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  • 員工績效考核方案

    時間:2021-04-10 11:43:53 績效考核 我要投稿

    員工績效考核方案范文6篇

      為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?下面是小編整理的員工績效考核方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    員工績效考核方案范文6篇

    員工績效考核方案 篇1

      一、績效考核的目的:

      1、不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力;

      2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;

      3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

      4、建立以部門、班組為單位的團結協作、工作嚴謹高效的團隊;

      5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

      二、績效考核的原則:

      1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

      2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執行的管理部門。

      (1)公司對員工(業務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。

      (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

      3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。

      4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

      5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。

      6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。

      中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度

      生產崗位:生產時期,定量70%,定性30%

      非生產時期,定量30%,定性70%

      其他崗位:定量60%,定性40%。

      定量考核:

      a。中層干部:部門重點工作(總經理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營所需隨時增加的工作。)完成的質量和數量。

      b。其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作。

      定性考核:公司行為規范(工作態度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。

      三、組織領導

      公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。

      組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒

      工作職責:

      1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。

      2、負責考核制度的討論、修改及監督實施。

      3、負責各部門“定量考核”的評價。

      4、負責安排各部門下周工作重點。

      四、考核標準

      根據公司生產經營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內容根據公司生產經營及管理情況確定。

      1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)

      (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。

      (2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%

      (3)考核會時各部門負責人不能提出實質性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。

      (4)定量考核出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

      (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質量要求、數量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。

      (6)對總經理的決定、指示或公司會議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。

      (7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

      (8)出現辦公設備事故扣10-40分。

      (9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:

      a工作過程的正確性b工作結果的有效性

      c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善

      e解決問題的能力f責任意識、個人品格

    員工績效考核方案 篇2

      員工考核,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

      5、獎懲計分:

      (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

      (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

      一、考核目的

      1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

      2、作為確定績效工資的依據。

      3、作為潛能開發和教育培訓依據。

      4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

      二、考核原則

      1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

      2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

      3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的'、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

      4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

      三、考核內容及方式

      1、工作任務考核(按月)。

      2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

      3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

      四、考核人與考核指標

      1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

      2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

      3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

      五、考核結果的反饋

      考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

      六、員工績效考核說明

      (一)填寫程序

      1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

      2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

      3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

      4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

      5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

      (二)計分說明

      1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

      2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

      3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

      4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

      (三)季度績效工資內容

      季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

      (1)績效考核獎由三部分組成:

      a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

      b、員工的第13個月月工資的四分之一;

      c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

      員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

      (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

      (四)增減分類別:

      1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

      2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

      3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

      4、季度內考核為合格的員工

    員工績效考核方案 篇3

      一、考核目的

      為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特制訂本管理制度

      (一)為公司員工薪酬調整提供依據

      (二)為公司員工晉升提供資料

      (二)為公司員工培訓工作提供方向

      (三)促進公司與員工之間的溝通、交流

      二、考核原則

      (一)公開性原則

      應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業績標準和水平通過協商制定,考核結果公開,考核工作制度化。

      (二)客觀性原則

      用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環團結精神。

      (三)與目標管理相結合的原則

      目標考核是績效考核的基礎,員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。

      三、考核范圍

      本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)

      公司的一般管理人員和一般工作人員。

      第二條 考核方式

      對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業績的評價,體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現了對員工個人崗位業績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

      一、部門、下屬子(分)公司評分

      按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規定的方式,由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考核評分。

      二、崗位評分

      (一)崗位目標考核

      一、確定崗位目標

      根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。

      二、擬定工作計劃

      根據確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

      三、目標執行情況檢查

      個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據。

      四、困難處理

      目標執行進度落后或執行發生困難時,應根據該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

      1. 該問題僅屬個別問題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

      2. 確實由于外部因素或內部暫時不可解決的因素公司做出的目標執行進度落后或執行發生困難時,允許調整年度目標值。但應由直接主管批準,且每年只允許調整一次。調整時間為每年第二季度末。 (二)崗位業績評價

      根據個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業績進行評分。

      三、評分方式

      (一)一般管理人員評分方式

      1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

      2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的30%。

      3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

      4. 人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分占個人考核總分的30%。

      (二)一般工作人員評分方式

      1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

      2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的50%。

      3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

      第三條 考核安排

      一、考核小組

      在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

      二、考核時間

      對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

      三、考核注意事項

      在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調整。如果部門業績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

      四、考核面談

      個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結果書寫于面談記錄之上。

      五、考核結果反饋

      考核核定后,應將考核結果及評語通知員工本人。在一定時間內,不服者準予按照規定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績即為最后核定的成績。

      六、考核結果運用

      根據考核結果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據。

    員工績效考核方案 篇4

      一、目的

      為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著公司共同的目標方向行動、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標準制定本辦法;

      二、原則

      制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;

      三、考核人

      根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌、實施、推進;見下表:

      四、考核內容

      包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務的完成效果。

      1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實行考核分直接與績效獎掛鉤。

      2、績效面談制度。考核者應于考核評分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結經驗,發揚優勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求。考核者及被考核者都應在績效面談記錄表上簽字確認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。

      3、強制分布制度。原則上,根據團隊優、良、中、差等表現,各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合:

      員工績效

      120分以上100-120部門表現

      80-9960-7959分以下

      優秀良好中等較差

      不大于10%不大于15%無限制無限制無限制不大于5%不大于10%無限制無限制無限制不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上

      無不大于3%無限制15%以上10%以上

      備注:對部門表現的評價采用關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。

      1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎5~50分/次。

      2、工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,經核實,獎2~5分/次。

      3、公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵;

      4、積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經領導確認,獎2~5分/次;

      5、及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次;

      6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;

      五、業務部分

      1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。

      2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規范的未做到,扣5分/次。

      3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)

      4、業主資料文件完備、業主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。

      5、認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的,扣6分/次。

      6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)

      7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。

      8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。

      9、及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。

      10、管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。

      11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。

      12、對巡查中發現的問題,不及時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。

      未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經公司總經理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規定,見附表。

    員工績效考核方案 篇5

      一、總則

      為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

      二、考核目的

      1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.

      2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

      3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

      4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

      三、考核原則

      1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

      2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

      3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

      四、適用對象

      本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

      1、試用期內,尚未轉正員工

      2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

      3、兼職、特約人員

      五、各類考核時間排定表

      考核類別考核時間 復核時間考核終定時間

      年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

      年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

      轉正考核按公司招聘調配制度執行

      晉升考核按公司內部晉升制度執行

      注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

      2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

      3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

      4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

      六、考核體制

      考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

      分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

      分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

      分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

      職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

      職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

      分公司副總經理以下人員的考核

      部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

      部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

    員工績效考核方案 篇6

      一、 考核目的:

      規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

      二、 考核原則:

      1、 服務行為的標準化、規范化;

      2、 逐級考核、統一考核;

      3、 公平、公正、公開。

      三、考核對象:物管處全體員工。

      四、考核細則:

      1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

      2、考核周期:每月一次。

      3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

      4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

      (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

      (2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

      (3)安全方面:工作過程中有無事故發生;

      (4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

      (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

      (6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

      (7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

      5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

      特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

      6、考核程序:

      (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

      (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

      五、員工各職位考核結果與工資對照情況:

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    員工績效考核方案范文6篇

      為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢?下面是小編整理的員工績效考核方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    員工績效考核方案范文6篇

    員工績效考核方案 篇1

      一、績效考核的目的:

      1、不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力;

      2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;

      3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

      4、建立以部門、班組為單位的團結協作、工作嚴謹高效的團隊;

      5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

      二、績效考核的原則:

      1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

      2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執行的管理部門。

      (1)公司對員工(業務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。

      (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

      3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。

      4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

      5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。

      6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。

      中層干部:定量考核70%,定性考核30%。員工績效考核制度

      生產崗位:生產時期,定量70%,定性30%

      非生產時期,定量30%,定性70%

      其他崗位:定量60%,定性40%。

      定量考核:

      a。中層干部:部門重點工作(總經理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營所需隨時增加的工作。)完成的質量和數量。

      b。其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作。

      定性考核:公司行為規范(工作態度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為準則等軟指標)。

      三、組織領導

      公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。

      組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒

      工作職責:

      1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。

      2、負責考核制度的討論、修改及監督實施。

      3、負責各部門“定量考核”的評價。

      4、負責安排各部門下周工作重點。

      四、考核標準

      根據公司生產經營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內容根據公司生產經營及管理情況確定。

      1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)

      (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。

      (2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%

      (3)考核會時各部門負責人不能提出實質性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。

      (4)定量考核出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

      (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質量要求、數量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。

      (6)對總經理的決定、指示或公司會議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。

      (7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

      (8)出現辦公設備事故扣10-40分。

      (9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:

      a工作過程的正確性b工作結果的有效性

      c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善

      e解決問題的能力f責任意識、個人品格

    員工績效考核方案 篇2

      員工考核,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

      5、獎懲計分:

      (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

      (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

      一、考核目的

      1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

      2、作為確定績效工資的依據。

      3、作為潛能開發和教育培訓依據。

      4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

      二、考核原則

      1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

      2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

      3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的'、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

      4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

      三、考核內容及方式

      1、工作任務考核(按月)。

      2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

      3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

      四、考核人與考核指標

      1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

      2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

      3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

      五、考核結果的反饋

      考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

      六、員工績效考核說明

      (一)填寫程序

      1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

      2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

      3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

      4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

      5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

      (二)計分說明

      1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

      2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

      3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

      4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

      (三)季度績效工資內容

      季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

      (1)績效考核獎由三部分組成:

      a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

      b、員工的第13個月月工資的四分之一;

      c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

      員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

      (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

      (四)增減分類別:

      1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

      2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

      3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

      4、季度內考核為合格的員工

    員工績效考核方案 篇3

      一、考核目的

      為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特制訂本管理制度

      (一)為公司員工薪酬調整提供依據

      (二)為公司員工晉升提供資料

      (二)為公司員工培訓工作提供方向

      (三)促進公司與員工之間的溝通、交流

      二、考核原則

      (一)公開性原則

      應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業績標準和水平通過協商制定,考核結果公開,考核工作制度化。

      (二)客觀性原則

      用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環團結精神。

      (三)與目標管理相結合的原則

      目標考核是績效考核的基礎,員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。

      三、考核范圍

      本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)

      公司的一般管理人員和一般工作人員。

      第二條 考核方式

      對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業績的評價,體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現了對員工個人崗位業績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

      一、部門、下屬子(分)公司評分

      按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規定的方式,由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考核評分。

      二、崗位評分

      (一)崗位目標考核

      一、確定崗位目標

      根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。

      二、擬定工作計劃

      根據確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

      三、目標執行情況檢查

      個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據。

      四、困難處理

      目標執行進度落后或執行發生困難時,應根據該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

      1. 該問題僅屬個別問題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

      2. 確實由于外部因素或內部暫時不可解決的因素公司做出的目標執行進度落后或執行發生困難時,允許調整年度目標值。但應由直接主管批準,且每年只允許調整一次。調整時間為每年第二季度末。 (二)崗位業績評價

      根據個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業績進行評分。

      三、評分方式

      (一)一般管理人員評分方式

      1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

      2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的30%。

      3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

      4. 人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分占個人考核總分的30%。

      (二)一般工作人員評分方式

      1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

      2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的50%。

      3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

      第三條 考核安排

      一、考核小組

      在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

      二、考核時間

      對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

      三、考核注意事項

      在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調整。如果部門業績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

      四、考核面談

      個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結果書寫于面談記錄之上。

      五、考核結果反饋

      考核核定后,應將考核結果及評語通知員工本人。在一定時間內,不服者準予按照規定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績即為最后核定的成績。

      六、考核結果運用

      根據考核結果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據。

    員工績效考核方案 篇4

      一、目的

      為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著公司共同的目標方向行動、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標準制定本辦法;

      二、原則

      制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;

      三、考核人

      根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌、實施、推進;見下表:

      四、考核內容

      包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務的完成效果。

      1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實行考核分直接與績效獎掛鉤。

      2、績效面談制度。考核者應于考核評分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結經驗,發揚優勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求。考核者及被考核者都應在績效面談記錄表上簽字確認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。

      3、強制分布制度。原則上,根據團隊優、良、中、差等表現,各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合:

      員工績效

      120分以上100-120部門表現

      80-9960-7959分以下

      優秀良好中等較差

      不大于10%不大于15%無限制無限制無限制不大于5%不大于10%無限制無限制無限制不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上

      無不大于3%無限制15%以上10%以上

      備注:對部門表現的評價采用關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。

      1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或減少損失1萬元以上者,獎5~50分/次。

      2、工作業績突出,受到業主/使用人書面感謝表揚者,經核實,獎2~5分/次。

      3、公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵;

      4、積極提合理化建議,對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經領導確認,獎2~5分/次;

      5、及時制止治安、消防及其它突發事件,保護了生命財產安全,減少經濟損失,獎5~20分/次;

      6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;

      五、業務部分

      1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。

      2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規范的未做到,扣5分/次。

      3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)

      4、業主資料文件完備、業主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。

      5、認真耐心接待投訴,及時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的,扣6分/次。

      6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)

      7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。

      8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。

      9、及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。

      10、管理好業主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。

      11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。

      12、對巡查中發現的問題,不及時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。

      未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經公司總經理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規定,見附表。

    員工績效考核方案 篇5

      一、總則

      為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

      二、考核目的

      1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.

      2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

      3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

      4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

      三、考核原則

      1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

      2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

      3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

      四、適用對象

      本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:

      1、試用期內,尚未轉正員工

      2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

      3、兼職、特約人員

      五、各類考核時間排定表

      考核類別考核時間 復核時間考核終定時間

      年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

      年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

      轉正考核按公司招聘調配制度執行

      晉升考核按公司內部晉升制度執行

      注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

      2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

      3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

      4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

      六、考核體制

      考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

      分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

      分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

      分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

      職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

      職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

      分公司副總經理以下人員的考核

      部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

      部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

    員工績效考核方案 篇6

      一、 考核目的:

      規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

      二、 考核原則:

      1、 服務行為的標準化、規范化;

      2、 逐級考核、統一考核;

      3、 公平、公正、公開。

      三、考核對象:物管處全體員工。

      四、考核細則:

      1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

      2、考核周期:每月一次。

      3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

      4、考核內容:(按員工各自工作職位對應對照考核)

      (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

      (2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

      (3)安全方面:工作過程中有無事故發生;

      (4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

      (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

      (6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

      (7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

      5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

      特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

      6、考核程序:

      (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

      (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

      五、員工各職位考核結果與工資對照情況: