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  • 小型公司績效考核方案

    時間:2022-10-25 16:40:18 績效考核 我要投稿

    小型公司績效考核方案(精選12篇)

      為了確保事情或工作得以順利進行,往往需要預先制定好方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的小型公司績效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    小型公司績效考核方案(精選12篇)

      小型公司績效考核方案 篇1

      為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

      一、績效考核內容

      1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人xx元。

      2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人xx元。

      3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人xx元。

      4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發xx元。

      5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發xx元。

      6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發xx元。

      7、病人信息數據打錯與票據不符月累計xx次以上的(含xx次)暫定,扣發當事人xx元。

      8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發xx元。

      二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金

      1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

      2、月病、事假次數累計超xx天的不予獎勵。

      3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達xx元者,不予獎勵。

      三、 部分服務規范禮儀

      1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

      2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

      十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

     。1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

     。2)、請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

      (3)、您好,一共是xx元xx角;

      (4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?

      (5)、找您xx元,請核對一下;

      (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

     。7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

     。8)、請到xxx科,換/開個單子。

      月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

      小型公司績效考核方案 篇2

      一、考核目的

      最大限度激勵員工,調動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優化人力資源配置。

      二、考核范圍

      xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

      三、考核方式

      xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。

      (一)一線員工的考核班組負責人進行,由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意

     。ǘ┮话愎芾砣藛T及班組負責人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意。

     。ㄈ└鞴芾硖庁撠熑说目己艘阅甓饶繕素熑螘鵀橹饕己酥笜耍扇∽詼y、自評,公司領導測評等方法進行,行政部復核。

     。ㄋ模┛己私y計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質部。

     。ㄎ澹┕拘姓咳耸聞谫Y專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經理負責。

      四、年終考核構成

      (一)年終考核涉及因素

      1、xx年年終考核主要構成為:月/季度績效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價等。

      2、年終考核計算方式:

      年終考核實施方案

      年終考核=月綜合工資x倍數x考核系數(考核表對應系數x工齡對應系數)

     。ǘ┠杲K考核項目與數據對應關系

      1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準;

      2、崗位與倍數對應關系:

      3、考核系數說明:

      一般員工考核等級與系數對應關系

      班組長以上管理人員考評考評系數計算

      實際考評系數=實際年終考評得分/xx

      工齡與系數對應關系

      小型公司績效考核方案 篇3

      一、 總 則

      為落實公司績效管理考核辦法,規范工區各類獎金發放,體現獎金考核和發放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據,建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務。結合工區實際,特制定《輸電線路工區績效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。

      二、 績效管理的原則 工區獎金發放遵循以下原則:

      1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

      2.嚴格考核、注重績效、動態管理;

      3.抓大放小,調動班組管理的積極性

      三、 組織機構

      1.工區考核工作小組。

      組長:主任

      副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區專責、各班班組長。

      2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產生的爭議進行調解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。

      四、績效考核辦法

      (一)工區直接考核人員

      1.工區各專責、各班班長為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內容與工區簽訂當月績效合約,月末根據完成情況等進行考核。

      2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。

      2.1將班組安全生產管理、基礎建設、設備及專業管理和精神文明建設等劃分為業績指標、班組管理水平、業績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據,使目標管理、月度經濟責任制、班組業績考核統為一條線來管理考核。

      2.2業績指標以目標管理為主要內容。當月評價結果為月度綜合考核的結果來兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業績指標的評價占月度綜合考評的20%。

      2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。

      2.4業績績效評價以生產任務完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結果進行考評。業績績效評價占月度綜合考評的50%。

      1.工區獎金系數:

      (二)班組考核人員的獎金計算發放辦法。

      除工區直接考核發放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實際工作情況考核發放。

      (三)其他有關補充規定

      1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績效優先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。

      2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。

      3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產、經營管理,發生各種考核事件的處理,按公司的相關獎懲規定執行;發生與工作無關的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。

      4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。

      五、考核程序和方法

      (一)考核程序

      1.每月召開生產會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

      2.在每生產會上,由考核工作小組組長(或副組長)結合工區生產會召開考核會議,匯總核實并結合工區績效管理考核細則,提出考核意見。

      小型公司績效考核方案 篇4

      一、總則

      為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

      二、考核目的

      1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

      2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

      3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。

      4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

      三、考核原則

      1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

      2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;

      3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

      四、適用對象

      本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:

      1、試用期內,尚未轉正員工

      2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

      3、兼職、特約人員

      五、各類考核時間排定表

      考核類別考核時間復核時間考核終定時間

      年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

      年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

      轉正考核按公司招聘調配制度執行

      晉升考核按公司內部晉升制度執行

      注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

      2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

      3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

      4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

      六、考核體制

      考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁資料)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

      分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

      分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

      分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

      職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

      考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

      職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

      分公司副總經理以下人員的考核

      部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

      部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

      技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

      注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

      七、考核標準

      人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

      公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

      各類員工考核權重比例圖:

      考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

      業績考核約占70%50%40%

      潛力考核約占15%30%30%

      態度考核約占15%20%30%

      員工考核總得分=業績分+潛力分+態度分

      八、考核表

      1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

      2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

      九、考核評價

      1、考核結果的等級評定:

      全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

      等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

      考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

      2、考核等級比例控制:

      為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

      特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

      優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

      中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

      有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

      急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

      注:考核列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據

      十、考核程序

      考核的一般操作程序:

      1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進行自我評估

      2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。

      3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

      補充推薦:

      當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

      1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

      2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,并向該員工的間接主管說明狀況

      3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

      當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

      1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

      2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

      十一、考核申訴

      1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

      2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

      3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

      十二、考核與獎懲

      1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

      ①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

     、趦炐銌T工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

     、壑械葐T工:崗位津貼不作調整.

     、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

     、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

      2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

     、賺徫唤蛸N暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

     、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

     、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

      3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

     、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

     、谕瑫r,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

     、廴缭谀曛锌己藭r,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

      十三、附則

      1、本制度的解釋權歸人力資源部。

      2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

      3、本制度生效時間為20XX年1月10日。

      小型公司績效考核方案 篇5

      一、績效考核標準

      績效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

      二、績效考核體系

      公司員工的績效考核由品質管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經理每月抽檢、區域技術主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時間、維修工藝效果和工作表現等構成。

      三、績效考核方法

      物業公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質量考核標準》標準進行抽查、區域技術主管按《電梯維修保養工作質量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結果,績效工資將根據考核結果評定。

      四、績效考核獎罰

      1、內部抽檢:公司質檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養工作質量考核標準》進行:

      一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發70%的月績效工資;70分以下者不予發放當月績效工資。

      二、區域技術主管:如果區域員工月度考核后,員工平均分數95分(含)以上,發100%的月績工資,連續三個月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發90%的當月績效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發75%的當月績效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發50%的當月績效工資;60分以下者不予發放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%。——連續兩個月績效考核分數均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資;

      ——連續兩個月績效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。

      三、公司主管技術領導在內部抽檢時發現電梯存在安全隱患,扣除區域技術主管當月績效工資的80%;區域技術主管對所存在的問題沒有在規定時間內監督整改,扣除當月績效工資的100%,如發現區域內存在同樣的問題或下次檢查時發現區域內仍然存在類似問題,對區域技術主管立即給予辭退解聘。

      2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。

      電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%

      3、責任人應保證電梯的正常運行,并承諾合同中規定的時間內趕到現場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次

      以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。

      有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴并經過電梯公司領導現場確認。

      4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發生故障,能較快處理,在連續三個月區域沒有出現客戶投訴的前提下,經電梯公司綜合考評電梯維保質量優秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區域主管當月績效工資的20%。其他區域技術人員在考核周期內三次以上支援同一區域時,電梯公司根據情況綜合考慮后,可在另一區域扣除的績效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。

      5、工作表現:○1敬業愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;○2服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經常主動協助公司完成額外的工程或協助其它責任區,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;

      6、如果因為現場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養出現問題,經過公司內部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使

      合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經理)扣除當月績效工資30%。

      7、如果責任區電梯發生重大設備事故或人身傷亡事故,經確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。

      8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。

      9、維保人員在維修保養過程中隱瞞事實及偽造質量記錄者及時開除。

      五、績效考核申訴渠道及辦法

      區域主管應將每月績效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,并將結果告知區域主管及員工。

      小型公司績效考核方案 篇6

      績效考核是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。下面是小編為你帶來的公司績效考核方案,希望對你有所幫助。

      人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

      一、績效考核的目的

      1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

      2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

      3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

      二、績效考核的基本原則

      1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

      2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

      三、績效考核周期

      1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

      2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

      3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

      季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

      半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

      全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

      四、績效考核內容

      1、三級正職以上中層干部考核內容

      (1)領導能力 (2)部屬培育

     。3)士氣 (4)目標達成

     。5)責任感 (6)自我啟發

      2、員工的績效考核內容

      (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

      (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

      (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

      (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

      五、績效考核的執行

      1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

      2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

      3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

      六、績效考核方法

      1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

      2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

      3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

      4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

      第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

      第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

      第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

      年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

      5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

      個人自評表及兩部評價表后附。

      七、績效考核的反饋

      各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

      八、績效考核結果的應用

      人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升

      降等問題進行調整。

      1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

      2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

      3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

      以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

      小型公司績效考核方案 篇7

      第一條為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

      第二條績效考核的宗旨和范圍:

      一、績效考核的宗旨

      考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

      二、績效考核的范圍

      公司全體員工。

      第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。

      第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。

      第二章績效考核的組織

      第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容

      第六條對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《xx》和《xx》。

      第四章績效考核的實施

      第x條員工績效考核工作每月進行一次。

      第x條部門負責人:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

      第九條一般員工:按照總經理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

      第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

      第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。

      第五章績效考核結果運用

      第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

      第十三條績效考核結束x個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發。

      第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

      第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。

      一、無正當理由,不服從工作安排的;

      二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;

      三、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。

      第xx條根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統一按績效工資發放。考核為A檔,績效工資上調xx%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調xx%,考核為D檔不再補發績效薪。

      第十九條連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

      小型公司績效考核方案 篇8

      一.績效考核的目的

      1.不斷提高公司的經營管理水平,使公司保持可持續發展的動力,達到企業員工的雙贏工作。

      2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

      3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

      4.建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

      5.通過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

      二.績效考核的原則

      1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

      2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行?冃Э己瞬渴潜局贫葓绦械墓芾聿。

     。1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

     。2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

      3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

      4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

      定量考核:

      A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

      B.員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

      定性考核:勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核,

      三、考核內容及適用對象

      1.考核內容指業績(定量)考核,業績考核周期為月度考核。

      2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

      3.新到職員工從次月參加業績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

      4.內部調動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調入時間超過半月的工作單位業績為準,反之按調出單位當月業績為準。四、業績考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式

      1.參與業績考核部分工資比例:

      ①按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元×10%=80元;如領班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元×10%=150元;如經理的月工資為20XX元,其浮動工資為200元即20XX元×10%=200元)

      2.業績考核部分的銷售、毛利、費用、營業外收入、商品損耗率以財務預算為依據定量考核。根據部門經營特性和崗位職責分工,詳細的業績考核指標、權重占比、考核指標范

      四、業績考核獎懲標準

      1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率*對應的權重比例相加之和。

      2.業績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業績考核實際綜合達成率實施獎懲。

      3.當月業績考核指標達成獎懲在次月工資中體現,人力資源部于每月的20日下發各部門上月的業績考核結果,如對考核結果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經理或公司例會討論后下發最終獎罰結果并執行。

      4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

      5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰

      6.獎勵:

      綜合達成率100%,每增加1%,獎勵該浮動權重額的10%

      獎勵舉例說明:假設A為實際綜合達成率

      A.生鮮部某組的A=105%,

      浮動工資獎懲比例=105%-100%=5%

      若某主管的工資標準為1500元,則可得獎金(1500×10%)×5%*10=75元.

      B.其他人員的獎勵計算方法同上。

      7.處罰:

      綜合達成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動權重額的`5%。處罰扣款最高不超過個人浮

      動工資部分

      處罰舉例說明:假設A為實際綜合達成率

      A.生鮮部某組的A=90%,

      浮動工資獎懲比例=100%-90%=10%

      若某主管的工資標準為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元

      B.其他人員的處罰計算方法同上

      小型公司績效考核方案 篇9

      一、目的

      ㈠激勵員工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發揮員工的積極性和創造性,保證公司經營目標的實現。

     、娲龠M上下級溝通和各部門間的相互協作。

      ㈢績效工資與年終獎金的核算及發放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

      二、考核原則:

      ㈠自上而下的原則。

     、婷鞔_公開的原則。

      ㈢客觀公正的原則。

     、杓皶r反饋的原則。

      ㈤體現差別的原則。

      三、 考核范圍

      本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。

      四、考核機構

      ㈠管理委員會

     、惫驹O立管理委員會,作為績效考核的領導、監督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

     、补芾砦瘑T會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。

      ㈡人力資源部

      人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

     、缙渌飨嚓P部門

      其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。

      五、考核周期

     、备鞑块T內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

     、踩肆Y源部對部門考核結果的匯總分析工作應于每個月的8號前結束,并把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

      六、考核的分工

      部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經審核后的考核結果作為核算績效工資的依據,交人力資源部備案。

      部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統計、匯總,考核結果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據并備案。

      七、員工年度績效工資計算

      部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%

      普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值

      考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

      八、考核結果綜合應用

      員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優等相聯系。

     、逭{薪

      年度考核總成績一次為優秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會批準后執行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

     、嬲{崗

      調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優秀者,調崗時新的崗位工資數額不得低于原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來的崗位工資數額。

      ㈢培訓

      通過員工業績或能力單項成績,可發現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績持續表現優秀者,可作為干部重點培養對象,增加相應的培訓。

      ㈣工作指導

      通過對部門和員工的績效考核,可以發現部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

     、槟杲K評優

      通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現為優秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優的候選人資格。

      九、獎懲措施

      ⒈考核結果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發生。

      ⒊若發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:

      ⒊屬部門負責人責任的,扣發該部門負責人當月度績效工資的50%;

      ⒋屬部門負責人和員工合謀的,扣發該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發該員工當月度績效工資的50%;

      ⒌員工在考評過程中,發現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~

      小型公司績效考核方案 篇10

      第一章 總則

      第一條 適用范圍

      本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡稱財富)各分公司銷售崗位,包括團隊長(不含)以下各級別銷售人員。

      第二條 目的

      充分發揮薪酬的作用,對員工付出的勞動和做出的績效給予合理支付和激勵。即: (一) 使薪酬與崗位價值緊密結合; (二) 使薪酬與員工業績緊密結合;

      (三) 使薪酬與公司發展的短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

      第三條 原則

      遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

      公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個人公平為導向。 競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導向。 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,激發員工工作積極性。 經濟性原則:薪酬水平須與公司的經濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據是:崗位價值、個人能力素質和業績貢獻,同時考慮企業當前及未來發展對特殊人才的緊迫需要。

      第二章 薪酬及考核

      第五條 薪酬結構

      基本工資+職級工資+福利+補貼+業績提成+獎勵基金

      (一)基本工資、職級工資標準見下表:

      1、本表工資數據系數為1,工資系數由各分公司自己確定,系數范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;

      2、任務額各分公司考核標準一致,不乘系數;

      3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發放;

      4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發放。

      (二)、福利:五險一金

      (三)、補貼

      年功補貼:每滿一年,每人每月100元,從2008年11月 11日起算(總監及以上管理干部不享受年補貼);

      住房補貼:調任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補貼,每月2000元。

      (四)業績提成:銷售額的0.1% (五)獎勵基金:銷售額的0.03%

      (六)大單特殊規定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。

      第六條 考核

      (一)、各崗位業績考核要求:

      (二)、職級工資考核:

      職級工資為考核工資,考核工資分三個部分,40%考核銷售業績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經理考核。

      1、銷售業績的考核部分=職級工資*40%*K K=員工當月業績/本級別月度業績要求,K≤1 2、客戶量考核部分=職級工資*30%*M M=月度合格潛在客戶數/20,M≤1.2 合格潛在客戶需同時滿足以下條件: 1)客戶聯系方式與與其本人信息對應;

      2)該客戶與銷售人員已建立聯系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財富; 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財富及公司產品。

      3、分公司總經理考核部分計算=職級工資*30%*N N=分公司總經理考核得分,N≤1

      分公司總經理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。

      (三)、獎勵基金考核:

      獎勵基金實發數額=年度個人銷售額*0.03%*考核分數

      公司每年底對銷售人員進行綜合考評,考核指標包括但不限于:業績目標達成、客戶量目標達成、工作態度、遵章守紀、職業操守等,具體考核指標另行規定。

      (四)、試用期考核:

      1、試用期:6個月

      2、轉正要求:

      1)、試用期間累計業績達到400萬元;

      2)、或試用期間累計完成120個合格潛在客戶,并成交兩單業務。

      3、提前轉正:員工需入職滿兩個月,且累計業績達到400萬元。

      (五)、轉正后考核:

      1、考核周期:轉正后連續三個月 2、考核要求:

      (1)合格標準:連續三個月內,累計業績達到200萬元,或完成月均20個合格潛在客戶且至少成交一單業務的;

      (2)如未達到上述標準,可以解除勞動合同。如留用,簽署業績承諾書,留用時間一個月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發放工資。

      第三章 級別確定與變動

      第七條 試用期定級、轉正定級

      1、試用期員工首先按照投資顧問級別進行工資定級,如果試用期間單月業績達到或超過高級投資顧問級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

      2、轉正定級:

      1) 轉正定級:按照轉正日前三個月的月均業績確定轉正級別,如果員工入職兩個月提前轉正的,按前兩個月的月均業績確定轉正級別;

      2)轉正日期:15日之前提出轉正申請并審批通過的,當月工資按轉正后級別核算;15日之后提出轉正申請并審批通過的,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉正后級別核算;

      3)、轉正級別執行到當季結束,從下季度開始按自然季度考核定級。 第八條 級別升降

      1、每季度(指自然季度)初定級,根據前一季度的月均業績定本季度級別,即前一季度月均業績達到的級別就是本季度級別。

      2、級別可越級升降。

      第九條 銷售系列員工擬成立團隊任職資格

      (一)原則上在公司工作半年以上;

      (二)月均業績300萬元(含)以上;

      (三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯;

      (四)分公司提出申請,總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。

      第四章 工資特區

      第十條 設立工資特區的目的

      設立工資特區,是為了使分公司能引進資歷較高、資源較多的優秀人才。 第十一條 工資特區的適用

      (一)適用人員:資深投資顧問及以上級別的人才;

      (二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;

      (三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;

      (四)錄用流程:工資特區的員工均需大區負責人面試,并經總部人力資源部審核通過方可入職(經公司特別授權的除外)。

      (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務、時間要求、質量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。

      第十二條 工資特區退出機制

      要求入職第二個月出單,如未出單,降一個級別,如果入職三個月未達到承諾的業績標準,按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

      第五章 薪資發放

      第十三條 薪資發放日期

      (一)公司每月結薪周期為自然月,薪資發放日為每月10日前;

      (二)基本工資、職級工資、補貼按月發放;

      (三)業績提成在項目成立并通過公司審核后同當月工資一同發放;

      (四)獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發放,離職的員工離職半年后,如無違規違紀情形的,一次性發放發放。

      第十四條 營銷競賽獎金發放

      分公司營銷競賽活動方案經相關部門批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。

      第六章 附則

      (一)、本制度從20xx年7月1日開始執行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。

      (二)、本辦法的最終解釋權歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。

      小型公司績效考核方案 篇11

      一、考核原則

      1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

      2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

      3.考核結果與員工收入掛鉤。

      二、考核標準

      1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

      2.銷售人員行為考核標準。

      (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

      (2)履行本部門工作的行為表現。

      (3)完成工作任務的行為表現。 (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

      (5)其他。

      其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

      如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

      三、考核內容與指標

      銷售人員績效考核表如下表所示。

      銷售人員績效考核表

      考核項目考核指標權重評價標準評分

      工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

      銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

      新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

      定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

      1.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

      報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

      2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

      銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

      工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

      2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

      3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

      4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

      溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

      2分:有一定的說服能力

      3分:能有效地化解矛盾

      4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

      工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

      3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

      日常行為規范2%違反一次,扣2分

      責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

      1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

      2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

      3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

      服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

      四、考核方法

      1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

      2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

      3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

      4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

      公式中具體指標含義如下表所示。

      公式中具體指標含義

      指標含義

      A不同部門的業績考核額度

      B行為考核額度

      C當月業績考核指標

      X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數

      Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

      5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

      6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

      五、考核程序

      1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

      2.行為考核:由銷售部經理進行。

      六、考核結果

      1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

      2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

      3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

      4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出

      小型公司績效考核方案 篇12

      第一條 為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系, 及時對員工工作進行合理評估,構建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發員工潛能和工作熱情,實現員工在公司內部各崗位的優化配置,確保公司經營目標順利實現,帶出一支高素質、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。

      第二條 績效考核實行月度考核和年終考核相結合的原則,將考核結果與員工的薪酬獎懲、崗位調整、在職培訓、組織發展及年度休假等掛鉤。

      基本原則是:

      1、堅持內容確定的原則。依據崗位職責和工作標準,實事求是的確定考核內容,全面考核評估公司員工。

      2、堅持公開公正的原則。在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、嚴謹、科學、透明。

      3、堅持分值量化的原則。對考核內容逐條評分,將考核結果量化到具體的分值。

      第三條 本考核辦法適用于公司內部全體員工,包括部門經理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。

      第四條 新進公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。

      第二章 考核的辦法和形式

      第五條 考核形式

      月度考核采取績效考核打分的形式。

      年度考核采取公司考核領導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。

      第六條 考核辦法

      1、關鍵指標法:月度考核適用關鍵指標考核法,按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。

      3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業績進行概述。

      第三章 組織機構和職責

      第七條 考核領導小組成員由公司黨政領導和部門經理組成,對各部門考核工作進行監督、檢查、指導,協調處理考核中的重大事宜。

      第八條 考核領導小組下設辦公室,在考核領導小組的直接領導下開展工作,負責擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統計、匯總并存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,并向考核領導小組報告;追蹤、督促考核結果的落實和運用。

      第九條 益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領導小組審核的兩級考核制。

      第四章 考核的組織與實施

      第十條 考核實施時間

      1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20 日,當月25日前將考核結果報公司備案。

      2、年度考核:由公司考核領導小組統一組織實施,考核在當年12月20前結束。

      第十一條 部門員工的考核以部門經理為考核責任人,部門經理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。

      第十二條 考核責任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。

      第十三條 考核人根據考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并出具合理的分數和評價意見。

      第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動而調離原部門,調離三個月以上的,由新部門進行考核;調離不滿三個月的,由原部門進行考核。

      第十五條 考核人的職責

      1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調的考核項目的評分、評語以及對測評結果有顯著影響的事項應特別予以注意。

      2、公司負責對考核結果進行匯總并備案。

      3、考核結果存在爭議時,提交公司考核領導小組審核確定。

      第五章 考核流程

      第十六條 根據考核工作計劃,每年下發員工年度考核通知(月度考核為常態考核,不另發通知),說明考核的目的、對象、方式、內容以及考核進度安排等。

      第十七條 考核人根據考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結束后,考核結果提交公司考核領導小組審定后公示七天。

      第十八條 評價

      部門經理每半年對員工的工作業績和現實表現、優缺點、今后的改進方向做出書面評價,隨當月考核表報公司。

      第十九條 投訴

      員工如對年度考核結果有質疑、投訴,可于公示期內以書面形式向考核領導小組提出,考核領導小組經重新審定后,將復議后的考核結果通知員工所在部門及本人。

      益盛港公司員工對復議后的考核結果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領導小組向公安局考核領導小組提出二次復核申請,由公安局考核領導小組組織核查。

      第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結果存入個人和公司檔案。

      第六章 考核計算

      第二十一條 考核指標權重

      考核均實行百分制。

      月度考核由工作業績和工作表現兩大部分組成,其中工作業績項70分,工作表現項30分。

      兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎理論考核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民主評議占30分,理論考核占10分。

      其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領導評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%。基礎理論項考核由局統一組織實施。

      益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎理論考核、實踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,民主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分。績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議項部門經理打分和同事互評各占50%權重。基礎理論項考核由局考核領導小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領導小組組織實施。

      公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民主評議占20分,實踐操作技能占20分。考核權重和辦法參照益盛港員工。

      第七章 考核結果及運用

      第二十二條 年度考核成績的確定

      考核最終結果由考核領導小組確定,考核等級為:優秀、優良、良好、基本稱職和不稱職。 優秀:就自身崗位而言,以創造性的方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。

      優良:超過常規崗位要求,并超過預期地達到工作目標,考核評分在95分以上。

      良好:符合崗位常規要求,全面達成工作目標,并有所超越,考核評分在80---89分之間。 稱職:符合崗位要求,能夠保質保量、按時地達成工作目標,考核評分在70---79分之間。 不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。

      第二十三條 考核結果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領導小組應負責考核原始評價的保密工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結果客觀公正?己巳吮仨殞ψ约鹤龀龅脑u價結果負責。

      第二十四條 考核結果的使用

      1、員工崗位調整的主要參考依據;

      2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;

      3、與培訓開發、學歷教育、休假、療養等待遇掛鉤;

      4、給予員工獎懲、組織發展的依據;

      5、兼職民警未完成經營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續兩年不稱職的,給予輪崗使用;

      6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調崗;年度考核為不稱職或連續兩年基本稱職的,則轉為待崗。

      7、被考核人出現違反國家法律法規和公司有關規定的按相關條例處理。

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