物業(yè)公司企業(yè)文化理念
物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實體，是獨立的企業(yè)法人。小葉為你整理了物業(yè)公司企業(yè)文化理念，希望對你有所參考幫助。
一、物業(yè)服務(wù)宗旨：
打造示范窗口企業(yè)，構(gòu)建和諧宜居小區(qū)
二、物業(yè)服務(wù)理念：
業(yè)主是上帝，服務(wù)是天職
三、和諧理念：
人與社會的和諧，人與人的和諧，人與企業(yè)的和諧，人與生存環(huán)境的和諧
四、生態(tài)理念：
堅持山·水·人的協(xié)調(diào)共融，科學(xué)保護(hù)和利用生態(tài)資源，因山制宜，因水制宜，開發(fā)綠色空間，引進(jìn)優(yōu)良樹種，運用園林藝術(shù)創(chuàng)造精品綠色景點，努力提高綠化覆蓋率，提高環(huán)境質(zhì)量，享受生態(tài)效益，享受回歸自然，親近自然的.舒展與愜意，享受人與自然的和諧妙趣。
五、安全理念：
安全安寧，安居樂業(yè)，是物業(yè)服務(wù)最高境界。
六、物業(yè)服務(wù)內(nèi)涵：
1、業(yè)主的需求和滿意就是物業(yè)服務(wù)的實質(zhì)內(nèi)涵；
2、業(yè)主的表揚(yáng)信只是一張紙，業(yè)主的微笑才是最紅的錦旗；
3、業(yè)主的投訴就是物業(yè)服務(wù)的失敗和失職；
4、業(yè)主不一定都是對的，但為業(yè)主服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的；
5、服務(wù)決定生存，細(xì)節(jié)決定成敗。
七、物業(yè)服務(wù)目標(biāo)：
打造生態(tài)生活環(huán)境 構(gòu)建溫馨宜居家園引導(dǎo)時尚生活理念
建立良好生活習(xí)慣提高居民文明素質(zhì) 培育社區(qū)和諧氛圍
八、物業(yè)服務(wù)規(guī)范：
六不準(zhǔn)：不準(zhǔn)拒絕業(yè)主 不準(zhǔn)冷落業(yè)主 不準(zhǔn)刁難業(yè)主 不準(zhǔn)吃請業(yè)主 不準(zhǔn)衣著不整 不準(zhǔn)低俗用言四 不：不喝業(yè)主敬茶 不吸業(yè)主敬煙 不用業(yè)主電話 不收業(yè)主謝禮
四個一樣：樓道樓巷一個樣 樓前樓后一個樣 節(jié)日平時一個樣 檢查不檢查一個樣
九、物業(yè)服務(wù)作風(fēng)：
嚴(yán)肅認(rèn)真 勤奮務(wù)實 技術(shù)過硬團(tuán)結(jié)協(xié)作
十、和諧倡導(dǎo)：
崇尚文明 遠(yuǎn)離愚昧 崇尚先進(jìn) 克服陋習(xí)愛護(hù)環(huán)境 珍惜生命 文明養(yǎng)寵 共享和諧保護(hù)每寸綠地 建設(shè)生態(tài)家園和諧衍生快樂 快樂有利健康大家小家地球村 你們我們共和諧
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