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  • 員工餐廳管理制度

    時間:2023-06-21 14:45:30 員工管理 我要投稿

    員工餐廳管理制度(精選15篇)

      在不斷進(jìn)步的社會中,很多地方都會使用到制度,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的員工餐廳管理制度,希望能夠幫助到大家。

    員工餐廳管理制度(精選15篇)

    員工餐廳管理制度1

      保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無臟物、無異味、無污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。

      對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故急患。注意飲食衛(wèi)生,防止中毒

      主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見,積極改進(jìn)食堂或外訂工作。

      公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫月度用餐統(tǒng)計(jì)表。

      五.附則

      本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理頒發(fā)生效。

    員工餐廳管理制度2

      第一章獎勵

      第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質(zhì)獎勵;

      第二條精神獎勵包括:表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎;

      第三條物質(zhì)獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;

      第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;

      (1)工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)月受到賓客書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次(含3次)以上的;

      (2)完成上級交辦的重要工作事項(xiàng),效果突出,受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的;

      (3)拾金不昧,及時設(shè)法將物品歸還失主,金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的;

      (4)見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,及時制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為,影響突出的;

      (5)維護(hù)公司及餐廳利益,及時排除事故,使公司避免經(jīng)濟(jì)損失,金額在3000元及其以上的;

      (6)團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體,當(dāng)月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;

      (7)模范執(zhí)行公司及餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度,6個月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄;

      (8)帶病(病情經(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的)堅(jiān)持工作,1個月內(nèi)累計(jì)在2次(含2次)以上的;

      (9)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休,當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個工作日及其以上的;

      (10)積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件,經(jīng)部門經(jīng)理室核查,情況屬實(shí)的;

      (11)完成任務(wù)好,當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的;

      (12)工作表現(xiàn)突出,在部門進(jìn)行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;

      (13)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

      第五條有下列行為之一者,給予通報(bào)表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金:

      (1)工作態(tài)度好,服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到酒店書面表揚(yáng)5次(含5次)以上的;

      (2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;

      (3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;

      (4)一心為酒店及餐飲部著想,為酒店及餐飲部排憂解難或使賓客避免人身損害及經(jīng)濟(jì)損失,受到賓客表揚(yáng)的;

      (5)當(dāng)月做好人好事5次(含5次)以上的;

      (6)及時檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患,避免酒店遭受損失,金額在3000元及其以上的;

      (7)在擴(kuò)大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng)造社會效益方面,作出優(yōu)異成績,為酒店及餐飲部贏得榮譽(yù)的;

      (8)自覺維護(hù)酒店及餐飲部利益,在厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評的;

      (9)愛護(hù)公物,在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;

      (10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次(含3次)以上的;

      (11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;

      (12)其他類似于上述行為,應(yīng)予獎勵的。

      第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;

      (1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;

      (2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關(guān)部門表彰的;

      (3)維護(hù)酒店利益,使酒店避免直接經(jīng)濟(jì)損失,成績突出的;

      (4)見義勇為,積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭,作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門或上級有關(guān)部門通報(bào)表揚(yáng)的;

      (5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;

      (6)全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上,事跡突出的;

      (7)其他類似于上述情形,應(yīng)予獎勵的。

      第二章處罰

      第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評、辭退;

      第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。

      罰款從本人工資中扣除;

      第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當(dāng)月發(fā)生違章違

      紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;

      第十一條有下列行為之一的'',首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:

      (1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;

      (2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;

      (3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;

      (4)談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

      (5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,不打招呼、不講禮貌的;

      (6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;

      (7)當(dāng)班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;

      (8)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;

      (9)當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的;

      (10)代他人打卡或要求別人代打卡的.;

      (11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;

      (12)穿工作制服離店的;

      (13)上下班不走員工通道的;

      (14)上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;

      (15)當(dāng)班時擅離崗位的;

      (16)當(dāng)班時用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時間超過5分鐘的;

      (17)在上班時間吃零食的;

      (18)參加會議無故遲到的;

      (19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;

      (20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;

      (21)在更衣柜內(nèi)存放酒店用品的;

      (22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;

      (23)本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的;

      (24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;

      (25)當(dāng)班時間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的;

      (26)未按要求完成工作任務(wù),情節(jié)較輕的;

      (27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;

      (28)管理人員、督導(dǎo)不力,產(chǎn)生工作事故,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的;

      (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;

      (30)其他類似于上述情形,應(yīng)予處罰的。

      第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報(bào)批評并罰款:

      (1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的;

      (2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;

      (3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;

      (4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內(nèi)的;

      (5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;

      (6)拾遺不報(bào),金額在500元以內(nèi)的;

      (7)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)務(wù)技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務(wù),遭到客人投訴的;

      (8)私自向客人索取小費(fèi),物品或其他報(bào)酬的;

      (9)不服從工作安排,不行上級指示的;

      (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務(wù)的;

      (11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;

      (12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額在1000元以下的;

      (13)搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)的;

      (14)侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)耍绊憪毫拥模?/p>

      (15)當(dāng)班時擅自離崗,給工作帶來影響的;

      (16)攜帶酒店物品離店的;

      (17)上班時睡覺的;

      (18)發(fā)現(xiàn)危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時采取措施制止或及時向有關(guān)人員和部門報(bào)告的;

      (19)使用酒店電腦玩游戲的;

      (20)下班或離崗,不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的;

      (21)鋪張浪費(fèi),不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;

      (22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;

      (23)損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象,情節(jié)較輕的;

      (24)違章違紀(jì)不接受教育或處罰的;

      (25)參加會議無故缺席的;

      (26)其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的;

    員工餐廳管理制度3

      為搞好公司員工伙食,提高員工生活質(zhì)量,經(jīng)行政部研究,特制定以下制度:

      1、除公司司機(jī)記帳外,其他員工憑飯票就餐,一律不準(zhǔn)欠帳。

      2、未經(jīng)行政副總或經(jīng)營副總批準(zhǔn),客人、租車司機(jī)不準(zhǔn)就餐。

      3、不準(zhǔn)提前開飯,到下班時間后方可開飯。

      4、打飯必須自覺排隊(duì),任何人不允許插空或讓人替打。

      5、員工應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。

      6、伙房里屋內(nèi),閑人不準(zhǔn)進(jìn)入。

      7、餐廳座上,一律不站人。

      8、餐廳電視機(jī)由專人負(fù)責(zé),其他人不準(zhǔn)亂動。

      9、餐廳大桶開水,只許飲用,不準(zhǔn)刷碗。

      10、食堂炊具必須保持清潔,應(yīng)經(jīng)常刷洗。

      11、炊事員必須保證員工的開水供應(yīng)。

      12、炊事員需每日飯后打掃衛(wèi)生,應(yīng)做到地面、桌上無饃皮、飯菜等。

      13、嚴(yán)禁出售變質(zhì)飯菜,必須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量及價格。

      14、炊事員必須保持個人衛(wèi)生,開飯前需系圍裙并洗手。

      15、食堂剩余飯菜若不變質(zhì),可以出售,但價格必須減少,且需向員工說明。

      16、炊事員應(yīng)每月向員工公布本月盈虧情況。

      17、炊事員必須提前向員工公布下一餐菜譜。

      18、就餐時必須按號入座,錯號錯位罰款5元。

      19、員工剩余飯菜應(yīng)倒入餐廳外大缸內(nèi),不準(zhǔn)亂潑。

      20、餐廳衛(wèi)生從有責(zé),以上十九條規(guī)定,若有違反視其嚴(yán)重性予以5——100元罰款。

    員工餐廳管理制度4

      一、衛(wèi)生許可證應(yīng)懸掛于明目處,按時參加驗(yàn)證換證。

      二、從業(yè)人員每年體檢一次,持有效的健康證并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后方可上崗,凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。

      三、應(yīng)當(dāng)成立食品衛(wèi)生管理組織,有專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作。

      四、從業(yè)人員上班時應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

      五、堅(jiān)持“四勤”(勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理發(fā);勤換衣服;勤換洗工作衣帽),不留長指甲,上班不涂指甲油和不戴戒指。

      六、做好廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一大掃除、每天一清洗。

      七、餐具用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二沖、三消毒、四保潔制度。

      八、不購進(jìn)、不加工、不出售禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品原料和成品。

      九、生與熟,成品與半成品的加工和存放要嚴(yán)格分開,并有明顯的標(biāo)志,不得混放造成交叉污染。

      十、搞好食品防蠅、防塵、防腐、防鼠工作,搞好熟食操作間衛(wèi)生,冷葷配餐所用工具必須專用,并有明顯標(biāo)志,不得混放。

      十一、保持倉庫、保管室衛(wèi)生整潔,通風(fēng)干燥,食品應(yīng)當(dāng)做到先進(jìn)先出,隔墻離地,分類存放。

      十二、及時處理好廢棄物,各場所配備的廢棄物盛放容器必須為有蓋的密閉容器,并有明顯的標(biāo)志。

      1、飲食衛(wèi)生直接關(guān)系到用餐人員的健康,為保證食品衛(wèi)生,防止食品污染和有害因素對人體的`危害特制定本制度。

      2、自覺遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),領(lǐng)辦《食品衛(wèi)生許可證》。

      3、嚴(yán)格貫徹飲食衛(wèi)生“五四”制度,保持營業(yè)場所內(nèi)外整潔,有防滅蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲的設(shè)施。

      4、清潔衛(wèi)生形成制度,每天清掃,清除垃圾及剩飯菜,每周大掃。

      5、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查(包括臨時工),經(jīng)檢查合格領(lǐng)取健康證后,方可從事飲食服務(wù)工作。對患有傳染病、化膿性或滲出性皮膚病,以及其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員,調(diào)離其工作崗位。

      6、上崗工作應(yīng)穿戴白色工作服和帽,并保持清潔,賣飯菜前手要洗凈消毒,禁止用手抓熟食品和直接入口的食品。

      7、食品分發(fā)時應(yīng)用夾子。

      8、餐具、碗筷每天蒸氣消毒,密封保管。

    員工餐廳管理制度5

      為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。

      二.膳食體制

      公司設(shè)立職工食堂,專門為職工提供膳食服務(wù);或公司沒有職工食堂,從公司外訂購盒飯,通常免費(fèi)供應(yīng)午餐。

      三.食堂管理

      食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),每月基本做到收支平衡。

      食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié),每月編制收支明細(xì)帳表對外公布。

      財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購,經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。

      公司可設(shè)立各方員工組成的自主動脈性食堂管理委員會,監(jiān)督、管理食堂工作。

      四.就餐管理

      公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不能就餐,須及時通告行政主管。

      凡申請客餐及業(yè)務(wù)招待餐,須提前填寫招待申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后通知行政主管其人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時間、用餐畢,簽字驗(yàn)證,按月由財(cái)務(wù)部核算費(fèi)用。

      制定就餐時間:

    員工餐廳管理制度6

      為了規(guī)范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的用餐環(huán)境,特制訂如下規(guī)定:

      1. 員工餐廳每天為上班員工免費(fèi)福利工作餐三餐。

      即:早:7:30-8:00 午:12:00-13:00 晚:6:00-7:00 .

      2. 打飯時,必須遵守秩序自覺排隊(duì),服從食堂人員管理;不得爭先 恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。

      3. 員工自備餐具,可根據(jù)自己的飯量打飯,嚴(yán)禁剩飯和倒飯,以造成不必要的.浪費(fèi)。

      4. 用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應(yīng)及時清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內(nèi),倒在規(guī)定的垃圾桶內(nèi),并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。

      5. 愛護(hù)公物文明就餐,不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進(jìn)入廚房。

      6. 就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。

      7. 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。

      8. 如有違反以上規(guī)定者,廠部有權(quán)給予處理,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,罰款從當(dāng)月工資中扣除,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予通報(bào)批評或除名處理。

    員工餐廳管理制度7

      為營造良好的員工就餐環(huán)境,規(guī)范員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

      一、員工餐廳實(shí)行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐廳不得收取現(xiàn)金;

      二.就餐時間:按公示時間就餐;

      三、員工就餐管理制度:

      1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失后應(yīng)及時到行政部掛失并辦理新卡,補(bǔ)辦新卡收取10元補(bǔ)卡費(fèi)。

      2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發(fā)現(xiàn)一次,處罰50元。

      3、員工進(jìn)入餐廳后,必須遵守就餐秩序,按排隊(duì)順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴(yán)禁打鬧和大聲喧嘩。

      4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可帶餐。

      5、員工應(yīng)注意按本人飯量取拿食物,不得浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象每人次給予50元處罰。

      6、員工就餐時,要注意保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吸煙、做到文明就餐。

      7、員工應(yīng)愛護(hù)餐廳內(nèi)公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價賠償。

      8、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別許可外,員工一律不得在餐廳內(nèi)飲酒。

      9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入廚房操作間。

      10、以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

    員工餐廳管理制度8

      一、職工食堂每日供應(yīng)三餐,根據(jù)公司實(shí)際情況,制定用餐時間。

      二、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

      三、就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯。

      四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。

      五、員工用餐后的'餐具放到食堂指定地點(diǎn)。

      六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

      七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。

      八、就餐人員不準(zhǔn)把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

      九、如有違反以上規(guī)定者,事務(wù)部有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

      公司員工伙食管理規(guī)定

      一、在就餐者中推選或指定伙食委員5-7人,公推其中1人為召集人。

      二、伙食委員應(yīng)隨時掌握實(shí)際情況,監(jiān)督改進(jìn)伙食。

      三、伙食承辦衽個包方式,外包招標(biāo)事宜由總務(wù)處主持進(jìn)行。

      四、伙食承包人應(yīng)隨時接受伙食委員們的改進(jìn)意見和監(jiān)督。

      五、用餐時一律憑餐券入席。

      六、每位員工固定用餐位置,6人為一桌,施行對號入座。

      七、為外單位來賓臨時安排客飯的單位,應(yīng)于距開飯至少一個半小時前到總務(wù)處登記并購買餐券。

      八、用餐時間:

    員工餐廳管理制度9

      為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例,希望全體員工共同遵守:

      1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。

      2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

      3、定期安排員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的'清潔。

      4、愛護(hù)公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。

      5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍舍長報(bào)告。

      6、不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須在晚上23點(diǎn)之前離開宿舍,否則宿舍舍長有權(quán)令其立即離開,并對當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。

      7、出入宿舍須及時關(guān)門,注意提防盜賊,做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。

      8、宿舍內(nèi)須謹(jǐn)慎吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。

      9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動,違犯者處以行政處罰。

      10、服從宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。

      11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。

      12、員工遇到問題和困難,可告知店長或宿舍舍長,店長或宿舍舍長應(yīng)盡量給予幫助。

      13、有如下行為者將受到處罰:

      口頭警告:

      1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾邸⑿E印到墻上。

      2)亂扔垃圾,造成下水管道堵塞。

      3)用力關(guān)門,產(chǎn)生較大聲音,影響到其它同事休息。

      4)在房內(nèi)堆積大量臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。

      5)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。

      6)在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機(jī)或手機(jī),影響到其它同事作息。

      7)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

      8)未經(jīng)許可使用他人的私人物品。

      9)超過晚上12點(diǎn)回宿舍且不攜帶鑰匙,影響到其他同事休息。

      書面警告:

      1)不服從宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。

      2)拒絕管理,與宿舍管舍長發(fā)生爭執(zhí)。

      3)未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。

      4)裸露身體,在宿舍東走西逛。

      最后警告:

      1)偷竊公私財(cái)物。

      2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。

      3)不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。

      4)未經(jīng)許可帶外來人員在宿舍住宿。

      5)受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將處以嚴(yán)厲的行政處罰或被取消住宿資格。

    員工餐廳管理制度10

      1、廚房行政管理由廚師長負(fù)責(zé),必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認(rèn)真完成廚師長下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行一句、一個指令的`原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴(yán)重者開除。

      2、每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復(fù)查并安排一天的工作。在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。打架者重則開除。

      3、工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。

      4、廚房所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長/紀(jì)律委員打招呼,經(jīng)廚師長同意后方可執(zhí)行。違者罰款<遲到1到10分鐘處5元/10分鐘以上20以下處10元/20分鐘以上30分鐘以下15元/30分鐘以上一個鐘以下半天工資,一個小時以上兩個小時以下一天工資兩個小時以上視工作態(tài)度/按曠工處理一天當(dāng)兩天取消一天休息重則開除。

      5、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行員工手冊的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。

      6、在廚房工作區(qū)域任何人不得吸煙,違者罰款10元。不得在外/店里兇酒到店里取鬧違則處50元重則開除。

      7、工作時間內(nèi)不得辦私事,如:玩手機(jī)、看雜志、小說、玩牌、聽收音機(jī)及其他與工作無關(guān)的事情。違反者罰款10元。

    員工餐廳管理制度11

      一、遵守工作紀(jì)律,按時上半下班,不遲到、不早退。

      二、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)干私活、吃零食、看電視、玩手機(jī)。

      三、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

      四、不打罵顧客,不與客人發(fā)生爭吵。

      五、按規(guī)定用員工餐,不準(zhǔn)偷吃、偷拿店內(nèi)的食品或成品。

      六、服務(wù)中做到“三輕”動作輕、說話輕、走路輕、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

      七、休事假或公休要提前請假,按企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行。

      八、愛護(hù)企業(yè)設(shè)施、工具以及物品,人為損壞,照價賠償。

      九、落實(shí)每日例會制度,對工作進(jìn)行總結(jié)。

      第二節(jié) 餐廳個人衛(wèi)生管理制度

      一、工作時不佩戴夸張首飾和各種飾品,淡妝上崗。

      二、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,如:蔥、蒜,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

      三、餐廳從業(yè)人員必須有本人健康證明,持證上崗。

      四、工作前要洗手,不留長指甲始終保持手部清潔。

      五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子、挖耳屎等不雅動作。

      六、按企業(yè)規(guī)定著裝,制服必須干凈整潔,無污漬。

      第三節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度

      一、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳客用餐具。

      二、餐具做到干凈、衛(wèi)生,無手印、水漬、菜漬、灰塵。

      三、消毒柜內(nèi)不得存放個人餐具、物品。

      四、餐具清潔后必須消毒處理。

      五、經(jīng)常檢查餐具的完整狀況,要及時更換殘損餐具。

      第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)管理制度

      一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備要定期保養(yǎng)。

      二、餐廳定時清洗空調(diào)濾網(wǎng)。

      三、調(diào)節(jié)設(shè)備開關(guān)時,避免用力太猛,造成損壞。

      四、保溫臺、冰箱換水要先關(guān)電源,再進(jìn)行清理。

      五、廚房設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時報(bào)告。

      第五節(jié) 后廚日常工作管理制度

      一、檢查設(shè)施設(shè)備以及工具使用情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向上級匯報(bào)。

      二、崗位操作按企業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

      三、落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全防范制度,保證餐廳的.設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

      四、值班期間保管好企業(yè)所有物品,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入餐廳重要區(qū)域。

      五、愛護(hù)公物,不隨便亂吃后廚成品及原料。

      六、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度以及行為規(guī)范,有事提前一天請假。

    員工餐廳管理制度12

      一、員工更衣室設(shè)在主樓一樓,分設(shè)男女更衣室,統(tǒng)一由人力資源部負(fù)責(zé)管理。

      二、員工更衣室是為方便酒店員工更換制服、整理儀容、洗浴和工余休息而專門設(shè)立的。

      三、原則上酒店員工每人可享有一個獨(dú)立的`更衣柜,但特殊情況下,員工可能會兩人合用一個更衣柜。

      四、員工入職時,由人力資源部負(fù)責(zé)配發(fā),并免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙;鑰匙屬于員工專用,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,如有遺失,員工應(yīng)立即向人力資源部及時申請補(bǔ)領(lǐng),并交繳手續(xù)費(fèi)。

      五、員工如果臨時忘記帶更衣柜鑰匙,可向人力資源部借用,但亦需交繳使用費(fèi)。

      六、未經(jīng)人力資源部許可,更衣柜不得私自轉(zhuǎn)讓,或加配鎖具、鑰匙,或擅自強(qiáng)行開啟,亦或私自打開他人的更衣柜,否則均予以從重處罰,甚至可能按照盜竊論處。

      七、員工必須保持更衣柜內(nèi)整潔、完好;柜內(nèi)嚴(yán)禁存放任何酒店物品、貴重物品、食物、飲料或易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

      八、更衣柜必須隨時關(guān)閉并鎖好,若其中貯存的現(xiàn)金或貴重物品發(fā)生遺失或被竊,酒店只負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)查,不承擔(dān)賠償責(zé)任。

      九、不允許員工在更衣室吸煙或長時間無事逗留;也不得追逐打鬧、高聲喧嘩,或玩游戲、打撲克等。

      十、更衣室由保潔員負(fù)責(zé)清潔,員工須自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)擺放衣物、懸掛物品、隨地吐痰、亂涂抹、扔垃圾、踩踏椅柜,或發(fā)生任何其它有礙衛(wèi)生清潔的舉動。

      十一、員工離職時,必須將更衣柜清理干凈,并把鑰匙交還人力資源部。否則,離職三日后,人力資源部將予處柜內(nèi)遺留物品,并不承擔(dān)任何責(zé)任。

      十二、人力資源部有權(quán)隨時對更衣室運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行檢查,并對違規(guī)員工提出批評甚至處罰;而且還將協(xié)同安全人員不定期地抽查員工更衣柜。

    員工餐廳管理制度13

      一、 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,切實(shí)把好原料的質(zhì)量關(guān),操作衛(wèi)生關(guān),儲藏保潔關(guān),確保食品安全。

      二、 重點(diǎn)做好廚房衛(wèi)生工作,定期對廚房設(shè)備設(shè)施和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔。墻壁、窗戶每月擦拭一次,地溝和排煙罩每季度清理一次,煙道每半年清理一次。做到地溝壁上無油垢、墻壁潔白無污垢的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      三、 注意個人衛(wèi)生,做到衣帽整潔,勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲、勤換衣服、親曬被褥。

      四、 認(rèn)真執(zhí)行廚房衛(wèi)生責(zé)任制,每日清潔刀具,灶具、水池、臺面和菜墩,地面無油污、菜墩不長霉、臺面不落塵,物見原色。

      五、 嚴(yán)格按操作規(guī)程工作,堅(jiān)持“五專”和隔夜加熱制度,杜絕食物中毒事件。堅(jiān)持每月對工作崗位進(jìn)行清理保潔,不留衛(wèi)生死角,不存放私人物品。除餐廳操作人員外,其他人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入操作間。

      六、 餐廳地面光潔、門窗干凈、玻璃明亮、無油跡污物、不準(zhǔn)放雜物。

      七、 灶臺清潔無污物,碗柜整潔,無雜物,無私人物品,各種設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

      八、 發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),立即報(bào)告,并做徹底撲滅和消毒工作。

    員工餐廳管理制度14

      1、負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。

      2、計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

      3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

      4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

      5、保證員工能按時開飯。

      6、原材料的.驗(yàn)收、核對數(shù)量及品質(zhì),并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。

      7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。

      8、協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

      9、完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

    員工餐廳管理制度15

      1、每天晚上的值班人員不得私自離開,保證客人用餐及員工餐的時間,下班前認(rèn)真檢查并做好廚房安全措施及衛(wèi)生方面/收拾好廚房用品后,方可離開。如出現(xiàn)問題值班人員負(fù)全部責(zé)任。

      2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量,與產(chǎn)品風(fēng)味特點(diǎn)相適應(yīng),做到色、香、形,符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準(zhǔn)上桌,違者追究相關(guān)責(zé)任人并處以相應(yīng)罰款。

      3、廚房分工明確,責(zé)任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質(zhì)量。

      4、砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標(biāo)準(zhǔn)來配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當(dāng),能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量。不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,造成餐廳損失者處以不同程度的.罰款。輕則10重則50元

      5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責(zé)任發(fā)生,按價賠償。

      6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準(zhǔn)備工作(包括盤、碗、備品、調(diào)料等),出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。

      (一)餐廳員工上班前必須檢查各類機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,電源、電路、氣路是否完好,消防器材是否擺放到位。

      (二)禁止員工將小孩帶入工作場地玩耍。

      (三)禁止服務(wù)員穿高跟鞋上班。

      (四)禁止使用變質(zhì)食品,做到生熟分開。

      (五)各類餐具、必須堅(jiān)持一清二洗三消毒。

      (六)非工作人員嚴(yán)禁亂動餐廳內(nèi)各類電源開關(guān),禁止用銅絲、鋁絲取帶保險(xiǎn)絲。

      (七)采購人員在采購食品時,必須進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得采購霉?fàn)、變質(zhì)的食品。

      (八)保管驗(yàn)收物品時,成批貨物是否有衛(wèi)生許可證,食品是否新鮮并做好記錄、簽字。

      (九)廚師下班前必須將一切食品進(jìn)入冰柜進(jìn)行保鮮。

      (十)無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳和廚房。

      (十一)廚師必須嚴(yán)格操作規(guī)程防止各類事故的發(fā)生。

      (十二)員工下班前,領(lǐng)班、廚房執(zhí)班人員對廚房大廳進(jìn)行全面檢查,總電源、天然氣總開關(guān)、液化氣瓶開關(guān)是否關(guān)閉,并與守夜人員辦好交接、簽字。

      (十三)收銀員必須對當(dāng)天收入的現(xiàn)金一律上交財(cái)務(wù)。

      (十四)守夜人員必須保證廚房廳內(nèi)的安全,做好防火、防盜工作。

      領(lǐng)導(dǎo)。

      2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

      3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。

      5、組與組之間搞好團(tuán)結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

      6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。

      7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。

      8、嚴(yán)防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無雜物。

      9、注意自身安全,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

      10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

      11、下班時間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳。

      12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

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