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  • 績效考核細則

    時間:2022-07-20 10:32:01 績效考核 我要投稿

    績效考核細則

    績效考核細則1

      1 范圍

      1.1 為了加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益,促使部門之間分工明確,緊密配合,責任落實,特制定本標準。

      1.2 各有關(guān)部門必須打破傳統(tǒng)觀念,樹立以效益為中心和全公司一盤棋的觀念,嚴格執(zhí)行本標準,確保公司生產(chǎn)調(diào)度工作的順利進行。

      2 生產(chǎn)調(diào)度管理職責分工及內(nèi)容

      2.1 發(fā)電部是公司安全、經(jīng)濟運行調(diào)度中心,必須按照公司年度企業(yè)目標合理安排調(diào)度。

      2.2 發(fā)電部負責公司有、無功電量統(tǒng)計、結(jié)算、考核工作。

      2.2.1 每日10時前,發(fā)電部經(jīng)運行總工審批后向省調(diào)上報次日24點計劃負荷曲線及分時段電量。

      2.2.2 每日10時前,發(fā)電部經(jīng)運行總工審批后將前一日各關(guān)口計量電能表實際抄見的電量上報省凋結(jié)算中心。

      2.2.3 每日21時前,當班值長接受省調(diào)下達的次日有功曲線及分時段電量計劃并作好記錄;發(fā)電部次日按計劃調(diào)整當日負荷時,應(yīng)對運行方式、設(shè)備狀況、安全經(jīng)濟、供熱等情況進行統(tǒng)籌全面考慮。

      2.2.4發(fā)電部對省調(diào)結(jié)算中心反饋的實際抄見電量、獎懲電量和結(jié)算電量,認真核對,如有異議,及時向省調(diào)結(jié)算中心提出并作好記錄。

      2.2.5 根據(jù)省電力公司的最大、最小出力,機組檢修、設(shè)備運行狀況,燃料供應(yīng)及其他因素,發(fā)電部于每月18日前將下月可調(diào)容量經(jīng)運行副總工審批后上報省調(diào)。

      2.3 發(fā)電部負責發(fā)電量關(guān)口電量等表計及電量計算工作,按照調(diào)度下達的有功、無功負荷曲線,做好有功、無功的調(diào)整工作。

      2.3.1 每日24時準時由電氣運行當班人員負責抄每日關(guān)口計量表實際正、反方向總電量、峰電量、平段電量和谷電量,計算本公司當日實際分時段上網(wǎng)電量。

      2.3.2值長負責將統(tǒng)計好的發(fā)電有功、無功、上網(wǎng)電量按要求報省調(diào)調(diào)度員。

      2.4 設(shè)備部、檢修部門要加強設(shè)備管理及維護,及時組織消缺,保證設(shè)備健康運行。

      2.4.1 設(shè)備部要及時督促設(shè)備缺陷的消除并提高消缺質(zhì)量,對無故拖延消缺時間和重復消缺要嚴格考核。

      2.4.2 各部門加強設(shè)備維護,提高檢修質(zhì)量,確保高峰時滿負荷運行,在不影響安全的前提下,高峰時段影響負荷的設(shè)備消缺工作票一般不批。

      2.4.3 各部門對影響負荷的設(shè)備臨檢, 要求必須在前一天11時以前將檢修申請?zhí)峤恢甸L以便值長及時根據(jù)省調(diào)的批復,修改次日負荷曲線。經(jīng)調(diào)度批準后,方可安排消缺,并于開工前一日17:00前提交工作票。

      2.4.4 檢修部門要加強勵磁機的檢修維護工作,確保發(fā)電機無功正常接帶,儀表班加強遠動裝置檢查維護,保證遠動裝置傳送數(shù)據(jù)與實際一致。

      2.4.5 電氣、熱工專業(yè)主要表計及關(guān)口等表計要加強維護,認真檢測校驗,保持運行正常,數(shù)據(jù)準確、可靠。

      2.5 發(fā)電部應(yīng)根據(jù)商業(yè)化運營的要求,對各運行部門(分場)加強管理,堅持爭高峰多發(fā)多供,保平段滿發(fā)多供,壓低谷自用降耗的原則,努力提高經(jīng)濟效益。

      2.5.1 發(fā)電部應(yīng)根據(jù)省調(diào)下達的機組啟動并網(wǎng)時間,向各部門下達啟動工作安排,包括:鍋爐點火時間達到?jīng)_轉(zhuǎn)參數(shù)時間〈含爐水質(zhì)合格);汽機沖轉(zhuǎn)時間,機組定速時間,機組并網(wǎng)時間和帶滿負荷時間。

      2.5.2 在電網(wǎng)頻率正常情況下,發(fā)電部要保證機組出力不得超出計劃曲線的正負2%(包括高峰、平段、低谷)以內(nèi),對于負荷預(yù)計的臨時變更及超出正負2%計劃曲線的情況,由值長和單元長共同作詳細記錄。

      高峰、平段、低谷時段按以下劃分:

      低谷6小時:0:00――6:00

      高峰6小時,其中夏季:4月1日一10月31日 8:00――11:00 20:00――23:00 冬季:11月1日一3月31日 8:00――11:00 19:00――22:00

      其余均為平段,共12小時。

      2.5.3 堅持高峰多供電,低谷自用電的原則,做好以下工作:

      1)正常情況下,轉(zhuǎn)機試轉(zhuǎn),定期切換試驗,應(yīng)避開高峰時段,在低谷或平段時進行,以保證多發(fā)多供。

      2)正常情況下,低谷、平段加強制粉,保持高粉位,爭取高峰時停一臺制粉系統(tǒng)。

      3)正常情況下,低谷、平段加強制水,高、低脫水箱保持高水位,高峰時段停部分制水設(shè)備。

      4)正常情況下,低谷、平段原煤斗上滿原煤, 在保證高峰時不斷煤的前提下,停止上煤或間斷上煤。

      5)高峰時供汽壓力保持低限運行,以保證多發(fā)電,低谷時可適當提高抽汽壓力。

      6)在保證安全的前提下,鍋爐吹灰時間應(yīng)盡量避開高峰時段。

      2.5.4 發(fā)電部要嚴格按省調(diào)下達的負荷曲線接帶有功負荷,按電壓曲線接帶無功負荷。

      2.5.5 燃料管理部應(yīng)加強煤質(zhì)監(jiān)督,嚴把入廠煤質(zhì)煤種關(guān),燃運分場要根據(jù)煤質(zhì)的變化按照配煤要求做好配煤工作,杜絕由于煤質(zhì)問題造成鍋爐滅火和大面積結(jié)焦。

      3 考核標準

      3.1 考核標準具體按照《公司月度經(jīng)濟責任制考核管理辦法》中“生產(chǎn)調(diào)度及運行管理考核標準”及“經(jīng)營管理考核標準”。

      3.1.1發(fā)電部值長在調(diào)度業(yè)務(wù)方面執(zhí)行省電力調(diào)通局的調(diào)度命令,若違犯調(diào)度管理辦法,未造成損失及影響的,扣當值值長200元,造成不必要損失及影響的按省調(diào)調(diào)度管理考核辦法執(zhí)行。

      3.1.2發(fā)電部值長對公司調(diào)管設(shè)備要做到心中有數(shù),設(shè)備的停復役要嚴格按照調(diào)度運行管理辦法進行申請,若由于工作不到位,造成設(shè)備不能歸調(diào)或停運,扣當值值長200元。

      3.1.3各單元長及各專責值班員在調(diào)度關(guān)系上均受當值值長的指揮,在生產(chǎn)上拒不接受當值值長調(diào)令者扣罰300元,性質(zhì)嚴重者扣罰六個月月獎;

      3.1.4由值長調(diào)度負責完成有功曲線,保持在預(yù)計負荷的±2%范圍之內(nèi);完成無功曲線,范圍在調(diào)度規(guī)定的范圍之內(nèi);若由于人為調(diào)整不到位,造成扣減全廠電量,按1萬千瓦時扣當值值長60元計算。

      3.1.5值長依據(jù)《公司入爐煤摻配管理制度》及階段性的入爐煤摻配方案,對燃運分場下達入爐

      煤摻配比例,對由于執(zhí)行不力造成鍋爐燃燒工況惡化,導致燃油及少發(fā)電量,按60元/萬千瓦時、50元/噸油考核燃運分場;

      3.1.6自動化系統(tǒng)或遠動裝置故障及數(shù)據(jù)傳輸中斷,在規(guī)定時間15分鐘內(nèi)未恢復,按責任定性,扣責任部門500元,造成扣減全廠電量,按1萬千瓦時扣60元計算。

      3.1.7主要表計及關(guān)口計量電能表發(fā)生異常(包括未定期校驗),未經(jīng)許可而未采取妥善的處理后停運,扣責任部門200元,造成的電量損失,按1萬千瓦時扣60元計算。

      3.1.8調(diào)度啟動(機、爐、電)并網(wǎng)時間未按規(guī)定時間或曲線完成,造成拖延,按每影響少發(fā)電量1萬千瓦時,扣責任部門60元,影響多燃油1噸扣責任部門50元計算;影響電量按下式統(tǒng)計:影響電量=拖延時間×機組額定出力。

      4 考核程序

      4.1 對每月經(jīng)營指標完成情況, 由發(fā)電部在每月6日前將考核意見統(tǒng)計報計劃營銷部。

      4.2 發(fā)電部、設(shè)備部、計劃營銷部、安全監(jiān)察部共同分析確認經(jīng)營指標未完成的原因(設(shè)備原因、運行原因),當發(fā)生異議時,由主管生產(chǎn)副總、總工程師(副總工)仲裁,計劃營銷部考核。

      4.3 對發(fā)電部、設(shè)備部、燃料管理部的考核,由計劃營銷部協(xié)助運行副總工、檢修副總工進行考核。

      4.4 各部門于每月6日前將上月考核情況報計劃營銷部,計劃營銷部每月10日前對考核意見進行審核匯總,并提交公司考核委員會評審。

      5 考核說明

      5.1 各項生產(chǎn)指標的完成情況,以發(fā)電部統(tǒng)計組數(shù)字為準,各運行部門(分場)按要求填寫月度考核報表,在每月的4日前交發(fā)電部計劃管理專責。

      5.2 運行生產(chǎn)指標的考核由發(fā)電部計劃管理專責按考核標準進行匯總,交由發(fā)電部主任簽字審核,再由計劃營銷部批準執(zhí)行,按月度考核兌現(xiàn)。

      5.3 各項生產(chǎn)指標的獎勵按照公司獎勵基金的規(guī)定定期進行專項獎勵。

      附加說明:

      1、本標準由公司標準化委員會提出

      2、本標準由發(fā)電部負責起草

      3、本標準委托發(fā)電部負責解釋

      4、本標準自發(fā)布之日起執(zhí)行

    績效考核細則2

      一、根據(jù)車間(工區(qū))目標任務(wù),班組長負責制定本班組的工作績效考核辦法,并將班組目標任務(wù)層層分解,責任到人。

      二、班組長定時對職工進行工作績效考核,考核結(jié)果及時公布。嚴格按考核結(jié)果分配工資、獎金,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。

      三、對安全生產(chǎn)中表現(xiàn)突出的個人,在班組工作績效考核中給予獎勵,根據(jù)所做貢獻大小,提請上級部門給予獎勵或表彰。

      四、廠、或車間(工區(qū)、)下發(fā)的各種獎勵,班組長可根據(jù)職工工作績效考核結(jié)果進行再分配。

      班組長績效考核方案

      一、考核目的

      為了全面評價班組長的工作績效,加強公司班組建設(shè),加強一線員工管理,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),特別制定本方案。

      二、考核對象

      公司生產(chǎn)系統(tǒng)所有班組長(含試用期未轉(zhuǎn)正班組長)。

      三、考核要素

      工作態(tài)度、工作目標達成程度、工作能力、工作業(yè)績。

      四、考核原則

      1. 公平公開原則

      2. 定期化與制度化

      五、管理職責

      1. 直接上級管理

      2. 公司綜合管理部

      六、考核方式

      (一) 評分方式

      本公司采用組織車間上級直接評議和相關(guān)部門直接評定兩種方式。

      (二) 本公司采用“百分制”考核方式

      ① 間領(lǐng)導人員評議和專職部門評議,每種方式均以100分為滿分,加權(quán)平均后,即為最終績效得分。

      ② 車間主任根據(jù)各班組長的崗位職責,結(jié)合實際工作情況進行綜合評定。

      ③ 公司相關(guān)部門,根據(jù)各項指標、指數(shù),按班組長崗位職責表逐一評分。

      七、評分標準表

      車間主任對班組長的評分標準如下表示:

      班組長評分標準表

      等級/標準 賦分范圍 賦分標準 得分

      優(yōu)秀 90-100

      工作認真負責,進取心和責任心強,在本部門中表現(xiàn)突出,為其他員工之表率

      良好 80-89

      工作認真負責,有較強的進取心和責任心,善于管理,積極貫徹公司政策和方針,各項經(jīng)濟指標較優(yōu)秀

      一般 70-79

      有一定進取心和責任心,對班組工作崗位有一定專長,能貫徹公司的各項工作要求

      較差 60-69

      工作態(tài)度一般,進取心和責任心不強,工作任務(wù)勉強完成,班組管理工作較差

      不合格 59及以下

      工作態(tài)度惡劣,缺乏進取心和責任心,不能按時完成工作任務(wù),班組管理混亂

    績效考核細則3

      一、網(wǎng)站編輯人員職業(yè)技能要求:(網(wǎng)站編輯人員培養(yǎng)方向)

      軟件操作能力:熟悉網(wǎng)頁三劍客軟件等事件營銷能力:對行業(yè)信息有一定的敏感度,能巧妙的抓住事件進行炒作(軟文能力)。語文表達能力:具有較強語言表達和文字表達能力。專題制作能力:有自己的想法,對焦點信息,運營促銷專題能夠提出建議和方案。團隊協(xié)作能力:為人熱情大方樂于助人,工作積極主動,具有很好的團隊精神。熟悉行業(yè)的專業(yè)知識,提高原創(chuàng)寫作能力。成為行業(yè)的專家!

      二、業(yè)務(wù)學習制度:(編輯人員培養(yǎng)方式)

      有計劃地結(jié)合工作實踐開展理論研究,兩周召開一次業(yè)務(wù)學習討論會,討論疑難問題、交流編輯經(jīng)驗。自覺提高職業(yè)素質(zhì),加強自身建設(shè),不斷提高編輯業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識水平。做好編輯后內(nèi)容的自檢總結(jié)。每天負責欄目均要進行自檢,對于轉(zhuǎn)載文章注意版權(quán)和一些敏感問題。

      三、論壇、博客、社區(qū)編輯職責:

      炒作文稿(軟文):撰寫論壇軟文稿,到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖。質(zhì)量監(jiān)控:每天監(jiān)控各種方式的回復效果以及質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問題即時回饋。效果監(jiān)控:做好每周的論壇記錄統(tǒng)計,以及效果分鐘跟蹤。論壇營銷:負責論壇的營銷推廣,提升論壇以及網(wǎng)站知名度。博客管理:博客文章監(jiān)控管理,經(jīng)典文章推薦。優(yōu)秀會員推薦等。用戶調(diào)研:通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、發(fā)現(xiàn)用戶的需求,并匯總給產(chǎn)品研發(fā)組,配合改進。

      四、客服編輯職責:

      內(nèi)容安檢:每日實時關(guān)注最新內(nèi)容,及時發(fā)現(xiàn)站內(nèi)不良內(nèi)容,并及時刪除,避免造成負面影響。內(nèi)容推薦:每日向網(wǎng)站有關(guān)頁面的推薦區(qū)域推薦符合要求的精華內(nèi)容。客戶答疑:通過站務(wù)論壇、客服QQ和msn以及官方email及時回答用戶的問題。滿意度跟蹤:調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項目、產(chǎn)品、活動的滿意度,為市場決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動調(diào)研意見匯總。

    績效考核細則4

      第一章 總 則

      第一條 為進一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

      第二條 績效考核的宗旨和范圍:

      一、績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

      二、績效考核的范圍:公司全體員工。

      第三條 公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

      第四條 公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務(wù)和監(jiān)督。

      第二章 績效考核的組織

      第五條 為了加強對公司公司員工績效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容

      第六條 對部門負責人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。

      第三章 績效考核的實施

      第七條 員工績效考核工作每月進行一次。

      第八條 部門負責人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導考核權(quán)重20%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計匯總考評得分。

      第九條 一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導考核權(quán)重10%、部門負責人考核權(quán)重30%、本部門員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計匯總考評得分。

      第十條 考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

      第十一條 任何員工認為對自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。

      第四章 績效考核結(jié)果運用

      第十二條 員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。

      第十三條 績效考核結(jié)束2個工作日內(nèi),綜合辦公室負責將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。

      第十四條 直接上級負責對下一級員工的績效考核結(jié)果進行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

      第十五條 被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。

      一、無正當理由,不服從工作安排的;

      二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

      三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。

      第十六條 根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補發(fā)相應(yīng)的績效工資,公司績效工資的提取按機關(guān)員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放。考核為A檔,績效工資上調(diào)15%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調(diào)10%,考核為D檔不再補發(fā)績效薪。

      第十九條 連續(xù)兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為C等的部門負責人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

      第五章 附 則

      第二十條 本辦法由公司行政辦公室負責解釋。

      第二十一條 本辦法自下發(fā)之日起實行。

      附件:1、部門負責人績效考核標準表 2、員工績效考核標準表

      部門負責人績效考核標準表

    績效考核細則5

      一、考核目的

      為保障生產(chǎn)設(shè)備的正常運行,提高設(shè)備的穩(wěn)定性,提高維修人員工作積極主動性,全面提升技術(shù)管理水平和工作效率需要有效地界定,并與薪酬掛鉤,確保生產(chǎn)、指標穩(wěn)定和設(shè)備產(chǎn)能,特制定本辦法。

      二、考核對象

      生產(chǎn)車間(制氣、制酸)所有維修人員。

      三、考核辦法

      1、采取月度考核形式。

      2、月度考核采取評分制,根據(jù)得分結(jié)果與當月的績效工資掛鉤。

      四、主要考核內(nèi)容

      1、每套系統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)量達成考核:生產(chǎn)負責人確定三套系統(tǒng)的標準產(chǎn)量,生產(chǎn)班組填寫生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)統(tǒng)計統(tǒng)計三套系統(tǒng)的每天實際產(chǎn)量,將實際產(chǎn)量和標準產(chǎn)量進行對比,核算每月機臺的平均產(chǎn)量達成率。

      2、設(shè)備故障率的考核:在一定時間周期內(nèi),設(shè)備故障的維修時間反應(yīng)設(shè)備的維修狀況和機修人員的技術(shù)水平。在月度內(nèi),單臺設(shè)備當月的故障時間作為設(shè)備故障率的考核內(nèi)容。

      3、團隊的整體績效考核:團隊的整體績效反應(yīng)整個團隊在一定期限內(nèi)的工作效率,直接關(guān)聯(lián)著生產(chǎn)計劃達成、產(chǎn)量指標、設(shè)備穩(wěn)定,團隊的整體協(xié)同性。在月度內(nèi),整個團隊成員各項績效考核的平均值為整個團隊績效考核的依據(jù)。

      五、考核權(quán)重

      1、工作業(yè)績主要考核機修工的單臺(單套)產(chǎn)量達成率,考核權(quán)重為30%;

      2、工作技能主要考核機修工維修的設(shè)備故障率,考核權(quán)重為30%;

      3、工作態(tài)度、工作責任性、出勤率、工作積極性、協(xié)作精神。考核權(quán)重共占30%;

      4、團隊的整體績效權(quán)重占10%。

      六、考核組織

      1、分公司主要負責人負責考核辦法的修改、實施,對考核結(jié)果的審核、統(tǒng)計和歸檔;

      2、設(shè)備和生產(chǎn)負責人、車間負責人負責考核辦法的建立,工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度的考核;

      3、車間分管副主任負責機修工工作態(tài)度的考核評價。

      七、考核實施及計算公式

      1、每月由生產(chǎn)車間為機修工的當月設(shè)備維修工作提供考核依據(jù)。考核依據(jù)來源于車間操作工和車間分管領(lǐng)導當時的原始記錄。統(tǒng)計員統(tǒng)計根據(jù)生產(chǎn)日報表和現(xiàn)場及使用酸單位核酸每天產(chǎn)量,月終統(tǒng)一匯總,核算當月每位機修工對應(yīng)的實際產(chǎn)量,并核算產(chǎn)品指標、產(chǎn)量達成率,根據(jù)產(chǎn)量達成率及考核細則給予評分。

      產(chǎn)量達成率=Σ實際產(chǎn)量÷產(chǎn)量的標準產(chǎn)量

      2、設(shè)備故障率的考核根據(jù)當月的生產(chǎn)日報表上的維修記錄和和車間分管記錄與設(shè)備維修申請單,由生產(chǎn)統(tǒng)計匯總并提供考核依據(jù)。生產(chǎn)統(tǒng)計統(tǒng)計匯總出各臺設(shè)備的維修時間,并核算出當月單臺運行的天數(shù),根據(jù)設(shè)備故障率及考核細則給予評分。

      設(shè)備故障率=Σ[對應(yīng)單臺設(shè)備故障維修時間÷當月單臺設(shè)備的運行時間] ÷機臺數(shù)

      3、團隊的整體績效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數(shù)×100%

      4、當月績效考核工資=工資標準×40%×(當月個人績效得分÷100)

      薪酬結(jié)構(gòu):工資=工資標準×60%+當月考核工資+其他津貼

      八、考核程序

      1、生產(chǎn)車間每月月底組織績效考核組按《機修工績效考核表》對機修工的工作績效、工作能力、執(zhí)行力進行考核;生產(chǎn)車間設(shè)備負責人對其所管轄維修操作機臺的機修工進行工作態(tài)度考核;并于次月3日交至生產(chǎn)負責人;

      2、次月五日生產(chǎn)負責人和設(shè)備負責人將考核表交至廠部主要負責人進行審核并匯總考核結(jié)果作為發(fā)放績效考核工資的依據(jù)。

      3、每月考核資料由辦公室歸類存檔。作為下一年度工資晉級、技術(shù)等級晉級、崗位調(diào)整及員工參加培訓的依據(jù)。

      九、本考核辦法經(jīng)簽批后執(zhí)行,試行3個月。

    績效考核細則6

      一、指導思想

      1、實事求是對教師工作作出科學、客觀的評價。

      2、獎勤罰懶,充分調(diào)動教師的工作積極性。

      3、考評結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評優(yōu)選先和績效工資的主要依據(jù)。

      4、促進學校健康和可持續(xù)發(fā)展。

      二、考核對象、時間和權(quán)限

      1、全校所有教師。

      2、考核以月為周期,按照考核細則,每月末核算每位教師的考核成績。

      3、確因有病或其他特殊原因不能上班,按照相關(guān)部門的規(guī)定進行考核。

      三、考核內(nèi)容及量化標準

      (一)、考勤(20分)

      病假一場扣0.5分,事假一場扣0.5分,遲到一場扣0.5,早退一場扣0.5分,曠工一場扣2分,一天兩場。本項得分扣完為止,不計負分。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行。考核以學校考勤記載和教師請假條為依據(jù)。

      (二)、工作量(30分)

      1、教學工作量;本校教師任課節(jié)數(shù)基本持平,教學工作量各為30分.

      2、管理工作量:教導主任記6個工作量,安全校長記4個工作量,

      后勤會計計4個工作量。收發(fā)報刊管理人員計1個工作量。

      (三)、教育教學過程(30分)

      1、備課(6分),要求教師對所任學科備寫相應(yīng)的教案,具體要求按照《鄭郭鎮(zhèn)小學教學常規(guī)制度實施細則》關(guān)于對備課的規(guī)定進行,學校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進行,檢查每缺一課時扣0.5分,備寫簡單,教學環(huán)節(jié)不全,字跡潦草,封面名目不全等不按學校要求備寫教案者每項扣0.5分,無教案和使用舊教案者本項不得分。(以學校各科教案檢查量化考評表量辦法為依據(jù))

      2、課堂教學(6分),對教師的課堂關(guān)于課堂教學的要求進行量化評定,并不定期抽查教師的上課情況,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣0.5分,曠課一節(jié)本項扣完,無教案上課或備寫教案與上課教學過程不符者,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,扣分累計在課堂教學量化評定總分中扣。

      3、作業(yè)批改及輔導(8分)

      關(guān)于對作業(yè)的要求進行檢查,采取平時抽查和月查結(jié)合進行,檢查或抽查中作業(yè)量達不到學校要求的標準,每少一次作業(yè)扣0.5分,作業(yè)批改不及時,每落一次扣0.5分,作業(yè)批改粗糙,發(fā)現(xiàn)明顯錯誤遺漏的,發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,無作業(yè)批改紀錄者扣5分,作業(yè)批改不按學校要求,作業(yè)普遍書寫潦草,封面不整潔,有家長反映,經(jīng)學校調(diào)查核實,有明顯問題者扣0.5分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))

      教師必須將培優(yōu)補差納入到教育教學過程之中并做好過程性資料的積累,要求每學期要有完整的培優(yōu)補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結(jié),計劃、總結(jié)每項各占0.5分,每月組織檢查,量化分數(shù)。

      4、教研活動(6分)

      積極參加學校組織的政治、業(yè)務(wù)學習、積極參加各種教研活動,完成學校安排的聽課任務(wù)。學科教學計劃、政治學習、業(yè)務(wù)學習筆記、培訓筆記、月考試卷分析、總結(jié),每項質(zhì)量不高、數(shù)量不足扣0.5,每缺一次聽課活動扣0.25分,按照學校的要求教師每學期聽課不少于18節(jié),領(lǐng)導組成員30節(jié),每缺一次聽課記錄扣0.25分。周一例會每缺一次扣1分。

      5、安全管理職責履行情況(4分)

      教師要認真履行自己的崗位職責,做好學校安排的各種工作任務(wù)并積極做好學生的安全教育和安全防范,在當月28號前把所負責安全區(qū)安全隱患排查情況以書面形式上報安全副校長,安全副校長進行匯總再上報中心校。在教師的管理職責和時間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項得滿分,如出現(xiàn)安全問題,除承擔相應(yīng)的責任外,本項不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學校路隊護送每缺一次扣0.5分,門崗值班每缺一次扣0.5分。

      (四)、師德規(guī)范(10 分)

      1、政治思想:不按教育方針辦事,在學生和社會中散布反動言論或歪理邪說,造成惡劣影響,有損學校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實的扣3-10分/次。

      2、職業(yè)道德:經(jīng)學校調(diào)查落實教師對學生變相體罰扣0.5分/次,體罰扣1分/人次,嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教,造成不良社會影響,扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。

      3、為人師表:在公開場合(或網(wǎng)絡(luò)上)語言不文明,撥弄是非,語言有損學校或他人形象,影響團結(jié),查證屬實的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊,亂吐亂扔等行為,扣1分/次。

      4、敬業(yè)精神:不服從安排,工作推諉,敷衍塞責等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究,參加各級教研活動,論文撰寫、計劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導學生參賽等。

      5、凡學期內(nèi)受到通報批評的每次扣2分,受到警告、記過、記大過、降級的,不予考核。上級另有規(guī)定的,按上級的規(guī)定執(zhí)行。

      (四)、教育教學業(yè)績(20分)

      按照學校每次月考、教學質(zhì)量評估的名次為依據(jù),全鎮(zhèn)前3名20分,倒數(shù)2、3、4、5名10分,中間15分,全鎮(zhèn)倒數(shù)第1名5分。每上升一個名次加1分。

      (五)、加分項目

      1、教師輔導學生參加鎮(zhèn)級以上各種比賽,按獲獎名次予以獎勵,鎮(zhèn)級加2分,市級加5分,省級加8分,國家級加10分。

      2、教師發(fā)文(含新聞報道)一篇,加2分,可累加。

      3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。

      4、教師參加校鎮(zhèn)級以上組織的教學比武、優(yōu)質(zhì)課競賽、個人才藝比賽、論文和教學設(shè)計評選等活動中獲獎,校級加1分,鎮(zhèn)級加2分,市級加3分,區(qū)級加4分,省級加5分。

      5、學校安排臨時性工作應(yīng)公開召集,個人報名。每次加1分,誰主管誰考核。

      6、班主任工作加分按學生會各項檢查結(jié)果為依據(jù),月總分在前2名者加6分,后2名者加4分,中間加5分。

      四考核結(jié)果及復議

      1、期末學校組織考核組成員對教師的學期工作依據(jù)考核細則進行客觀公正進行考核,并對考核結(jié)果在全校教師會上公布,由教師本人簽字確認。

      2、教師個人對本人考核結(jié)果有異議,應(yīng)按照正當渠道提交考核組進行復議,如對復議不滿意,學校或教師個人提交中心校解決。

    績效考核細則7

      一、績效考核的目的

      (一)促進敬業(yè)、奉獻、嚴謹、執(zhí)行、團結(jié)的企業(yè)文化,有效地引導團隊和職員的價值觀;

      (二)增進溝通,促進職員成長。

      (三)完善公司的成果分配體系,充分激勵職員的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力。

      (四)為人員培訓需求、人才培養(yǎng)、人員任用等提供客觀的依據(jù)。

      二、績效考核的原則

      公正合理、全面考察、及時反饋、幫助改進

      三、績效考核的適用范圍

      1、z物業(yè)公司除總經(jīng)理以外的所有在冊職員。

      2、z物業(yè)公司所有部門。

      四、績效考核實施細則

      (一)職員考核

      1、考核人

      依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應(yīng)關(guān)系執(zhí)行。

      對于物業(yè)服務(wù)中心的會計、出納專業(yè)人員,其考核人是公司財務(wù)管理部第一負責人或其授權(quán)人和物業(yè)服務(wù)中心第一負責人或其授權(quán)考核的人員。其考核系數(shù)按7/3的權(quán)重加權(quán)計算。

      總經(jīng)理為個人考核的最終審定人。

      2、考核周期:

      "每月一次(W系列職員,工作內(nèi)容和程序標準相對固定的操作層崗位,如司機、維修技術(shù)員、前臺)

      "每季度一次(各職能部門職員、物業(yè)服務(wù)中心管理人員)

      "每季度一次(部門第一負責人(含)以上級)

      3、考核流程:

      考核流程與現(xiàn)行的考核流程基本一致。部門第一負責人匯總部門考核表后,須抄送分管領(lǐng)導。(具體考核流程附后)

      4、考核的依據(jù)

      部門第一負責人及總經(jīng)理助理的考核依據(jù)為部門季度工作目標的完成情況,見附件《管理類用考核表》;

      部門第一負責人以下級別人員的考核依據(jù)為個人月度工作目標完成情況,見附件《普通職員類用考核表》。

      5、考核指標說明:

      業(yè)績指標考核(占70%權(quán)重):業(yè)績指標考核是考核職員的工作業(yè)績,包括完成工作的質(zhì)量、進度、成本、綜合因素指標。

      行為指標考核(占30%權(quán)重):

      -無下屬的職員:核心職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、品質(zhì)意識、團隊精神、創(chuàng)新意識、執(zhí)行力)

      -有下屬的職員:管理職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、團隊建設(shè)、輔導下屬、創(chuàng)新意識、執(zhí)行力)

      6、職員考核評分標準、對應(yīng)分值、等級和人數(shù)比例(表一)

      考核等級評分標準參考分值

      (X)對應(yīng)

      系數(shù)占考核總?cè)藬?shù)的比例

      優(yōu)秀不僅完全達到要求,還有超出上級預(yù)期的業(yè)績;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥3.91.1-220%

      良好達到了全部要求,沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方,領(lǐng)導很放心; 3.4≤X<3.91-1.130%

      合格基本達到各項要求,沒有重大失誤,偶爾需要領(lǐng)導指導,總體績效合乎要求; 2.5≤X<3.40.9-140%

      需改進離各種要求有一定差距,需要領(lǐng)導不時地指導,總體績效一般但尚可接受; X<2.50-0.910%

      7、績效考核評議書的使用

      A類績效考核評議書:適用于有下屬的職員

      B類績效考核評議書:適用于沒有下屬的職員

      (二)對部門的績效考核:

      1、考核人

      分管各部門的公司領(lǐng)導為本部門工作業(yè)績的直接考核人;周邊部門提供客觀數(shù)據(jù)考核各部門的客觀指標成績;

      2、考核周期:

      "每季度考核一次,考核成績?nèi)〔块T第一負責人當季度考核的業(yè)績指標得分,考核等級計算方式同"表一"。

      "年度考核一次。每年1月各部門與公司簽署《部門年度工作目標責任書》,第二年1月由總經(jīng)理辦公室組織公司考核小組評分完成。

      3、考核依據(jù)

      各部門根據(jù)公司發(fā)布的整體經(jīng)營計劃在每年12月底之前制定年度工作目標、各季度工作開展之前制訂部門季度工作目標,年度、季度工作目標的`完成情況是部門績效考核的評量基礎(chǔ),部門工作目標的設(shè)定應(yīng)該可衡量、可量化。

      公司總經(jīng)理與各部門以公司確認的部門年度工作目標簽署《部門年度經(jīng)營管理責任書》。

      4、部門年度考核指標說明:

      部門年度考核指標分為"工作業(yè)績績效得分"和"部門客觀指標績效得分":

      工作業(yè)績績效得分(占50%權(quán)重):

      考核部門工作業(yè)績,包括關(guān)鍵業(yè)務(wù),基本業(yè)務(wù)以及臨時業(yè)務(wù),其內(nèi)容是根據(jù)公司年度經(jīng)營目標分解的部門計劃的完成情況或是部門內(nèi)認為重要的指標性質(zhì)目標或其他重要臨時交辦事宜,該部分填寫指引見附件《工作業(yè)績績效模塊填寫指引》;

      部門客觀指標績效得分(占50%權(quán)重):

      考核部門內(nèi)部管理水平。主要是對公司經(jīng)營管理效果影響較大的過程數(shù)據(jù)。該部分指標或者對公司年度經(jīng)營指標有直接貢獻,或者對改善業(yè)務(wù)流程效果有直接影響,由周邊部門提交相關(guān)客觀數(shù)據(jù)并進行評分、匯總和甄別。客觀指標的詳細說明見附件:《部門考核表格》。

      5、部門考核的評分標準、對應(yīng)分值和等級(表二)

      評分標準對應(yīng)分值考核等級

      超出上級預(yù)期的業(yè)績;得到公司表揚;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥901.2-1.5

      達到了全部要求,沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方,領(lǐng)導很放心 80≤X<901.1

      基本達到各項要求,沒有大的失誤,偶爾需要督促,總體效果比較好70≤X<801.0

      離各種要求有一定差距,需要不時地督促、提醒,總體效果一般但可接受60≤X<700.9

      比較難達到相關(guān)要求,總體效果不好,迫切需要提高X<600-0.8

      (三)對于部門考核等級的特別規(guī)定:

      1、若部門在沒有合理原因的情況下未完成季度重要工作計劃或重要決議事項,則部門當季度考核等級不高于1.0;部門第一負責人當季度考核等級不高于0.8。

      2、若部門當季度出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)重大工作失誤,則部門當季度考核等級不高于1.0;部門第一負責人當季度考核等級不高于0.8。

      (四)關(guān)于個人考核等級的特別規(guī)定:

      1、職員若因自身原因未完成部門季度工作任務(wù)書中的工作計劃,當季考核等級不高于1.0

      2、以下情況之一,一經(jīng)確認,當季考核等級將根據(jù)問題嚴重性,在正常評分的基礎(chǔ)上,降低0.1-1.2不等:受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴;出現(xiàn)工作失誤;有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。

      3、公司范圍內(nèi)受到通報批評的人員,其當月考核等級不超過0.8

    績效考核細則8

      為做好我校教職工績效考核工作,更加公平合理地分配發(fā)放教職工工作津貼,進一步調(diào)動全校教職工的工作積極性,現(xiàn)根據(jù)《xx市學校教職工津補貼考核分配實施辦法》和《xx市教職工管理暫行規(guī)定》,結(jié)合我校實際,制定本實施細則,供xxxx年春、秋兩季我校教職工工作補貼發(fā)放時試行。

      一、指導思想:

      充分發(fā)揮工作津貼分配的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵全校教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,圓滿地完成學校布置的各項工作任務(wù)。

      二、績效考核分配原則

      1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。工作津貼以績效考核結(jié)果作為分配依據(jù)。除有關(guān)政策規(guī)定以外,凡沒有績效考核結(jié)果的,不能參與工作津貼分配。

      2、堅持“公開、公平、公正”的原則,工作津貼考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

      3、堅持“服從安排,尊重事實”的原則。教師編制擔任職員的就參與職員系列的考核分配,職員編制擔任教學工作的則參與教師系列的考核分配。

      三、績效考核內(nèi)容及工作津貼分配

      我校現(xiàn)有在編在崗教職工xx人,市教育局劃撥給我校的年度工作津貼總額為xxxxx元。

      教職工績效考核內(nèi)容涉及面比較廣,工作量大,影響考核結(jié)果的不確定因素多。因此,本著宜粗不宜細,便于操作的思路,我校教職工績效考核分為教師(xx人)和職員(xx人)兩個系列進行:①教師績效考核包括三部分內(nèi)容共100分即考勤獎(30分)、課時津貼教案津貼(30分)、工作考核獎(40分)。同時,設(shè)立獎勵分,獎勵在教育教學工作中做出突出成績的一線教師、班主任。每學期根據(jù)量化得分結(jié)果,按照每個分值20元發(fā)放工作津貼。②職員績效考核包括兩部分內(nèi)容共100分即考勤獎(50分)、工作考核獎(50分)。每學期根據(jù)量化得分結(jié)果,按照每個分值15元發(fā)放工作津貼。

      教職工績效考核不合格者不予發(fā)放工作津貼。凡學期內(nèi)違反《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)規(guī)定,受到通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,酌情扣除績效考核得分。

      (一)教師績效考核及工作津貼分配

      1、教師考勤獎(30分):

      (1)考勤合格的條件及得分:遵守師德規(guī)范,服從學校工作安排,按時到校上課,不遲到、不早退、不無故缺課,認真批改作業(yè)、練習和試卷,按時參加教研活動,積極參加第二課堂輔導等。符合上述條件且出滿勤者評定為合格,得30分。

      (2)請假處理:學期事假累計不滿1周者,病假累計不滿2周者,不扣分;事假1周以上兩周以內(nèi)扣3分;事假、病假2周以上1月以內(nèi)扣6分;超過1月以上者,每月扣6分直至30分扣完為止。公假、婚假、產(chǎn)假、喪假依照《xx市教職工管理暫行規(guī)定》辦理,不扣分。

      (3)缺勤處理:教職工會議、教研組會議、備課組會議缺勤1次扣0.5分;監(jiān)考缺勤1次扣1分;缺課1節(jié)扣1分,經(jīng)常缺課,情節(jié)嚴重者,依據(jù)《xx市教職工管理暫行規(guī)定》,按曠職論處。

      (4)本項目預(yù)計一個學期發(fā)放津貼約為xxxx元,全年發(fā)放津貼約為xxxxx元。

      2、課時津貼教案津貼(30分):

      (1)課時津貼分值計算辦法如下:

      設(shè):教師課時津貼總量為X;每學期周數(shù)(20周)為A;教師每周課時數(shù)為B(班會及代課不計算在內(nèi));每課時得分(0.1分)為C。則:X=A×B × C

      (2)教案津貼分值計算辦法如下:

      設(shè):教師課時津貼總量為X;每學期周數(shù)(20周)為A;教師每周教案數(shù)為B(以美、音、信、聽力等每周1個教案為基準數(shù),超過1個教案的設(shè)為獎勵分);每個教案得分(0.1分)為C。則:X=A×B×C

      (3)教案獎勵分值計算辦法如下:

      設(shè):教案獎勵分總量為X;每學期周數(shù)(20周)為A;每周教案數(shù)為B;每個教案得分(0.1分)為C。則:X=A×(B-1) × C

      (4)說明:

      ①學校行政人員的課時數(shù)以及請假教師的課時數(shù)計算辦法按《xx市教職工管理暫行規(guī)定》執(zhí)行;

      ②教師在期末應(yīng)把自己撰寫的教案繳交到教務(wù)處檢查,評定為合格者方可得分。

      (5)本項目預(yù)計一個學期發(fā)放津貼約為xxxx元,全年發(fā)放津貼約為xxxx元。

      3、教師工作考核獎(含班主任工作考核和教學成績評價)(40分):

      (1)班主任工作考核:依據(jù)《xx中學“文明班級”評比考核辦法及實施量化細則》,文明班級評比一等獎,該班班主任考核為優(yōu)秀,得15分,并獎勵10分;考核優(yōu)秀的比例為每個年段班級數(shù)的20%,其余80%班主任考核合格者,得15分;學校行政人員(相當于班主任工作,兼任班主任不再重復計分),考核合格以上者,得15分;生管組長、保衛(wèi)組長、心理咨詢室負責人視同班主任,獎勵15分。

      (2)教學成績評價:依據(jù)《xx中學教學成績評價方法》,期末教學成績評價優(yōu)秀的,考核定為優(yōu)秀,得25分,并獎勵15分;期末教學成績評價優(yōu)秀以下者,考核定為合格,得25分;未參加教學評價的體、音、美、信、聽力等學科任課教師,其教學成績評價等級,按30%優(yōu)秀的比例,由科任教師述職,然后由學校績效考核領(lǐng)導小組成員和參加述職的教師投票確定等級。

      (3)本項目預(yù)計一個學期發(fā)放津貼約為xxxx元,全年發(fā)放津貼約為xxxx元(其中,教學成績評價按30%優(yōu)秀測算)。

      (二)職員績效考核及工作津貼分配

      1、職員考勤獎(50分):

      (1)考勤合格條件:遵守師德規(guī)范,服從學校工作安排,服務(wù)教學,服務(wù)師生,按時到校上班,不遲到、不早退、不無故缺工,圍繞學校中心工作,必要時加班等。符合上述條件且出滿勤者評定為合格,得50分。

      (2)請假處理:學期事假累計不滿1周者,病假累計不滿2周者,不扣分;事假1周以上兩周以內(nèi)扣5分;事假、病假2周以上1月以內(nèi)扣10分;超過1月以上者,每月扣10分直至50分扣完為止。公假、婚假、產(chǎn)假、喪假按《xx市教職工管理暫行規(guī)定》辦理,不扣分。

      (3)缺勤處理:教職工會議缺勤1次扣0.5分;缺勤半天扣1分,經(jīng)常缺勤,情節(jié)嚴重者,依據(jù)《xx市教職工管理暫行規(guī)定》,按曠職論處。

      (4)本項目預(yù)計一個學期發(fā)放金額約為xxx元,全年發(fā)放金額約為xxxx元。

      2、職員工作考核獎(50分):

      (1)等級和分值:職員考核獎分為優(yōu)秀和合格兩個等級,優(yōu)秀的比例為25%,由學校績效考核領(lǐng)導小組成員和全體職員投票確定等級。評為優(yōu)秀者,得50分;合格者得40分。

      (2)本項目預(yù)計一個學期發(fā)放金額約為xxx元,全年發(fā)放金額約為xxxxx元。

    績效考核細則9

      一、考核實施目的

      1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的動力。

      2.讓員工更明確地了解自己的工作職責和工作目標。

      3.不斷提高企業(yè)員工的工作能力,提高工作業(yè)績,提高員工工作的主動性和積性。

      4.作為員工薪資調(diào)整、培訓與發(fā)展、職務(wù)調(diào)整等決策的依據(jù)。

      二、考核細則

      1.工作績效考核

      (1) 原料供應(yīng)。保證各生產(chǎn)車間供料充足,因供料不足而影響生產(chǎn)正常進行的事故,每發(fā)生一次,減____分。

      (2) 產(chǎn)品產(chǎn)量。產(chǎn)品甲,較生產(chǎn)計劃每增減1%,加(減) ____分;產(chǎn)品乙,較生產(chǎn)計劃每增減1%,加(減)____分。

      (3) 產(chǎn)品質(zhì)量車間主任績效考核細則車間主任績效考核細則。產(chǎn)品合格率低于企業(yè)規(guī)定的標準的情況每出現(xiàn)一次,減____分。

      (4) 物料回收率較公司規(guī)定每增加(減少)1%,加(減)____分。

      (5) 生產(chǎn)成本控制。生產(chǎn)成本控制較計劃每增加(減少)1%,減(加)____分。

      (6) 對工藝流程提出改進,提高了生產(chǎn)效率,加____分。

      (7) 每周五上午11點前將本周的工作情況及下周的生產(chǎn)計劃匯報給生產(chǎn)部經(jīng)理,未能在規(guī)定時間內(nèi)完成該項工作,扣____分,因特殊事情耽擱除外。

      (8) 每發(fā)生一人次輕傷生產(chǎn)事故,減____分;重傷事故發(fā)生率為0。

      (9) 車間人員技能培訓完成率應(yīng)達到100%,且培訓抽檢合格率應(yīng)在90%以上;抽檢合格人數(shù)每少一人,減____分。

      2. 工作能力

      (1)專業(yè)知識能力。精通本崗位所需的相關(guān)專業(yè)知識且能靈活應(yīng)用到工作實踐來。

      (2)業(yè)務(wù)能力。處理本職業(yè)務(wù)可靠、正確,工作場所井然有序,能夠獨立開展工作,并且能夠在工作過程中不斷積累知識和經(jīng)驗。

      (3)適應(yīng)能力。適應(yīng)本崗位工作,對接手的新工作能很快根據(jù)經(jīng)驗和知識儲備,稍加努力即可圓滿完成工作。

      3.工作態(tài)度考核

      (1)責任感,對待工作充滿熱情,踏實肯干,能夠善始善終地完成本職工作,遇到工作失誤時,不回避責任,不轉(zhuǎn)嫁他人。

      (2)出勤率,嚴格遵守上下班時間、沒有遲到、早退、缺勤,正常情況下能夠做到全勤.

      (3)主動性,在完成本職工作的同時,積極向領(lǐng)導提供合理化建議和有價值的信息,主動關(guān)心相關(guān)業(yè)務(wù),有進一步改進和改善工作的熱情和增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望,遇到困難工作,能夠主動承擔并積極完成車間主任績效考核細則人力資源

      三、考核說明

      1.考核工作成立考核評議小組,負責對考核工作的管理、指導和考核結(jié)果的最終審定,考核評議小組由生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及其他相關(guān)人員組成。

      2.人力資源部對車間主任的考核工作給予指導和協(xié)調(diào),生產(chǎn)部經(jīng)理具體負責相關(guān)工作事宜并組織相關(guān)人員對其實施評估。評估結(jié)果于次月____日前提交給企業(yè)人力資源部。

      3.人力資源部在收到車間主任的《月度績效考核表》后對其進行復核,并有權(quán)對適用程序不當或套用標準錯誤的初評結(jié)果進行修訂或要求改正。

      4.人力資源部將復核后的《月度績效考核表》于次月____日前報總經(jīng)理審批,并于此月____日前將考核結(jié)果反饋被考核者。

      車間主任績效考核分數(shù)表

      管理指標:(35分)

      1、工作計劃性:(10分)

      (1)工作計劃的制定: (5分)

      ① 及時性:(2分)

      每月25日前制定出本部門各項工作計劃;

      于3月10日,6月10日,9月10日,12月10日前制定出下季度各項工作計劃;

      于12月10日前制定出下年度的工作計劃;

      ② 完整性:(3分)

      制定計劃項目符合公司規(guī)定;(1.5分,缺一項扣0.5分扣完為止)

      制定的每項計劃符合公司規(guī)定,內(nèi)容詳實無缺項;(1.5分)

      (2) 工作計劃完成情況:(5分)

      ① 超額完成工作計劃;(5分)

      ② 按時完成工作計劃;(4分)

      ③ 工作計劃的完成率在80%-99%;(3分)

      ④ 工作計劃的完成率在60%-79%;(2分)

      ⑤ 工作計劃的完成率在60%以下;(0分)

      2、人力資源管理:(10分)

      (1)對下屬的考核:(5分)

      ① 在公司規(guī)定時間內(nèi)完成考核;(1分)

      ② 制定績效計劃有下級參與; (1分)

      ③ 考核數(shù)據(jù)真實; (2分)

      ④ 及時就考核結(jié)果與被考核人進行溝通;(1分)

      (2)下屬的培養(yǎng):(5分)

      ① 能根據(jù)工作需要進行授權(quán);(2分)

      ② 能對下級工作進行指導; (1分)

      ③ 當其不在時下級能替代其工作; (2分)

      3、消耗分析:(5分)

      按時提交消耗分析報告,未按時扣2分。

      4、領(lǐng)導能力:(5分)

      ① 能確保部門目標任務(wù)完成; (2分)

      ② 能及時排解工作中出現(xiàn)的糾紛;(1分)

      ③ 正確傳達公司有關(guān)信息,未造成下級在未知情的情況下出現(xiàn)工作失誤或錯誤; (1分)

      ④ 能迅速、正確做出決策;(1分)

      5、控制能力:(5分)

      ① 有監(jiān)督的措施和辦法(如:現(xiàn)場監(jiān)督,要求口頭、書面匯報等);(1分)

      ② 能確定工作中的重要環(huán)節(jié);(1分)

      ③ 能對工作出現(xiàn)偏差提出糾正措施;(1分)

      ④ 糾偏具有效益;(2分)

      業(yè)績指標:(50分)

      6、生產(chǎn)消耗的控制:(10分)

      ① 嚴格控制生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)消耗低于標準的5%以上;(10分)

      ② 嚴格控制生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)消耗低于標準的5%以內(nèi);(8分)

      ③ 嚴格控制生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)消耗指標達標;(5分)

      ④ 生產(chǎn)消耗超標在5%以內(nèi);(2分)

      ⑤ 生產(chǎn)消耗超標在5%以上;(0分)

      7、產(chǎn)品質(zhì)量控制:(10分)

      ① 廢品率低于指標的10%以上,或1批次產(chǎn)品出現(xiàn)100個以內(nèi)的不合格品;(10分)

      ② 廢品率低于指標的10%以內(nèi),或1批次產(chǎn)品出現(xiàn)100-200個的不合格品;(8分)

      ③ 廢品率達標,或1批次產(chǎn)品出現(xiàn)200-300個的不合格品;(5分)

      ④ 廢品率超過指標的10%以內(nèi),或1批次產(chǎn)品出現(xiàn)300-500個的不合格品;(2分)

      ⑤ 廢品率超過指標的10%以上,或1批次產(chǎn)品出現(xiàn)500個以上的不合格品;(0分)

      8、發(fā)出產(chǎn)品降價控制:(5分)

      ① 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問題降價在20xx元以下;(5分)

      ② 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問題降價在20xx-3000元;(4分)

      ③ 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問題降價在3000元;(3分)

      ④ 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問題降價在3000-4000元;(2分)

      ⑤ 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問題降價在4000元以上;(0分)

      9、生產(chǎn)進度目標控制:(10分)

      ① 按時完成生產(chǎn)計劃,保證生產(chǎn)期;(10分)

      ② 延誤生產(chǎn)期1次或影響一批次產(chǎn)品的生產(chǎn)期1天;(8分)

      ③ 延誤生產(chǎn)期1次或影響一批次產(chǎn)品的生產(chǎn)期2天;(5分)

      ④ 延誤生產(chǎn)期2次;(2分)

      ⑤ 延誤生產(chǎn)期3次以上(含3次)或影響一批次產(chǎn)品的生產(chǎn)期3天以上(含3天);0分)

      10、安全生產(chǎn):(10分)

      ①定期對生產(chǎn)員工進行安全生產(chǎn)教育;(2分)

      ②定期進行安全檢查;(3分)

      ③及時處理安全隱患;(5分,未及時扣2分,未采取處理措施扣5分)

      ④直接經(jīng)濟損失500元以內(nèi)的安全事故,出現(xiàn)1次扣3分;出現(xiàn)直接經(jīng)濟損失500元以上的安全事故,此項得分為0分。

      11、環(huán)境衛(wèi)生管理:(5分)

      ①按公司規(guī)定進行檢查;(1分)

      ②及時督促相關(guān)人員進行整改;(1分)

      ③所負責區(qū)域整潔;(3分)

      工作規(guī)范指標:(15分)

      12、執(zhí)行工作流程:(5分)

      ① 能按照公司相關(guān)規(guī)定高效地處理日常事務(wù);(5分)

      ② 能按照公司相關(guān)規(guī)定處理日常事務(wù),有失誤1次;(4分)

      ③ 能按照公司相關(guān)規(guī)定處理日常事務(wù),有失誤2次;(3分)

      ④ 能按照公司相關(guān)規(guī)定處理日常事務(wù),有失誤3次;(2分)

      ⑤ 能按照公司相關(guān)規(guī)定處理日常事務(wù),有失誤4次以上(含4次)或一次工作失誤造成的影響較大;(0分)

      13、遵守公司制度:(5分)

      ① 能很好地遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規(guī)定);(5分)

      ② 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規(guī)定),違反制度1次;(4分)

      ③ 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規(guī)定),違反制度2次;(3分)

      ④ 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規(guī)定),違反制度3次;(2分)

      ⑤ 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規(guī)定),違反制度4次以上(含4次以上)或一次違反制度情節(jié)較嚴重;(0分)

      14、部門支持:(5分)

      ①能及時與公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合;(2分,出現(xiàn)一次未及時的情況扣1分)

      ②配合的形式符合公司有關(guān)規(guī)定;(1分,出現(xiàn)1次不符合規(guī)定的情況扣0.5分)

      ③配合的內(nèi)容符合公司規(guī)定;(2分,出現(xiàn)1次不符合規(guī)定的情況扣1分)

      15、額外加分:

      ① 經(jīng)常提出技改和合理化建議,被公司采納,在實際工作重取得了較好效果;(5分)

      ② 經(jīng)常提出技改和合理化建議,被公司采納;(4分)

      ③ 經(jīng)常提出技改和合理化建議;(3分)

      ④ 偶爾提出技改和合理化建議;(2分)

    績效考核細則10

      根據(jù)上級精神,結(jié)合我校實際情況,特制定績效工資分配的實施辦法,經(jīng)教職工全體大會討論,校委會集體研究決定,在我校實施績效考核制度。

      一、指導思想

      以義務(wù)教育學校教職工績效工資的實施為契機,建立科學規(guī)范的小學教師收入分配機制,績效工資以工作人員的實績和貢獻為依據(jù),堅持多勞多得的原則,適當拉開差距,堅持向一線教師、骨干教師、班主任教師、特別是做出成績的優(yōu)秀教師傾斜,充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用,同時要妥善處理學校內(nèi)部各類人員之間的績效工資分配關(guān)系,防止差距過大,努力推進我校教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

      二、實施對象

      我校在編在崗的教職工。

      三、分配原則

      1、堅持“多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、鼓勵先進、鞭策落后”的原則。績效工資以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。

      2、堅持“公正、公平、公開”的原則。學校績效工資考核分配的全過程公開,完全做到公平、公正,接受教師的監(jiān)督。

      3、堅持“差距、傾斜、調(diào)節(jié)”的原則。學校績效考核工資分配方案,以實際為準,績效工資差距不宜過大。

      四、發(fā)放形式

      績效工資分上半年(1-8月)、下半年(9-12月)兩次考核造冊,報上級審核后,通過個人工資帳戶直接劃撥到教師個人工資卡上。

      五、考核內(nèi)容及量化計分辦法

      (一)績效考核項目

      考核基準分共計100分,其中考勤10分、工作量30分、教育教學常規(guī)30分、教育教學業(yè)績30分。

      1、考勤(10分)。主要考核教職工出勤情況。病假3天扣1分、事假1天扣1分、曠工1天扣3分,本項得分扣完為止,不計負分。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。考核依據(jù)為學校考勤記載。

      2、工作量(30分)。學校量化出所有崗位周工作量,盡量使教師周工作量均衡,根據(jù)課時數(shù)確定考核分。

      3、教育教學常規(guī)(30分)。重在考核備、教、批、輔等常規(guī)教學落實情況和教學研究及教學研究活動參與情況。

      4、教育教學業(yè)績(30分)。主要考核教師的工作任務(wù)目標完成情況和工作的實際效果。

      (二)績效工資的分配

      教師績效工資分配以工作績效考核結(jié)果為依據(jù)。在對相關(guān)需獎勵條目教師獎勵之后,剩余績效工資按月平均分配。

      全校績效考核得分總和

      六、組織領(lǐng)導與監(jiān)督

      1、實施評方案必須在經(jīng)過全體教職工大會討論通過(有半數(shù)以上的與會人員到會,且得到到會人員三分之二的多數(shù)人員同意。)

      2、實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分數(shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限不得少于3天。

      3、學校考核組成員,必須嚴格執(zhí)行考核規(guī)定,實事求是地進行考核。

    績效考核細則11

      1.0目的

      績效考評的目的是對被考評者進行工作業(yè)績、能力、態(tài)度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現(xiàn)績效的持續(xù)改進,并以績效考核結(jié)果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據(jù)。

      2.0原則

      2.1公開性原則

      績效考評標準、考評程序和考評責任都應(yīng)當有明確的規(guī)定并向全體員工公開。

      2.2客觀性原則

      績效考評應(yīng)當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

      2.3差別性原則

      考評的等級之間應(yīng)當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結(jié)果在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別。

      2.4時效性原則

      考評的結(jié)果要及時反饋給被考評者;考評數(shù)據(jù)要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結(jié)果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

      3.0用語的定義

      本制度中使用的專業(yè)術(shù)語定義如下:

      3.1績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。

      3.2考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

      4.0考核類型

      本公司績效考核分為四類:

      考核類型 實施頻度 評價時間

      月度考核 每月一次 下月上旬

      季度考核 每季一次(暫無定式) 每季最后一個月中、下旬

      年度考核 每年一次(格式不定) 每年十二月

      試用期考核 試用期一次 試用期期末

      特殊考核 按實際需要

      月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

      績效等級按以下規(guī)定換算:

      等級 S級 A級 B級 C級 D級 E級

      分數(shù) 100分~150分 90分~99分 80分~89分 70分~79分 60分~69分 60分以下

      權(quán)數(shù) 1 4/5 3/5 2/5 1/5 0

      績效工資按以下公式計算:

      績效工資=總績效工資×績效等級權(quán)數(shù)

      5.0考評者與被考評者

      5.1考評者

      評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

      評價者的職責如下:

      評價者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據(jù)。

      不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。

      5.2被評價者

      被評價者為被納入評價計劃員工。調(diào)到毫無工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結(jié)果可適用調(diào)動前最近兩年評價結(jié)果的平均。

      6.0考評者訓練

      6.1在取得評價資格之前,必須經(jīng)過考評者訓練。

      6.2為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

      6.2.1理解績效評價制度的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

      6.2.2確認評價規(guī)則

      6.2.3統(tǒng)一評價者的評價尺度

      7.0考評結(jié)果的運用

      考評結(jié)果在考核完成后一星期內(nèi)向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;

      考評結(jié)果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據(jù);

      考評結(jié)果份部門、分類別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監(jiān)批準方可查閱,原件不得外借。

      8.0考評申訴

      被考評者若認為考評結(jié)果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內(nèi)向直屬上級或人力資源部申訴。

    績效考核細則12

      一、考核目的

      為了加強生產(chǎn)車間的建設(shè),提高班車間主任的素質(zhì),全面評價車間主任的工作績效,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時,為員工的薪資調(diào)整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定車間主任績效考核實施方案。

      二、考核原則

      (一)公平公開原則

      1. 人事考評標準、考評程序和考評責任都應(yīng)當有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

      2. 考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上進行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。 3. 企業(yè)生產(chǎn)車間主任都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標準。

      (二)定期化與制度化

      績效考核制度作為公司管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間主任考核設(shè)為月度考核。

      (三)定量化與定性化相結(jié)合

      生產(chǎn)車間主任考核指標分為定性化與定量化兩種。

      (四)溝通與反饋

      考核評價結(jié)束后,總經(jīng)理或總經(jīng)理助理和生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導應(yīng)及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。

      在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

      三、績效考核小組成員

      總經(jīng)理或總經(jīng)理助理負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括總經(jīng)理或總經(jīng)理助理、人力資源部、生產(chǎn)計劃部。

      四、考核周期

      對生產(chǎn)車間主任的考核,在績效考核小組的直接領(lǐng)導下進行,月考核的時間一般是每個月的1~10日進行。

      五、生產(chǎn)車間主任績效季度考核內(nèi)容

      車間主任績效考核表(月)

    績效考核細則13

      1.0目的

      規(guī)范員工績效考評工作,確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。

      2.0適用范圍

      適用客戶服務(wù)中心保潔員工的績效考評工作。

      3.0職責

      3.1保潔領(lǐng)班負責依照本規(guī)程進行清潔工的日檢工作。

      3.2客戶服務(wù)中心主管負責依照本規(guī)程進行保潔部領(lǐng)班、清潔工的周檢工作。

      3.3管理處經(jīng)理負責依照本規(guī)程進行保潔領(lǐng)班、清潔工的月檢,保潔部主管的周檢工作。

      3.4公司分管副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)負責依照本規(guī)程進行客戶服務(wù)中心主管的周檢工作。

      4.0程序要點

      4.1保潔員工的工作標準。

      4.1.1保潔員工在進行公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔時,應(yīng)達到《室內(nèi)公共區(qū)域清潔標準作業(yè)規(guī)程》、《室外公共區(qū)域清潔標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作質(zhì)量標準的要求。

      4.1.2清潔工在進行清潔工作時,應(yīng)符合《清潔劑使用標準作業(yè)規(guī)程》、《地面清潔標準作業(yè)規(guī)程》、《地毯清潔標準作業(yè)規(guī)程》、,《玻璃、不銹鋼、燈具清潔標準作業(yè)規(guī)程》、《墻面清潔標準作業(yè)規(guī)程》中的各項工作要求。

      4.1.3清潔工在使用清潔設(shè)備時,應(yīng)嚴格遵守保潔部《清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。

      4.1.4當小區(qū)發(fā)生特殊情況時,清潔工必須依照《特殊環(huán)境清潔標準作業(yè)規(guī)程》進行工作。

      4.1.5保潔員工在工作時的儀容儀表、言行舉止應(yīng)符合《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》的各項要求。

      4.1.6保潔員工必須按《保潔員工培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓和達到培訓要求,培訓合格后上崗。

      4.1.7清潔工在消殺工作中應(yīng)當依照《衛(wèi)生消殺管理標準作業(yè)規(guī)程》的要求進行操作。

      4.1.8保潔員工進行高空作業(yè)時應(yīng)當依照《高空作業(yè)標準作業(yè)規(guī)程中》的各項要求進行操作。

      4.1.9清潔工在收集垃圾時應(yīng)當符合《垃圾收集與處理標準作業(yè)規(guī)程》中的各項要求。

      4.1.10當接到外派服務(wù)時,清潔工應(yīng)當依照保潔部《住戶有償清潔服務(wù)標準作業(yè)規(guī)程》、(物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程)進行清潔工作。

      4.1.l1客戶服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班應(yīng)當依照(清潔工作質(zhì)量檢查標準作業(yè)規(guī)程)的質(zhì)量標準進行檢查工作,提高清潔工作質(zhì)量。

      4.1.12客戶服務(wù)中心各級干部均應(yīng)按上述各項標準作業(yè)規(guī)程履行自己的職責、符合標準作業(yè)規(guī)程的要求。

      4.1.13保潔所有員工除應(yīng)嚴格按保潔部的標準作業(yè)規(guī)程進行工作外,還需嚴格遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的要求。

      4.2績效考評評分結(jié)構(gòu)。

      4.2.1績效考評由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評審構(gòu)成,各種檢查考評的要求詳見公司《績效考評管理標準作業(yè)規(guī)程》.

      4.2.2保潔員工績效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進行,具體構(gòu)成為:

      a)崗位工作質(zhì)量(滿分30分);

      b)培訓質(zhì)量(滿分10分);

      c)清潔設(shè)備使用與保養(yǎng)(滿分10分);

      d)按照標準作業(yè)規(guī)程操作質(zhì)量(滿分20分);

      e)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

      f)執(zhí)行公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分);

      g)其他質(zhì)量(滿分10分)。

      4.2.3客戶服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班績效考評的周檢、月檢、抽檢評分按百分制進行。具體構(gòu)成為:

      a)崗位工作標準作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分);

      b)培訓質(zhì)量(滿分10分);

      c)自身工作技能,(滿分10分);

      d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分);

      e)工作效果(滿分10分);

      f)工作責任心質(zhì)量(滿分10分);

      g)處事公正性質(zhì)量(滿分10分);

      h)遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)童(滿分10分);

      i)團結(jié)配合質(zhì)量、(滿分10分);

      j)道德水準(滿分、l0分);

      4.3績效考評扣分細則。

      4.3.1清潔工考評扣分細則。

      a)崗位工作質(zhì)量考評扣分細則。

      --清潔工在進行公共區(qū)域消潔時不符合《室內(nèi)公共區(qū)域清潔標準作業(yè)規(guī)程》、《室外公共區(qū)域清沽標準作業(yè)規(guī)程》要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣崗位工作質(zhì)量評分1~5分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作的嚴重違規(guī),每發(fā)現(xiàn)一項扣該項評分6~15分;引起不良后果的視情況扣減16-30分。扣完為止。

      --清潔工在進行垃圾收集時不符合(垃圾收集與處理標準作業(yè)規(guī)程)要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減崗位工作質(zhì)量評分1~5分;嚴重違反作業(yè)規(guī)程操作的,每發(fā)現(xiàn)一項扣該項評分6~15分;引起不良后果的視情況扣減該項評分16~30分。扣完為止。

      --清潔工在進行消殺工作時;違反《衛(wèi)生消殺管理標準作業(yè)規(guī)程》操作,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減崗位工作質(zhì)量評分1~5分;嚴重違規(guī)操作的,每發(fā)現(xiàn)一項扣減該項評分6~15分;引起不良后果的,視情況扣減該項評分16~30分。扣完為止。

      b)清潔工必須按《保潔部員工培訓管理標準作業(yè)規(guī)程》要求參加培訓并考試合格。每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)評分項目1~2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3~5分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目6~10分。扣完為止。

      c)所有清潔工在進行清潔工作時,違反本部門相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應(yīng)評分項目1~3分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目4~6分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目7~20分。扣完為止。

      d)清潔工在使用清潔設(shè)備時違反《保潔部清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1~2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3~5分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目6~10分。扣完為止。

      e)清潔工當值時違反《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》,言行舉止、儀容儀表達不到要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1~2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3~4分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目5~10分,扣完為止。

      f)清潔工除應(yīng)按本部門標準作業(yè)規(guī)程工作外,還應(yīng)同時嚴格按公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程工作,否則每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1~2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3~4分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目6~10分。扣完為止。

      4.3.2客戶服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班績效考評扣分細則。

      a)嚴格按客戶服務(wù)中心各個標準作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的操作要領(lǐng)、程序作業(yè)、組織、監(jiān)控,檢查工作,每項檢查每發(fā)現(xiàn)一項,一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1~2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應(yīng)項目5~10分,同時應(yīng)判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素,屬培訓未到位達標造成的,在檢查表"培訓欄目"內(nèi)同時連帶扣分;屬自身工作技能、素質(zhì)低造成的,在檢查表"工作技能,':欄目內(nèi)同時扣分;屬工作責任心不夠造成的,在檢查表"責任心"欄目內(nèi)同時扣分;屬處事偏差,有失公正造成的,在檢查表"公正處事"欄目內(nèi)同時連帶扣分;屬團結(jié)不力、配合不暢造成的,在"團結(jié)配合"欄目內(nèi)同時連帶扣分;屬道德水準有失造成的,在"道德水準"欄目內(nèi)同時連帶扣分。如同時數(shù)項違規(guī),應(yīng)在違規(guī)的所有欄目內(nèi)伺時連帶扣分了直至對應(yīng)項目分值扣完為止(一般每次發(fā)現(xiàn)扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。

      b)客戶服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班當值時儀容儀表、言行舉止達不到《物業(yè)管理處服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程》要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減1~2分;嚴重違規(guī)扣減3代4分;引起不良后果的,視情況扣減5~10分,并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項目分值(一般違規(guī)扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。

      c)客戶服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班組織安排、監(jiān)督、檢查不力,員工工作或本部門、本班組工作效果達不到各個相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程要求的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應(yīng)項目1-2分;嚴重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3~10分;并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項目分值(一般違規(guī)扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。

      d)不遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程的,每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項,視程度在"相關(guān)規(guī)程"欄目內(nèi)扣減相應(yīng)項目分值(一般違規(guī)扣減1~2分;嚴重失職扣減3~4分;引起不良后果的,視情況扣減5~10分);并同時按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀因素,在相應(yīng)欄目內(nèi)同時扣減相應(yīng)項目分值(一般程度扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。

      4.3.3一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認)造成的程度輕微不合格。

      嚴重違規(guī)、嚴重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng),造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。

      4.3.4"其他"欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括,或超本規(guī)程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所設(shè)置,如果未發(fā)生或未出現(xiàn),該欄目考評時應(yīng)當給出滿分10分。

      4.3.5檢查、考評時,如出現(xiàn)《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎事件,則應(yīng)視情節(jié)在正常考評完畢后在總分中追加1~20分(但總分不應(yīng)超過100分),另依據(jù)《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》對受考人進行獎勵。

      4.3.6獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評檢查表相應(yīng)欄目內(nèi)扣完相應(yīng)分值外,另依據(jù)《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》對受考人追加處罰。

      4.3.7績效考評扣分細則的解釋權(quán)在公司品質(zhì)部。

      5.0記錄

      5.1《客戶服務(wù)中心清潔、環(huán)衛(wèi)工考評表》。

      6.0相關(guān)支持文件

      6.1《績效考評管理標準作亞規(guī)程》。

      6.2《客戶服務(wù)中心所有標準作業(yè)規(guī)程》。

      6.3《公司所有相關(guān)標準作業(yè)規(guī)程》。

      6.4《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》。

      6.5《員工工資、福利管理標準作業(yè)規(guī)程》。

    績效考核細則14

      一、指導思想

      為了進一步激發(fā)班主任工作熱情、提高班級管理水平,現(xiàn)根據(jù)“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬、少勞少酬、不勞不酬”的分配原則,特制定本細則,中等職業(yè)學校班主任考評細則。

      二、考核津貼說明

      1.每學年(10個月)班主任津貼按人均每月700元發(fā)放,績效考核包括:班級常規(guī)管理考核、班主任個人工作考核、班級工作實績考核。

      2. 考核津貼構(gòu)成:200元(在校3.5天的大專班為160)+基礎(chǔ)津貼+考核獎=平均700元。

      3.本考核由學工處牽頭負責,會同相關(guān)部門,依據(jù)記下面的考核內(nèi)容及細致,匯總考核,月末發(fā)放考核津貼。

      三、考核內(nèi)容及細則

      (一)、班級基礎(chǔ)津貼

      基礎(chǔ)津貼=(A+B)*(1+C+D)+E+F

      A:班級人數(shù) B:住宿生數(shù) C:班級系數(shù) D:星級班主任系數(shù) E:班主任職級津貼 F:西部學生津貼

      班級系數(shù):根據(jù)學校劃定的切分線及班級管理難度加系數(shù)(切分線、混合專業(yè)、中途接班各加0.1,中途換班主任加0.2,學生大面積調(diào)整當學期加0.2,班級學生數(shù)超53人的加0.1,超過58人的加0.2,男生三分之一以上加0.1,三分之二以上加0.2)。

      星級班主任系數(shù):對1-5星級班主任分別增加0.2、0.5、0.8、1.2、1.6的系數(shù),考核總分排名前一半的計算完整的星級系數(shù),其余的星級系數(shù)減半計算。

      班主任職級津貼:高級50元、一級30元、二級20元,得分排名在前一半的,津貼翻倍。

      西部學生津貼按每人5元計算

      (二)、班主任每月工作量化考核細則

      四、班主任中途撤換條例

      1.班主任中途申請辭去班主任職務(wù)者,須提出書面申請,并由校長室、學工處對其班級情況及個人情況進行評審。如辭去班主任的原因是受客觀不可抗力的影響(如嚴重疾病、突發(fā)變故,難以堅持工作),則學校將同意其辭呈,并且在教學工作量等方面考慮為其減負。如辭去班主任的理由為主觀原因,則視為中途撤換。對于管理非常混亂的班級,校長室和學工處將對其進行評審,如確認屬班主任責任,將對其提出提醒,并限期整改。如限期內(nèi)其工作態(tài)度和方法未有明顯改進,則對其進行撤換處理。

      2.對于被中途撤換的班主任,在該班級擔任班主任的年限清零,并由學校安排其拜師并擔任副班主任至少一年。一年后,如果其主動申請擔任班主任,則由校長室、學工處酌情安排。

    績效考核細則15

      為努力實現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標,進一步調(diào)動公司員工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經(jīng) 月 日公司會各部門負責人討論決定 ,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下:

      一、指導原則

      堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核

      二、考核對象:公司全體員工

      三、考核內(nèi)容

      實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。

      工作業(yè)績獎勵指:自己的責任領(lǐng)域內(nèi)是否成功地達到了目標;有些因提高了銷售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎

      職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作責任心、團結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。

      四、考核方式

      公司內(nèi)部成立考核領(lǐng)導小組。績效考核辦法實施細則組長:

      副組長:

      成員:

      考核小組負責對考核內(nèi)容進行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進行績效工資的分配。

      五、考核小組按員工所在部門設(shè)立處罰積分檔案,扣分標準如下:

      1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;

      2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時清理,地面不潔,扣1分;

      3、上班時間內(nèi)看與工作無關(guān)書籍、雜志,上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時間打牌、下棋、干私活,扣5分;

      4、辦公時間內(nèi),員工間不允許閑聊,違者扣1分;

      5、出入公司大門不隨手關(guān)門,扣1分;

      6、員工工作時間飲酒,扣10分;

      7、上班時間未經(jīng)請假私自外出,扣5分;

      8、下班時不關(guān)閉計算機、打印機電源的或不按規(guī)定進行安全撤設(shè)防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00時間段,要保持手機開機,違反扣10分;

      10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購,使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用,違反扣20分;

      11、因私交通費不予報銷,違反扣10分;

      12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓及會議的員工扣5分;

      13、因管理不善導致辦公設(shè)備、用品丟失、損壞扣2分;

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