精細化管理對輔導員工作的啟示論文
摘要：高校輔導員教師肩負著教學管理、學生管理、生活管理、就業(yè)指導等多方面職責，是高校學生管理工作的核心人員。因此，輔導員教師的工作水平和工作效率對高校整體的辦學質(zhì)量有重要影響。精細化管理在高校輔導員工作中的應用可以有效提高輔導員教師工作的質(zhì)量和效率，從而優(yōu)化輔導員教師的工作效果，促進高校辦學水平的提高。本文將對精細化管理對高校輔導員工作的啟示進行探究。
關鍵詞：精細化管理；高校輔導員；工作；啟示
高校輔導員教師的工作任務涉及到教學和管理的方方面面，必須不斷細化工作過程，做到精益求精，才能實現(xiàn)高校管理效益的最大化。近年來，隨著高校擴招，學生數(shù)量不斷上升，學生管理工作也更加復雜。而目前高校輔導員教師的工作還存在較大隨意性，沒有進行系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理工作。因此，有必要在高校輔導員教師的工作過程中，引入精細化管理的概念。本文將首先對精細化管理理念進行簡單介紹。
一、精細化管理簡述
精細化管理最早是由日本企業(yè)提出的一種管理理念，如果對其逐字理解，“精”代表精心，可以引申理解為追求更優(yōu)、更好，即精益求精的意思；“細”在代表注重細節(jié)，這是精細化管理的核心；“化”則代表趨勢和理念，可以理解為專業(yè)化。因此，精細化管理的.核心內(nèi)容在于注重管理效果、注重管理過程和管理細節(jié)，通過具體的專業(yè)化管理辦法，不斷追求管理效果的提高。精細化管理也是一種管理態(tài)度的體現(xiàn)，要求管理者在工作過程中，端正態(tài)度，以耐心和細心細化工作內(nèi)容，精致管理過程，而且應長期保持這種工作態(tài)度，不斷的追求更好的管理效果。其主要內(nèi)涵包括明確職責、完善制度、細分對象、細化過程、精益求精。明確職責是將管理任務進行細化的前提，只有通過職責的層層落實，才能確保管理任務的有效落實。完善制度是開展精細化管理的保證，使管理任務規(guī)范化，并在管理過程中，嚴格按照制度執(zhí)行，消除管理的隨意性。細分對象是明確管理對象的過程，包括依據(jù)對象特點進行劃分，從而開展有針對性的管理。細化過程則是要對每一個工作環(huán)節(jié)進行嚴格把控，確保每一個環(huán)節(jié)的管理精致性。精益求精則指出管理工作是一項需要長期進行、堅持不懈的工作任務，應在保證前四點工作狀態(tài)的基礎上，不斷追求優(yōu)化和提高[1]。
二、精細化管理對高校輔導員工作的啟示
1.高校輔導員應明確自身的崗位職責
為了保證高效管理工作的有效開展，首先應將整體管理任務進行詳細劃分、層層落實，使每一名輔導員教師都能夠明確自身的崗位職責，從而正確開展管理工作，通過所有輔導員教師的共同努力，完成高校的整體管理任務。輔導員教師明確自身崗位職責后，還要對管理任務進行再次細分，使其落實到每個年級、每個班級的學生干部、班級干部及宿舍長等學生骨干身上，發(fā)揮學生的自我管理作用，帶領學生骨干人員，完成每一項具體的管理工作。精細化管理還要求將每個人的工作任務繼續(xù)細分，將學期目標劃分成幾個階段性目標，將階段性目標再劃分為更小的目標，從而保證管理任務的具體落實，通過完成每一個小目標，最終完成學期目標[2]。
2.建立健全管理制度，嚴格依照制度開展管理工作
管理制度是高校開展各項管理制度的重要依據(jù)，是對管理任務和各項管理工作的定型化、模式化規(guī)定。建立健全高校各項管理制度，是保證管理工作能夠規(guī)范化、有序開展的前提。比如制定學生考勤管理制度、班級管理制度、舍務管理制度等。并在管理工作中，嚴格按照規(guī)章辦事、依據(jù)制度說話，從而保證管理工作的規(guī)范化。另外，還應該認識到，管理制度需要在管理工作實踐過程中不斷完善，因此，制度的建設是一項長期工作[3]。
3.將學生群體進行詳細劃分
大學學生已經(jīng)基本形成了穩(wěn)定的人格和獨特的個性，由于早期教育、家庭環(huán)境、社會環(huán)境的影響，學生的性格會呈現(xiàn)出較大差異，因此高校管理對象具有復雜性高的特點。精細化管理要求對管理對象進行詳細劃分，也就是要對學生群體進行詳細劃分，根據(jù)每一類的學生特點，采取更有針對性的管理措施。輔導員教師在進行學生群體劃分時，應采取合理的劃分原則，也可以采取多種劃分原則。比如按學習情況劃分，可以將學生劃分問優(yōu)等生、進步生和落后生，對優(yōu)等生可以進行相對寬松的教學管理，發(fā)揮學生自身的主體學習作用，對進步生則要進行更多的鼓勵，而對待落后生，不僅要進行鼓勵，還要適當增加督促管理力度[4]。
4.將管理過程進行細化處理
對管理過程的細化，則要做到將管理覆蓋到學生校園學習生活的每一個過程、每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟，管理工作不能忽視任何一個學生，輕視任何一個工作細節(jié)。特別是安全管理，要從制度要求和安全教育、心理引導等多方面進行，讓學生具備基本的安全意識，樹立健康樂觀的心態(tài)，對學生的在校安全、假期安全進行全方位管理，避免出現(xiàn)意外。同時，也要注重與學生的溝通交流，高校管理工作的有效開展，離不開學生的積極配合。輔導員教師應將管理工作細化到與學生的每一談心過程、每一次家訪過程中。用情感溝通學生、用行動感染學生，通過學生的積極配合，共同完成高校管理任務[5]。
三、結語
精細化管理是一項適用于高校管理的管理理念，應被充分融入高校輔導員教師的各項管理工作中，通過細化管理職責、細分管理對象、細化過程，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率，做到精益求精，促進高校辦學水平和管理水平的不斷提高。
參考文獻：
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[3]崔志鋒,唐曦.精細化管理理念下高校輔導員工作的“三重四得”[J].煤炭高等教育,2014(6):85-88.
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