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  • 主管績效考核方案

    時間:2024-05-29 18:29:53 績效考核 我要投稿

    主管績效考核方案

      為保障事情或工作順利開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的主管績效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    主管績效考核方案

    主管績效考核方案1

      一、考核目的

      1.每月定期考核評估各車間印刷主管的工作績效,充分激發車間印刷主管的工作積極性與團隊協作精神,營造“你追我趕”的生產氛圍。

      2.活用績效考核獎金,創造內部競爭激勵機制。

      二、考核對象與考核小組

      1.考核對象為各車間的印刷主管,參與績效考核與獎勵者當月的工作天數應超過20個工作日。

      2.每月由人力資源部經理牽頭,組織生產部經理、質檢部經理及相關職能部門負責人組成績效考核小組,對車間印刷主管實施考核。

      三、考核周期

      針對印刷主管的.考核為月度考核,每月5日前需完成上一個月的績效考核工作,并將考核結果提交給財務部,為計發工資及獎金提供依據。

      四、考核項目及評分標準

      根據印刷主管的工作職責,將從提高準時交貨率、提高生產效率、降低生產成本、提高工序產品質量、杜絕重大及特大設備事故、降低安全事故發生率6個方面進行考核。具體考核指標及績效目標值如下表所示。

      印刷主管績效考核指標及評分表

      姓名所在部門生產部審核人

      職位印刷主管入職時間××××年××月審核時間××××年××月

      考核項目考核指標權重績效目標值相關說明

      提高準時

      交貨率準時交貨率15%98%以上1.交貨周期為下單開始至第一批交貨為止的時間

      2.準時交貨率=

      因交貨時間引起的客戶有效投訴10%不超過

      8次

      AA級(含)客戶有效投訴次數5%0次有效投訴:生產原因引起的客戶書面投訴

      提高生產

      效率人均加工產值10%不低于上一考核期1.做好車間現場管理

      2.加強人員技能培訓

      3.制定相應制度,完善作業指導

      4.做好統計工作

      降低生產

      成本單位產品

      生產成本5%不超過上一月度

      提高工序

      產品質量由生產原因造成的重大質量事故15%0次1.加強人員質量意識的培訓

      2.技術水平的培訓

      3.做好印刷三級簽樣的工作

      4.加強生產單的再次審核和巡檢工作

      5.重大質量事故指一次報廢超過10萬元的事故

      產品報廢率20%0.1%以內

      杜絕重、特大設備事故重、特大事故發生率10%01.加強設備規范操作規程的培訓

      2.重大設備事故指單次設備事故造成損失5千元以上、2萬元以下

      3.特大設備事故指單次設備事故造成損失超過2萬元的事故

      降低安全事故發生率七級以下工傷事故發生次數5%1次加強安全生產及操作培訓

      消防安全事故5%0次

      五、績效考核結果及獎勵

      1.印刷主管的月考核結果可分為“優”、“良”、“中”、“差”4個等級,針對不同的等級獎勵辦法不同,具體內容如下表所示。

      印刷主管績效考核結果及獎勵辦法

      等級考核分數獎勵辦法

      優月得分≥90分發獎金200元,并頒發月度“優秀印刷主管”稱號

      良80分≤月得分<90分發獎金100元,并給予公開表揚

      中60分≤月得分<80分不獎也不懲

      差月得分≤60分要求出具書面檢討報告

      注:上述獎金由人力資源部根據實際,可以以禮物或現金的形式頒發給獲獎者。

      2.連續三個月考核優秀者可申請提升,連續三個月考核不合格做降職或辭退處理。

      3.以上月考核分數全部備案作為年度“優秀印刷主管”的考核標準。

      4.獎金發放辦法。

      (1)由生產部經理在會議室召集“頒獎大會”,邀請公司總經理、生產副總參加,生產部全體員工參與,由高層領導親自頒獎。

      (2)頒獎時間一般定于每月5日前,利用晚上加班時間召集“頒獎大會”和書面檢討報告會。

    主管績效考核方案2

      為了更好的引導員工的日常行為,了解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,并為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考核方案。

      一、適用范圍

      該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對于新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

      二、考核分類及考核內容

      根據考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考核,考核范圍以及側重點不同。

      1、一線員工績效考核

      (1)一線員工包括:營業員

      (2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

      (3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

      (4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

      ①行為品格(10%):

      百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

      ②工作態度(10%):

      遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

      ③精神面貌和心理素質(10%):

      員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

      注意:品行考核分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考核原始數據依據。

      (5)業績考評(占績效考評總成績的.70%)

      ①任務完成業績(40%):

      指標任務完成率;換算成40分制。

      ②工作職責的履行情況(10%):

      有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。

      ③臨時工作任務執行情況(10%):

      交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。

      ④業務技能測試(10%):

      部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。

      2、值班經理績效考核

      (1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

      (2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

      (3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

      ①言行品格(10%):

      從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

      從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

      ②職業素質(10%):

      公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

      ③工作態度(10%):

      遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

      ④精神面貌(5%):

      管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。

      (4)業績考評(占績效考評總成績的65%)

      ①部門工作安排與分配(20%)

      考查值班經理人員的工作統籌安排能力。

      ②工作職責的履行情況(20%)

      考查值班經理對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

      ③部門各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

      考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

      ④部門臨時工作任務的完成情況(5%)

      考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。

      ⑤下屬員工工作表現和考評成績(5%)

      考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。

      一.日常考核。

      1.周一、周五如無特殊工作,業務員應當在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應在早8點前向總經理電話請假。(只能向總經理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。

      2.周二至周四,業務員應當向文秘發送短信進行考勤匯報。短信內容包括:今日工作內容、拜訪醫院或客戶名稱。當天短信僅對當天考勤有效。未短信匯報者,每日扣20元。

      二.周考核

      業務員應對每周工作進行總結并對下周工作進行規劃,填寫《周工作總結與計劃表》并在每周六早10點前將電子版發送至總經理郵箱,抄送文秘郵箱。周報表少發一次,扣50元,晚發一次扣20元。

      三.月考核

      1.業務員應對每月工作進行總結并對下月工作進行規劃。

      2.《月工作計劃與總結》應在每月30號之前發送至總經理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表不作為考核項目。

      3.《銷售預報表》應在每月30號之前發送至總經理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表作為考核項目,少發一次扣200元,晚發一次扣100元。

    主管績效考核方案3

      一、考核指標:

      公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。

      二、考核頻次:

      1、月度考核,每月評分一次。

      2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

      3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

      三、考核細則:

      月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)

      出勤(百分制):30%

      當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

      四、銷售員日常工作考核(百分制):70%

      1、客戶的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項不得分。

      (1)未完成每月的客戶開發維護計劃;

      (2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

      (3)沒有嚴格執行公司銷售政策,缺乏對公司產品的了解;

      (4)沒有很好的執行公司領導取得的訂單;

      (5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

      (6)回款不及時;

      2、銷售員管理方面(70分)

      (1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

      ①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

      ②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

      ③客戶走訪情況(10分):每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

      ④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;

      (2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的'該項不得分;

      (3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

      (4)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發現違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

      (5)內部培訓(10分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。

      注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

      (六)考核權限:

      1、采取逐級考核原則。

      2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業務經理初審,分管副總經理復審。

      3、主管的考核由公司業務經理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經理初審,總經理復審。

      4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。

    主管績效考核方案4

      一、考核目的

      為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

      二、考核原則

      對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

      三、考核周期

      1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的 日~ 日,遇節假日順延。

      2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月 日~ 日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的'平均分。

      四、考核標準與結果應用

      通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

      (一)采購制度執行率: 。

      目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

      (二)采購管理

      1.采購計劃按時完成率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

      2.采購物資質量合格率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 批物資質量不合格,扣減績效工資的 %。

      (三)供應商管理

      1.供應商履約率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

      2.供應商維護率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的 %。

    主管績效考核方案5

      第一章 總 則

      第一條 為建立突出效益、起點公平的績效分配機制,強化客戶經理個人收入、業務營銷費用與客戶經理業績的關聯度,充分發揮績效工資的激勵和導向作用,最大限度地調動客戶經理奮力實現經營管理目標的積極性、主動性和創造性,加快我行經營模式和增長方式的轉變,實現持續、穩健發展,特制定20xx年公司業務部績效考核辦法。

      第二章 考核原則、考核對象

      第二條 考核的基本原則是:突出業績、產品計價、利潤考核。

      第三條 考核對象是公司業務的客戶經理小組,具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發組、中小企業組、機構組。組長對本小組內組員的績效進行量化考核。

      第四條 資金來源:分行考核本部下撥的績效費用等。

      第五條 季度預兌現。確定每組的最高績效,對完成及超額完成季度分解任務的組,績效考核暫時得最高績效;未完成季度分解任務的,扣減未完成任務比例的績效。

      第六條 年終總算賬,全年滾動算賬。在第四季度考核時,根據各組全年工作任務完成情況,對超額部分統一按超額的比例進行獎勵,并根據年終考核成績結果,進行全年總兌現,全年滾動算賬。

      第三章 考核內容和考核形式

      第七條 考核內容包括客戶經理應該營銷的貸款、存款、中間業務、貼現、銀行卡、網上銀行、基金及其它臨時性任務和日常管理工作等。

      第八條 考核形式是成立客戶經理績效考核小組,由考核小組成員統計考核指標完成情況并計算出考核結果,最后由績效考核小組審核通過。

      第四章 考核辦法

      第九條 本辦法的最終結果可導致完成同樣利潤任務比例的客戶經理可獲得同樣的績效工資。根據各客戶經理小組側重的業務種類不同對資產業務客戶經理小組和機構客戶經理小組分別采取不同的考核辦法。

      第十條 資產業務客戶經理小組的考核辦法是客戶經理完成貸款、貼現和中間業務實現毛利潤占任務比例乘以完成任務應得績效,再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結算等業務的完成任務比例的加權平均數得出客戶經理的本季度績效。機構客戶經理小組的考核辦法參照個金部對儲蓄存款的考核辦法,再乘以銀行卡、電子銀行、中間業務等完成任務比例的加權平均數得出其本季度績效。

      第十一條 資產業務客戶經理小組考核辦法如下:

      1、市行下撥給本部的績效費用中公司業務每季度的績效工資為S萬元;

      2、各組內按照組長績效為組員績效的1.5倍、副組長績效為組員平均績效的1.3倍、本部總經理績效為客戶經理平均績效的2.5倍、副總經理績效為客戶經理平均績效的1.75倍、總經理助理績效為客戶經理平均績效的1.5倍。客戶經理小組的總分配系數等于組長、副組長和組員的分配系數之和。將公司業務本季度的績效工資(S)除以全體公司業務客戶經理的系數(設為X)和再乘以被考核小組總分配系數(設為X1)即得出被考核小組完成全部任務的應得績效。

      3、毛利潤的任務數是指年初下達的每個小組貸款、保理、貼現等資產業務利差收入和中間業務收入之和。被考核小組實際完成毛利潤的績效工資等于被考核小組完成全部任務的應得績效乘以實際完成毛利潤(設為R1)占利潤任務(設為R)的比例。

      4、扣減:計算出被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例(設為D)。將被考核小組實際完成毛利潤的績效工資乘以完成其他任務的加權平均比例(D)即為被考核小組最后的.實得的績效工資(設為J)。具體計算公式如下:

      J = S/XxX1xR1/RxD

      注:S為可分配的公司業務績效工資;

      X為公司業務客戶經理分配系數之和;

      X1為被考核小組的組長、組員的分配系數之和;

      R1為被考核小組實際完成貸款、保理、貼現實現的利差收入和中間業務收入之和即為毛利潤;

      R為被考核小組考核期內的毛利潤任務數;

      D為被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例。

      5、其他扣罰:被考核小組未完成本部室或市行相關部室下達的任務或事項依照經理辦公會確定的扣罰辦法執行,從績效工資中相應扣罰。如檢查整改、檢查通報、不良控制、劣變貸款清收、網訊報道、勞動紀律等。

      將考核期內某組完成的毛利潤貸款、貼現等資產業務

      第十二條 機構客戶經理小組考核辦法

      機構客戶經理小組以存款考核為主,其他業務的完成情況按加權比例扣減。

      第五章 附 則

      第十三條 如市場環境出現重大變化,或上級行經營政策出現大的調整,公司業務部有權對本辦法做出相應調整。

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