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企業(yè)文化的重要性解析
作為企業(yè)重要的無形資產和寶貴的精神財富,企業(yè)文化可以說賦予了企業(yè)以靈魂和內涵,有助于推動企業(yè)良好的形象塑造和健康的發(fā)展。以下是小編整理的企業(yè)文化的重要性解析,歡迎閱讀、
企業(yè)文化的重要性
“優(yōu)質、高效、細致的服務”和“龐大、嚴謹的營銷策略”是迪士尼企業(yè)文化的核心所在。
迪士尼的服務理念中,最注重的是“”,而且迪士尼成功地把細節(jié)作為金字招牌打響了給全世界。也正是迪士尼的這一文化,使每個員工都注重于把細節(jié)做好,讓游客在每一個細微的環(huán)節(jié)中感到舒心、放心。創(chuàng)始人華特曾說過:“我們不用考慮錢的多少,我們需要考慮的是東西的好壞。我的理念是:只要東西好,我們就可以把大眾吸引過來。”因此,在建設景園過程中,華特始終要求做到盡善盡美。他經常仔細檢查每一個細節(jié),有時他會蹲下來感覺一下兒童是否看到園內的景色。有一次,華特乘火車觀看園中各處景觀,發(fā)現樹木會擋住火車上游客的視線,于是他決定把已經種好的樹木挖起來,并后移50米。據調查發(fā)現,在迪斯尼樂園,平均每天大約有兩萬游人把車鑰匙反鎖在車里,于是公司雇傭了大量的巡游員,專門在公園的停車場幫助那些將鑰匙鎖在車里的家庭打開門,這一切無需給鎖匠打電話,無需等待,也不用付費。由此可見,迪士尼把“優(yōu)質、高效、細致”的企業(yè)文化做到了淋漓盡致。
迪士尼樂園在管理策略上也很有特色。迪士尼每年都會開展市場調查和咨詢項目,分析游客需求動態(tài)變化,把研究成果提供給其他各個職能部門。迪士尼公司積極把握游客需求動態(tài),及時掌握游客的滿意度、價值評價要素等,找到迪士尼創(chuàng)新發(fā)展的關鍵點。公司根據這些相關信息掌握游客的變化并及時創(chuàng)新產品、更新設施設備。迪士尼樂園通過實施品牌經營策略獲得了巨大的收益。品牌經營為迪士尼贏得了全世界范圍內的忠誠顧客,形成了差異化競爭優(yōu)勢。迪士尼樂園這一品牌在人們心目中就是歡樂的代名詞,它樹立了良好的企業(yè)與產品形象,增強了消費者對迪士尼樂園的認知度,并在世界范圍內形成了良好的口碑,從而為其帶來了廣泛的客源聚集效應。
迪士尼公司自成立之初開始,就是一家極富社會責任感的企業(yè),公司創(chuàng)始人華特·迪士尼先生就將“為所有人創(chuàng)造歡樂和幸福”作為公司的首要目標之一,為了實現這一目標,迪士尼公司一直在不斷努力,并且勇于承擔作為一個負責任的企業(yè)所應當承擔的所有社會責任和義務。所以,墻哥認為一家注重企業(yè)文化建設的企業(yè)集團,是不會輕易被打倒的。
企業(yè)文化就像造房子時的根基,根基打穩(wěn)了,企業(yè)方能經久不衰。集成墻面行業(yè)的企業(yè)也一樣。
企業(yè)文化
一、 企業(yè)文化與人力資源管理的內涵
企業(yè)文化是在企業(yè)日常經營管理活動中形成的企業(yè)核心價值觀念,這種觀念不僅體現在企業(yè)的具體管理實踐活動中,也體現在員工的集體意識上。企業(yè)文化是一家企業(yè)的精神內核及其價值觀念的核心與精髓,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅有助于在企業(yè)內部、員工群體中形成積極的向心力、凝聚力,提升員工的團隊意識,更能夠形成一種獨特的企業(yè)精神氣質,在無形中提升員工對企業(yè)的歸屬感,進而提升員工群體對企業(yè)的忠誠度,優(yōu)化勞動關系。
企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)管理體系的有機組成部分,是企業(yè)管理活動的內部支撐環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理工作,可在很大程度上降低人力資源引進及管理成本,提升人力資源利用效率,減少人力資本投入風險,提升工作效率,從內部賦予企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力,進而提升企業(yè)的綜合競爭實力。企業(yè)人力資源管理工作具有體系化特點,人才選聘、人才隊伍建設、考核制度建設、人才培訓管理等都被人力資源管理體系囊括。
二、 企業(yè)文化與人力資源管理的交互關系
(一) 企業(yè)文化與人力資源管理的客體相同。
企業(yè)文化與人力資源管理都是現代企業(yè)管理工作體系的重要組成部分,二者相輔相成,人力資源管理作用于企業(yè)文化建設,企業(yè)文化建設也反作用于人力資源管理工作。企業(yè)文化與人力資源管理的直接作用客體均為企業(yè)的員工團隊,且二者均將對人的影響作為管理基礎,“以人為本”是企業(yè)文化與人力資源管理共同的基礎性思想。
(二) 企業(yè)文化與人力資源管理具有相同的目標指向。
企業(yè)文化建設與人力資源管理工作的目的,均為提升企業(yè)人才隊伍的工作效率和企業(yè)競爭力。二者均強調通過采用科學的現代化管理方法,對人的思想產生影響,對人的行為進行規(guī)范,并在科學管理的基礎上發(fā)掘員工潛力,將員工與團隊視作企業(yè)的重要優(yōu)質資產,通過幫助員工職業(yè)培訓與規(guī)劃,提升發(fā)展能力,發(fā)揮勞動潛能,驅動員工與企業(yè)共同進步。
(三) 企業(yè)文化與人力資源管理相互作用、相互促進、相互制約。
首先,企業(yè)文化是人力資源管理遵循的核心理念和靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)經營管理思想的集中體現,反映了企業(yè)的核心價值觀念與精神內核,屬于意識層面的無形概念。企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展不斷自我完善,它集中反映著企業(yè)的管理理念,是企業(yè)人力資源管理及制定各項規(guī)章制度與發(fā)展策略的導向,是人力資源管理工作在精神領域與意識層面的精髓。其次,人力資源管理是培育企業(yè)文化的基礎。它以各項制度為員工提供具有操作性與實踐性的客觀保障,以法律要件的形式為員工提供合理的工作報酬,積極的職業(yè)前景與公平的職業(yè)競爭環(huán)境,這些客觀保障是在企業(yè)員工團隊內部形成和諧工作環(huán)境與團隊凝聚力的基礎,也是發(fā)展企業(yè)文化的土壤。再次,人力資源管理是發(fā)展企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化是一種無形概念,它是一種團隊的精神氣質,一種思想與行為上的向導,將此意識形態(tài)轉換為實踐性的管理行為,需要人力資源管理在執(zhí)行層面加以配合,否則企業(yè)文化很難真正形成優(yōu)勢合力。企業(yè)文化不應該是簡單的規(guī)章制度和公司口號,它融入企業(yè)日常經營管理活動的各個環(huán)節(jié),員工團隊的精神風貌及其人際關系氛圍,均為企業(yè)文化的具體表現。
三、將企業(yè)文化建設融入人力資源管理的基本策略
(一)進一步提升企業(yè)文化建設的實踐性。
提升企業(yè)文化建設的實踐性,是驅動企業(yè)文化與人力資源管理協(xié)同發(fā)展的基本策略。在實踐中,要將企業(yè)文化從抽象的意識層概念轉換為員工可接受的理性概念,使其能夠真正將企業(yè)文化融入自身認知體系,進而以集體導向規(guī)范自身行為,引導自身思想,提升自身對集體的認可度,在企業(yè)內部營造出輕松和諧、公平競爭的人際關系,進而為人力資源管理提供驅動力。
(二)將企業(yè)文化從精神層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化貫穿人力資源管理工作環(huán)節(jié),可以實踐環(huán)節(jié)為切入點,將企業(yè)的核心價值理念潛移默化地傳遞給員工群體,提升其對企業(yè)文化的認可度,其結果必然使員工進一步規(guī)范自身行為,強化集體向心力,進而提升其對企業(yè)的忠誠度,達到完善團隊建設,提升團隊效益的管理目的,這將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強大動力。
(三)將企業(yè)文化從制度層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化與人力資源管理制度相結合,可進一步鞏固企業(yè)文化的發(fā)展路徑,進而完善以制度為保障,以文化為內核的雙向互動管理機制。在實踐中,應進一步提升薪酬、績效考核、晉升等人力資源管理制度與企業(yè)文化的契合度,在企業(yè)文化與人力管理之間構筑交互平臺。
結論:企業(yè)文化是企業(yè)在日常生產經營活動中形成的核心價值觀念及基本人際關系形態(tài),對企業(yè)各項制度的確立起著導向作用,并反作用于各個人力資源管理環(huán)節(jié)。企業(yè)文化與人力資源管理有著一致的目標指向,且企業(yè)文化是人力資源管理的精髓,人力資源管理是企業(yè)文化的基礎與載體。驅動二者協(xié)同發(fā)展,將有效提升企業(yè)的人力資源管理水平與效率,從內部提升企業(yè)綜合競爭實力。
企業(yè)文化的重要性
一、中小型企業(yè)文化建設的必要性和在重要性
1、中小企業(yè)文化建設的必要性
大企業(yè)需要企業(yè)文化,中小型企業(yè)其實更需要重視企業(yè)文化建設。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時間短,企業(yè)管理水平普遍較低,相當一部分甚至是不規(guī)范經營。對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,似乎更多談到的是要科學管理、提高管理水平,但卻很少有人會提倡中小企業(yè)要注重文化的建設。很多中小企業(yè)主認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設問題,甚至管理界一些專家也這樣認為,從而使得中小型企業(yè)的文化建設更為滯后。
任何企業(yè),不管是否進行過文化建設工作,在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風或者說是風氣。這種風氣,可能是健康向上的,也可能是糟粕毀人的。如果是不良風氣,在企業(yè)創(chuàng)辦前期,也許對企業(yè)還不能構成惡劣的影響,但如果不加控制,任其發(fā)展,讓企業(yè)風氣慢慢積累成不良企業(yè)文化,再來改變就很難了。因此,當企業(yè)還在成長中就樹立正確健康的企業(yè)風氣導向,重視企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。
企業(yè)文化一般定義為:企業(yè)在長期經營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準則、道德標準等。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短,人員規(guī)模也較小,所以對此問題也未重視。但實際上,企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠遠大于對大型企業(yè)的影響,只是不為社會所關注才沒有引起足夠的重視。
每一個企業(yè)在發(fā)展過程中,都必有其獨特的文化雛形,久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨特的價值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動企業(yè)高速發(fā)展,達到企業(yè)文化之真正內涵。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀,它是企業(yè)做事的方式,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此,中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題,只不過因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度也不同。
2、企業(yè)文化的重要性
美國哈佛大學的約翰。科特教授和詹姆斯。赫斯克特教授11年的考察研究認為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
事實上,任何一個企業(yè)家在潛意識上都很重視企業(yè)文化。作為老板,需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認同企業(yè)的發(fā)展目標并為之奮斗?這就是企業(yè)文化要解決的問題。所以中小企業(yè)也需要重視企業(yè)文化,中小型企業(yè),可能就100多名員工,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要把重點放在如何讓核心理念深入人心的工作上。“一個企業(yè),如果想發(fā)展成大型企業(yè),現在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個卓越的公司,現在就必須做卓越公司應該做的事情,這樣才有可能成為大公司或卓越公司。”
下面這個案例從某種程度上說明企業(yè)文化對中小型企業(yè)的發(fā)展是多么重要。兩個好朋友同時創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個人的公司已經小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友說:“我們是同時創(chuàng)業(yè),我們的條件和機會差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒有做正面回答,而是問了他三個問題:“你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標?你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享?你有沒有經常刻意去創(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽完朋友的問題,這個老板陷入沉思之中。
二、中小型企業(yè)文化建設現狀
1、認識不足
據有關人員分析,現如今的中小型民營企業(yè)有70﹪還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念,沒有認清企業(yè)文化的本質。他們只是從口號上來理解,概念不明確。
在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領導沒有充分認識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機構,也是形同虛設。企業(yè)經營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標等內容的規(guī)定力度遠遠不夠。
缺乏特色
作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性,形式化,雷同化現象嚴重。據有關資料表明,當前我國企業(yè)口號中,“團結”的使用率高達41%,“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%,“進取”的使用率也達到了10%,市場在改變了,形勢也在改變,可這些口號卻沒有變化。
文化建設滯后
隨著市場經濟的進一步完善和發(fā)展以及現代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機制已經轉換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經成功地轉變?yōu)楫a權明晰、責任明確、管理科學的現代企業(yè),成為自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應的文化建設遠遠沒有跟上來。
忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略
中小型民營企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當前所處的位置和現狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且,他們認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
家族式文化的弊病
據中國社會科學院社會學所,全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進行的抽樣調查顯示, 有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質的限制,家長制集權管理導致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學論證和民主決策,家族力量對企業(yè)領導權的壟斷,導致企業(yè)成為一個相對封閉的團體。三、中小型企業(yè)文化建設存在的問題1、片面理解企業(yè)文化建設
(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設計。很多中小型企業(yè)的領導者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標語口號的斟酌、企業(yè)標識的設計上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”之類的標語口號;還有很多企業(yè)設計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設計得淋漓盡致,但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設計,并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現在企業(yè)的經營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習慣中。
(2) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設就是豐富多彩的文體活動,寄希望于通過舉辦幾場球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場電影,組織幾個職工俱樂部來達到塑造企業(yè)精神的目的。事實上,文體活動的開展只是企業(yè)文化建設的一個表層活動,在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動,而不進行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設是不會得到持續(xù)協(xié)調發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
(3) 將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來,認為企業(yè)文化建設就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情,這種觀點在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機構設置較少,經常將思想政治工作和文化建設歸屬于同一部門管理,但是由于許多管理者對企業(yè)文化內涵理解不深刻,經常將二者混為一談,這對企業(yè)文化建設非常不利。
(4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學習、了解并嚴格實施,企業(yè)的文化建設就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,企業(yè)的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設的一個重要方面,是企業(yè)文化建設的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設的全部,絕不能將二者等同。
2、企業(yè)文化與企業(yè)的內嵌性差
企業(yè)的文化建設與企業(yè)的發(fā)展目標和經濟利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經濟效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設是通過企業(yè)文化的導向和滲透作用,以體現企業(yè)價值觀的行為準則和規(guī)范,引導員工的行為朝著有利于實現企業(yè)目標的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源,最終提高企業(yè)的經濟效益,增強企業(yè)的實力;企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設。然而,當前我國企業(yè)的領導者在文化建設上往往與企業(yè)經濟效益之間的關系處理不當。有些企業(yè)為建設文化而建設文化,不注重經濟效益,不注重經濟效益與文化建設的實際聯(lián)系,最后形成了文化建設、經濟效益“兩張皮”,失去了文化建設的根本意義。
3、 企業(yè)文化建設雷同
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設,但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰,消化等方式,把外來先進的文化吸收進來,作到有機的融合,培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設普遍缺乏個性甚至雷同,這是目前我國中小型企業(yè)文化建設的一個特點。
四、中小型企業(yè)文化建設的對策
1、加強對企業(yè)文化建設的正確理解和認識
企業(yè)從上到下都要形成共識,認清文化建設對企業(yè)的生產經營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動的態(tài)度去進行文化建設的各項活動。領導者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導企業(yè)文化,用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設的溝通者,激勵者。
2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,推動企業(yè)文化的個性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的應該是在自己企業(yè)的文化特色上,文化能夠反映一個企業(yè)本質特點,其他外在形象的表現都是這種文化的表現,所以中小型企業(yè)在建設自己企業(yè)文化時,應該結合自己企業(yè)的自身特點,創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程,應該根據實際情況的變化而進行不斷地創(chuàng)新,不斷為企業(yè)文化建設注入新鮮血液,這樣才能增強企業(yè)文化的活力,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
3、加強企業(yè)文化建設與經營活動的聯(lián)系,用文化提高企業(yè)效益
企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設,其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設,如果不將企業(yè)文化建設與經營活動緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設時,一定要立足于企業(yè)的生產經營活動,為企業(yè)的生產經營活動服務,立足于企業(yè)的長遠發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經營發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設的核心內容,對企業(yè)文化的發(fā)展應該有總體的設計,能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因為領導者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設的長遠規(guī)劃。
5、提高員工對企業(yè)文化建設的參與性
企業(yè)文化建設的主體是員工,所以企業(yè)文化建設必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質會比其他大型企業(yè)的員工素質低,這是中小型企業(yè)的先天來決定的,但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質,而不是任其發(fā)展,不管不問,否則企業(yè)文化建設是無法持續(xù)推進的。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進文化建設的深入,通過文化建設地不斷推進,逐漸培育員工的團隊精神,增強企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設走上“全民參與”與“全民互動”的良性發(fā)展軌道。
6、注重企業(yè)文化傳播工作,擴大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作,認為這是大企業(yè)所需要做的。其實,企業(yè)無論大小都應該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應該被本企業(yè)的員工所了解和接受,也應該在企業(yè)文化建設到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可,這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產品的了解和認可,這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產品或企業(yè)的外在形象,而應該將企業(yè)的文化及所蘊含的企業(yè)精神融入到廣告當中,并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當然傳播企業(yè)文化有很多途徑,各個企業(yè)應該根據自己企業(yè)的條件進行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系,利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播自己的企業(yè)文化;再如,經常和其他企業(yè)進行橫向聯(lián)系,增強與其他企業(yè)地溝通,在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
總之,毫無疑問,對大企業(yè)來說,企業(yè)文化建設是必要且重要的;同樣,對中小企業(yè)來講,企業(yè)文化建設是更加必要且重要。它關系到企業(yè)的長遠發(fā)展,因此我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業(yè)文化建設,而且更應該在行動中,在實質上認真進行企業(yè)文化的建設。同時,要正視企業(yè)文化建設中存在的問題,采取相應的措施推進這一重大工程。
企業(yè)文化理念
隨著企業(yè)改革的不斷深化,特別是企業(yè)在建設現代企業(yè)的目標下,企業(yè)文化有著深刻含義、關系企業(yè)形象及發(fā)展的建設越來越被重視。目前,很多大型企業(yè)都將企業(yè)文化作為本企業(yè)發(fā)展的重要法寶和強大的動力,并借助優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)展成為國內或世界知名的跨國公司,如海爾、聯(lián)想、TCL等等。企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設的核心,已經成為企業(yè)管理的一部分。為了塑造品牌意識,企業(yè)要始終如一的確保生產、研發(fā)體系,不斷改進完善產品質量,只有這樣,企業(yè)品牌才能牢固樹立在職工群眾的心中。
但在企業(yè)文化建設的過程中相當多的企業(yè)領導者由于對先進的管理思想學習不足,沒有真正弄懂現代企業(yè)文化的真正內涵和發(fā)展趨勢,并存在急功近利、急于求成的心理,導致在建設企業(yè)文化工作中出現了一些誤區(qū),致使企業(yè)文化流于形式,得不到有效的落實。
提起企業(yè)文化建設,有人認為就是領導者或老板所倡導的文化。這是一種嚴重的誤解。從定義上分析,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的運作中形成的以員工為中心的獨特的管理觀念、管理風格、價值觀念和行為規(guī)范的總和,是公司全體成員所共有的信念和行為模式。建設企業(yè)文化的核心是構筑企業(yè)理念,對職工進行企業(yè)文化知識普及和企業(yè)精神教育,宣傳企業(yè)精神。首先應該抓好思想政治教育,這是其他一切活動的根本。通過認真學習黨的十八大精神,公民思想道德建設綱要等一系列結合時代的學習,開展以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線教育活動,激發(fā)職工對企業(yè)的熱愛,增強企業(yè)凝聚力,得到企業(yè)職工的認同。
文化是一套隱含的價值體系,標準化的操作程序,潛移默化的行為方式。作為職工本身,是具有主觀能動性的人,對文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業(yè)文化的建設過程中,職工應該成為企業(yè)文化建設的主動參與者和積極的創(chuàng)造者,企業(yè)文化作為職工共享的信念和期望的模式,它的培育過程要讓全體職工積極主動地參與,并將代表多數人觀點的人作為典范和執(zhí)行者,加強交流溝通,積極鼓勵職工參與并反饋情況。
在企業(yè)文化建設的過程中,職工應處于核心的地位,是企業(yè)文化建設的主體,企業(yè)文化建設的落腳點就在于通過充分發(fā)揮職工的聰明才智,積極參與企業(yè)管理,共同遵守行為規(guī)范,使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于每一個職工的心里。具體措施:一是建立組織推動保證體系。企業(yè)文化建設是一項長期的、系統(tǒng)的工作,必須建立一個既能統(tǒng)攬全局又能協(xié)調各方面工作的組織推動保證體系。二是積極開展企業(yè)文化宣傳教育活動。要積極做好企業(yè)文化教育和教育引導工作,采取多種形式,宣傳企業(yè)文化建設的意義、內容、特點和方法,使干部職工深化對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識,為實施企業(yè)文化建設打牢思想基礎。三是制定企業(yè)文化建設規(guī)劃。以建立企業(yè)命運共同體為目標和核心內容,本著企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務的原則,制定文化建設的近期目標和長期目標,圍繞目標和工作重點提出對各部門的具體要求、工作任務和步驟,做到內容明確,要求明確,責任明確,期限明確。四是加強企業(yè)文化的隊伍建設和陣地建設。要堅持開展群眾性的企業(yè)文化建設,重視和發(fā)揮職工群眾在企業(yè)文化建設中的作用,在建立以黨、政、工、團為主要骨干隊伍的基礎上,努力動員職工群眾參與企業(yè)文化建設的設計和實踐。從最初的認知到實踐中的認同,到最后達成共識,變成共同信仰,使職工產生強烈的使命感、榮譽感和責任感,自覺地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)結在一起,盡心盡力地做好本職工作。
企業(yè)文化對企業(yè)職工起著整合、導向、凝聚、規(guī)范和激勵的作用,是企業(yè)團隊賴以生存和發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化一旦形成,就會成為職工行為的非正式控制規(guī)則,從而引導職工放棄一些不適宜的行為習慣和利益取向。在企業(yè)內受企業(yè)文化的熏陶,廣大企業(yè)職工擁有共同的價值觀、榮辱觀和獻身精神,企業(yè)的人際關系將更加融洽,企業(yè)組織與非正式組織之間的協(xié)調將更容易進行,企業(yè)的文化凝聚、規(guī)范和激勵作用也會更加明顯。我們必須正確地對“企業(yè)文化”加以認識,并有計劃和有組織地予以實施,加強企業(yè)文化建設,使之物質標準化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化,使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。
建設企業(yè)文化
一、建設企業(yè)文化對企業(yè)的重要性
(一)成功的企業(yè)文化能夠對企業(yè)的發(fā)展是非常有利的。它不僅能提高員工士氣,幫助企業(yè)渡過短暫性的難關,讓企業(yè)經濟效益提高;從長遠發(fā)展來看,企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展壯大更是起到了很大作用。
(二)企業(yè)文化導向下的人力資源管理會更加效率高。在企業(yè)人力資源調配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現的共同體。
(三)良好的企業(yè)文化是企業(yè)內部溝通的渠道和團隊協(xié)作的紐帶。能夠充分發(fā)揮出企業(yè)每個成員的潛能,培養(yǎng)員工的團結協(xié)作、相互尊重、改進創(chuàng)新的精神。
二、企業(yè)文化建設存在的問題
(一)沒有自己企業(yè)文化特色
當今我國大多數企業(yè)都沒有自己的文化特色,有些所謂的企業(yè)文化也多是模仿別人,或者從書上網絡上查找一些形式化的理論來包裝和標榜自己,不結合自己企業(yè)的發(fā)展前景、產品特色及國內外經濟大環(huán)境,籠統(tǒng)地總結概括出企業(yè)精神, 企業(yè)文化千篇一律,沒有自己的企業(yè)文化特色。就目前而言,我國許多自主企業(yè)壽命很短,究其原因主要在于缺乏有效的組織構成,沒有建立職業(yè)化的管理隊伍,也就是沒有現代化的企業(yè)文化理念以及與其相適應的企業(yè)文化氛圍。有的管理者把企業(yè)文化等同于思想政治工作和精神文明建設;還有一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動、標語口號、環(huán)境建設;沒有把企業(yè)文化的建設放在是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向,能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用。
(二)企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新
企業(yè)文化建設必須以創(chuàng)新作為發(fā)展的動力,企業(yè)文化重在建設和創(chuàng)新。按照先進文化的本質要求,將企業(yè)文化建設納入先進文化中去, 在了解我們中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時,把握國內外成功企業(yè)先進文化的發(fā)展趨勢,吸收和借鑒其先進經驗和特色。把握時代發(fā)展脈搏,遵循先進文化的發(fā)展規(guī)律,做到與時俱進、創(chuàng)新和發(fā)展,根據企業(yè)實際情況,做出企業(yè)特色,我國許多企業(yè)的領導人沒有強烈持續(xù)的創(chuàng)新意識,員工缺乏創(chuàng)新精神,使得企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。
(三)領導不重視企業(yè)文化
很久以來,企業(yè)領導只重視生產和企業(yè)產品競爭,不管什么手段和方式,只要產品賣出去了,就覺得企業(yè)沒問題,管理沒問題,員工沒問題,這樣,企業(yè)漸漸的物質與精神東西分離,這些急功近利只顧及眼前的利益的企業(yè),不注意員工的知識更新、培訓學習,就會導致整個企業(yè)機制和功能老化,企業(yè)成立三兩年就關門停業(yè)不在少數。
三、如何加強企業(yè)文化建設
(一)強化企業(yè)文化意識
企業(yè)要營造濃厚的管理文化氛圍,完善機制建設等措施, 為企業(yè)塑造形象,加大企業(yè)文化建設的力度,以促進企業(yè)發(fā)展,我國企業(yè)文化建設應該遵循以下原則,即努力營造學習、創(chuàng)新、超越的文化氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制。
(二)重視國學思想以人為本
企業(yè)文化的本質是以人為本的人文化。企業(yè)文化建設是培育和樹立具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新拼搏的企業(yè)精神。在我們的國家,無論什么樣的企業(yè)員工不同程度地受到本民族國學文化的熏陶,國學成為我們企業(yè)文化和企業(yè)文化建設的基因和營養(yǎng),以人為本體現了企業(yè)重視員工,將員工利益和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起。總之,古人留下的國學文化博大精深,是我們建設企業(yè)文化的寶貴資源,古為今用,一定會使我們的現代企業(yè)文化內涵更加深邃和豐富。
(三)確立鮮明的經營理念創(chuàng)名牌產品
企業(yè)的成功來自成功的信念。企業(yè)的理念既要有特色,又要切合實際,積極向上,從而可以在企業(yè)內部產生巨大的凝聚力, 激勵和鼓舞員工斗志。充分展示企業(yè)精神,樹立企業(yè)企業(yè)在社會和消費者心目中良好的企業(yè)形象。企業(yè)的總體布局、內外環(huán)境和設施、品牌、商品包裝和展示, 以及企業(yè)員工的言談儀表規(guī)范,對內可以增加職工凝聚力, 對外可以給公眾留下美好印象。實施名牌戰(zhàn)略, 創(chuàng)建名牌產品, 是增強企業(yè)競爭力的重要手段。企業(yè)有了名牌產品, 就有了參加競爭的資本。
(四)完善企業(yè)管理機制
企業(yè)文化的建設是一個系統(tǒng)工程,要從企業(yè)性質及企業(yè)發(fā)展的長遠出發(fā),進行統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)實施。黨政工團是企業(yè)組織機構的脈絡,觸及企業(yè)的各個層面。作為企業(yè)的最高管理者要充分調動各部門的積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)做到協(xié)調發(fā)展,要求黨政工團以企業(yè)的全局為重,緊密配合,互相協(xié)助,把企業(yè)的各種理念規(guī)范化,優(yōu)化企業(yè)的內部環(huán)境,塑造企業(yè)精神,營造出良好的企業(yè)文化氛圍。
結語
員工作為企業(yè)一切生產實踐行為的執(zhí)行者,應該是企業(yè)文化建設的核心。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操的精神食糧,能營造出和諧的人際關系和高尚的人文環(huán)境。企業(yè)的管理者為員工搭建一個發(fā)展的平臺,幫助員工實現自身價值,員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下,全力干好自己的本職工作,積極進取,有了這樣高素質員工隊伍的企業(yè),就能適應新經濟形勢的不斷變化,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。實現員工與企業(yè)共同的宏偉理想。
企業(yè)文化的作用
中職類學校教育培養(yǎng)的目標決定職校需積極的引入企業(yè)文化的教育理念,加強學校與企業(yè)間的融合。這就要求職業(yè)類的教育需貼近社會及企業(yè),中職類的學生要可以“下的去,留的住,用的上”。從目前來看,中職類的不少學生在上崗時,面對全新企業(yè)文化的氛圍,心理的準備不夠,一線工作的崗位不適應造成“下不去”,工作的實踐與所學的知識脫節(jié)造成“用不上”,企業(yè)管理的方法不習慣造成“留不住”。究其原由,在很大程度上,是由于不少的中職類學校的校園文化建設缺乏與企業(yè)文化有效的融合所造成的。
1、企業(yè)文化簡介及與學校文化融合的作用
1.1企業(yè)文化的簡介
企業(yè)文化指的是在企業(yè)的長期生產、經營及實踐中所逐漸形成的行為準則、信念、價值觀及具有的相應特色物質表現與行為方式的總稱。其強調與生產、經營、管理相互結合,使實踐性突出,其目標是激勵員工能以企業(yè)為家并積極的參與到企業(yè)的經營、生產、管理中去,同企業(yè)共命運、同呼吸,使效益最高化。其各方面的目的都是為了激勵員工的創(chuàng)造性與積極性,使員工的自我價值得到實現,從而更加努力的投入到工作中去。
1.2企業(yè)文化與學校文化融合的作用
培養(yǎng)出高效能企業(yè)經營的團隊是企業(yè)文化目標,實現命運共擔、精神共通、價值共守。培養(yǎng)出具備一定的專業(yè)知識,文化知識,專業(yè)技能及一定管理能力的人員是中職類的教育目標,兩者的目標有一定的相同性。培養(yǎng)學生的職業(yè)能力需要一個長期過程,假如在學校文化的建設當中吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化,使其變成學校文化重要的組成部分,為培養(yǎng)學生適應企業(yè)的能力及職業(yè)能力起到一定推動的作用。在學校文化中引進企業(yè)文化,可使學生從進入學校的第一天開始,就不知不覺的受到企業(yè)文化的陶冶,接受職業(yè)教育,明確學習的動機,端正學習的態(tài)度,養(yǎng)成正確的職業(yè)觀。
2、由學校文化的建設營造中職類學校的德育教育氛圍使之存在于校園文化的活動中
根據不同分類的標準學校文化有著不同的定義,比如,根據對象的分類:學生文化、教師文化;根據整體層次的分類:精神文化、物質文化、行為文化等。中職類學校以借鑒企業(yè)文化研究的視角對學校文化的建設進行認識,所營造的德育教育氛圍,可在發(fā)展的過程中較多的研究其內涵的形成與建設,而不再從傾重于學校物質層面的建設與學校的社團活動及各類節(jié)慶的活動角度來研究校園的文化建設。應更多地從寓教于樂的角度來提升學生的德育及修養(yǎng)。
2.1從校企文化的融合開始,營造學校德育教育的氛圍
校園的文化與企業(yè)的文化都屬于社會文化中的子文化,有許多的相似性。從本質看,都是在一定的區(qū)域內以隱性潛在的力量對個體道德的規(guī)范、價值的觀念及行為的方式起到潛移默化與激勵的作用,實現人全面的發(fā)展是其最終的價值取向。校園文化中引入優(yōu)秀企業(yè)文化,創(chuàng)造富有特色的校園文化,不斷的探索將校企文化相融合的合理途徑,在培育具備中職特色德育的教育氛圍中有重要的意義。
2.2以企業(yè)文化的需求進行中職類學校新專業(yè)的建設
中職類學校專業(yè)的建設在根據中職類教學的課程與大綱的基礎上還應充分的考慮校外的因素。學校一方面在充分做好企業(yè)市場的調研基礎上,創(chuàng)辦新時代的專業(yè),原有的跟不上企業(yè)發(fā)展形勢的傳統(tǒng)落后的專業(yè)要及時的調整。在刪選和創(chuàng)辦專業(yè)時,還應重點的研究是否適合校園文化的建設及中職類學校德育的教育氛圍。比如,前臺接待的專業(yè),不僅符合企業(yè)當前市場的需求,而且能提高學生德育及禮儀的素養(yǎng),還能使校園文化的品味得以提升。
2.3校園開設綜合的實踐課程,提高校園的文化建設
綜合的培養(yǎng)中職類學生各方面的特長,為以后就業(yè)起到輔助性作用。比如,開設音樂欣賞、健美操、演講與口才、書法、球類訓練等課程。使中職生在各方面的特長得以深度挖掘,從不同的角度發(fā)現自己的特長,為今后的學習及就業(yè)打下賞識自我的基礎。校園文化的建設也會隨之得到提升。
2.4校園德育的文化建設融合企業(yè)文化的團隊精神
每個優(yōu)秀企業(yè)的文化是獨一無二的,團隊精神是共同的企業(yè)優(yōu)秀文化。若校園的文化中滲入優(yōu)秀的企業(yè)文化,則團隊精神的培養(yǎng)及訓練是不可或缺的。在學校的活動中,多組織具有文藝性的演出、晚會、運動會、辯論賽等活動,對學生團隊精神的培養(yǎng)使益處頗多的。
2.5綜合實踐的課程開設,有利于學生鍛煉社會實踐的能力
多數的中職類學校對畢業(yè)生特殊的政策是請進來與走出去。邀請優(yōu)秀企業(yè)的專家進學校講座,讓即將畢業(yè)的學生走出學校進行實踐工作。在“請進來”的環(huán)節(jié),學生可與專家進行零距離的接觸,深層次的互動。企業(yè)專家可把學生所關心的問題,企業(yè)在選擇人才時的標準及態(tài)度傳送給學生。學生可把自身迷惑性的問題和專家進行互動的交流。這樣啟蒙的引導既可使學生認同感得到增強,也增強了日后他們走向社會時的信心。在“走出去”的環(huán)節(jié),學生都以職工的身份在企業(yè)的各個崗位進行頂崗實習,在實習期感受企業(yè)文化的氛圍,吸收及梳理企業(yè)文化的精髓,為推動企業(yè)的發(fā)展貢獻出一份力量。從中得到感知、認知的體驗,為自身職業(yè)生涯的開篇做好鋪墊。
3、模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化,把企業(yè)文化滲透到校園文化中來
3.1校園文化理念的概念化
優(yōu)秀的企業(yè)在打造自己文化理念的時候,一般使理念概念化,比如,蒙牛廣告理念“每天一斤奶,強壯中國人”,格力廣告理念“好空調,格力造”等等。通俗地講,就是把企業(yè)自身理念由朗朗上口、簡單的口號形式進行表達。讓每位員工及觀眾感覺到認識到它。鑒于此,學校不妨進行模仿,比如,“以人為本,以生為本”的管理理念,號召理念“為學生的一切,一切為學生”等。這部分理念的目標經過強力語言的組織被師生接受且把精神的認知有效的凝聚在一起,并時刻的指引他們行為的認知。
3.2校園文化理念的創(chuàng)新化
在新時代我們所倡導創(chuàng)新,不僅僅是形勢的需求,也是市場經濟體制的背景下各行各業(yè)對發(fā)展的需求。企業(yè)是如此,學校亦如此。所謂的創(chuàng)新,就是要敢于思考,認清形勢,勇于謀劃,善于總結,開創(chuàng)出適合自己的路子。就業(yè)的形式對中職類學校壓力的日益增大,這就需校方勇于的創(chuàng)新,教出特色。思路決定著出路,學校的文化建設可模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化建設的指揮棒,因為學校的文化理念創(chuàng)新關鍵是辦學理念及思路的創(chuàng)新化。
3.3校園文化理念的深入化
學校文化的建設要做到與時俱進,需要層層不斷的深入。從一切都為學生到以人為本,再到創(chuàng)新思路,辦出特色,培養(yǎng)出雙師型的人才,都使奮斗的文化層次的境界體現出了理念的現象,更加的加深了德育教育的感召力和影響力。
4、結束語
對于加強中職類學校文化與企業(yè)文化的融合,營造中職類學校的德育教育氛圍的探究都是較為粗淺的,尤其是對打通學校的德育教育和企業(yè)政治思想教育的通道,還有待進一步的研究。但是學校的發(fā)展與建設和學校文化的建設同步,甚至于后者的超前趨勢引得教育管理者的關注越來越多,這就需要我們不斷的共同探究。
為什么要宣傳和學習企業(yè)文化。
1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。
企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構成企業(yè)核心競爭力的關鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動力。毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的。
企業(yè)文化是企業(yè)明天的競爭力,要進一步推動企業(yè)發(fā)展,要真正成為一流企業(yè),就是要借助企業(yè)文化強大的推動力。正觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進的企業(yè)文化作支撐,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰,再高明的企業(yè)經營目標也無法實現。面對全球一體化進程加快的形勢,企業(yè)迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下的發(fā)展。為實現這一目標,企業(yè)必需要進行系統(tǒng)性變革,而變革的核心就是充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量,提升企業(yè)的競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
例:我們伊泰的企業(yè)文化“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”。誠信是伊泰集團企業(yè)精神的基礎,是作為伊泰人至關重要的品質;創(chuàng)新是伊泰發(fā)展的動力,不斷學習、不斷創(chuàng)新、超越自我;
2、企業(yè)文化可增強企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。
優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關系與高尚的人文環(huán)境。企業(yè)內各種文娛活動的開展,活躍著員工的業(yè)余生活,加強了員工之間的團結友誼、溝通合作和團隊意識;企業(yè)的激勵機制,分別從物質、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵,激勵著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志;各種學習和培訓使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好的在企業(yè)里實現個人的價值。員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進取,這樣就能形成一個風氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動活潑的局面,有了這樣高素質員工隊伍的企業(yè),就能適應日益變化的新經濟形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。
例:我們伊泰的企業(yè)文化“我的伊泰,我的家”。可以說,傳統(tǒng)的伊泰“家”文化對伊泰的成長發(fā)展做出了歷史性的貢獻。歸屬感成了無形的文化紐帶,伊泰以成為員工的“家”‘實現自身價值的平臺,員工、企業(yè)都有了歸屬感。
3、企業(yè)文化對員工起著內在的約束作用
“企業(yè)即人” 企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化,屬于思想范疇,是人的價值理念,這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業(yè)文化是和社
會道德一樣,都是一種內在價值理念,都是一種內在約束,即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補充。經營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展,總有需要完善地方,有時也會有失效的時候,那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束,靠企業(yè)的價值觀來約束,使員工少犯或不犯錯誤。企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式,引導和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài),追求精神的富足,樹正氣、潔身自愛、做堂堂正正的人。
例:伊泰的企業(yè)文化“家以方圓,感恩回報”。感恩是企業(yè)與員工的健康之本。員工們懷著感恩的心情,報恩著得;回報團隊、回報家人、回報客戶、回報股東、回報社會。
企業(yè)文化作為一項高級形態(tài)的管理職能,它最終的績效應該體現在企業(yè)的經營業(yè)績上。伊泰集團領導層的遠見認識,正是現代企業(yè)文化的體現,給員工提供發(fā)展的機會,留住人才,是人本思想在經營中的運用,也符合現代人的價值觀。能充分發(fā)揮“一加一大于二”的效果,員工工作不僅僅意味著拿工資,還希望工作能表現出工作者本身的價值,表現出社會上的差別,跟上時代的步伐。注重經營性的、豐富的企業(yè)文化建設,使員工有新鮮感,這樣更易于職工自覺接受公司的文化。
每年年終時,集團公司自上而下動員職工評選優(yōu)秀員工,使員工們有了學習的榜樣。在全體員工同心同德的努力和支持下,企業(yè)自然就會興旺發(fā)達。可以說,正是企業(yè)文化與企業(yè)經營密切結合,推動著企業(yè)走向了成功。
企業(yè)文化的重要性的幾個點
一、企業(yè)安全文化的定義和范疇
企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期生產經營活動中逐漸形成的或有目的的人為塑造的,為企業(yè)全體員工所認同、接受和遵循的,具有企業(yè)特色的安全生產和生活的精神、觀念、行為及物態(tài)的總和。它基于“大安全觀”和“大文化觀”概念,在安全觀方面包括全民安全文化、企業(yè)安全文化、家庭安全文化等;在文化觀方面既包括精神、觀念等意識形態(tài)的內容,也包含行為、環(huán)境、物態(tài)等實踐及物質的內容。強調“以人為本”,以全面提高人的安全素質為核心,以具體的形式、制度和實體為表現載體,以對企業(yè)的安全生產系統(tǒng)進行全方位、綜合式協(xié)調管理為任務目標,以最大限度地減少生產事故、保障企業(yè)安全生產為目的,在內涵和外延上具有明顯的層次性和廣泛性。
二、安全文化的功能及其建設的重要性和必要性
制度的約束對安全工作的影響是外在的、冰冷的、立竿見影的、被動意義上的,而文化的作用則是內在的、溫和的、潛移默化的、主動意義上的,具有其他約束無法比擬的優(yōu)越性,具有以下功能:
1、凝聚功能。在構筑企業(yè)安全文化過程中,文化的滲透性和聯(lián)系性會以不同方式表現出來,成為凝聚職工的中間要素,直接或間接地引導員工把企業(yè)的安全形象、安全目標、安全效益同員工的個人前途、家庭利益緊密地結合起來,使之對安全的理解、追求和把握上同企業(yè)要達到的最終目標盡可能地趨向一致。
2、規(guī)范功能。安全文化有親和力,它通過點滴小事的積累和文化要素滲透,使員工在不知不覺中產生了一種自主約束傾向和潛在準則,當這種約束和準則普遍被大多數人所認同的時候,就標志著企業(yè)員工自覺規(guī)范自我、約束自我的局面初步形成。
3、輻射功能。良好的安全文化不僅會使企業(yè)的安全環(huán)境長期處于相對穩(wěn)定狀態(tài),更重要的是經過安全文化建樹,能使員工的思想素質、敬業(yè)精神、專業(yè)技能等方面得到不同程度地提高,同時也會帶動與安全管理相適應的經營管理、科技創(chuàng)新、結構調整等中心工作的平衡發(fā)展,這對樹立企業(yè)的品牌形象和增強企業(yè)的綜合實力等都將大有裨益。
由安全文化的功能和作用我們可以看到,它的地位是其它約束無法取代的,其建設的重要性和必要性體現在它是企業(yè)文化建設、企業(yè)生存發(fā)展以及企業(yè)安全管理向深層次發(fā)展的需要。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,它的建設必須依賴于企業(yè)文化的發(fā)展,必須融于企業(yè)文化建設中,并納入企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃、決策,滲透到企業(yè)文化建設各項內容中去,這樣,建設好企業(yè)安全文化會進一步推動企業(yè)文化的蓬勃發(fā)展。而處于激烈競爭的市場經濟環(huán)境中,企業(yè)需要營造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境,來實現自己不斷完善產品結構、占領更廣闊的市場、獲取更大經濟效益的目標。這樣,企業(yè)才不會因疲于應付對事故的處理,而削弱了在生產與發(fā)展方面的職能。
當前,各行各業(yè)對安全工作可以說是空前重視,為什么還屢屢發(fā)生事故?分析事故原因,絕大部分是員工違章造成的,這有企業(yè)管理不嚴的原因,而大量違章行為則表明人的安全意識淡薄、安全素質低下。尤其是被管理者對安全規(guī)章制度的漠視或抵制,必將體現在他的不安全行為上,而不安全行為卻并不一定都會導致事故的發(fā)生,相反可能會給他帶來相應的利益或好處,例如省時、省力、方便等。這將進一步促使他的不安全行為的產生,并可能“傳染”給同事。故而,我們對于“人因”的認識還存在著深層次上的欠缺,“要他安全”沒有轉化到“我要安全”的軌跡上來,沒有正視人的觀念、態(tài)度、道德、修養(yǎng)等更為基本和和深層的人文因素和人文背景,而這些因素的歸總就是人的文化、人的素養(yǎng)。因此,要保證人的行為、設施和設計等物態(tài)和生產環(huán)境的安全性,更好地預防事故的發(fā)生,達到安全生產的目的,就需要從人的基本素質出發(fā),建立起以“人”為核心內容的企業(yè)安全文化新對策和手段,使“我要安全”成為員工從事生產工作的出發(fā)點和歸宿,企業(yè)的安全生產管理逐步規(guī)范化和科學化,從而實現安全生產長周期良性循環(huán)發(fā)展。
三、企業(yè)安全文化的構成
企業(yè)文化從其表現角度看,由決策層、管理層和操作層三個安全文化部分組成。企業(yè)決策層制定安全行為規(guī)范和準則,形成強有力的安全文化的約束機制,管理層按照決策層制定的安全文化行為規(guī)范和準則,進行具體的管理和監(jiān)督,形成管理層的安全文化,操作層自覺遵章守紀、自律安全的行為和規(guī)范形成了班組員工的安全文化,三者有不同的責任和要求,互相聯(lián)系,缺一不可。
而企業(yè)安全文化依據其體現形式可分為四個基本方面的內容:
1、企業(yè)安全物質文化,它是指企業(yè)生產經營活動中所使用的保護員工身心健康與安全的設施、工藝、材料、工具、儀器儀表、護品護具等安全器物。例如,我們常見的防毒器具、護頭帽盔、引爆裝置、防靜電、防輻射的材料及檢測儀器、安全型防爆器件、有堵有害氣體報警儀等。
2、安全制度文化,它是指企業(yè)為了保障生產經營活動過程中,人、物和環(huán)境的安全而形成的較為穩(wěn)定和完善的各種安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、防范措施、安全教育培訓制度、安全管理責任制以及涉及安全的廠規(guī)廠紀,當然也包括與安全生產相關的法律、法規(guī)、條例及有關的安全技術衛(wèi)生標準。它是企業(yè)安全生產的運作保障機制重要組成部分,是企業(yè)安全精神文化物化的結果,體現在國家有關勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的貫徹執(zhí)行、企業(yè)安全生產責任制的落實及其自身安全制度和標準化體系建設等方面。
3、安全精神文化,它包括企業(yè)安全意識形態(tài)、安全的思維方式、安全生產經營活動心理素質、心態(tài)與環(huán)境、企業(yè)安全形象、風貌、企業(yè)安全科技水平、管理理論等。從本質上看,企業(yè)安全精神文化是企業(yè)員工安全文明生產、經營活動的思想、情感和意志的綜合體現,是員工對安全認知能力與辨識結果的真實體現,是員工長期實踐所形成的心理和思維的產物。它反映在企業(yè)對“安全第一、預防為主”方針的貫徹,對安全法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度執(zhí)行的態(tài)度和自覺性上,反映在企業(yè)的安全形象的塑造、安全目標的追求和企業(yè)員工的安全意識、安全素質的培養(yǎng)和提高上,反映在安全生產的全過程中,反映在自覺學習安全技能、對自救互救應急演練的熱情、對企業(yè)安全承諾以及維護安全的義務和行動上。
4、安全價值及行為規(guī)范文化,企業(yè)安全價值觀是一種明確或隱含的觀念,是對事故的真假、好壞、善惡、美丑等方面所做出的傾向性表現,以及對其實質問題在內心上所形成的習慣性主觀判斷。這種潛在觀念制約著人在安全生產實踐活動中的一切愿望、選擇、目標以及行為方式。安全價值觀反映在人的外在行為上,形成公認的安全價值愿望,并逐步形成社會化的安全行為標準和原則,進一步演化為社會及大眾公認的安全行為規(guī)范和安全價值標準。安全行為規(guī)范表現為安全理論觀念、安全行為準則、職業(yè)道德標準、科學的習俗和風貌,甚至包括企業(yè)安全生產對社會所應負擔的道德責任等,它是企業(yè)安全精神長期作用于員工的結果。
四、企業(yè)安全文化也是企業(yè)核心競爭力
企業(yè)安全文化是指人們?yōu)榱税踩詈桶踩a所創(chuàng)造的文化,是安全價值觀和安全行為準則的總合。企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源的基礎之上,企業(yè)的智力、技術、產品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映,是企業(yè)組織中的積累性知識,尤其是關于如何協(xié)調不同生產技能和整合多種技術的知識和技能,并據此獲得超越競爭對手的獨特能力。企業(yè)安全文化滲透于企業(yè)技術、企業(yè)產品、企業(yè)管理、企業(yè)文化等反映企業(yè)核心競爭力的各個方面,對形成和加強企業(yè)核心競爭力具有重要意義;企業(yè)核心競爭力反作用于企業(yè)安全文化,不斷提升的企業(yè)核心競爭力會要求加強企業(yè)安全文化建設。所以,企業(yè)在加強核心競爭力建設的同時,一定要加強安全文化建設,將兩者有機地統(tǒng)一起來,協(xié)調發(fā)展。
實踐證明,要使生產進入安全高效的良性狀態(tài),提高企業(yè)核心競爭力,單純靠改善生產設施、設備并不能保證企業(yè)安全、高效、有序地運行,還需有高水平的管理和高素質的職工。不論是提高安全管理水平,還是提高職工的安全素質,安全文化都是最根本的基礎。講安全文化的目的,就是要提高安全管理干部的管理水平,提高職工的安全素質。
企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的意義
(一)有利于企業(yè)核心競爭力提升
企業(yè)文化建設能夠幫助企業(yè)不斷提升核心競爭力,在企業(yè)的動態(tài)管理中,提升企業(yè)綜合競爭力是系列管理活動開展的基本目標,而在企業(yè)文化建設系列活動開展下,企業(yè)核心競爭力的提升也能與企業(yè)綜合競爭力提升間保持同步。各種企業(yè)文化建設活動開展下,企業(yè)內各個管理部門間的協(xié)同能力可以得到增強,且企業(yè)綜合管理活動開展的內部環(huán)境可以得到較好優(yōu)化。很多世界五百強企業(yè)均將企業(yè)文化建設作為核心競爭力提升的不二選擇,依托企業(yè)文化建設活動的開展不斷進行管理能力提升也是其常規(guī)選擇。對企業(yè)而言,核心競爭力通常關乎多個層面,企業(yè)文化建設雖然無法為產品生產和銷售產生直接影響,但在企業(yè)文化建設能夠對企業(yè)售后服務等產生影響下,企業(yè)文化在核心競爭力提升上的影響也能不斷顯現。
(二)有利于企業(yè)人力資源管理效率提升
人力資源管理是企業(yè)綜合管理中的常規(guī)構成,且人才戰(zhàn)略對企業(yè)綜合發(fā)展影響明顯下,人力資源管理對于企業(yè)更是具有重要意義。企業(yè)文化建設對企業(yè)管理的意義也體現在人力資源管理相關活動開展上,系列企業(yè)在企業(yè)文化建設上的事例表明,較好進行企業(yè)文化建設能夠幫助企業(yè)更好進行人力資源管理,從而使得人力資源管理的效率可以有明顯提升。很多中小型企業(yè)人才流失率較高且員工流動性較大,這與企業(yè)人力資源管理策略不當有直接關聯(lián)。而在企業(yè)文化較好建設下,企業(yè)內員工的企業(yè)文化認同感能夠不斷增加,在其對企業(yè)文化產生了較好認同下,企業(yè)自上而下進行的各種人力資源管理嘗試也能更為輕松地開展,這也能夠為企業(yè)人力資源管理質量和效率的提升產生積極影響。
(三)有利于各類經營管理問題的解決
企業(yè)內較好進行企業(yè)文化建設也能幫助企業(yè)對各類經營管理問題進行更好解決,特別是在企業(yè)面臨很多棘手的經營管理問題時,常規(guī)解決辦法通常無法發(fā)揮出應有效果,借助企業(yè)文化本身的耦合作用,并在企業(yè)文化建設中不斷進行經營管理環(huán)境優(yōu)化,均能夠幫助企業(yè)更好進行經營管理問題的解決。企業(yè)管理的動態(tài)過程實際上便是對各種經營管理問題進行解決的過程,企業(yè)在進行企業(yè)文化建設時,其也能夠對各種生產經營問題予以較好發(fā)現,在各種問題產生初期,企業(yè)及時對其進行發(fā)現并解決也能降低系列經營管理問題對企業(yè)的不利影響。盡管企業(yè)文化建設無法為系列經營管理問題進行直接解決,但在企業(yè)文化建設較好進行下,各種經營管理問題解決的資源能夠得到更好使用,這也是企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中具有的一種具體影響。
企業(yè)文化建設現狀分析
(一)企業(yè)文化建設事宜受重視程度低下
雖然企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展及企業(yè)管理具有多重影響,但企業(yè)文化建設事宜實際受重視程度較低現象極為普遍,由于企業(yè)內無法就企業(yè)文化建設事宜進行科學規(guī)劃,企業(yè)文化建設性活動開展的偶發(fā)性特征極為明顯。很多企業(yè)習慣性的通過壓縮成本這一策略抵消激烈市場競爭對其產生的沖擊,企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要作用并未得到其較好認知和認可。由于對企業(yè)文化建設事宜無法形成清晰而完整的認識,很多企業(yè)便缺乏進行企業(yè)文化建設的積極性,企業(yè)內企業(yè)文化建設相關資源更是得到了一定程度閑置和浪費。更為重要的是,在企業(yè)內文化建設得不到應有重視下,企業(yè)便缺乏了企業(yè)文化建設賴以生存的內部環(huán)境,相關企業(yè)文化建設性嘗試也無法取得較好成果,這也極容易影響到企業(yè)進行企業(yè)文化建設的信心。
(二)企業(yè)文化建設員工參與感不足
企業(yè)文化建設中很多企業(yè)內部基層員工的參與感較低,部分企業(yè)管理層對企業(yè)文化建設進行統(tǒng)籌與規(guī)劃時,忽視了企業(yè)文化建設的全面性,過度強調企業(yè)文化建設在管理層內的作用發(fā)揮也導致企業(yè)文化建設存在較強的片面性。企業(yè)文化建設理應是貫穿于企業(yè)經營發(fā)展全過程的一項內部建設性活動,但在基層員工對企業(yè)文化建設參與感較為低下,且基層員工無法參與到企業(yè)文化建設中時。企業(yè)在企業(yè)文化建設上的效率與質量無法保障,企業(yè)文化建設更加無法對企業(yè)經營發(fā)展以及綜合管理等產生積極影響。很多企業(yè)的員工企業(yè)內的企業(yè)文化并沒有清晰而完整地認知,這實際也在一定程度上導致企業(yè)文化建設系列活動與要求無法得到較好貫徹,一旦企業(yè)內無法將企業(yè)文化建設性活動進行較好貫穿,企業(yè)文化建設也極容易陷入停滯。
(三)企業(yè)文化建設方法單一
企業(yè)在企業(yè)文化建設方法上較為單一也是共性問題,由于企業(yè)文化建設方法較為單一,企業(yè)在企業(yè)文化建設上的現實選擇便相對較少,單一企業(yè)文化建設方法長時間應用下,企業(yè)文化建設活力也會不斷降低。例如,某些企業(yè)在企業(yè)文化建設上習慣性的進行形式主義建設嘗試,諸如組織員工每天進行企業(yè)文化相關知識朗讀等辦法,其不僅無法為企業(yè)進行的企業(yè)文化建設提供實質性幫助,更加容易導致員工對企業(yè)文化建設產生抵觸情緒。在企業(yè)文化建設方法較為單一下,企業(yè)管理層也無法取得較好的企業(yè)文化建設成果,一旦企業(yè)文化建設建設方法無法得到多元與創(chuàng)新,企業(yè)也無法就企業(yè)文化建設工作進行妥善處理。
企業(yè)更好進行企業(yè)文化建設的建議
(一)依托相應制度開展企業(yè)文化建設
企業(yè)更好進行企業(yè)文化建設首先要提升企業(yè)自身對企業(yè)文化建設的重視程度,并在企業(yè)管理層較好認?R企業(yè)文化建設實際狀況與企業(yè)文化建設實際需要基礎上,對企業(yè)文化建設相關活動開展進行具體籌劃。建議企業(yè)結合企業(yè)文化建設實際狀況確立基本的企業(yè)文化建設制度,在較好明確企業(yè)文化基本內涵與特征基礎上,對企業(yè)文化建設工作予以較好劃分。一般來說,企業(yè)文化建設前期工作開展的難度較大,企業(yè)也需要結合企業(yè)文化建設狀況,在企業(yè)文化建設前期適當增強企業(yè)文化建設力度,并注重相應企業(yè)文化建設措施的具體落實和實施。在確立出科學的企業(yè)文化建設制度后,企業(yè)所進行的各種企業(yè)文化建設活動可以更有目的性的開展,這也能幫助企業(yè)更好對企業(yè)文化建設事務進行協(xié)調,避免企業(yè)文化建設中存在的各種為對企業(yè)文化建設總體狀況產生負面影響。
(二)調動企業(yè)內員工企業(yè)文化建設積極性
企業(yè)文化建設更好踐行需要得到企業(yè)內員工的積極參與,特別是在中小型企業(yè)內員工企業(yè)文化建設參與感較為低下情形下,提升基層員工企業(yè)文化建設積極性也極為必要。建議企業(yè)在制定企業(yè)文化時適當征求基層員工意見,避免企業(yè)文化的文化內涵與文化屬性同企業(yè)員工群體的文化特征相互分離。除此之外,企業(yè)管理層更加要引導員工積極進行企業(yè)文化建設嘗試,并努力將企業(yè)內的企業(yè)文化建設成一種兼容并包,文化內涵豐富的企業(yè)文化。企業(yè)內基層員工也要積極參與到企業(yè)文化建設活動之中,通過諸如工會和職工代表大會等媒介,就企業(yè)文化建設提供相應意見與建議。在企業(yè)文化建設的覆蓋人群不斷增加且企業(yè)文化建設影響越發(fā)深遠下,企業(yè)也能更為順利地取得企業(yè)文化建設成果。
(三)多元化企業(yè)文化建設方法及形式
由于企業(yè)文化建設方法會對企業(yè)文化建設成果取得等多個方面產生影響,進行企業(yè)文化建設方法的多元也十分重要,其也能較好幫助企業(yè)進行企業(yè)文化建設嘗試。建議企業(yè)不斷進行企業(yè)文化建設方法的摸索與嘗試,并注重企業(yè)文化建設形勢上的創(chuàng)新。例如,企業(yè)可以依托企業(yè)文化主題定期組織員工開展系列團隊拓展型活動,通過具體的活動讓員工感受企業(yè)文化的基本特征,并依托團隊建設活動更好達成企業(yè)文化建設目標。企業(yè)也可以將幾種較為高效的企業(yè)文化建設方法作為其企業(yè)文化建設基本策略,并通過組合選擇與應用的模式,避免千篇一律式地進行企業(yè)文化建設。靈活進行各種企業(yè)文化建設措施后,企業(yè)也能積累出豐富的企業(yè)文化建設經驗,這也能夠為企業(yè)進行更高層級的企業(yè)文化建設嘗試提供幫助。
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