洗車店員工管理制度

時間：2022-03-19 19:54:27 員工管理我要投稿

洗車精品店員工管理制度

　　在社會一步步向前發展的今天，制度起到的作用越來越大，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的洗車精品店員工管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

洗車精品店員工管理制度

　　洗車店員工管理制度1

　　第一章、作息制度

　　一、洗車上班時間為7：00～20：00

　　二、沒有休息日，除兩假外。

　　三、考勤統計及評價

　　1）、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。

　　2）、考勤獎懲辦法。

　　① 遲到。遲到0～30分鐘扣5元，遲到30～60分鐘扣元，遲到60分鐘以上扣15元。

　　② 早退。早退10～30分鐘扣5元，早退30～60分鐘扣10元，早退60分鐘以上扣15元。

　　③ 曠工。曠工一次扣20元。

　　（4）對工作認真負責的獎勵10～20元。

　　（5）對于拾金不昧者（指撿到車主的手機錢包及重要物品）獎勵30元

　　3）對于負責人少記車輛屬事實外罰款30元

　　第二章、員工禮儀

　　一、員工上班時間必須著工作服，必須整潔干凈

　　二、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

　　三、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　四、有客戶來洗車或咨詢時，馬上熱情接待，并問好，顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”

　　五、顧客車上的任何物品，不能動、拿，違反者將處50元罰款，嚴重者將除名

　　六、不得與顧客發生爭執，遇到不能處理的問題應及時通知洗車負責人。

　　七、凡與顧客發生爭執的，一次處10元罰款，情況嚴重者將予以開除。

　　1、店里實行每周6天工作制，上班時間夏秋季為上午8:00～12:00、下午14:00～18:00，冬春季為上午8:00～12:00、下午13:30～17:30 (分部作業人員中午須參加輪值)。

　　2、根據行業特點，采用不固定時間的'輪休，各分部人員則由分部經理(助理)統籌安排每月共休息四天(連續休息不能超過兩天);原則上當月休完、不累積。

　　3、十天法定節日(元旦一天、“五·一”三天、“十·一”三天、春節三天)由分部在不影響工作的前提下安排輪休，確實不能休息的，可以累積到次年春節，但累積天數不得超過三天。

　　4、分部實行早晚會制度，全體人員上午需提前15分鐘上班參加早會;下午下班前參加晚會，總結、評點一天的工作情況。

　　5、分部員工須到助理處簽到，一天兩次(上午上班和下午下班)，出勤半天的`人員，若是上午出勤，則上午下班要簽到，助理須在早會前及晚會后考勤。

　　6、分部員工晚上加班的，需由分部經理確認。

　　7、非突發事件不事先請假的、非緊急事況且請假不被批準而擅離職守的、無故不請假就不上班的，均以曠工論處。

　　8、分部經理和分部經理助理不能同時調休或請假，違者以曠工論處。

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