（實用）招聘管理制度15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的招聘管理制度，希望對大家有所幫助。
招聘管理制度1
員工招聘是每一個單位在經(jīng)營的過程中進行人員補齊的一種形式，同時在招聘方面，也都要有健全的員工招聘管理制度，以下整理了單位員工招聘管理制度的范本，可供參考。
1、總則
1.1為及時準(zhǔn)確地補充公司所需人才，建立健全良好的人才選用機制，滿足公司發(fā)展需要，特制定本制度。
1.2本制度規(guī)定了公司內(nèi)部補員、崗位調(diào)整和面向社會招聘人才的基本程序、方法和規(guī)定要求。
1.3公司使用、招聘人才堅持“公開”、“平等”、“競爭”、“擇優(yōu)”“自愿”的原則。
1.4本制度適用于總監(jiān)級（含）以下所有員工。
2、招聘申請
2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整是確定崗位招聘的基本依據(jù)，各部門用人應(yīng)嚴(yán)格控制在編制范圍內(nèi)。
2.2空缺崗位原則上首先在本公司內(nèi)部進行公開招聘，如不能滿足崗位要求再進行社會招聘。招聘申請過程見“補員（增編）審批程序”。
2.3各部門在需要補員時，由該部門負(fù)責(zé)人填寫“補員（增編）申請”，詳細(xì)說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件。
2.4編制范圍內(nèi)的招聘：主管級（含）以下員工，統(tǒng)一由該部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)該負(fù)責(zé)人的直接上級批準(zhǔn)后，由人力資源部組織招聘；部門經(jīng)理（含）級以上員工，由其直接上級提出申請，隔級上級批準(zhǔn)后，人力資源部組織招聘。
2.5編制范圍外的招聘：所有員工的招聘申請均需董事長審批，重新修改編制后進行招聘。
3、內(nèi)部招聘
3.1內(nèi)部招聘是指公司現(xiàn)有員工中進行招聘、篩選。內(nèi)部招聘過程執(zhí)行“內(nèi)部招聘程序”。
3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實施和協(xié)調(diào)。
3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部招聘廣告的發(fā)布和對應(yīng)聘人員的初選、統(tǒng)計和匯總，同時進行檔案審查，并填寫“公司內(nèi)部招聘資格審查表‘，其內(nèi)容包括專業(yè)技能水平審查、工作經(jīng)驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。
3.2.2在人力資源部組織下由用人申請部門負(fù)責(zé)人對初選人員進行專業(yè)考核。專業(yè)考核結(jié)束后，該部門應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)聘人員試卷、得分或其他考核記錄，入選人員名單等移交人力資源部。
3.3經(jīng)考核確定合格者，由人力資源部確定候選人，同時將其資格審查表、其所在部門負(fù)責(zé)人的意見及考核成績匯總遞交給擬聘崗位的直接上級，由擬聘崗位的直接上級負(fù)責(zé)提名，隔級上級批準(zhǔn)。
3.4人力資源部在征得應(yīng)聘人員所在部門負(fù)責(zé)人同意后，方可辦理該員工的人事異動手續(xù)，進行崗位調(diào)動。若該部門負(fù)責(zé)人不同意又無其他合適人選時，由人力資源部上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理最終確定（若申請補員部門和該員工所在部門為同一部門，則由該部門負(fù)責(zé)人最終確定）。
3.5被錄用人員上崗前需先進行首次述職和崗前培訓(xùn)。
4、外部招聘人員的篩選及錄用
4.1當(dāng)人力資源部從公司內(nèi)部找不到符合要求的員工補充崗位空缺時，應(yīng)進行外部招聘來補充所需人員。外部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)，具體過程見“外部招聘程序”。
4.2人力資源部將批準(zhǔn)的“補員（增編）申請表”進行分類，設(shè)計招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。
4.3招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時應(yīng)寫明薪資待遇。
4.4發(fā)布招聘信息時應(yīng)本著“效率第一，經(jīng)濟合理”的原則，針對不同的人才級別，選擇不同的方式進行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的方式有：
4.4.1通過職業(yè)代理機構(gòu)發(fā)布，如人才交流中心、中介獵頭公司及勞動力市場等。
4.4.2通過在新聞媒體上發(fā)布，如電臺、電視臺、尋呼臺、電腦網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等，省級以上新聞媒介還須公司專家復(fù)核審查。
4.4.3通過在廣告櫥窗內(nèi)張貼招聘廣告。
4.4.4告知公司員工或熟人，以便于他們推薦所認(rèn)識的、符合要求的人選。
4.5人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測試方法。招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試；心理測試法、行為模擬法、個案分析測試法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部負(fù)責(zé)建立公司崗位測試題庫，以滿足不同崗位的測試需求。
4.6人力資源部應(yīng)對收集的“應(yīng)聘人員（外部）登記表”按崗位進行分類，依據(jù)所聘崗位要求對應(yīng)聘人員進行初選，并將初選人員簡歷、證書復(fù)印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交用人申請部門經(jīng)理，根據(jù)其意見由人力資源部確定面試人員名單，并安排面試具體事宜。
4.7面試篩選測評方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計和實施，招聘崗位所在部門參與專業(yè)部分設(shè)計，必要時可聘請有關(guān)專家進行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)設(shè)計和測評工作。
4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質(zhì)、知識技能、管理能力、個性偏向等方面內(nèi)容，各項內(nèi)容的評估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。
4.9面試測評分為初試和復(fù)試：
4.9.1初試由人力資源部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進行綜合素質(zhì)考核。
4.9.2對初試合格者，由用人部門負(fù)責(zé)復(fù)試，進行專業(yè)考核。
4.10面試的地點應(yīng)選擇在一個安靜無干擾的場所，提前做好場所布置并準(zhǔn)備相關(guān)資料（面試登記表、應(yīng)聘者簡歷等），擬定有效的面試問題，面試問題包括：
4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題；
4.10.2與教育程度及所受培訓(xùn)有關(guān)的問題；
4.10.3與工作有關(guān)的個人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價值觀等問題；
4.10.4其它問題。
4.11面試主考官負(fù)責(zé)“面試登記表”的.記錄，并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議：
4.11.1面試合格，建議在××崗位復(fù)試。
4.11.2不適合××崗位人選，建議考慮××崗位人選或存檔。
4.11.3不符合要求，建議放棄。
4.12復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)進行。人力資源部將入選的復(fù)試人員名單及相關(guān)資料送交用人部門，同時通知復(fù)試人員參加復(fù)試，并在指定時間將復(fù)試人員引送用人部門進行專業(yè)考核，技術(shù)人員還需進行技能測試。考核人應(yīng)據(jù)實填寫“專業(yè)考核表”的各項內(nèi)容，尤其是考核結(jié)果和考核意見，考核意見分“考核合格、建議在××崗位試用”或“基本合格，建議存檔待用”或“不符合要求，建議放棄”三種。考核完畢后，考核部門應(yīng)將“專業(yè)考核記錄表”，考核試題及答案，送達人力資源部，由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進行篩選，并確定待聘人選。
4.14對于擬錄用的應(yīng)聘者，人力資源部應(yīng)了解其應(yīng)聘動機，離開原工作單位的原因。對財務(wù)人員還須調(diào)查其家庭背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級，由直接上級確定最終待聘人員后，填寫“提名建議書”報錄用批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。批準(zhǔn)人批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人力資源部審核。
4.15公司的人事錄用、任命必須堅持“直接上級提名，隔級上級批準(zhǔn)，人力資源部審核”的原則。
4.16若人力資源部對批準(zhǔn)的錄用人有異議，應(yīng)向批準(zhǔn)人提出質(zhì)詢，若批準(zhǔn)人仍堅持己見，而擬錄用人員又因業(yè)務(wù)能力明顯不足，或道德品質(zhì)有問題，或健康狀況不適合該崗位時，則人力資源部不對該錄用人的素質(zhì)負(fù)責(zé)，同時人力資源部經(jīng)理有責(zé)任和權(quán)力就此事上訴。
4.17對于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)用人部門確定的上崗時間，填寫“錄用通知單”，通知員工報到，報到時應(yīng)攜帶以下資料：
4.17.1學(xué)歷證、資格證、身份證（原件）；
4.17.2近期免冠1寸照片3張；
4.17.3其他證件。如：駕駛證、特種行業(yè)操作證。
4.18被錄用人員應(yīng)按規(guī)定時間準(zhǔn)時到人力資源部報到，無特殊原因逾期不到者，取消上崗資格。
4.19新錄用人員應(yīng)到人力資源部辦理報到手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)辦理：
4.19.1審核相關(guān)證件,復(fù)印后存檔；
4.19.2新員工填寫相關(guān)表單；
4.19.3建立個人檔案卡；
4.19.4參觀企業(yè)；
4.19.5安排企業(yè)培訓(xùn)。
4.20新進員工企業(yè)培訓(xùn)考核合格后，人力資源部填寫“上崗試用通知單”，并帶領(lǐng)新員工到用人部門報到。用人部門負(fù)責(zé)對新員工進行崗前培訓(xùn)，并將崗前培訓(xùn)考核結(jié)果送達人力資源部備案。
5、試用轉(zhuǎn)正
5.1新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中約定無試用期者，可免予試用或縮短試用期外，一般都必須在勞動合同中約定須經(jīng)過一至三個月的試用期。試用期最長不超過三個月。
5.2試用人員由其直接上級對其進行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力的考核，直接上級每周要對試用員工的工作進行考核或評價，填寫“試用員工周考核表”，對連續(xù)三周考核不合格者，退回人力資源部，辦理調(diào)崗或辭退手續(xù)。
5.3根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)實際情況提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請，申請時需填寫“轉(zhuǎn)正審批表”，由人力資源部進行審核后，再由試用員工的隔級上級進行審批。
5.4試用員工的績效考核結(jié)果應(yīng)在優(yōu)良以上方有資格轉(zhuǎn)正。
5.5若試用部門在員工試用三個月內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請，人力資源部應(yīng)及時向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。
5.6員工轉(zhuǎn)正以“直接上級提名，人力資源部審核，隔級上級批準(zhǔn)”的原則進行。
5.7人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)人意見，如批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，發(fā)放“試用人員轉(zhuǎn)正通知單”。如不批準(zhǔn)視情況不予聘用或調(diào)整崗位。試用人員轉(zhuǎn)正后納入公司日常人事管理。
6、附則
6.1本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋，報董事會批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
6.2本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行廢止，與之相抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
6.3本制度自頒布之日起施行。
招聘管理制度2
第一章總則
第一條為規(guī)范公司員工招聘錄用工作，確保員工綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，制定本規(guī)定。
第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)審核部門員工招聘計劃，辦理員工招聘、錄用、訂立勞動合同及組織崗前培訓(xùn)等工作。
第三條部門用人單位根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)或工作需要，制定用人需求計劃。負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員試用期考察及應(yīng)聘上崗后的培訓(xùn)、管理工作。
第二章員工招聘
第四條員工招聘遵行“德才兼?zhèn)洹⑷藣忂m用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，不僅注重應(yīng)聘者的受教育程度，更注重應(yīng)聘者的實際工作能力，特別注重應(yīng)聘者的職業(yè)道德和忠實程度。
第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專業(yè)技術(shù)人才招聘和臨時工招聘四種。
第六條需要招聘一般員工的部門，在公司編制范圍內(nèi)出現(xiàn)崗位空缺時，填寫《員工招聘申請表》，交公司行政人事部審核后報公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條公司需要招聘管理人員時，由公司行政人事部填寫《員工招聘申請表》，制作崗位職務(wù)說明書，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條需要招聘特殊專業(yè)技術(shù)人員時，由公司經(jīng)理辦公會議研究決定，公司經(jīng)理總經(jīng)理簽署招聘指令，公司行政人事部辦理相關(guān)招聘事宜。
第九條需要聘用臨時工的部門，填報《員工招聘申請表》，報公司行政人事部轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十條公司行政人事部區(qū)別不同類型人員，按照公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的招聘崗位員工任職條件和任職要求，選擇合適的招聘方式，實施具體招聘工作。
第十一條未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批，任何部門不得招用從公司自動離職、或被公司辭退、開除的人員。
第十二條招聘員工的渠道可以采取：內(nèi)部招聘、外部招聘、媒體廣告招聘、人才市場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘及委托職業(yè)中介機構(gòu)招聘等方法進行。但無論何種方式，都必須事前辦理申報批準(zhǔn)手續(xù)。未經(jīng)報批手續(xù)自行招聘人員的，所招聘人員作辭退處理，由此造成的全部責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。
第三章一般員工招聘程序
第十三條門店營業(yè)員、營銷員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開單員、售后服務(wù)接待員、辦公室文員、后勤服務(wù)員及具有一般工作能力的安裝維修工，屬于一般員工。按下列程序招聘：
1.公司行政人事部擬定和發(fā)布招聘廣告，公示招聘崗位、招聘人數(shù)、任職條件和任職要求，以及相對應(yīng)的工資、福利和社會保險待遇，報名起止時間等事項。并負(fù)責(zé)處理應(yīng)聘報名相關(guān)事項；
2.應(yīng)聘者填寫《招用員工登記表》，提交《身份證》、《戶口冊》和學(xué)歷證明復(fù)印件；
3.公司行政人事部匯總整理所有應(yīng)聘人員資料，聯(lián)系用人部門，確定初選名單，通知初選人參加面試；
4.通過面試的應(yīng)聘人員，在征得應(yīng)聘人員同意的情況下，直接安排到用人部門，給予5至10天的.適應(yīng)選擇期；
5.選擇期滿，由公司行政人事部招回組織崗前培訓(xùn)（培訓(xùn)的內(nèi)容：一是職業(yè)道德，二是崗位職責(zé)）；
6.崗前培訓(xùn)結(jié)束后，組織筆試，筆試合格者，雙方協(xié)商簽訂《勞動合同》，履行勞動合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
第十四條適應(yīng)選擇期內(nèi)任何一方認(rèn)為不具備建立正式勞動關(guān)系的，可以說明原因，友好辭謝。適應(yīng)選擇期滿3天以上的，公司按照國家最低工資標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)應(yīng)聘者在適應(yīng)選擇期的實際上班天數(shù)發(fā)給勞動報酬。
第十五條適應(yīng)選擇期滿，雙方簽訂《勞動合同》建立勞動關(guān)系的，適應(yīng)選擇期計算為應(yīng)聘人員試用期，享受試用期工資待遇。
第四章管理人員、特殊專業(yè)技術(shù)人員招聘程序
第十六條管理人員包括：公司直屬機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人、市內(nèi)門店負(fù)責(zé)人、涉外門店負(fù)責(zé)人及會計、出納等財務(wù)管理人員。特殊專業(yè)技術(shù)人員是指：根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)需要必須配備的各種具有專業(yè)技術(shù)知識或技術(shù)職稱的人員。譬如項目設(shè)計師、項目經(jīng)理、項目技術(shù)員、安裝維修技工等。
第十七條管理人員及特殊專業(yè)技術(shù)人員的招聘按下列程序辦理：
1.公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理約談和面試。
2.應(yīng)聘人員與公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理就勞動報酬及相關(guān)工作職責(zé)、職權(quán)等相關(guān)事項達成一致意見。
3.應(yīng)聘人員填寫《招用員工登記表》及相關(guān)應(yīng)聘資料。
4.公司行政人事部起草《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》。
5.簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，履行《合同》或《協(xié)議》約定的權(quán)利和義務(wù)。
第十八條涉及公司機密崗位的人員，在簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》的同時，與公司簽訂《保密協(xié)議》，履行保密合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。
第五章臨時工招聘程序
第十九條聘用期限在一個月以內(nèi)的，報經(jīng)批準(zhǔn)后，由部門自主招聘；聘用期限超過一個月以上的，由公司行政人事部與應(yīng)聘人員簽訂《勞動合同》。
第六章試有期
第二十條員工的試用期，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定確定。
第二十一條應(yīng)聘人員在試用期內(nèi)，如果不愿在公司繼續(xù)工作，可以按《勞動合同法》的規(guī)定，向公司提交解除勞動合同的書面或口頭申請，辦理相關(guān)交接手續(xù)后，解除勞動關(guān)系。
第二十二條公司在員工試用期間，發(fā)現(xiàn)聘用者有下列情況之一者，可隨時解除勞動關(guān)系：
1.發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘條件者；
2.不能勝任工作者；
3.嚴(yán)重失職、營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害者；
4.違反國家法紀(jì)，被依法追究刑事責(zé)任者；
5.與其他單位建立有勞動關(guān)系或者在外兼職影響正常工作者；
6.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病者。
第二十三條試用期滿后，員工本人提交書面申請，部門負(fù)責(zé)人簽署意見，報公司行政人事部辦理審核定級手續(xù)，從批準(zhǔn)定級的下月起調(diào)整工資待遇。
第二十四條管理人員和特殊專業(yè)技術(shù)人員的試用期按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》的約定執(zhí)行。
第七章新員工工資待遇
第二十五條一般員工試用期的工資待遇，按公司《員工薪酬管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。不低于國家規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間，不享受提成工資待遇。
第二十六條管理人員和特殊專業(yè)技術(shù)人員試用期的工資待遇按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》約定執(zhí)行。
第二十七條員工被正式錄用后，按其所在崗位或所任職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇。公司可以根據(jù)員工的工作能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，調(diào)整和變動員工的工作。調(diào)整變動工作后的工資福利待遇也隨之相應(yīng)變動。
第二十八條為穩(wěn)定員工隊伍，鼓勵員工積極向上，公司根據(jù)員工在公司工作的實際年限，發(fā)給工齡工資；對在工作中做出重大貢獻的員工發(fā)給年度特殊貢獻獎；對在一個月內(nèi)無遲到、早退現(xiàn)象和病、事假的員工發(fā)給全勤獎。
第二十九條簽訂《勞動合同》，在本公司履職滿一年以上的員工，公司按《勞動法》的規(guī)定，為其辦理社會保險繳費手續(xù)。個人原因不愿意參加社會保險的，由本人寫出申請，公司按規(guī)定發(fā)給社會保險補貼。
第八章工作時間和勞動紀(jì)律
第三十條公司依據(jù)《勞動法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合不同部門、不同崗位、不同工種的實際情況，分別實行三種不同的上班工作時間制度：
（1）定時工作制；
（2）不定時工作制；
（3）綜合計時工作制。
第三十一條每個員工執(zhí)行那種工作時間制，根據(jù)其所任職崗位的不同，在勞動合同中約定。
第三十二條所有員工必須自覺遵守公司制定的《勞動出勤與勞動紀(jì)律管理規(guī)定》，有事有病請假批準(zhǔn)，上班期間不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。
第三十三條員工違反公司勞動紀(jì)律，按規(guī)定接受處罰，情節(jié)嚴(yán)重、累教不改者解除勞動關(guān)系。
第三十四條各部門員工出勤登記表，每月5日前報公司行政人事部備案。公司行政人事部每個季度公布一次員工考勤情況。
第九章其他
第三十五條本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。
第三十六條本規(guī)定在執(zhí)行中修改完善。
第三十七條本規(guī)定由公司行政人事部解釋。
招聘管理制度3
第一章總則
第一條目的
為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展對人才的需求，規(guī)范員工的招聘流程，健全人才選用機制，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司各部室工作人員的招聘，各部門須嚴(yán)格按本制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條原則
堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。
第二章生產(chǎn)操作工招聘流程
第四條招聘流程包括:擬訂招聘計劃、發(fā)布招聘信息、資料收集與篩選、面試、招聘評估。
4.1擬訂招聘計劃
用人部門提出申請。
a.年度招聘計劃。
年初各部門依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃進行生產(chǎn)操作工需求預(yù)測，制定部門招聘計劃，并報人力資源部審核。年中若部門人員需求發(fā)生變化，由部門負(fù)責(zé)人填寫《計劃外招聘申請表》
b.（附件三）報批。臨時招聘計劃。
人力資源部審核。人力資源部對用人部門提交的'人員需求進行逐項審定，綜合平衡。
總經(jīng)理審批。人力資源部將審核后招聘計劃呈報總經(jīng)理復(fù)核、審批。
4.2招聘渠道
內(nèi)部招聘渠道:公司內(nèi)部選拔、各部室推薦。
外部招聘渠道現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、獵頭薦才、人才中介等。
4.3招聘面試。
具體流程如下圖
注:面試小組由人力資源部經(jīng)理、各用人單位負(fù)責(zé)人組成。
4.4招聘評估
錄用人員進入公司后，對其評估工作相應(yīng)開展。具體如下：
4. 4.1 一線員工入職后，人力資源部應(yīng)協(xié)同用人部門跟進新員工情況，如用人部門發(fā)現(xiàn)無法勝任或無法適應(yīng)工作者，可向人力資源部提出書面申請，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意后人力資源部視具體情況重新安排工作，如確實仍無法達到要求，應(yīng)予辭退。
試用期為三個月，滿三個月時由人力資源部負(fù)責(zé)組織對員工評估考核，如不符合要求，應(yīng)予辭退。
第五條流程說明
（一）人力資源部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進行初步測評，了解其學(xué)歷、年齡及簡歷等基本情況是否符合公司要求。人力資源部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者介紹公司概況及實際工作環(huán)境、食宿環(huán)境、薪酬福利、工作時間等各方面情況。
（二）應(yīng)聘者填寫《招聘登記表》（附件一），并出示相關(guān)證件的原件（包括最高學(xué)歷證書或證明、身份證）。
（三）人力資源部負(fù)責(zé)與面試小組約定面試時間，通知應(yīng)聘者面試。面試小組各成員須認(rèn)真填寫《員工面試記錄表》（附件二），并向人力資源部反饋面試結(jié)果。
（四）面試合格決定錄用后，人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)組織面試合格者體檢，體檢合格者辦理入職手續(xù)。第三章員工錄用標(biāo)準(zhǔn)
第六條學(xué)歷規(guī)定中技'中專'高中及以上學(xué)歷。
第七條年齡規(guī)定
應(yīng)聘人員必須年滿×周歲，年齡超過×歲視具體情況決定錄用與否。
第八條專業(yè)要求
藥學(xué)、化學(xué)或相近專業(yè)或有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
山東益康藥業(yè)股份有限公司
招聘人員登記表
員工面試記錄表
人員需求申請表（臨時招聘計劃）
申請日期：
要求到崗日期:
招聘管理制度4
第一章 總則
第一條 目的
為優(yōu)化人力資源配置，滿足企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的人力資源需求，使招聘工作更加規(guī)范和有效，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第三條 招聘原則
1．公司招聘以提高企業(yè)效率、提高企業(yè)競爭力、促成企業(yè)持續(xù)發(fā)展為根本目標(biāo)。
2．機會均等原則：當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時，內(nèi)部員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機會。
3．公平競爭、擇優(yōu)錄取原則。
4．堅持計劃性原則。
第四條 招聘職責(zé)劃分
1．在編制范圍內(nèi)，用人部門的招聘計劃由人力資源經(jīng)理審批。新增編制由公司總經(jīng)理審批。
2．公司的招聘工作由人力資源部統(tǒng)一管理。
3．在招聘工作具體的執(zhí)行過程中，人力資源部負(fù)責(zé)考核應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，用人部門負(fù)責(zé)考核應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能。重要崗位及管理人員崗位需總經(jīng)理親自復(fù)試。
第二章 招聘計劃的制訂
第五條 人力資源部根據(jù)公司總經(jīng)理審批通過的各部門人員編制標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，以及各部門崗位的缺編狀況，制訂招聘計劃。
第六條 招聘計劃的制訂。
1．定期招聘
① 人力資源部將在每年年底制訂下一年度的整體招聘計劃及費用預(yù)算。
② 各用人部門于每季度末月的第一周向人力資源部提交下一季度的招聘計劃。
③ 對應(yīng)屆畢業(yè)生的需求，要在定期招聘計劃中注明。
2．不定期招聘
① 各部門因特殊原因急需招聘時，人力資源部可根據(jù)各部門的要求臨時招聘。 ② 為保證臨時招聘工作的順利開展，各部門應(yīng)提前一個月向人力資源部提出申請。
第七條 制定招聘計劃時，屬新增設(shè)招聘職位的，用人部門應(yīng)將職位概況、人員需求計劃表等相關(guān)資料一并上交人力資源部。
第三章 招聘工作的實施
第八條 招聘渠道的選擇
1．內(nèi)部招聘
① 通過提拔公司內(nèi)部優(yōu)秀人員來填補中層管理職位的空缺。
② 通過工作調(diào)換或工作輪換，為員工提供全面、廣泛地了解公司的機會。 ③ 重新聘用由于某種原因當(dāng)前不在職的公司員工，如長期休假人員等。 2．外部招聘
① 應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，集中在每年的第一、四季度及畢業(yè)季進行。
② 非應(yīng)屆人員的招聘和臨時招聘，可根據(jù)用人需要，合理安排時間。 ③ 外部招聘渠道遵循及時、高質(zhì)量和節(jié)儉的原則，合理選用招聘渠道。
第九條 初步篩選
人力資源部負(fù)責(zé)對收到的簡歷進行收集、整理，并初步篩選。 第十條 面試流程
1． 人力資源部按照各崗位選拔的需要，合理安排應(yīng)聘人員的面試工作。
具體操作流程如下：
① 中高層管理人員
面試分初試、復(fù)試兩個環(huán)節(jié)，具體根據(jù)實際招聘崗位的需要而定。初試由人力資源部主持，復(fù)試由公司副總或總經(jīng)理參與面試。
② 其他人員
面試分為初試、復(fù)試兩個環(huán)節(jié)，初試由人力資源部進行電話初試或現(xiàn)場初試，初試合格者，由用人部門進行復(fù)試。
2．面試結(jié)束后，參與面試人員應(yīng)在應(yīng)聘表的評語欄填寫綜合評語和錄用意見，簽名后遞交人力資源部。
第十一條 錄用決策
人力資源部配合各用人部門，對應(yīng)聘者進行全面綜合評價，并按照擇優(yōu)錄用的原則做出決策。
第四章 錄用程序
第十二條 錄用
1．在內(nèi)部候選人被決定錄用后，人力資源部應(yīng)及時向被錄用人發(fā)出任命通知，被錄用人員需辦理原部門工作交接手續(xù)后，到用人部門報到，正式上崗。
2．新員工的上崗時間由用人部門確定，人力資源部負(fù)責(zé)及時通知。 第十三條 報到手續(xù)
1．內(nèi)部員工錄用，需持有原部門主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的《人員調(diào)動申請表》到人力資源部辦理相關(guān)調(diào)動手續(xù)，人力資源部負(fù)責(zé)做好人員調(diào)動的檔案管理工作。
2．新員工根據(jù)錄用通知的要求，按時到人力資源部辦理各項入職手續(xù)后，由新員工所在的部門為其安排具體工作。新員工應(yīng)在人力資源部辦理以下手續(xù)：
① 員工本人親筆詳細(xì)填寫《員工檔案信息表》，并提供個人身份證、學(xué)歷證書原件、1寸照4張等個人資料備案；
② 入職體檢證明報告一份，需由二級以上醫(yī)院出具；
③ 簽訂《勞動合同書》，雙方約定試用期期限；
④ 離職證明單一份，需由上家工作單位加蓋公章；
⑤ 調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案及各類保險手續(xù)；
以上所需員工提交的.材料，員工本人必須保證向公司提供的資料真實無誤，若發(fā)現(xiàn)虛報或偽造的，本公司有權(quán)將其辭退。
第十四條 人力資源部需及時（提前一周）與用人部門溝通準(zhǔn)備新員工所需的相關(guān)辦公設(shè)備。 ，與行政后勤部門溝通住宿、用餐事宜
第十五條 試用期規(guī)定
1．新員工試用期為1～3個月，根據(jù)各崗位的實際需要及員工的工作表現(xiàn)而定。
2．試用期間，銷售部和市場部領(lǐng)導(dǎo)要安排好新員工的指導(dǎo)人，并做好相關(guān)績效考核記錄；其他部門則由部門經(jīng)理安排新員工工作內(nèi)容，并做好相關(guān)月度考核。
3．試用期滿前一周，填寫轉(zhuǎn)正申請書，經(jīng)部門主管人員簽字確認(rèn)，并遞交每月書面績效考評結(jié)果，經(jīng)人事經(jīng)理或總經(jīng)理審批，同意轉(zhuǎn)正則由人力資源部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，并存檔。
4．未通過轉(zhuǎn)正申請的，經(jīng)人力資源部與員工本人溝通，可延長試用期，最長延遲期限不超過3個月；如不愿延長試用期的，可直接解除勞動合同關(guān)系。 第五章 離職管理
第十六條 離職申請
1． 合同期內(nèi)員工離職，必須提前一個月向直屬經(jīng)理提交書面《員工離職申請表》 ；合同期滿而個人又無意續(xù)簽合同的員工離職，需在合同期滿前一個月向直屬部門經(jīng)理提交書面《員工離職申請表》。《員工離職申請表》經(jīng)部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由人力資源部通知員工本人和所在部門，員工接到通知后方可辦理離職交接手續(xù)。對于在合同期滿，而未提出離職申請的，公司視為其自愿不續(xù)簽合同，在合同期滿日將終止與其構(gòu)成的勞動合同關(guān)系，且公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟補償事宜。
2．由于員工工作表現(xiàn)不佳或公司業(yè)務(wù)調(diào)整而離職：合同期內(nèi)公司提出解聘或勞動合同期滿不再續(xù)簽的，由員工所在部門填寫《員工解聘審批單》，轉(zhuǎn)由人力資源部跟進并經(jīng)總經(jīng)理最終審批后，提前三十日向員工發(fā)出《解聘通知書》或《勞動合同終止通知書》，書面通知員工本人并確保有效溝通，到期辦理相關(guān)離職手續(xù)。
3．試用期內(nèi)，雙方可以隨時解除勞動合同，但需提前三天告知對方。
4．勞動者因意外死亡，或被法院宣告判刑、死亡或失蹤的，公司將自動與其解除勞動合同關(guān)系，且公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟補償事宜。
第十七條 離職手續(xù)辦理
1．離職當(dāng)天，人力資源部需要約見離職員工進行離職面談，做好面談記錄，填寫《離職面談記錄表》并備案。
2．離職當(dāng)日，員工需持《員工離職會簽表》在各部門辦理完畢所有離職手續(xù)后方可離職。
3．核心骨干人員的《員工離職會簽表》需經(jīng)總經(jīng)理的最終審批，其他員工經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批即可。
4．員工離職的當(dāng)月薪資將由公司在雙方協(xié)議的發(fā)薪日通過銀行直接轉(zhuǎn)入個人賬號。
5．為了保證公司正常工作的延續(xù)性，避免不必要的損失，對未按規(guī)定辦理離職手續(xù)的員工，公司有權(quán)在該員工辦好手續(xù)前暫停向其支付應(yīng)得的工資補助及補償，并視具體情況預(yù)扣一定款項彌補因此而給公司造成的經(jīng)濟損失，待員工按規(guī)定辦理完畢交接手續(xù)并對遺留工作進行處理后，再予以發(fā)放相應(yīng)款項。
6．員工未按規(guī)定辦理離職手續(xù)，如果造成了相關(guān)經(jīng)濟損失，企業(yè)有權(quán)追究。
7．員工按規(guī)定辦理離職手續(xù)并積極配合后續(xù)工作處理的，公司將按期發(fā)放工資、報銷款、辦理保險等的轉(zhuǎn)出手續(xù)，并正式開具《離職證明》。
第六章 附則
第十八條 本制度解釋權(quán)和修訂權(quán)歸公司人力資源部所有。
第十九條 本制度自頒布之日起實施。
招聘管理制度5
第一條根據(jù)編制情況，公司定期召開人員狀況檢查會，就現(xiàn)有人員流動率、缺勤情況及應(yīng)儲備人力、需求人力做出正確、客觀的檢查建議作為人事科研、制訂人力計劃、辦理開拓人力來源的參考依據(jù)。
第二條人員調(diào)撥增補申請作業(yè)程序：
1．各單位如需增補人員，先至人事科領(lǐng)取“人員撥補申請單”，填妥后，匯人事科辦理；
2．人事科接到申請單后，應(yīng)調(diào)查所申請人員是否為編制內(nèi)所需求、其職位薪金預(yù)算是否在控制內(nèi)、其需要時機是否恰當(dāng)?shù)葐栴}；
3．人事科調(diào)查后，即就申請人員的來源做正確的擬辦建議，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，根據(jù)指示辦理招募預(yù)備工作；
4．人員撥補申請單經(jīng)批示完畢后，均應(yīng)轉(zhuǎn)回申請單位，人事科憑副本辦理。
第三條人員招募作業(yè)程序：
1．?dāng)M訂招募計劃
（1）招募職位名稱及名額；
（2）資格條件限制；
（3）職位預(yù)算薪金；
（4）預(yù)定任用日期；
（5）通報稿或登報稿（訴求方式）擬具：
（6）資料審核方式及辦理日期（截止日期）：
（7）甄試方式及時程安排（含面談主管安排）
（8）場地安排：
（9）工作能力安排：
（10）準(zhǔn)備事項（通知單、海報、公司宣傳資料等）。
2．訴求
（1）登報征求：先擬廣告稿，估計登刊費，決定何時刊登何報，然后聯(lián)絡(luò)報社。
（2）同仁推薦：以海報或公告方式進行。
3．應(yīng)征信的處理
（1）訴求消息發(fā)出后，會收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，對合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知單”及“甄選報名單”，通知前來本公司接受甄試。
（2）不合格應(yīng)征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，應(yīng)給予退件。為了給社會大眾一個好的印象，對所有未錄取者發(fā)出“謝函”也是應(yīng)有的禮貌。
4．甄試
（1）筆試
①專業(yè)測驗（由申請單位擬定試題）；
②定向測驗；
③領(lǐng)導(dǎo)能力測驗（適合干部級）；
④智力測驗。
（2）面談
①要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松；
②要了解自己所要獲知的答案及問題點；
③要了解自己要告訴對方的問題；
④要尊重對方的人格；
⑤將口試結(jié)果隨時記錄于“面談記錄表”。
（3）如初次面談不夠周詳，無法做有效參考，可再發(fā)出“復(fù)談通知單”，再次安排約談。
5．背景調(diào)查
經(jīng)甄試合格，初步?jīng)Q定的`人選，視情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查。
6．結(jié)果評定
經(jīng)評定未錄取人員，先發(fā)出謝函通知，將其資料歸人儲備人才檔案中，以備不時之需。經(jīng)評定錄取人員，由人事主管及用人主管會商進用日期后發(fā)給“報到通知單”，并安排職前訓(xùn)練及有關(guān)準(zhǔn)備工作。
7．注意事項
進行應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時應(yīng)尊重應(yīng)征人的個人隱私權(quán)，注意保密工作。
第四條經(jīng)核定被錄用人員，由人事科依據(jù)甄選報名單發(fā)給“報到通知單”，報到時需攜帶下列資料：
1．保證書；
2．服務(wù)自愿書；
3．員工資料卡；
4．相片6張；
5．戶籍謄本；
6．身份證復(fù)印件；
7．體檢表；
8．撫養(yǎng)親屬申請表；
9．學(xué)歷證件復(fù)印件。
（以上應(yīng)繳資料視情況可增減）
第五條干部人員任用，視情況可發(fā)給“聘任書”。
第六條人事科于新進人員報到日即發(fā)給“報到程序單”，并檢收其應(yīng)繳資料；若資料不全，應(yīng)限期補辦，否則首月薪金可暫扣發(fā)。
第七條人事科隨后應(yīng)親切有禮地弓，導(dǎo)新進人員依報到程序單上的順序，逐項協(xié)助辦理下日事宜：
1．領(lǐng)取員工手冊及識別證；
2．制考勤卡并解釋使用；
3．領(lǐng)制服及制服卡（總務(wù)科主辦）
4．領(lǐng)儲物柜鑰匙（總務(wù)科主辦）；
5．若有需要，填“住宿申請單，
6．登記參加勞保及工會；
7．視情況引導(dǎo)參觀各單位及安排職前訓(xùn)練。
第八條前條逐項辦理完畢后，人事科即填制“新進人員簡介及到職通知”，引導(dǎo)新進人員單位主管報到，由單位主管收存到職通知后依“職前介紹表”逐項給予說明，并于報到程序單上簽章并交回人事科，表示人員報到完畢。
第九條人事科依據(jù)報到程序單隨后應(yīng)辦理下列事項：
1．填“人員變動記錄簿”
2．登記人事科管理用的“人員狀況表”
3．干部人員發(fā)布“干部到職通報”
4．登記對保名冊，安排對保；
5．填制“薪金通知單”辦理核薪；
6．收齊報到應(yīng)繳資料（撫養(yǎng)親屬申報表轉(zhuǎn)會計科）連同甄選報名單建立個人資料檔案，編號列管。
第十條新進人員報到上班后，應(yīng)實施第一次對保，以后每年度視必要復(fù)對一次，并予記錄。
第十一條對保分親自對保及通信對保。
第十二條被保人如無故離職或移交不清，本公司應(yīng)發(fā)出“保證責(zé)任催告函”。
第十三條有關(guān)對保作業(yè)，應(yīng)另參照人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。
第十四條新進人員試用期為3個月（作業(yè)員為40天），屆滿前一周由人事單位提供“考核表”，分甲（干部人員）、乙（一般人員）兩種，并登記被考核人試用期間出勤資料，依人事權(quán)限劃分表順序，逐級考核。
第十五條人事單位根據(jù)考核表發(fā)給“試用期滿通知”。
第十六條人事單位發(fā)出試用期滿通知后，依不同批示分別辦理下列事項：
1．試用不合格者，另發(fā)給通知單；
2．調(diào)（升）職者，由人事單位辦理變動作業(yè)；
3．薪金變更者，由人事單位填制“薪金通知單”辦理調(diào)薪。
第十七條前條辦理完畢后，考核表應(yīng)歸人個人資料袋中。
第十八條新進人員在試用期中，表現(xiàn)不合要求，單位主管認(rèn)為有必要停止試用時，可立即提前辦理考核，并簽人事異變申請單。
招聘管理制度6
一、人員招聘
隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，物業(yè)管理隊伍的結(jié)構(gòu)也發(fā)生革命性變化。物業(yè)管理人員的配備已從勞動密集型向知識和技術(shù)型轉(zhuǎn)化，管理層和操作層人員比例縮小，管理人員應(yīng)是高學(xué)歷、高水平的復(fù)合型人才。為此，本物業(yè)管理公司在人員配備上堅持以'精干、高效、敬業(yè)'的用人原則為基礎(chǔ)，確定'重學(xué)歷更重能力、重水平更重品德'的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)。管理層基本素質(zhì)要求通過英語、計算機和智能化考核，學(xué)歷上要求達到大專以上水平，工程技術(shù)崗位引進專業(yè)人才。
管理中心員工的配備采取內(nèi)部調(diào)配與對外招聘相結(jié)合辦法。我們以內(nèi)部選送為主，并高標(biāo)準(zhǔn)外聘專業(yè)人員，保證管理隊伍的高素質(zhì)和高水平。針對小區(qū)特性，我們要求管理人員必須是一專多能，實行專崗多職，真正體現(xiàn)管理職能的三合一'(事務(wù)、內(nèi)保、日常服務(wù))。
在管理隊伍建設(shè)上，我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合的方式，運用激勵機制，充分調(diào)動全體員工作積極性，嚴(yán)格考核，確保管理目標(biāo)得以實現(xiàn)。
二、人員管理
一流的管理，一流的服務(wù)，需要一流的人才。他們不僅是物業(yè)管理中的精英，更是所在崗位上的優(yōu)秀人員。因此，無論是從社會上引進特殊人才，不是公司培訓(xùn)出來的員工，都要通過嚴(yán)格的管理才能充分體現(xiàn)人才的價值，發(fā)揮他們的潛力。
人員的管理，應(yīng)在自我培養(yǎng)與開發(fā)的同時，積極外部招聘引進，為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊伍。我們的人員管理的宗旨是以人為本，善待員工，規(guī)范管理，人盡其才。我們的人員管理體系，由以下幾部分組成:
(一)確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格招聘
管理中心為保障物業(yè)管理服務(wù)過程的質(zhì)量，對人員選用標(biāo)準(zhǔn)上確定了以下幾項硬性指標(biāo):
1、知識層次:為了符合醫(yī)院物業(yè)項目高品質(zhì)物業(yè)管理的要求，管理層人員除要求大專以上文化程度以外，部分崗位引進專業(yè)技術(shù)人才。操作層人員全部要求高中以上文化，內(nèi)保崗位要求是退伍軍人，以保證隊伍素質(zhì);維修崗位要求全部持證上崗。
2、工作經(jīng)驗:所有管理層員工除必須具有物業(yè)管理本崗位經(jīng)驗外，還需有其它相關(guān)管理工作經(jīng)歷。
(二)量才適用、合理配置
為了最大限度地發(fā)揮人員的主動性和積極性，充分挖掘員工的潛能，我們對企業(yè)的人力資源進行有效的配置，合理設(shè)計各工作崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，目的是使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人，充分體現(xiàn)'會用人、用好人'的思路。我們規(guī)定新員工錄用后，須由有工作經(jīng)驗的管理人員帶領(lǐng)，到基層進行試用實習(xí)，并在實習(xí)過程中，全面測定和驗證新員工的個人工作能力，對不合崗位要求的而又有其它專長的，實行調(diào)崗安排使用，充分發(fā)揮個人專長。
(三)規(guī)范管理，分層實施
1、組織落實，制度規(guī)范:我們的人員組織管理靠的是可見的、具體的企業(yè)規(guī)范，如制訂管理規(guī)章，明確各級人員的崗位職責(zé)和權(quán)力，建立一套合理公正的獎勵制度。通過規(guī)范企業(yè)運作，約束員工行為。
2、分工合作，層級管理:由于物業(yè)管理中，存在著許多不確定因素，所以在管理中我們對管理層及操作層員工采取不同的管理方法。
3、規(guī)范言行、注重儀表:我們將員工的言行舉止、儀容、儀表等軟性因素納入規(guī)范化管理范疇，制訂了詳細(xì)的員工守則。同時我們還擬定了每一崗位、每一工種詳細(xì)的崗位職責(zé)，規(guī)范企業(yè)和員工的運作，確保管理和服務(wù)質(zhì)量。
(四)素質(zhì)評價，績效考核
1、量化考核，客觀評價:人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。對考核出的佼佼者，我們采用'讓最明白的人最有權(quán)，讓最有責(zé)任心的人最有權(quán)'。通過實踐我們總結(jié)出包括考核、評鑒、行為測評、專項考試等三種評價方法在內(nèi)管理人員素質(zhì)評價體系，對員工的德、能、勤、績'進行全面客觀的評鑒。制訂科學(xué)合理的`工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和量化考核標(biāo)準(zhǔn)，并推出一整套突出績效與綜合測評相結(jié)合的考核實施方案。考核不走過場，不講形式。各級人員均有詳細(xì)的績效考核指標(biāo)，業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣均可通過考核反映出來。
2、末位淘汰，吐故納新:為使物業(yè)管理隊伍更有戰(zhàn)斗力和生命力，在保持隊伍相對穩(wěn)定的同時，根據(jù)情況及時優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，結(jié)合考核，實行末位淘汰機制，淘汰率在5%左右，這樣做既留住了企業(yè)所需要的人才，同時又吸納了新生力量。危機、壓力、目標(biāo)、信念是鑄造凝聚力的秘密武器'。
(五)激勵驅(qū)動，留住人才
近幾年，物業(yè)管理行業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，逐漸探索出一條科學(xué)合理、行之有效的用人路子。實踐證明，企業(yè)要想保持長久的活力，就要有良好的激勵機制和文化機制，鼓勵員工奮發(fā)向上、努力工作;通過企業(yè)文化活動的形式，培養(yǎng)集體主義精神，增強團隊意識和群體的凝聚力。我們的管理是建立在'人性'的基礎(chǔ)上，對知識、對人格、對價值給予高度尊重。企業(yè)的建設(shè)，不僅為我們贏得了奮斗的成果，也為物業(yè)管理贏得人才與人心。團結(jié)拼搏奮斗、建立利益共同體、尊重與溝通是根植于物業(yè)人精神的三大支柱'。我們的做法是:
1、樹立員工的管理理念不僅要給員工提供工作場所，更要給員工營造精神家園。我們多角度、多層次滿足員工的需求。通過充分溝通，實現(xiàn)人格平等;關(guān)注員工自我價值的實現(xiàn)，使員工與企業(yè)共同成長。我們強調(diào)規(guī)范管理中的人性化因素，在嚴(yán)格制度管理的同時，關(guān)心員工，尊重員工，使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎(chǔ)上更富有人情味。
2、給人才創(chuàng)造機會，讓機會造就人才，我們的人員管理中有一條原則:善待我們的內(nèi)部員工，鼓勵每一位員工都成為各自崗位上的專家能手，我們倡導(dǎo)競爭上崗，讓一線的優(yōu)秀員工能有機會脫穎而出，同時也避免了企業(yè)人事決策中的人情因素和憑工齡提拔的不良弊端。最終形成員工能上能下，職位能升能降、待遇能高能低的人員管理的良性機制，真正盤活人力資源。
3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)人才，重視人才
我們在用人問題上堅持唯才是舉、任人唯賢的原則。管理人員能上能下、不拘一格，只要是人才，我們就毫不猶豫地讓其發(fā)揮最大的作用。我們重表現(xiàn)、重能力，決不以偏概全，埋沒人才。
4、營造文化氛圍，促進交流溝通
我們提倡'尊重每一位員工'，堅持以人為本，致力開展企業(yè)文化建設(shè)，加強上下級之間、同事之間的溝通與交流，增強員工的集體協(xié)作精神。同時也讓企業(yè)人才更加重視集體，珍視現(xiàn)在的職位。
5、激勵機制
思想工作機制目標(biāo)管理機制用戶提議嘉獎機制激勵系統(tǒng)圖說明:
1、激勵是我們?nèi)诵曰芾淼闹饕绞健Ｗ鹬貍�體權(quán)利，保持團隊精神。服務(wù)用戶和創(chuàng)造經(jīng)濟、社會雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
2、思想工作機制重在激發(fā)潛能，形成共享的價值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性。引導(dǎo)員工積極主動，尊重個人情感。并針對個性心理做適時的思想工作。工作方式有談心、座談、家
訪等等。
3、獎懲機制在實際工作中以獎為主，已懲為輔，堅持優(yōu)勝劣汰，獎懲分明。通過獎勵'引'著員工往前走，通過懲罰'打'著員工朝前走。做到人人有動力，個個有壓力。獎勵的類型有物質(zhì)獎勵和精神獎勵等。
4、培養(yǎng)提升機制在實際工作中極具價值。我們將培訓(xùn)放在集體和個人發(fā)展重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境，方式有培養(yǎng)、提升、培訓(xùn)、進修等。
5、通過文化活動的開展，增強凝聚力和齊心力，增強員工的自信和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。方式有集體活動、旅游、生日會等。
招聘管理制度7
《xx集團人事招聘管理制度》
第一章總則
第一條為保證集團發(fā)展和實現(xiàn)組織目標(biāo)、獲得所需的合格人才，完善和健全企業(yè)用人機制，特制定本制度。
第后開展崗位指導(dǎo)工作。
三、證照審查
用人部門在面試的同時應(yīng)審查應(yīng)聘者的證件和相關(guān)資料，對偽造資歷和證件者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律不予安排下一輪面試。
四、錄用審批
面試合格后，由用工部門核定錄用人員名單及試用職務(wù)名稱，填寫《人員錄用審批表》
（附表4）。單位人事部門根據(jù)招聘崗位重要與否對預(yù)錄用者進行背景調(diào)查，并將相關(guān)信息反饋用工部門（具體詳見《員工背景信息調(diào)查報告》）。
五、錄用通知
用工部門一旦決定錄用新員工后，應(yīng)將《人員錄用審批表》及時報送至單位人事部門，招聘專員必須在收到“審批表”的`當(dāng)日下達《錄用通知書》
（附表5），告知應(yīng)聘者報到日期及攜帶的相關(guān)證件。
六、未錄用人員通知
對于初試或復(fù)試未通過者，單位人事部門負(fù)責(zé)招聘人員應(yīng)及時謝絕對方。
第五章新人報到
第十條新人報到手續(xù)辦理
一、體檢規(guī)定
錄用人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定到二級甲等及以上醫(yī)院接受健康檢查，如體檢不合格者，各單位不得錄用。
二、證件繳交
新員工報到時須提交以下相關(guān)證件或資料：
1、身份證原件；
2、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件；
招聘管理制度8
1、招聘目的與范圍
第一條 為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。
第二條 人力資源部門應(yīng)確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進測試評價手段，降低招聘成本，提高招聘效率。
第三條 人力資源部門負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。
第四條 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時，公司從社會中選拔人員的過程。
第五條 招聘范圍原則上以招聘具有本市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗的各類人才為主，包括錄用正規(guī)院校的，特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。
第六條 招聘渠道主要有各地人才市場、勞動力市場、大中專院校的需求見
面會及媒體廣告招聘等。
2、招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)
第七條 公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn)：
1）機會均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時，公司員工享有和外部應(yīng)征者一
樣的應(yīng)征機會，具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。
2）雙重考查原則：所有招聘都需經(jīng)過用人部門和人力資源部門的雙重考查，經(jīng)公司分管用人部門的高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由人力資源部門發(fā)錄用通知。
第八條 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬
要求。
3、招聘申請程序
第九條 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每年做次年工作計劃的同時擬訂人員需求計劃，填寫《年度人員需求計劃表》經(jīng)人力資源部門審議，分管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)審
核，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后留在人力資源部門備案，作為招聘的依據(jù)。
第十條 如果有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《用人需求申請表》，經(jīng)公司分管人力資源的高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部
門實施。
第十一條 各分公司的《年度人員需求計劃表》需報總部人力資源與行政部備案；分公司完成部門負(fù)責(zé)人（含）以下人員的招聘后，須在一個月內(nèi)報總部人力資源與行政部備案。
第十二條 分公司招聘部門負(fù)責(zé)人以上人員，須事先報總部人力資源與行政
部審議，經(jīng)總裁審核，由CEO批準(zhǔn)實施。
4、招聘組織程序
第十三條 內(nèi)部招聘按下列步驟進行：
1）人力資源部門根據(jù)人員需求計劃或《用人需求申請表》，發(fā)布內(nèi)部招聘
信息。
2）應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》，和自己的部門負(fù)責(zé)人做正式的溝通，并由部門負(fù)責(zé)人和公司分管該部門的高層領(lǐng)導(dǎo)簽批后交人力資源部門。
3）人力資源部門接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談，并在《內(nèi)部
應(yīng)聘登記表》填寫相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見。
4）人力資源部門安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門負(fù)責(zé)人或公司分管用人部
門的高層領(lǐng)導(dǎo)面談，必要時進行其它方式的測試。
5）人力資源部門和用人部門溝通應(yīng)征員工的情況，達成錄用的一致意見后
重新核定工資水平，分公司報總經(jīng)理審批，總部報CEO審批。
6）人力資源部門將員工的調(diào)動信息通知員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門負(fù)
責(zé)人，同時抄送人力資源部門其他成員，并在公司內(nèi)發(fā)布公告。
7）人力資源部門在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接，并給予必要的
支持。
8）人力資源部門在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。
9）如應(yīng)征未成功，由人力資源部門負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。
第十四條 在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請參照以上步驟執(zhí)行。
第十五條 外部招聘按下列步驟進行：
1）公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫《增加人員申請表》反映部門缺員情況及增人要求及理由，報公司分管用人部門的高層領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，交人力資源部門審議，報公司最高領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部門根據(jù)批準(zhǔn)后的申請表制定人
員招聘計劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進行招聘事宜。
2）人力資源部門選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫《求職申請表》）后，進行初步的篩選，然后交部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部門負(fù)責(zé)通知初選合格人員
來公司進行面試、筆試。
3）人力資源部門與需求部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部門、空缺崗位的部門負(fù)責(zé)人面試應(yīng)聘者，填寫《面試記錄表》，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫考核成績記錄。必要的'時候也可進行其它方式的測試。
4）面試/測試后人力資源部門和業(yè)務(wù)部門對應(yīng)聘者的情況進行討論，如必要提請公司分管用人部門的高層領(lǐng)導(dǎo)面試應(yīng)聘者。
5）人力資源部門將《面試記錄表》及考核成績上報公司分管用人部門的高層領(lǐng)導(dǎo)，由公司分管用人部門的高層領(lǐng)導(dǎo)在《面試記錄/評價表》上簽署意見，確定試用員工名單，人力資源部門按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知體檢事宜，同時會通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人確定試用員工的薪酬水平。
6）人力資源部門確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報到時間，同時將上班報到時間通知部門負(fù)責(zé)人，抄送人力資源部門其他成員，并在公司內(nèi)發(fā)布公告。
5、招聘費用管理
第十六條 人力資源部門負(fù)責(zé)每年末制定招聘費用預(yù)算，經(jīng)公司審批后安排
次年的使用，招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務(wù)部門審核。
招聘管理制度9
第一條 為規(guī)范員工招聘工作程序，制定本辦法。
第二條 招聘原則
招聘必須嚴(yán)格堅持“按需招聘、擇優(yōu)錄用”的原則。
第三條 招聘計劃編制
人力資源部定期根據(jù)公司人力資源的狀況及各部門的用人需求編制《年度/季度招聘計劃審批表》（見附表2），報分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施。其他各部門不得自行接收安排應(yīng)屆畢業(yè)生、研究生到本部門實習(xí)或試用。
第四條 招聘申請
各部門需新增員工時，應(yīng)填寫《人員需求申請表》（包括：崗位 、人數(shù)及任職要求等內(nèi)容）（附表3），經(jīng)分管副總經(jīng)理簽署意見后，報人力資源部確定形成招聘或調(diào)配意見，報公司總經(jīng)理審批。
第五條 招聘方式
一、公司內(nèi)部調(diào)配；
二、面向各類大專院校招聘；
三、面向社會招聘。
第六條 挑選應(yīng)聘者
一、公司每次招聘均要成立招聘小組，招聘小組由用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員的篩選和面試；招聘要害崗位人員、中高層管理人員，由總經(jīng)理親自參與篩選和面試。
二、招聘小組對應(yīng)聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選，挑選初步合格者，發(fā)出面試通知。
第七條 面試
一、招聘小組根據(jù)招聘的崗位要求確定面試考題和實際操作的考核內(nèi)容（詳見《公司員工招聘考試考核暫行辦法》）。
二、招聘小組對面試人員進行面談、筆試和實際操作的'考察，填寫《面試評分表》（附表4），標(biāo)明對面試人員的評語及結(jié)論。
第八條 確定擬錄用人選
一、招聘小組對所有面試人員作出評價，提出錄用或不錄用意見，報總經(jīng)理審批。
二、人力資源部對確定擬錄用人員，應(yīng)及時發(fā)出《錄用通知書》（附表5）；同時對于面試落選人員，人力資源部做好解釋善后工作。
三、人力資源部安排擬錄人員填寫《員工入職登記表》（附表6），并通知公司醫(yī)務(wù)人員安排擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進行健康檢查，擬錄用人員患有慢性疾病或傳染性疾病的，取消錄用資格。
四、擬錄用人員經(jīng)體檢合格后，人力資源部填寫《新增人員審批表》（附表7）及《新增人員工資審批表》（附表8），經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交財務(wù)計統(tǒng)部存檔。
第九條 入職崗前培訓(xùn)
一、擬錄用人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其在指定的時間內(nèi)，攜《錄用通知書》和下列有關(guān)資料到人力資源部辦理入職手續(xù)：
1、本人身份證、最高學(xué)歷證明、職稱證明、技術(shù)等級證明等有效證件原件及復(fù)印件；
2、戶口、黨團關(guān)系轉(zhuǎn)移證明原件；
3、個人身份證原件及復(fù)印件；
4、流動人口婚育證明原件及復(fù)印件；
5、個人免冠照片（黑白1寸1張，藍(lán)底彩色1寸1張）；
6、本市戶口人員還須提供《求職登記卡》或《失業(yè)證》；
二、員工必須保證向公司提供的資料真實無誤，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，公司有權(quán)立即將其辭退。
三、由人力資源部會同用人單位對新員工進行為其1周的入職崗前培訓(xùn)，具體操作按照《公司員工招聘考試考核暫行辦法》制度執(zhí)行。
第十條 報到
一、崗前培訓(xùn)考試合格后，人力資源部按公司新員工管理工作流程辦理下列相關(guān)的報到手續(xù)：
1、簽訂《保密協(xié)議書》（附表9）和《保密保證書》（附表10）；
2、發(fā)放工卡；
3、通知辦公室安排新員工的食、宿問題。
4、為新員工建立個人檔案。
5、簽訂試用合同。普通員工試用期為1個月，對于技術(shù)、管理類等比較特殊的崗位，試用期可適當(dāng)延長，但最長不超過3個月。
6、人力資源部填寫《招聘人員工作安排通知書》（附表11），安排新員工到用人部門報到。
第十一條 本制度由人力資源部解釋、補充。
招聘管理制度10
1.0目的
規(guī)范物業(yè)集團人員招聘工作程序，確保能及時、有效地為用人部門輸送合格人才。
2.0范圍
適用于除物業(yè)集團各部（室）助理級以上及所屬物業(yè)公司（管理處）總經(jīng)理助理級以上人員的所有員工的招聘工作。
3.0職責(zé)
3.1物業(yè)集團各部（室）及物業(yè)公司（管理處）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定用工計劃并負(fù)責(zé)招聘工作的業(yè)務(wù)考核。
3.2行政管理總部是人事主管部門，負(fù)責(zé)制定招聘計劃并組織實施。
3.3全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本制度的執(zhí)行情況。
3.4物業(yè)集團副總經(jīng)理負(fù)責(zé)用工計劃、招聘計劃及錄用人員的審核，物業(yè)集團總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。
4.0工作內(nèi)容
4.1物業(yè)集團各部（室）、各物業(yè)公司（管理處）負(fù)責(zé)人依據(jù)人事定編及實際情況于每月25日前將用工計劃填入《人員增補申請表》后報行政管理總部。
4.2定編內(nèi)的主管以下人員的.招聘按正常手續(xù)辦理。
4.3定編外：：或定編內(nèi)的主管以上人員的招聘報物業(yè)集團總經(jīng)理審批。
4.4行政管理總部根據(jù)《物業(yè)集團定崗定編》及各單位缺編情況，每月27日前編制下月招聘計劃，報物業(yè)集團總經(jīng)理審批。
4.5行政管理總部擬定招聘方案，報物業(yè)集團總經(jīng)理審批。
4.6行政管理總部在招聘方案確定后三個工作日內(nèi)聯(lián)系招聘渠道，發(fā)布招聘信息。
4.6.1招聘的主要渠道有：人才市場招聘、報刊雜志招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、學(xué)院、部隊招聘、獵頭公司招聘等。
4.6.2招聘公告內(nèi)容必須包括企業(yè)的基本情況、招聘崗位、招聘條件、招聘時間、地點，報名須帶的證件、材料以及其它注意事項。
4.7物業(yè)集團業(yè)務(wù)總部、全面質(zhì)量管理辦公室以及用人單位協(xié)助行政管理總部做好題庫的建立、面試、筆試等相關(guān)工作。
4.8初試時：：要嚴(yán)格審查硬件，包括核實員工的身份證、最高學(xué)歷證、相關(guān)崗位技術(shù)證書、退伍證、健康證等證件。初試合格人員資料要分類整理，根據(jù)初試結(jié)果擬定參加復(fù)試人員名單并在初試完成后一個工作日內(nèi)通知到人。
4.9初試過程中，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者有下列情況之一者，視為不合格，不予錄用：
4.9。1有嚴(yán)重疾病史或者傳染病者；
4.9。2組織觀念極差，不服從工作安排，紀(jì)律渙散者；
4.9。3以往工作經(jīng)歷中職業(yè)道德欠佳、品行不端、自私自利者；
4.9。4心胸狹隘，有嚴(yán)重心理障礙者；
4.9。5性格特別內(nèi)向，且與人交流溝通明顯困難者；
4.9。6吸毒者；
4.9。7其他不合格的情形。
4.10復(fù)試由行政管理總部統(tǒng)一安排。復(fù)試必須經(jīng)過筆試、實操測試。
4.11復(fù)試合格，擇優(yōu)進入崗前培訓(xùn)。進入崗前培訓(xùn)人員需報集團勞動人事保障中心審查。三日內(nèi)未答復(fù)者，視為審查合格。
4.12應(yīng)聘人員資料的整理與保存
4.12.1將已錄用人員、待考慮人員、不合要求人員資料分門別類存放。
4.12.2將需要補簽的已錄用的人員資料送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。
4.12.3已錄用人員資料待員工報到入職后，存入員工人事檔案。
4.12.4待考慮人員資料保存期限為一年。
4.12.5不合要求人員資料保存期限為一個月。
4.13行政管理總部將招聘結(jié)果進行統(tǒng)計并寫出招聘工作總結(jié)（招聘方式、面試的組織、招聘的結(jié)果及存在的問題等內(nèi)容）呈物業(yè)集團總經(jīng)理批閱。
5.0相關(guān)文件
無
6.0記錄表格
6.1《人員增補申請表》（qr—6.3—01—13）
6.2《物業(yè)集團定崗定編》（無固定格式）（qr—6.3—01—17）
招聘管理制度11
為保證公司各崗位能夠及時有效地補充所需的優(yōu)秀人才，滿足公司不斷發(fā)展的需要，健全人才選用機制，根據(jù)公司人事管理制度，特制定本規(guī)定。公司人事錄用源于以下六種情況下的人員需求：
1、缺員的補充;2、突發(fā)的人員需求;3、為確保公司發(fā)展所需的人才儲備;4、公司管理階層需要擴充時;5、公司對組織機構(gòu)有所調(diào)整的需要;6、為了使公司的組織更具靈活性，而必須導(dǎo)入外來的資深人士時。
一、招聘的組織管理
初、中級人才招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計劃和組織實施，招聘職位所在部門參與招聘測評的技術(shù)設(shè)計和部分實施工作。高級人才的招聘工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé))，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。人才招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘工作經(jīng)費預(yù)算實行單獨列帳管理。
二、人力資源計劃和招聘計劃
人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進行人員需求預(yù)測，根據(jù)內(nèi)外部人員供給情況進行人員供給預(yù)測，制定公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報經(jīng)理辦公會審批。人力資源部建立內(nèi)部人才庫，信息包括每位員工的績效記錄及評價、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)課程、外語水平、具備的技能和證書等。進行內(nèi)部人才供給預(yù)測時要調(diào)用內(nèi)部人才庫，判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預(yù)測，外部供給預(yù)測要根據(jù)總體經(jīng)濟狀況、全國和地方勞動力市場狀況和準(zhǔn)備招聘的職缺的市場狀況進行判斷。人力資源部詳細(xì)審核申請職位的名稱、職級等事項。如同意其申請，當(dāng)確定本公司其他部門并無適當(dāng)人選時，由人力資源部匯總形成公司的人員外部招聘計劃。
各部門對于因人員調(diào)動或其它事宜造成的人員短缺的`臨時需求，在確認(rèn)并無內(nèi)部調(diào)職的可能性后，可以由部門主管填寫《招聘申請表》，報主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部組織外部招聘解決。
三、內(nèi)部招聘
人力資源部明確所需內(nèi)部招聘的崗位名稱及職級，新增崗位由用人部門主管編制工作說明書報送人力資源部，以準(zhǔn)備工作說明書，擬定內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布或其它形式。所有的正式員工都有資格利用空缺職位公告政策向人力資源部提出申請，要求組織考慮自己是否能夠從事某一職位的工作，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。
人力資源部將參考申請人目前的上級和空缺職位的上級意見，根據(jù)職務(wù)說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部招聘評審小組進行內(nèi)部招聘評審活動，評審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理/經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后生效。
四、外部招聘
外部招聘活動的組織以人力資源部為主，其他部門配合。必要時可有公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門管理人員、相應(yīng)技術(shù)人員參加。招聘人員在招聘工作開展之前必須經(jīng)過培訓(xùn)，并和人力資源需求部門加強合作，以便對招聘崗位和該崗位所在群體特點有一個清楚的了解。
外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取最有效的招聘渠道組合，并爭取成本節(jié)約。校園招聘。人力資源部與有關(guān)的高校保持經(jīng)常的聯(lián)系。對于專業(yè)對口的院校可及時派員進行宣傳并組織招聘。有選擇地參加學(xué)校人才交流會，發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。網(wǎng)絡(luò)招聘。通過相關(guān)網(wǎng)站及時發(fā)布招聘信息，經(jīng)常查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況，建立公司的外部人才庫，根據(jù)需要隨時考核錄用。鼓勵員工向公司推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。
招聘會招聘及廣告招聘。通過各地人才招聘會和報紙、專業(yè)刊物廣告招聘相關(guān)人員。委托獵頭公司招聘。在招聘公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位時可考慮通過獵頭公司招聘。
五、外部求職者的甄選
人員甄選測評方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計和實施，必要時可聘請有關(guān)專家進行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)設(shè)計和有關(guān)測評工作。初步篩選。審查求職者的個人簡歷和求職表是進行初步篩選的有效手段，目的在于獲取應(yīng)聘人員的背景信息，據(jù)此淘汰不符合職務(wù)說明書要求的候選人。初步篩選性會見在外部應(yīng)聘人員填寫完求職表后進行。就業(yè)測試是外部招聘初步篩選的最后一個環(huán)節(jié)，對于可以進行工作樣本法測試的崗位如打字員、搬運工，生產(chǎn)部門的某些崗位在初步篩選時可進行實地操作測試。對于無法進行工作樣本法測試的崗位包括管理類崗位和技術(shù)類崗位，要通過審查其著作、發(fā)明，或核查其學(xué)歷、經(jīng)歷，以鑒定其資格。人力資源部根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫。
初步面試。對初步篩選合格的求職者邀請面試。初步面試一般由人力資源部專員主持。人力資源部對應(yīng)聘人員的學(xué)識、智力、品德和綜合素質(zhì)進行初試和評價，并填寫《面試登記表》里的初試評價欄。人力資源部確定初試合格人員，經(jīng)人力資源部部長簽字認(rèn)可后推薦給相關(guān)業(yè)務(wù)部門復(fù)試。
復(fù)試。復(fù)試由復(fù)試甄選小組進行。復(fù)試甄選小組一般由以下三方面人員組成：一、用人部門代表;二、人力資源部專門人員;三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無資深專業(yè)人士。中級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。資深專業(yè)人士應(yīng)對該職缺的工作有深切的了解和密切的工作關(guān)系。高級專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的面試由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，資深專業(yè)人士參加，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。在復(fù)試前根據(jù)招聘職位的職位說明書設(shè)計面試評分量表。復(fù)試應(yīng)通過多角度、多方法進行測評。
復(fù)試的實施。復(fù)試過程中，復(fù)試甄選小組成員應(yīng)填寫復(fù)試記錄表，表明對應(yīng)聘者的評語及結(jié)論。全部復(fù)試結(jié)束后，甄選小組成員應(yīng)討論對各應(yīng)聘者的意見。當(dāng)小組成員未能達成一致結(jié)論時，由用人部門代表拍板。評價結(jié)果應(yīng)填寫在復(fù)試結(jié)果推薦書上，送達用人部門主管及人力資源部備案，作為下一步行動的依據(jù)。
筆試。重要崗位的招聘應(yīng)采取筆試，由用人部門組織進行。組織筆試的目的是為了檢驗應(yīng)聘人知識和能力，筆試試題根據(jù)需要確定。
甄選結(jié)果的反饋。通過復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進行審核，并簽署意見。高層次人才引進、批次進人時需經(jīng)經(jīng)理辦公會討論審批。所有人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)。同時，人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。
六、試用和正式錄用
按照雙向選擇的原則，應(yīng)聘人員到公司報到后，要填寫“職工登記表”，并簽定試用勞動合同，試用期為3-6個月。試用的目的在于彌補甄選中的失誤。不具備碩士研究生及以上學(xué)歷或在其它單位工作不到一年者，試用期滿后，還有6個月見習(xí)期。
試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在此期間，雙方均可隨時提出終止試用。試用或見習(xí)期滿后的員工，經(jīng)考核合格，由部門負(fù)責(zé)人出據(jù)書面意見交人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司和員工簽訂正式勞動合同，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。試用人員轉(zhuǎn)為正式員工后，由人力資源部在該員工的“職工登記表”里注明加盟本公司的時間和轉(zhuǎn)正時間。
七、招聘工作評估
人力資源部應(yīng)當(dāng)研究求職者以及新員工對招聘管理組織工作和招聘人的反饋，以及計算在每個招聘地區(qū)每種招聘渠道的時間、成本和效果作為改進招聘活動的依據(jù)。招聘活動結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)通過測量新員工的工作業(yè)績，新員工的離職率等來評估招聘活動，作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。
招聘管理制度12
第一條本公司對員工采用聘用制管理,基本政策是:根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo),保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才,并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
第二條選聘和錄用過程遵循公正、公平、平等競爭和親屬回避四項原則。
第三條本公司聘用員工,由用人部門提出人員需求計劃,憑總經(jīng)理審核通過的《人力需求申請表》申請招聘,由行政人資部按《崗位分析說明書》要求統(tǒng)一發(fā)布招聘信息,并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配或?qū)ν庹衅甘掷m(xù)。
第四條招聘本著“先內(nèi)部選聘、調(diào)配,后外部招聘”原則,降低、減少對外招聘費用。
第五條應(yīng)聘人員須向行政人資部提供應(yīng)聘材料和有關(guān)證明材料,由行政人資部和用人部門聯(lián)合確定擬聘人選和招聘考核方式,由行政人資部安排和組織招聘面試考核工作。
第六條參加面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實填寫有關(guān)表格,按表格規(guī)定程序完成面試考核,行政人資部保留調(diào)查核實員工作經(jīng)歷及個人背景的權(quán)利。
第七條面試考核過程分三個部分視需要進行,
第一部分由行政人資部初試(完成對應(yīng)聘人員身份學(xué)歷證件和任職資格的考核);
第二部分,由用人單位面試(完成專業(yè)任職資格的'考核);
第三部分由行政人資部安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。對于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核。考核由以下幾項內(nèi)容組成:
1)儀表、修養(yǎng)、談吐;
2)求職動機和工作期望;
3)責(zé)任心和協(xié)作精神;
4)專業(yè)知識與專業(yè)技能;
5)相關(guān)工作經(jīng)驗;
6)素質(zhì)測評;
7)必要時增加筆試。
第八條具體辦事流程見《招聘面試流程》。
第九條經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的外部應(yīng)聘人員,由行政人資部通知試用并安排到指定醫(yī)院進行體檢(可入職后一周內(nèi)提供有效體檢證明),體檢合格者,按規(guī)定時限到行政人資部辦理入職手續(xù),否則視為拒絕受聘。
第十條辦理入職時,須提供身份證、學(xué)歷證明、職稱證明、崗位資格證明、英語級別證書、結(jié)婚證、流動人口婚育證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、原單位社保證明以及近期體檢報告和免冠近照4張,并親筆填寫《員工登記表》和對公司制度的認(rèn)定書。上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù),確因特殊原因需延遲提交者,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于入職后2周內(nèi)補齊資料,否則不予留用和資遣。
第十一條當(dāng)個人資料有以下更改或補充時,及時知會本公司行政人資部,以確保與你有關(guān)的各項權(quán)益:
(1)家庭地址和電話號碼;
(2)婚姻狀況;
(3)誕生子女;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;
(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。
第十二條公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權(quán)利,如有虛假,會立即被除名。并賠償公司為招聘該員工而付出的一切費用。
第十三條接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到達本公司行政人資部報到,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報到日期。報到程序包括:
(1)入職培訓(xùn);
(2)辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等;
(3)與部門主管見面,接受工作安排;
(4)簽訂試用期合同
第十四條本公司聘用的新進人員,均應(yīng)從入職之日起試用,試用期一般為3個月,但對于技術(shù)、業(yè)務(wù)等比較特別的崗位,可根據(jù)具體崗位情況,適當(dāng)?shù)难娱L試用期時間到6個月。如表現(xiàn)好,工作成績突出者,可提出書面申請經(jīng)用人部門同意,行政人資部根據(jù)考核情況核準(zhǔn),公司總經(jīng)理批準(zhǔn),縮短試用期。反之,確有需要經(jīng)審批同意,試用期可延長,但試用期最長不超過六個月,此期間,如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果新員工的工作無法達到要求,公司也會終止試用。
第十五條如試用合格并通過入職前培訓(xùn),可到行政人資部領(lǐng)取《員工試用期工作表現(xiàn)評定報告》,由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見,主管該業(yè)務(wù)的上級主管審核后,報行政人資部。由行政人資部上報總經(jīng)理審批。
第十六條具體辦事流程參見《試用轉(zhuǎn)正流程》。
第十七條試用期原則上不能請假,如確實有需要請假的,轉(zhuǎn)正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。
第十八條試用期間,公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排培訓(xùn)的時間。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、公司宿舍等,盡可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。
招聘管理制度13
一、目的
為滿足集團本部發(fā)展需要，規(guī)范員工招聘管理及流程，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于副總監(jiān)級別以下和引進骨干人才以外的員工招聘管理。
三、政策
人才招聘與錄用本著“公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄取”的原則和“按需設(shè)崗、以崗定員、擇優(yōu)上崗”的辦法錄用人員。
四、職責(zé)
1、人力資源部職責(zé)
（1）制訂中長期人力資源規(guī)劃。
（2）制訂、完善公司招聘管理制度，規(guī)范招聘流程。
（3）核定公司年度人力需求，制訂年度招聘計劃，并進行動態(tài)管理。
（4）分析各崗位職責(zé)及任職資格，與用人部門一起制訂并完善職位說明書。
（5）決定獲取候選人的形式和渠道。
（6）設(shè)計并主持實施人力資源選拔測評，為用人部門提供錄用建議。
（7）提供各類招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。
2、用人部門職責(zé)
（1）編制部門年度人力需求計劃，提出人力需求申請。
（2）協(xié)助人力資源部做好本部門崗位職責(zé)和任職資格的分析整理。
（3）參與候選人的專業(yè)技術(shù)水平測評。
五、確定招聘計劃及需求
1、各部門根據(jù)公司本年度發(fā)展?fàn)顩r和下一年度的發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度人力資源需求計劃，于每年年底報人力資源部。
2、人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃、人員編制情況及人力資源需求計劃，制訂年度招聘計劃及費用預(yù)算，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、各部門提前一個月申報人力資源需求,填寫《增編申請表》或《人員增補申請表》。
4、 《增編申請表》適用范圍：增設(shè)職位、原職位增加員工數(shù)量、儲備人才。
5、 《人員增補申請表》適用范圍：員工離職補充、調(diào)動補充。
6、招聘需求審批權(quán)限表
7、人力資源部匯總?cè)肆Y源需求信息，制訂招聘計劃。
六、招聘形式
1、內(nèi)部競聘
（1）在尊重用人部門、應(yīng)聘員工及其目前所在部門意見的前提下，進行內(nèi)部競聘，為供求雙方提供雙向選擇的.機會。
（2）內(nèi)部招募對象的主要來源有職位提升、工作輪換等。內(nèi)部招募的主要方法有推薦法（經(jīng)本公司個別員工推薦）、公告法（使全體員工了解職務(wù)空缺，通過競聘選拔）等。
（3）當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時，原則上應(yīng)首先在公司內(nèi)部進行競聘。經(jīng)各用人單位申請，人力資源部審核后，可對空缺崗位進行競聘。
（4）人力資源部根據(jù)招聘需求，擬定內(nèi)部競聘公告。內(nèi)部競聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。所有正式員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請。
2、外部招聘
在內(nèi)部競聘不能滿足人力資源需求或公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為直接外部招聘更合適的情況下，采用外部招聘形式。
（1）招聘渠道
①員工推薦：鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。
②媒體招聘：通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊等媒體發(fā)布招聘信息。
③現(xiàn)場招聘：參加人才交流會等形式實施現(xiàn)場招聘。
④校園招聘：通過與高等院校的長期合作物色合適人選，將招聘信息及時發(fā)往有關(guān)高等院校的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心。
⑤中介招聘：利用獵頭公司等專業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)尋找特定的中高端人才。
（2）外部招聘組織管理
外部招聘工作的組織以人力資源部為主，用人部門配合，必要時高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)用人部門參加。
七、招聘甄選
1、測評小組
（1）招聘甄選工作由測評小組主導(dǎo)實施。測評小組由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)組成，各測評小組成員視需要在招聘的不同環(huán)節(jié)履行各自的職責(zé)。對于重要崗位管理人員和技術(shù)人員的招聘，可邀請外部專家參加，實施對候選人的測評。
（2）人力資源部負(fù)責(zé)建立涵蓋測評方式、測評指標(biāo)、測評內(nèi)容及測評小組的人才測評體系，并負(fù)責(zé)在實際工作中不斷加以豐富和完善。
2、初試
（1）人力資源部收到應(yīng)聘材料，根據(jù)聘任要求及職位說明書進行第一輪篩選工作，也可將符合基本條件的候選人應(yīng)聘材料轉(zhuǎn)給用人部門進行第二輪篩選。
（2）初試由人力資源部主導(dǎo)，人力資源部對通過初步篩選的候選人發(fā)出初試通知，確認(rèn)初試人選和時間，如果需要用人部門參與，通知用人部門做好準(zhǔn)備。
（3）候選人參加初試前，須填寫《職位申請表》。
（4）初試一般分為筆試和面試兩個環(huán)節(jié)。筆試主要考核候選人的專業(yè)知識、邏輯推理能力、思維分析能力等。面試主要考察候選人的求職動機、學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷、職業(yè)道德等內(nèi)容。有安排筆試的，須通過筆試考核方能進入面試環(huán)節(jié)。
（5）通過初試，測評人審查候選人是否具備該職位必備的素質(zhì)條件及與企業(yè)文化的匹配度，并在《面試評價及錄用申批表》中填寫初試意見。
3、復(fù)試
通過初試的候選人必須參加復(fù)試。復(fù)試形式主要以面試為主，由用人部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)。通過復(fù)試，測評人主要考核候選人的專業(yè)知識、專業(yè)能力、必備技能等，以審查其是否能夠勝任職位要求，并在《面試評價及錄用申批表》
中填寫復(fù)試意見。
八、錄用
1、甄選結(jié)束后，測評小組應(yīng)通過候選人在初試、復(fù)試中的表現(xiàn)進行定量和定性分析。定量分析是指針對候選人在初試、復(fù)試中的排名或得分確定最終排名的分析方式。定性分析是指針對候選人在初試、復(fù)試中的表現(xiàn)進行綜合素質(zhì)和勝任力的定性分析。
2、在定量分析和定性分析的基礎(chǔ)上，測評小組提出初步錄用意見。
3、必要時應(yīng)對擬錄用人員做背景調(diào)查。
4、候選人的《面試評價及錄用申批表》按權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)簽署肯定意見后，人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報到。
5、對于有意向錄用的候選人，由人力資源部以郵件或電話的形式發(fā)出《錄用通知單》。對于最后一關(guān)未能通過審批的候選人，由人力資源部以郵件或電話的形式發(fā)出《暫不錄用通知單》。
6、經(jīng)批準(zhǔn)錄用的人員須按公司規(guī)定的時間到人力資源部報到，辦理入職手續(xù)（詳情可參見《集團本部入職管理辦法》）。
九、附則
本制度經(jīng)集團辦公會議討論通過，并經(jīng)集團總裁簽發(fā)后公布實施，修改亦同。
招聘管理制度14
為使公司的面試管理制度化、規(guī)范化，制定改項制度，有關(guān)應(yīng)聘者面試事項，均按本制度的相關(guān)規(guī)定處理。
第二條 面試人員的確定
面試人員一般由人力資源部工作人員、用人部門主管、公司高管、外聘專業(yè)人員等人員擔(dān)任，一個合格的面試者應(yīng)具備如下條件。
1、 良好的個人品德。
2、 掌握相關(guān)的專業(yè)知識，至少在一個面試小組的知識組合上不因該存在缺口。
3、 熟練運用各種面試技巧，做到準(zhǔn)確簡捷地對應(yīng)聘人員做出判斷的目的。
4、 面試者應(yīng)對應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)做出客觀、公正的評價，決不能因為某些非評價因素而影響了對應(yīng)聘者的客觀評價。
5、 具備初步的測評技術(shù)。
6、 了解企業(yè)狀況和職位要求。
7、 面試者必須徹底地了解該招聘職位的工作職責(zé)和應(yīng)聘者應(yīng)該具備的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、性格與才能。
第三條 面試的組織部門
面試由人力資源部門負(fù)責(zé)組織，在面試前人力資源部門需要擬定日程安排、確定面試人員。
第四條 面試的形式
面試是指招聘方通過面對面的觀察、溝通，了解應(yīng)聘者的個性特征、能力特征、求職動機等方面情況的一種人員甄選與測評技術(shù)。根據(jù)面試對象的多少，面試可分為單獨面試和集體面試。
1、 單獨面試
單獨面試又稱個人面試，指面試者與應(yīng)聘者單獨面談，面試者既可以是一個，也可以是多個，這是一種最普遍、最基本的方式，其優(yōu)點是能夠提供一個面對面的機會，讓面試雙方較深入地進行交流。
2、 集體面試
集體面試是指多位應(yīng)試者同時面對考官，在集體面試中，通常要求應(yīng)試者做小組討論，互相協(xié)作解決某一問題，或讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議、發(fā)表演說等。
第五條 面試的內(nèi)容
面試主要測定應(yīng)試人員適應(yīng)職位要求的基本素質(zhì)和實際工作能力，包括與擔(dān)任職位有關(guān)的知識、經(jīng)驗、能力、性格和價值觀等基本情況，具體內(nèi)容如下。
1、 學(xué)校教育
應(yīng)聘者就讀的學(xué)校、專業(yè)、成績、參加的活動，與老師的'關(guān)系，在校獲得的獎勵等。
2、 個人的特性
體格外貌、穿著打扮、精神狀態(tài)、言談舉止、興趣愛好等。
3、 家庭背景
應(yīng)聘人員家庭教育狀況、父母的職業(yè)、父母對他的期望等。
4、 求職動機
通過了解應(yīng)聘者為何希望來本單位工作、對哪類工作最感興趣、在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
5、 工作經(jīng)驗
除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗外，更應(yīng)該從問題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、變換工作的原因、解決問題的能力。
6、 專業(yè)知識技能
了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度。
7、 語言表達能力
語言表達的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力等
8、 綜合能力
靈活應(yīng)變能力、社交能力、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
第六條 面試的實施
面試的實施主要有四個階段。具體如下
1、 導(dǎo)入階段
營造良好的面試氛圍，對應(yīng)試人員進行熱情友好的接待，面試地點明亮、整潔、無干擾，以輕松的開場白開始面試。
2、 實施階段
這是面試的核心階段，對應(yīng)試人員進行多方面的考察。也是多角度對應(yīng)試者進行考察，主要考察其心理特點、求職動機、能力、綜合素質(zhì)等。
3、 結(jié)束階段
4、 評估階段
對應(yīng)試人員在面試中的表現(xiàn)進行評估，為人員錄用決策提供依據(jù)。
第七條 面試的技巧及注意事項
1、 面試的實施技巧
學(xué)會提問：面試人員必須善于提問，所問問題簡明、有力，提問的順序應(yīng)先易后難。
學(xué)會傾聽：面試人員要善于從與應(yīng)聘者的談話中找出所需要的資料，并且善于調(diào)節(jié)應(yīng)試者的情緒。
2、 面試的注意事項
面試準(zhǔn)備工作要充分：面試時間的安排宜選在雙方都有充足時間的階段，面試場地要安靜，面試工具準(zhǔn)備要到位。
培養(yǎng)坦誠、輕松、融洽的氛圍，盡量使應(yīng)試人員感到親切、自然、輕松。
3、 要尊重應(yīng)聘人員的人格
4、 面試人員要隨時記錄面試重要事項
5、 面試人員要善于把控整個面試過程。
招聘管理制度15
第一條
目的
規(guī)范招聘工作，提高招聘效率和保證招聘工作質(zhì)量。
第二條
招聘原則及崗位標(biāo)準(zhǔn)
1.招聘原則：公開招聘，擇優(yōu)錄用;有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
2.崗位標(biāo)準(zhǔn)：詳見《崗位描述》。
第三條
管理范圍
本制度主要對招聘過程中的如下幾個環(huán)節(jié)：①招聘申請和審批，②招聘實施，③薪資/錄用的確定，④體檢，⑤聘用入司等作出規(guī)定。流程從申請開始，到新員工簽訂《勞動合同書》結(jié)束。
第四條
招聘申請和審批
1.部門須依據(jù)年度人力資源規(guī)劃在要求到崗日前4周向公司人力資源部提交《人力資源申請表》(見附件二)，人力資源部直接批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)實施。
2.在年度人力預(yù)算外的緊急招人，用人部門需填寫《人力資源申請表》，由人力資源部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
3.經(jīng)理級及以上職位的招聘申請由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
4.各部門內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，須報總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的方案重新調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)圖。如需新增職位系列，則要附《職位說明書》。
第五條
招聘實施
1.招聘信息發(fā)布：人力資源部將根據(jù)批準(zhǔn)后的部門用人計劃及時發(fā)布招聘
2.信息：對內(nèi)采用網(wǎng)絡(luò)郵件方式公布，根據(jù)用人條件員工可推薦或自薦。
3.招聘形式：由人力資源部確定。若需要通過獵頭公司進行招聘，則須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.人員初選：對所收到的應(yīng)聘材料，須先經(jīng)公司行政/人事專員初選后，再轉(zhuǎn)交用人部門進行再次篩選。
5.面試：對初選合格者可以通知面試，面試分為二次進行，第一次為人力資源部進行初次面試，按《面試大綱》(附件三)的要求，重點把握求職者的氣質(zhì)、儀表、談吐、綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)及敬業(yè)程度等問題;第二次為各部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)進行的面試，根據(jù)所需崗位特點，重點把握專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力等問題。
如果求職者應(yīng)聘公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)職位，第二次面試應(yīng)由總經(jīng)理及公司主管領(lǐng)導(dǎo)進行面試。
6.面試程序：
1)登記：應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真填寫《應(yīng)聘登記表》(見附件四)，對不認(rèn)真填寫者，招聘人員可做出提示，否則應(yīng)取消面試資格。
2)面試人員查閱《應(yīng)聘登記表》的填寫是否符合基本要求。
3)詢問個人情況及家庭背景，所學(xué)專業(yè)及工作履歷，對應(yīng)聘工作崗位的看法。面試人員應(yīng)注明意見(錄用或不錄用)。尤其是用人部門的面試人員一定要認(rèn)真把關(guān)，加注意見(附件五《初試意見表》)。
4)人力資源部錄用與否都要依據(jù)用人部門的意見。
7.面試原則：尊重應(yīng)聘者，保護其隱私，體現(xiàn)公平性和公正性;為體現(xiàn)公司的良好形象，招聘人員要著裝得體，言行大方。要熱情接待每一位前來應(yīng)聘的人員，耐心的解答應(yīng)聘人員的求職提問，但對涉及公司機密的問題應(yīng)委婉拒答。嚴(yán)格按約定時間進行面試;面試資料準(zhǔn)備充分。
8.筆試/機試：如需要，可由用人部門增加筆試或機試(各部門有關(guān)試題需報人力資源部備案)，以進一步了解考察應(yīng)聘人員的價值取向和專業(yè)知識，使應(yīng)聘人員更符合公司的用人要求。
9.復(fù)試：對通過初試或筆試、機試的應(yīng)聘者進行復(fù)試，與其溝通薪酬、工作職責(zé)、工作安排等內(nèi)容;經(jīng)理級及以上職位，在行政/人事專員完成背景調(diào)查后，須由公司總經(jīng)理復(fù)試;面試負(fù)責(zé)人需填寫《復(fù)試評估表》(見附件六)。
10.對復(fù)試沒有通過的應(yīng)聘者，由公司行政/人事專員以電子郵件的形式發(fā)《辭謝通知》(見附件七)，表示公司已將其簡歷納入公司人才庫作為公司的儲備人才。
第六條
背景調(diào)查
在正式錄用之前，由公司行政/人事專員對經(jīng)理級以上人員、或涉及公司機密的關(guān)鍵崗位人員進行背景調(diào)查，以加強錄用的準(zhǔn)確性。
第七條
錄用及薪酬確定
1.錄用確定：由用人部門經(jīng)理簽字后報人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.薪資確定：按確定錄用的崗位由部門經(jīng)理簽字后報人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.錄用通知：對確定錄用的新員工，由公司行政/人事專員以電子郵件或電話的形式發(fā)《錄用通知》(見附件八)。
4.通過面試錄用后辦理錄用手續(xù)時，需提供以下材料：
1)求職登記表;
2)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證的原件審查后交還本人，復(fù)印件留檔。
3)近期一寸照片壹張。
求職者必須保證其提供的.上述材料真實、可靠。
第八條
體檢
擬錄用的招聘人員由公司行政/人事專員安排新員工于入司前到指定醫(yī)院進行體檢，體檢不合格者，一般不可錄用。
第九條
入司
1.體檢合格的你錄用人員，由人事/行政專員與其商定《試用合同書》(見《勞動合同管理制度》附件3)的各項條款，尤其是崗位和工資待遇以及試用期的各項要求等，達成一致后雙方簽署《試用合同書》并填寫《員工登記表》(見《勞動合同管理制度》附件5)。
2.簽署《試用合同書》的新員工方可試用，簽約后的新員工由人力資源部安排到用人部門試用，用人部門須按《新員工試用期管理規(guī)定》的要求認(rèn)真安排，做好新員工試用期的各項工作，人力資源部和辦公室要大力協(xié)助
3.公司用人部門應(yīng)提前做好新員工入司準(zhǔn)備工作，如安排位置、申領(lǐng)辦公用品、名片、電話、內(nèi)部信箱、胸卡等，并安排好試用期的工作內(nèi)容。
4.上述所有的公司新入職員工從面試到簽訂《試用合同書》的全部資料，由公司人力資源部辦理并予以簽發(fā)或傳遞;原件由人力資源部存檔。
第一條
招聘工作的責(zé)任分工
招聘管理程序
責(zé)任部門/人
工作文件
根據(jù)部門工作計劃提出年度部門人力資源規(guī)劃
部門經(jīng)理
人力資源規(guī)劃表
對部門人力資源規(guī)劃進行審核、溝通、確認(rèn)
總經(jīng)理
公司人力資源規(guī)劃
報批年度招聘費用預(yù)算
人力資源部
申請報告
發(fā)布內(nèi)部招聘信息，并確定招聘渠道
總經(jīng)理
人力資源申請表
人力資源部
招聘廣告
初步篩選簡歷
公司行政/人事專員
約見應(yīng)聘人員
公司行政/人事專員
初試
公司面試負(fù)責(zé)人
應(yīng)聘登記表、面試提綱、初試評估表
筆試(智力/EQ/IQ測驗等)、機試
公司面試負(fù)責(zé)人
問卷、試題
對復(fù)試人員進行背景調(diào)查(學(xué)歷、工作經(jīng)歷及表現(xiàn))
公司行政/人事專員
人力資源調(diào)查表
復(fù)試通知
公司行政/人事專員
復(fù)試
公司面試負(fù)責(zé)人
復(fù)試評估表
新員工入職
公司行政/人事專員
應(yīng)聘人員所有資料分類歸檔
公司行政/人事專員/人力資源部
應(yīng)聘人員分類檔案
第一一條
人事檔案的轉(zhuǎn)移
調(diào)檔有三種選擇：
1)本人可選擇立即調(diào)檔或試用期后調(diào)檔，公司行政/人事專員負(fù)責(zé)出具調(diào)檔通知單給相關(guān)的委托存檔機構(gòu)。
2)特殊情況可協(xié)商調(diào)檔時間。新員工可暫時不調(diào)檔，但須同時填寫“不調(diào)檔自愿書”。任何由于個人原因所導(dǎo)致的人事檔案不能遷入，責(zé)任由員工個人承擔(dān)。
3)在外地的員工，須由公司根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定辦理暫住證、務(wù)工卡等證件。
第一二條
試用期管理見《新員工試用期管理規(guī)定》。
第一三條
保存和銷毀應(yīng)聘材料
無價值的應(yīng)聘簡歷可定期銷毀。銷毀前應(yīng)得到部門總經(jīng)理的確認(rèn)。有價值的材料應(yīng)分門別類存入公司人才庫。
第一四條
招聘費用
1.人力資源部負(fù)責(zé)招聘費用的預(yù)算、報銷簽字。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)預(yù)算的審批。人力資源部對全年費用的執(zhí)行負(fù)責(zé)。
2.招聘費用包括：
1)參加招聘會的展位費、餐飲費、展臺制作費
2)獵頭費
3)人才推薦費
4)招聘廣告費
5)體檢費
6)違約補償費(支付給原雇主)
7)一次性安家費
8)異地員工應(yīng)聘差旅費(適用于參加復(fù)試的經(jīng)理級以上人員)
9)異地招聘差旅費
10)招聘許可證辦理費
11)資料費(招聘宣傳材料)
12)禮品費
13)經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)的其他費用。
第一五條
違約補償費
1.公司不負(fù)擔(dān)由于新員工違約或其他原因而導(dǎo)致的原雇主索賠(如培訓(xùn)費、提前解除勞動合同的賠償?shù)?。特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.凡由公司支付違約補償費的，必須簽訂專項協(xié)議，并規(guī)定服務(wù)期及違約金繳納比例。
第一六條
推薦與獎勵
1.推薦：公司鼓勵員工積極推薦外部人才。推薦者應(yīng)向公司提供個人簡歷，并詳細(xì)介紹外部人才的經(jīng)歷，包括學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、個性品質(zhì)及與本人關(guān)系等特征，以幫助招聘部門有效評估。
2.獎勵：被薦人一經(jīng)錄用且試用合格后，推薦人將獲得獎勵(人力資源部員工、總監(jiān)級以上人員不享受)。
1)推薦部門經(jīng)理、高級工程師或高級銷售人員或以上職位的，獎600元。
2)推薦主管級、研發(fā)工程師職位的，獎400元。
3)推薦其他的管理或技術(shù)型人才的，獎200元。
4)其他如每年多次推薦人選，可酌情獎勵。
5)被薦人在試用期評比獲“優(yōu)”者，推薦人將被授予“伯樂獎”證書。
第一七條
頒布和解釋
本程序自頒布之日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸人力資源部。
20xx年9月28日頒布(修訂)
附件
1.《招聘流程》
2.《人力資源申請表》
3.《面試大綱》
4.《應(yīng)聘人員登記表》
5.《初試評估表》
6.《復(fù)試評估表》
7.《辭謝通知》
8.《錄用通知》
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