公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)集錦(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);
6、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
7、做好材料收集、檔案管理的工作;
8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的登記工作。
3、會(huì)議室及設(shè)施設(shè)備，辦公室環(huán)境的`日常維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點(diǎn);
5、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。
6、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)3
1.及時(shí)準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)聽電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
2.接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。
3.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。
5.在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項(xiàng)目的施工圖及CAD深化設(shè)計(jì)。
6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的'環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)
7.協(xié)助公司員工的制作方案，復(fù)印、傳真等工作;
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)訪客的`接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;
4、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話，及其他文件流轉(zhuǎn)信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確; 對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員; 負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的'收發(fā)工作，做好快遞登記;
2、協(xié)助進(jìn)行人員招聘，含人員面試通知、應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘人員信息登記等;
3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
4、根據(jù)部門的，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問題，使部門工作得以順利地進(jìn)行。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)6
1、協(xié)助銷售部門的'后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的管理以及行政后勤采購等
2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報(bào)銷等;
3、配合并協(xié)助新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常工作:
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)、電話等后勤行政工作的實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)來電接聽和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的'考勤結(jié)算工作;
4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級(jí)購置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完善員工檔案，通訊錄建立;
9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;
10.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)8
1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。
2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。
3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的`工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。
5、現(xiàn)象展示：A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)9
1.、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接;
2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、報(bào)刊等;
3、負(fù)責(zé)訂票、訂水、訂報(bào),包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;
4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待及登記工作，預(yù)約會(huì)議室的`使用，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室及叮囑清潔工時(shí)刻保持會(huì)議室的整潔;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;
6、做好每天員工的考勤工作, 負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
7、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
8、完成上級(jí)交給的其他工作。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)10
1、來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;
2、老人外出登記;
3、快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;
4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶信息備注并匯報(bào)客服主任
5、按流程接待來訪客戶參觀項(xiàng)目并介紹
6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會(huì)務(wù)的.通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的庫存計(jì)劃，完成集采物資的采購申請(qǐng)
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)11
1. 切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
2. 為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
3. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符，并按不同幣種， 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
4. 妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
5. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
6. 協(xié)調(diào)好同事之間的.關(guān)系，更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。
7. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
8. 嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排，認(rèn)真完成任務(wù)。
9. 員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
10. 正確處理客人的留言、電傳等。
11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對(duì)非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。
12. 正確處理鑰匙的發(fā)放。
13. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
14. 作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
15. 做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
16. 密切注意大堂的情況，如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。
17. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
18. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的'及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、負(fù)責(zé)客戶、外來人員接待安排，并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員，做好訪客接待工作;
3、負(fù)責(zé)公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)務(wù)的安排，受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的組織或協(xié)助工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽電話。
2、負(fù)責(zé)新入人員接待、登記，填表，檔案管理。來訪人員的接待。
3、負(fù)責(zé)食堂的.賬目跟進(jìn)，食材登記報(bào)銷。
4、負(fù)責(zé)后勤宿舍人員離職水電抄錄，人員考勤的管理。
5、對(duì)本部門人事行政工作協(xié)助，新入人員的工衣、工鞋等發(fā)放，勞保用品、辦公用品盤點(diǎn)。
6、月度辦公室人員的考勤統(tǒng)計(jì)，車間的人員考勤監(jiān)督。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)公司人員招聘，入職辦理等
2.負(fù)責(zé)復(fù)印文檔，快遞，文件等工作。
3.受理會(huì)議室預(yù)約，負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。
5.考勤制作及整理，數(shù)據(jù)的錄入。
6.辦公室用品的申購采買及發(fā)放。
7.完成上級(jí)交待的'其它工作。
公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)15
公司總機(jī)電話接聽及轉(zhuǎn)接。
訪客接待，通知被訪部門，會(huì)議室安排。
為訪客或外國同事提供相關(guān)支持，如用餐預(yù)訂等。
維護(hù)和管理前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的'各項(xiàng)設(shè)施。
負(fù)責(zé)文具及工衣的管理，根據(jù)每月用量定期申購、審核領(lǐng)用申請(qǐng)、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的簽收、登記和發(fā)放。外寄件的登記及聯(lián)系快遞公司收件。
公司報(bào)刊的預(yù)訂、簽收及分發(fā)工作。
人事相關(guān)工作支持，如考勤等。
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