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  • 管理者員工過(guò)多的激勵(lì)往往適得其反

    時(shí)間:2020-08-28 16:01:30 員工管理 我要投稿

    管理者員工過(guò)多的激勵(lì)往往適得其反

      按照公司的規(guī)定,每年的一定時(shí)期,會(huì)由主管對(duì)下屬員工工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。伴隨而來(lái)的是一個(gè)加薪的機(jī)會(huì)。

    管理者員工過(guò)多的激勵(lì)往往適得其反

      我在這里卻發(fā)現(xiàn)一種很讓人奇怪的現(xiàn)象:少部份被加薪員工一如繼往地努力工作甚至更加拼命;但大多數(shù)員工,無(wú)論加薪與否,在這之后的一小段時(shí)期工作績(jī)效反而降低。更有甚者,極少數(shù)員工主動(dòng)離職。

      這個(gè)現(xiàn)象就很耐人尋味了,讓我們來(lái)看看這些事件里公司付出了什么:

      管理層、人力資源部的績(jī)效評(píng)定過(guò)程資源耗費(fèi); 對(duì)部份員工加薪的現(xiàn)金消耗; 管理人員與員工面談的管理成本。

      效果為什么反而更差了呢?正好前些天看到一則小故事:

      有一位老人,孤單地生活在一個(gè)小村莊里,沒(méi)有親人。 一群調(diào)皮的孩子總是喜歡騷擾這位老人,沒(méi)事就喧嘩吵鬧砸玻璃,怎么也無(wú)法讓他們安靜與老實(shí)。 于是老人召集了孩子們,告訴他們:明天你們誰(shuí)砸了我的玻璃,我將給他一美金的獎(jiǎng)勵(lì)。第二天,玻璃被砸完了。老人兌現(xiàn)了他的諾言。 并且對(duì)孩子們說(shuō):明天你們?nèi)绻l(shuí)砸了我的玻璃,我將給他五十美分作為獎(jiǎng)勵(lì)。孩子們抱怨了一通,但隔天當(dāng)然又來(lái)了并且痛快地大砸了一番…… 老人仍舊如集孩子們,說(shuō):明天你們誰(shuí)繼續(xù)來(lái),砸了玻璃的,我將給他一美分作為獎(jiǎng)品! 孩子們嗤之以鼻,散了。 后面再也不來(lái)砸玻璃了。

      我們分析一下孩子們的.心理:

      以砸玻璃為樂(lè)趣 -> 得知砸玻璃居然能夠帶來(lái)收入 -> 心理預(yù)期為1美元/每玻璃 -> 對(duì)收入降低表示不滿但仍能接受 -> 遠(yuǎn)低于心理預(yù)期,拒絕

      因此,有幾個(gè)問(wèn)題:

      你的員工把你交給他們的工作當(dāng)成樂(lè)趣或者純粹是獲得穩(wěn)定收入來(lái)源的手段?

      你是否了解他的心理預(yù)期?他需要是什么?

      他是否充分認(rèn)識(shí)到加薪是對(duì)優(yōu)秀者的獎(jiǎng)勵(lì)?

      我又想起射雕英雄傳里的一個(gè)小故事,或許可以作為結(jié)尾:

      哲別進(jìn)帳,謝了賜酒,正要舉杯,桑昆叫道:“你這小小的十夫長(zhǎng),怎敢用我的金杯喝酒?”哲別又驚又怒,停杯不飲,望著鐵木真的眼色。蒙古人習(xí)俗,阻止別人飲酒是極大的侮辱。何況在這眾目睽睽之下,教人如何忍得?鐵木真尋思:“瞧在義父臉上,我便再讓桑昆一次。”當(dāng)下對(duì)哲別道:“拿來(lái),我口渴,給我喝了!”從哲別手里接過(guò)金杯,仰脖子一飲而干。哲別向桑昆怒視一眼,大踏步出帳。桑昆喝道:“你回來(lái)!”哲別理也不理,昂頭走了出去。

      ……

      鐵木真在火光下見(jiàn)哲別兀自滿臉怒色,便叫道:“拿酒來(lái)!”隨從呈上了一大壺酒。鐵木真提了酒壺,大聲說(shuō)道:“今天咱們把那蠻人殺得大敗,大家都辛苦了。”眾兵將叫道:“是王罕大汗、鐵木真汗、札木合汗帶領(lǐng)咱們打的。”鐵木真道:“今天我見(jiàn)有一個(gè)人特別勇敢,沖進(jìn)敵人后軍,殺進(jìn)殺出一連三次。射死了數(shù)十名敵人,那是誰(shuí)呀?”眾兵叫道:“是十夫長(zhǎng)哲別!”鐵木真道:“甚么十夫長(zhǎng)?是百夫長(zhǎng)!”眾人一楞,隨即會(huì)意,歡呼叫道:“哲別是勇士,可以當(dāng)百夫長(zhǎng)。”鐵木真對(duì)者勒米道:“拿我的頭盔來(lái)!”者勒米雙手呈上。鐵水真伸手拿過(guò),舉在空中,叫道:“這是我戴了殺敵的鐵盔,現(xiàn)今給勇士當(dāng)酒杯!”揭開(kāi)酒壺蓋,把一壺酒都倒在鐵盔里面,自己喝了一大口,遞給哲別。

      哲別滿心感激,一膝半跪,接過(guò)來(lái)幾口喝干了,低聲道:“鑲滿天下最貴重寶石的金杯,也不及大汗的鐵盔。”鐵木真微微一笑,接回鐵盔,戴在頭上。

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