企業(yè)文化重構(gòu)的5個(gè)主要內(nèi)容
企業(yè)文化重構(gòu)將是一項(xiàng)“以人為本”復(fù)雜工程。企業(yè)文化重構(gòu)的5個(gè)主要內(nèi)容有哪些呢?下面YJBYS小編為大家解答一下，希望能幫到您!
企業(yè)文化重構(gòu)將是一項(xiàng)“以人為本”復(fù)雜工程。21世紀(jì)人類(lèi)和諧共生，不同文明之間相互包容、協(xié)作共贏已經(jīng)成為主流。本土企業(yè)文化作為一種組織文化或文化模式，代表著中國(guó)式智慧，社會(huì)轉(zhuǎn)型特定歷史時(shí)期，唯有包容、開(kāi)放“揚(yáng)棄”，與不同國(guó)家民族地域文化多元融合，才能獲得強(qiáng)大生命力，真正融入世界。
基于仁達(dá)方略企業(yè)文化總模型，企業(yè)文化重構(gòu)應(yīng)該從愿景與戰(zhàn)略、價(jià)值觀與運(yùn)營(yíng)理念、企業(yè)倫理與道德、制度與規(guī)范、企業(yè)形象等幾方面入手。這些內(nèi)容，涉及到企業(yè)文化的各個(gè)層面，構(gòu)成重構(gòu)企業(yè)文化的完整內(nèi)容體系。
一、愿景與戰(zhàn)略
企業(yè)管理成功的關(guān)鍵在于如何發(fā)揮組織能量從而取得成功，這需要從試圖說(shuō)服那些參與人員接納新的戰(zhàn)略開(kāi)始，也取決于企業(yè)成員能否在企業(yè)的前景問(wèn)題上達(dá)成一致，最好的方式就是規(guī)劃共同愿景。在我國(guó)面向全球化的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境下，戰(zhàn)略和愿景都將發(fā)生根本性變化。
清晰規(guī)劃企業(yè)愿景
明確的企業(yè)愿景給員工以目標(biāo)和希望，告訴大家未來(lái)將是什么樣子，同時(shí)也給了員工們方向，告訴大家應(yīng)該朝著什么樣的方向努力。集團(tuán)類(lèi)型不同，企業(yè)愿景也是不同的。
準(zhǔn)確戰(zhàn)略定位
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，無(wú)論本土國(guó)資國(guó)企、民營(yíng)資本企業(yè)，都要正確認(rèn)識(shí)自身在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位，特別是那些關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈、關(guān)系國(guó)家能源安全、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用的特大型國(guó)有骨干企業(yè)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供普遍服務(wù)的公益性行業(yè)企業(yè)。
二、價(jià)值觀與運(yùn)營(yíng)理念
隨著2016年國(guó)有資本管理體制、國(guó)有企業(yè)改革、混合所有制經(jīng)濟(jì)推進(jìn)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類(lèi)企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)屬性發(fā)生了根本變化，隨之而來(lái)的是作為新組建各類(lèi)企業(yè)的價(jià)值觀念和運(yùn)營(yíng)理念必然需要變革和重構(gòu)。
價(jià)值觀
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，如果不能形成適合企業(yè)需要的價(jià)值觀，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的價(jià)值觀作為基礎(chǔ)，企業(yè)文化就是無(wú)本之木、無(wú)源之水，不可能成為員工的行為自覺(jué)，也不可能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而且，企業(yè)文化也不能明確地告訴員工，企業(yè)反對(duì)什么，贊成什么，不能在根本上給員工一種判別的標(biāo)準(zhǔn)。
運(yùn)營(yíng)理念
企業(yè)理念的范圍包括非常廣泛，據(jù)統(tǒng)計(jì)，關(guān)于企業(yè)的理念，林林總總的有幾百種，但是，真正起到重要作用的，一般只有6～8種理念。而企業(yè)理念主要包含決策、規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、管理、人才、市場(chǎng)、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)、安全、服務(wù)等幾個(gè)方面。
企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)理念建設(shè)時(shí)，首先就是要明確理念的含義和范圍，對(duì)企業(yè)理念作出準(zhǔn)確的定義。在準(zhǔn)確定義之后，應(yīng)該對(duì)理念進(jìn)行劃分，區(qū)別企業(yè)的核心理念和具體的業(yè)務(wù)理念。此外，還需要對(duì)理念進(jìn)行整合，形成理念體系。但是，形成理念并不是目的，而是要發(fā)揮理念引導(dǎo)、約束、指導(dǎo)員工的作用，用理念統(tǒng)一員工的思想、觀念和行為。
三、企業(yè)倫理與道德
企業(yè)進(jìn)行道德建設(shè)，仁達(dá)方略有如下3條建議：
要制定企業(yè)的道德準(zhǔn)則，并以此準(zhǔn)則規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，使企業(yè)法人的自我約束能力不斷得到增強(qiáng);
要制定企業(yè)員工職業(yè)道德及文明行為規(guī)范，并把它作為員工上崗的基本條件和上崗后考核的重要內(nèi)容，加大崗前培訓(xùn)和崗后考核的力度;
要積極開(kāi)展各種活動(dòng)，潛移默化，寓教于樂(lè)，寓教于文，提高員工道德教育水平和道德修養(yǎng)，建立和諧共處的企業(yè)人際關(guān)系;四是要開(kāi)展“五好家庭”建設(shè)與評(píng)比活動(dòng)，促使員工敬崗愛(ài)家。
四、制度與規(guī)范
在企業(yè)文化重構(gòu)實(shí)踐中，制度與行為規(guī)范也要做出適度的調(diào)整，以使新的制度與規(guī)范更能提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和推動(dòng)價(jià)值觀的落地與執(zhí)行。
仁達(dá)方略就企業(yè)在進(jìn)行制度建設(shè)給出以下3條意見(jiàn)：
要對(duì)原有的制度、條例、規(guī)范、規(guī)定進(jìn)行清理，對(duì)不符合企業(yè)發(fā)展需要的加以廢除;
要建立和完善一套相互銜接的符合企業(yè)要求的制度、條例、規(guī)范、規(guī)定等，為企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù);
要建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的機(jī)制，保證建立的制度、條例、規(guī)范、規(guī)定能夠得到順利實(shí)施。著眼于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的提高，著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和管理水平的提高，建立和完善合理授權(quán)的一體化管理模式，健全和完善符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、與國(guó)際管理接軌的管理體系。以保證企業(yè)最大效益為核心，優(yōu)化管理流程，完善程序文件，規(guī)范管理行為，實(shí)現(xiàn)重結(jié)果與重過(guò)程的.有機(jī)統(tǒng)一，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)決策，增強(qiáng)管理效能，依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
五、企業(yè)形象
雖然在企業(yè)文化重構(gòu)中，核心是價(jià)值觀，根據(jù)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)圖，我們也知道，建設(shè)企業(yè)文化的路徑，是由內(nèi)而外的，從價(jià)值觀到企業(yè)文化的形象層。但是，作為企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，企業(yè)形象也是企業(yè)文化重構(gòu)的重要內(nèi)容。
仁達(dá)方略就企業(yè)形象的重構(gòu)提出以下6條意見(jiàn)：
塑造環(huán)境形象。工作場(chǎng)所窗明幾凈，秩序井然;廠容廠貌美觀整潔，生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生干凈，環(huán)保、綠化、美化等各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或同行業(yè)的高水準(zhǔn)。高度重視廠區(qū)環(huán)境建設(shè)，注意開(kāi)發(fā)利用環(huán)保技術(shù)，減少污染。
塑造視覺(jué)形象。要對(duì)企業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)作出統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，如統(tǒng)一營(yíng)業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志和員工服飾。
塑造服務(wù)形象。要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)規(guī)范化、制度化。推行服務(wù)承諾制，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，加強(qiáng)員工作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展示范窗口等活動(dòng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)干部在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要做服務(wù)的表率。
塑造禮儀形象。在企業(yè)開(kāi)展禮儀教育。編制企業(yè)禮儀手冊(cè)，規(guī)定員工在會(huì)議、社交、接待、談判、慶典、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)中的禮儀行為。明確語(yǔ)言、著裝、舉止等方面的要求。
塑造公關(guān)形象。要處理好與社會(huì)、政府、電力監(jiān)管委員會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)合作者的關(guān)系。主動(dòng)接受各方面的監(jiān)督，積極爭(zhēng)取大家對(duì)企業(yè)改革與發(fā)展的關(guān)心和支持。熱情參與社會(huì)公益事業(yè)，積極參加抗災(zāi)救險(xiǎn)、支農(nóng)扶困、扶老助殘等活動(dòng)。遵紀(jì)守法，平等待人，正確處理與合作伙伴的關(guān)系。
塑造輿論形象。努力辦好企業(yè)內(nèi)刊和網(wǎng)站，積極主動(dòng)地和社會(huì)各新聞媒體建立聯(lián)系，重點(diǎn)加強(qiáng)與行業(yè)報(bào)紙、網(wǎng)站和地方報(bào)紙等媒體的關(guān)系，爭(zhēng)取獲得更多的報(bào)道。同時(shí)，也可以通過(guò)合辦節(jié)目、聯(lián)辦欄目、新聞獎(jiǎng)等形式，建立廣泛良好的輿論氛圍。
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