分析,對切實可行的建議予以實施。

      9、制定項目部企業(yè)及小區(qū)文化計劃,并定期組織小區(qū)業(yè)主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達到客戶滿意。

      10、負責項目部主管部門日常行政事務的'管理,及項目內一般性事件的協(xié)調處理工作。

      11、向項目總經(jīng)理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題,聽取項目總經(jīng)理的工作安排,并重點了解應該特別注意的事項。

      12、監(jiān)督和指導所轄部門各級員工嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程,提高工作質量,保證公司的形象。

      13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經(jīng)批準不得復制

      14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況,并監(jiān)督裝修垃圾清運的管理工作。

      15、完成項目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務,從而提高工作技能,滿足工作需要。

      16、協(xié)調外部關系,使外部環(huán)境和諧。

      17、協(xié)調項目部門內部關系,保持各項工作暢通。

      18、完成上級交辦的其他工作。

    物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定2

      物業(yè)服務中心副經(jīng)理在物業(yè)服務中心經(jīng)理的領導下,組織領導本部門員工對物業(yè)的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理,并向經(jīng)理和場館單位負責。

      1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。

      2、負責每月向經(jīng)理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結,協(xié)助各部門制定工作計劃。

      3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。

      4、向經(jīng)理提交物業(yè)服務中心用人計劃。

      5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習,提高員工素質;自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。

      6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的'投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。

      7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求,負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。

      9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。

      10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。

      11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定,配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。

      12、完成經(jīng)理交待的其它任務。

    物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定3

      一、堅決維護公司利益,擁護團結。

      二、執(zhí)行上級公司的決議,全面執(zhí)行上級公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。

      三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標,組織公司各方面力量確保各項生產經(jīng)營、經(jīng)濟指標任務的順利完成。

      四、擬定物業(yè)公司內部管理,組織機構配置方案,擬定公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。

      五、培訓督導各級管理人員,加強對員工的'培訓和教育,提高隊伍的整體綜合素質,打造過硬團隊。

      六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。

      七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。

      八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。

      九、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

      十、負責重要公關與接待工作。

      十一、 負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調工作。

    物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定4

      1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經(jīng)營指標。

      2.實行經(jīng)總經(jīng)理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度

      3.傳達并對員工培訓滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性

      4.確保分公司內各部門/各崗位的.職責、權限及其相互關系得到規(guī)定和溝通。

      5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務

      [上崗條件]

      ●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關物業(yè)管理經(jīng)驗;

      ●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力;

      ●能應用計算機辦公軟件;

      ●較強領導能力

    物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責規(guī)定5

      一、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標。

      二、制定公司行政架構,并維護其高效運作。

      三、制定公司成員,指導公司成員的各項工作,選擇最有效的溝通渠道。

      四、調解公司員工之間的沖突,領導公司成員在公司正常軌道上運作。

      五、對于各部門工作進行監(jiān)督和管理,協(xié)調各部門關系,確保公司高效的運轉。

      六、定期召開中層及全體員工會議,認真聽取各部門員工的意見,及時對公司的政策做出相應的調整。

      七、對公司的崗位合理安排,使全公司內人員與職位達到最優(yōu)化配置。

      八、對公司內部進行合理的責權分配,有效授權,例題細分責任。

      九、對于公司的.工資架構根據(jù)公司的發(fā)展情況進行修改和完善。

      十、時刻關注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。

      十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象。

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