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  • 職場禮儀

    時間:2023-02-14 12:21:48 職場 我要投稿

    關于職場禮儀【推薦】

    關于職場禮儀1

      一、走進房間的時候

    關于職場禮儀【推薦】

      走進房間的時候如果自己的名字被喊到,應該有力地答一聲是,然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。

      二、坐姿

      在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。

      三、使用敬語

      使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的`事。所以,這一點在平時待人接物上下功夫,如習慣于對長輩說敬語等。

      四、視線處理

      說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,也不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

      五、要集中注意力

      無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現自己的高明,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。

    關于職場禮儀2

      1著裝禮儀

      西裝的套色

      西裝的講究非常多,價格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實要根據每個人自己具體的情況而定,很難給出統一的標準。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

      首先應該注意西裝應該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍色為好,或是深色有細條紋的。有人疑問,“我們學校有些教授是從國外回來的,他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致?”確實,在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意,你不是教授,你現在也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。

      這里有個關于西裝的小故事,大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團到國外考察,團員們個個西裝筆挺,但是細一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標簽。

      如果說最保守的西裝顏色是深色,最保守的襯衣顏色則是白色,這樣的搭配是大多數商務人士的普遍選擇。此外,有人也會選擇藍色的襯衣,這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合,否則將會很難看。當然,白色的襯衣也有不足之處,白色易臟、難以保持清潔,尤其在天熱或空氣質量較差的時候,剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此,白色的襯衣應該多買幾件,經常換洗。

      挑選襯衣的時候,應該注意領子不要太大,領口、袖口不要太寬,以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質地的襯衣會顯得過于單雹透明,不夠莊重,純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括,而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

      西裝不需要講求名牌,襯衣也不需要。許多國際公司的職業經理人的西裝及襯衣都是訂做的,只有裁縫店的名字,沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制—作—工—藝和布料質地,同學們的著裝只要尺寸合身、風格莊重就可以了。

      領帶學問大

      領帶的色調、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學問,也與個人的品位有關,同學們平時應該多注意觀察成功人士、知名公司領導人的著裝,看看他們如何選擇領帶,同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。

      但是有一點需要特別指出,不要使用領帶夾。因為使用領帶夾只是亞洲少數國家的習慣,具有很強的地區色彩,并非國際通行的慣例。至于領帶的長短,以剛剛超過腰際皮帶為好。

      褲子的長短寬松

      褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外,還應該注意不要太窄,要保留有一定的寬松度,也不要太短,以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時,千萬記住不要穿背帶褲,年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現。另外,運動褲、牛仔褲無論是什么名牌,都不是正裝,不適宜在面試的`時候穿著。

      白色襪子太多了

      襪子以深色為好,但平時經常見到一些人穿白襪子,這在國際商務著裝中不會出現。深色的襪子應該沒有明顯的圖案、花紋,另外,也不應該穿較透明的絲—襪。

      皮鞋黑而不臟、亮而不新

      皮鞋的顏色要選黑色,這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩重、保險的色調。要注意經常擦鞋,保持鞋面的清潔光亮。有的同學盡管買的皮鞋很好,但不注意擦拭,面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,與上面筆挺的西裝很不協調,這會讓招聘經理覺得應聘者粗心大意,不拘小節。

      另外還需要注意的是,千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿,因為新皮鞋第一次穿會很不合腳,走起路來一瘸一拐的,讓人誤認為你有腿疾。

      公文包給誰用

      男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著,背著沉重的電腦,整個人都會顯得不靈活,不精干。

      2文明禮貌

      不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一;镜亩Y節是必不可少的,文明禮貌,講究禮節是一個人素質的反映、人格的象征。因此,面試時應注意:

      (1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應試者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。

     。2)切忌貿然闖入面試室,應試者一定要先輕輕敲門,得到主考宮的許可后方可入室。入室時不要先把頭探進去張望,而應整個身體一同進去;

     。3)走進室內之后,背對考官,將房門輕輕關上,然后緩慢轉身面對主考官;

     。4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創造和諧的氣氛:

      (5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動伸出手來,就報以堅定而溫和的握手;

     。6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時,切勿喚若寒蟬,應說聲“謝謝”;

     。7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯;

     。8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

     。9)回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;

     。10)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時也要兼顧其他主考人員;

     。11)注意用敬語,如“您”、“請”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以免被認為油腔滑調。

    關于職場禮儀3

      職場新人就業的求職面試禮儀

      一.首先明確什么是職業禮儀

      就要畢業了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過.除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的.這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養和富于個性的審美趣味.如果妝面能夠與投報單位的職業特征巧妙結合,則更能表現出你的機智與靈活.

      可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好,至少不至于落個沒品位的惡俗印象.但說實在的,這總是一個小小的遺憾.有統計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學還是應該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業禮儀。

      職業禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

      例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認無誤;如果念錯了,要記住說對不起。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內。同時交換名片時,可以右手遞交名片,左手接拿對方的名片。收到名片后,不要無意識地玩弄對方名片,也不要當場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應以請求的口氣,說您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯系。等類似的話。

      二.面試禮儀

      走進房間的時候人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經濟術語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務而有所不同。

      面試時要留神的小地方

      前一天的表情練習

      面試當天一早,做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動,就從發啊、噢、哦、嗚等音開始。

      小巧的耳環

      佩帶小瞧精致的耳環,不失為一種禮儀,而且也起到了亮點的作用,不過切忌戴上夸張的首飾。

      整齊,干凈的指甲

      看似很隱蔽,但據說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的

      與旁人嘮叨是禁忌

      在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,對剛才面試的過程大肆渲染,往往會有這種情況出現。別忘了關于這些,面試官的視線是不會饒過你的。

      口香糖,香煙要三思

      走進公司的時候,口香糖和香煙最好都收起來,因為大多數的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。

      要注意面試官可不止一人

      有些應聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記,進入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個人都是你的面試官。

      還要注意的是許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。

      房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進門。如果門關著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門關門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。

      坐姿

      在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經扣掉了一半分數了,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的`走。

      坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。

      使用敬語

      使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下功夫,如習慣于對長輩說敬語等。

      視線處理

      說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

      要集中注意力

      無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語,借以表現自己的高明,或是連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。

      知之為知之,不知為不知

      在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經熟悉現在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、強不知為知之更是拙劣,坦率承認為上策。

      面試前五分鐘最后檢查一下儀表

      需不需要補一下妝,看看發型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態下,才能從容地接受公司的面試。

      檢索簡單常識

      人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經濟術語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務而有所不同。

      面試時要留神的小地方

      三、感謝

      為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,你最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。

      感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。

      感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發展壯大做出貢獻。

      面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據調查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環節,則顯得鶴立雞群,格外突出,說不定會使對方改變初衷。

      不要過早打聽面試結果

      在一般情況下,考官司組每天面試結束后,都要進行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等35天。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結果。

      收拾心情面試回來后,你已經完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應放棄其他機會。

      四、查詢結果

      一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復時,就應該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。應聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業機會不只一個,關鍵是必須總結經驗教訓,找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,吃一塹,長一智,謀求東山再起。

    關于職場禮儀4

      職業女性應十分注重儀表禮儀,下面是職業女性辦公室儀表禮儀的一些要求:

      1.著正規套裝,大方、得體;

      2.化淡妝,面帶微笑;

      3.發型文雅、莊重,梳理整齊,長發要用發夾夾好,不扎馬尾巴;

      4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以內。

      5.裙子長度適宜;

      6.膚色絲襪,無破洞(備用襪);

      7.鞋子光亮、清潔;

      8.指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

    關于職場禮儀5

      1)直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

      2)開會不關手機 “開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

      3)以“高分貝”講私人電話 在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

      4)讓老板提重物 跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

      5)談完事情不送客 職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

      6)稱呼自己為“某先生/某小姐” 打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的.姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。”

      7)對“自己人”才注意禮貌 中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

      8)遲到早退或太早到

      不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

      9)老板請客,專挑昂貴的餐點 別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

      10)看高不看低 只跟老板打招呼 只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

      11)想穿什么就穿什么 “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

      12)不喝別人倒的水 主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

    關于職場禮儀6

      《玩轉職場的10條社交策略》

      為職場新人簡述職場上的社交策略,詳盡而生動地闡述了與不同群體交往的社交技巧,指出職場人在社交中的誤區。語言精練、敘述生動、案例豐富、條分縷析,對剛剛進入社會的青年人具有非常重要的指導意義。

      《職場寓言枕邊書》

      影響一生的120個職場寓言

      《職場新人的入門忠告》

      對新步入職場的新人會遇到的問題,如心理的調適、職業的選擇、知識與技能的充實等諸多問題,利用動物身上所體現的精神作了詳盡論述。

      《職場決勝寶典 》

      內容涵蓋職場禮儀,職場人際關系職場溝通技巧,職場生活以及未來職場趨勢,堪稱職場新人的指南針。

      《職場禮儀》

      全書分為:職場形象禮儀、求職上崗禮儀、公務活動禮儀、社交活動禮儀、商務儀式禮儀、涉外交往禮儀等6個項目23個模塊,可作為各專業公共基礎模塊、職業基礎模塊中的56課時的`必修課程用書,也可作為公共選修課程用書。

      《現代交際禮儀實訓教程》

      其內容體系是根據企事業單位日常交際活動所涉及的各方面禮儀而設定的,分為個人形象禮儀、日常交際禮儀、交際活動禮儀三大項目,每個項目下設若干個工作任務(總計11個工作任務),各個具體任務分別為:儀容、服飾、儀態、會面、通信、宴請、職嘗交談、涉外、會務、服務等。

      《禮儀常識全精通》

      本書分析了在日常禮儀中必須注意的上千個細節,內容新穎、全面、豐富,涵蓋個人禮儀、社交禮儀、職場禮儀、商務禮儀、生活禮儀、飲食禮儀、民族禮儀、家庭禮儀、涉外禮儀等各個方面。這是一本修煉禮儀修養的黃金讀物,讓你在熟悉、掌握并合理運用各種禮儀的基礎上,擁有自信、得體、優雅的舉止,成為光彩耀人、人見人愛的人。

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      職場商務禮儀在職場禮儀中是最重要的禮儀之一。如果連最基本的商務禮儀都不懂,那我們怎么能談好一筆筆重要的交易呢?下面我們就來一起看看職場握手禮儀。

      一、握手禮儀

      握手是一種禮儀,一般說來,握手往往表示友好,是一種交流、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。

      1、握手的順序

      主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

      2、握手的方法

      (1)、一定要用右手握手。

      (2)、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。過緊地握手,或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

      (3)、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。

      (4)、握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。

      (5)、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應謝絕握手,同時必須解釋并致歉。

      (6)、握手時首先應注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之后再握;年輕者一般要等年長者先伸出手再握;下級要等上級先伸出手再趨前握手。

      (3)應符合自己的體形。

      二、交談禮儀

      交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的`作用。

      1、尊重對方,諒解對方。在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。

      2、及時肯定對方。在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產生異乎尋常的積極作用。

      3、態度和氣,語言得體。交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。

      4、注意語速、語調和音量。在交談中語速、語調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。

      三、舉止禮儀

      (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。

      (2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

      四、會面禮儀

      商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要。

      見面禮儀的幾個重要細節

      1、問候要有順序,一般來講專業講位低的先行,下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士,這是一個社會公德;

      2、因場合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來,這是在國內,在工作場合是男女平等的。社交場合講女士優先,尊重婦女。

      3、內容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個要點,一是那些稱呼是最普遍的適用的,1、稱行政職務;2、稱技術職稱;3、行業稱呼; 4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時,更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。

      五、電話禮儀

      1、及時接電話

      2、確認對方

      3、講究藝術

      4、調整心態

      5.用左手接聽電話,右手邊準備紙筆,便于隨時記錄有用信息。

      六、傳真禮儀

      商界人士在利用傳真對外通訊聯絡時,必須注意下述三個方面的禮儀問題。

      1、必須合法使用。國家規定:任何單位或個人在使用自備的傳真設備時,均須嚴格按照電信部門的有關

      2、必須得法使有。使用傳真設備通訊,必須在具體的操作上力求標準而規范。

      3、必須依禮使用。商界人員在使用傳真時,必須牢記維護個人和所在單位的形象問題,必須處處不失禮數。

      職場商務禮儀在職場生活中起著至關重要的作用,它可以幫助你輕松地融入到職場生活中。但是,若沒有好好掌握職場商務禮儀,說不定也會讓你的職場生活不盡如意。所以,不管怎樣,了解一定的商務禮儀還是有必要的。

    關于職場禮儀8

      化妝是使人放棄自卑,與憔悴無緣的一劑最好的良藥。

      女人化妝不僅是為了體現自身之美同時也是尊重別人的一種表現。

      在都市大街上,我們經常會看到兩種極端的女性,尤其是ol和小女生,有一些人認為自己很懂得化妝,于是拼了命將化妝品往臉上涂,濃妝艷抹的讓人震驚。相反,另一種女性,因為缺乏化妝知識,害怕自己化妝被別人笑話而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的,其實化妝是一種禮貌,化一點淡妝對職場女性來說是非常必要的。在職場內外都保持一個良好、有魅力的形象是現代社會的需要,讓我們好好學點化妝技術,在恰當的時間、恰當的場合化一個恰當的.面妝吧!

      職場女性化妝禮儀

      一般工作場合中適合化的妝,都是以淡雅、清爽為原則,只要了解基本步驟和技巧,勤加練習,很快就能化得又快又好。首先是清潔面部,用滋潤霜按摩面部,使之完全吸收,然后進行面部的化妝步驟:

      1、打底:打底時最好把海綿撲浸濕,然后用與膚色接近的粉底,輕輕點拍。

      2、定妝:用粉撲蘸粉,輕輕揉開,主要在面部的t字區定妝,余粉定在外輪廓。

      3、畫眼影:職業女性的眼部化妝應干凈、自然、柔和,重點放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐漸暈染。

      4、畫眼線:眼線的畫法應緊貼睫毛根,細細地勾畫,上眼線外眼角應輕輕上翹,這種眼形非常有魅力。

      5、描眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷輕輕描畫。

      6、卷睫毛:用睫毛夾緊貼睫毛根部,使之卷曲上翹,然后順睫毛生長的方向刷上睫毛膏。

      7、刷睫毛膏:化完眼影記得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后應先不用力眨眼,最好保持固定不動,以免沾染到臉上,睫毛膏快干時可用睫毛梳將多余部分清除,也有定型的效果。

      8、口紅或唇彩:應選用與服裝相配,亮麗、自然的顏色,現在流行透明自然風格,粉嫩色系的口紅或者唇蜜,都能為你的美麗加分。使用方法:用唇筆先描好唇形,再順著唇形涂好口紅或唇彩,加上唇蜜潤澤更具風采。

      9、檢查:整個完成后,記得做最后的檢查,在光線較明亮的地方看看自己,有沒有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開。

      有很多職場女性認為化妝很浪費時間,其實你只需要每天堅持化,時間長了你就會越來越快。讓你5分鐘就搞定,每天漂漂去上班!

    關于職場禮儀9

      逢人必打招呼,,對已踏入社會,尤其是在企業界工作的人而言,打招呼的方式非常重要。

      初進職場時,經常會被上司、前輩要求“切實地打招呼”,或許有人會覺得沒有必要,不過,打招呼在人間關系的建立時,的確能發揮潤滑劑的功效。 因此,要學會顧客應對的基本方法,就由公司內的打招呼開始吧!

      首先,每天一進公司,就大聲向所有同事說,“早安!毕嘈艣]有人會回你不悅的臉色,你也會感到整天都有精神。 如果面對客戶,別忘了打招呼之后,應立刻補上一句“總是讓您照顧,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以來句“疏于問候,請別介意”,能做到如此細膩的問候,一定可以留給對方深刻的印象。 打招呼也是自我推銷的好手段。

      在公司外部碰到客戶,可以在招呼時強調“我是XX公司的XXX”;如果對方還是記不起來你是誰,則再補一段“我曾經因為XX事受您照顧”,即使一次無法留給他很深的`感覺,多打幾次招呼,他必定會記得你。

      職場上得體的說話技術 剛踏入社會的新鮮人,想在工作上有所進步,首先要克服的障礙,恐怕是得體的應對,特別是說話的技巧。 尤其是面對客戶的時候,如果不能夠很熟練地應對,對方恐怕不會將你列為夠資格與他對談的人,因此必須在言語的選擇上花點心思才行。 但是,太老練世故也不行,會讓人覺得你自說自話或自我吹噓。因此必須避免讓對方產生不愉快的感覺,盡量用溫和、中庸一點的說詞,這也是接客應對的必要條件。 想要表露專業的應對技巧,平常就該意識到言語的表現;如果能夠把練習當成自我啟發的課程,就能快速精進。

      別流于有口無心 有些人殷勤卻無禮,結果也會得到反效果,接客應對時,如果能留意以下四個要點最好:

      1、說話時注視對方 不論你用的言詞多么禮貌,講話時如果不注視對方,往往會令對方感到不安。

      2、保持微笑 笑容的威力很大,可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過,不該笑而露出笑容,可能會引起對方的疑惑,應該小心。

      3、專注地聆聽 對方講話時,能察其言觀其色,才能做出正確的回應。只聽而不回應,讓對方唱獨腳戲,是失禮的應對,自己也會感到疲倦。

      4、偶而變化話題和說話方式。

    關于職場禮儀10

      職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上。

      職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

      進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

      握手禮儀

      握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

      一覽英才網職業顧問提示女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

      電子禮儀

      電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。

      在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

      傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。

      手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

      道歉禮儀

      即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

      太原某高校畢業近半年的王慧(化名),本在畢業時就通過網絡求職順利與一家大型企業簽約,卻因企業項目下馬,工作被擱置起來。更令她氣憤的是,根據與企業簽署的就業協議,她在協議期內不得另謀工作,否則需支付數額不小的一筆賠償金。

      “這種現象雖不常見,卻是不小的隱患,根源就是很多用人單位的‘霸王就業協議’!碧砉ご髮W畢業生就業指導中心高峰告訴記者,學校通過就業指導課和對在就業網站發布信息的企業嚴格把關等方式,防止學生求職時上當。盡管如此,大學生簽約后被用人單位“擱淺”或“退單”仍時有出現。

      “近年來持續的大學生就業難,使大學生就業成為‘買方市場’,大學生處于沒有發言權的明顯弱勢!备叻逭f,根據我國勞動合同相關法律,用人單位應嚴格依法與大學生簽訂協議,但不少用人單位制定的協議中,對學生要求多多,對自身約束卻很少體現。如此一來,在艱難的就業背景下,學生好不容易覓得的一份工作被用人單位隨意丟掉,也只能吃“啞巴虧”。

      大學生在校期間應增強對勞動合同相關法律的學習和掌握,并在通過網絡或現場招聘會謀得就業機會后,對就業協議仔細推敲,為自己爭取合法權益,以防被用人單位的“霸王協議”耽誤就業良機。

      眼下的跳槽高峰中,恐怕有相當部分人是沖著高薪而去的。職場上,每個人都希望自己能才盡其用,獲得高職高薪?墒,路漫漫其修遠,高薪對于大多數普通職場人來說總是有些高不可攀,有些人為之奮斗了大半輩子依舊遙不可及。

      許多人忍不住想問,難道就沒有什么捷徑可圖嗎?向陽生涯職業規劃專家的觀點是,放之四海而皆準的高薪捷徑恐怕是沒有的,但是,每個人的機遇有所不同,當行業上升、階段性人才需求爆發、市場供給不平衡,職場的千變萬化都為我們創造了步入高薪的捷徑。

      案例:我為什么總與高薪無緣?

      黃先生,30歲,上海一所重點大學本科畢業,專業是信息技術。畢業后黃先生一直在一家知名的IT公司從事軟件開發工作,到現在一晃四五年了。在部門里面,大家都做著相似的工作,只是項目有所不同,所以,黃先生一直以為大家的待遇是差不多的。當然,公司的個人薪金是保密的,他也不了解同事的收入情況。直到一個偶然的機會,黃先生從原先財務部辭職的一個朋友中打聽到,原來,自己的薪資是部門當中最低的。

      “為什么同工不同酬?我到底哪里不如同事好?”前來向職業咨詢機構求助的黃先生顯得有些忿忿不平,并尋思著是不是該跳槽。

      無獨有偶,前不久進行咨詢的張小姐也向職業規劃師談起她的苦惱:

      長假期間,張小姐和幾個要好的大學同學聚會,席間大家談論起各自的工作和薪水。結果,張小姐發現,自己的薪水竟和幾個好朋友差了一大截。張小姐是酒店管理專業畢業的,在一家外企酒店從前臺一直做到行政助理,總是處理著酒店里大大小小的瑣事,三年過去了既沒前途,也看不到個錢途,更別談高薪了,最后張小姐選擇了離開;第二份工作是一外貿公司的經理秘書,聽上去似乎頭銜高了,但事實上,公司經理還是拿她當一個打雜的看,平時就是打打文件,整理整理資料,工資也沒有比原來高出多少;在一年后,張小姐又換了一份工作,這次選擇了做市場專員,甚至不顧剛開始的薪水還沒有我在外企做前臺時的高。然而,張小姐的同學中,有的在一家酒店已經升為經理秘書,又從經理秘書到總經理秘書,現在已經是半個總經理助理了;有的跳到了人力資源崗位,也已經到了HR主管;還有的是客房部經理,薪資也已經是張小姐這個市場專員的兩倍。對此,張小姐憂心忡忡,為什么自己的薪水總沒有她們高?

      專家分析

      從內在、外在兩大方向尋求高薪突破

      一些職場人有一個相同的毛病,當發現自己薪水不高或和別人有差距時,第一反應是感到不公平,甚至因此而對公司和同事產生敵對情緒。其實,所謂高薪,是因人而異的,并不是某個固定的數字。每個人的狀態不同,高薪的標準也不同。事實上,人們在衡量薪水高低的時候,其實是在衡量每個人所領的薪水是否充分體現了自我的價值。

      那么,如何才能找到屬于自己的高薪捷徑呢?向陽生涯職業規劃專家認為,很多時候,影響你薪水高低的不僅是你的工作能力,更是你的個人的'綜合素質,包括為人處事的態度等。要解決高薪問題,可以從個人的內在因素與外在因素兩個大方向去著手考慮。在要理性分析自我和形勢的基礎上,才能發現屬于自己的高薪秘密,從而找到高薪的捷徑。 內在:用好優勢資源,打造用好核心競爭力

      內因決定事物本質,在抱怨高薪為何與自己無緣的同時,請深思熟慮一下,自己是否好好梳理過自己的優勢資源,自己用來博取高薪的核心競爭力到底在哪里?

      從內在因素來說,不妨從以下三個角度去考慮你將來的加薪可能性。

      1.敬業

      這可以說與高薪最直接也是最有關聯的,幾乎所有高薪收入者眾口一詞地認為他們成功的重要素質是敬業,一位留學歸來的博士直言相告:“如你想獲高薪,你必須24小時考慮工作。”是否敬業也是當今老總對員工們是否加薪的一大準則。

      2.低調

      一份調查結果顯示,幾乎所有的高薪收入者在處理人際關系的能力方面都特別有優勢。曾經有一位高薪人士在受訪時說,凡與其共事過的同事一直認為他是一個十分細致入微的人物,而這種細致正是體現在他能妥善處理每一位同事的關系。

      3.學習

      步入高薪的領域,學習是必不可少的,知識的更新任何時候都不能停止,絕大多數事業有成的高薪收入者在回答“未來五年你最需要什么”時,都選擇了“充電”。那些在高新技術領域中的高薪收入者,更是把企業有無良好與完美的培訓計劃作為其加盟的理由和依據。

      外在:看準環境,尋找高薪捷徑

      如果說內在因素幫助你取得高薪的基本素質和首要條件,外在因素則可能包含更多大家向往的高薪捷徑。

      一,單位的實力如何?可以從其注冊資本、生產規模、市場占有率等方面入手。因為只有實力真正雄厚的單位,才會不惜千金納賢才。如果公司經營狀況堪憂,那么自然,追求高薪也是不可能的。同時也要注意行業的特點,高薪并不是每個行業的從業人員都能得到的,像IT,汽車,房產,等重頭行業,要一個月5000,6000并不是很難,但相對的此類行業的萎縮期和膨脹期就會具有相對差距。

      二,有時候有能耐,也要善于利用,并不是每個工作績效突出的人都能夠得到相應的報酬,這主要是因為經理沒有看到你的績效,或是不經意間忽視了部屬的表現。因此,建議每次工作獲得成效的時候,可以找經理反饋,借機會在經理面前證明自己的能力,同時也是將來考核面談時,可以爭取較高的績效評估,增加調薪水準。

      三,掌握關鍵性技能,F在的企業競爭是人才之爭,掌握關鍵技能的人是企業高薪聘請的對象。同時,除了強調要掌握關鍵技能,更強調要建立一套快速掌握關鍵才能的學習機制,一旦關鍵才能不再“關”,立刻建立下一個關鍵才能,使個人價值在持續挑戰中水漲船高。

      四,自身價值經得起挑戰嗎?要讓個人價值經得起持續挑戰,建議確立一個明晰的目標,想方設法讓自己的價值最大化是成功人才的共同點,同時,他們堅信:自己的本錢就是自身的價值,只要自己的價值能夠一直膨脹下去,就會富貴于我。要仔細審視自己,對自己有一個科學的認識和評價,看一看自己是否真的能夠勝任將來的工作,能否應對各種難題和挑戰。也就是說,要看自己是否真的值這個價錢。倘若對自己信心不足,最好還是退而結網,及時充電以提高自己的能力。

      高薪捷徑在哪兒?每個人的答案都不一樣。向陽生涯職業規劃專家提醒你,發展方向更清晰一些,職業定位更準一些,多一些思考,多一些探索,你就會離高薪更近一步。希望每個職場人都能用自己的才能,加上智慧,找到屬于自己的高薪捷徑。

    關于職場禮儀11

      中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當今現代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。

      良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美。

      職場交往是講究規則的,即所謂的“無規矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中,表達清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調成振動模式,注意到開會時不能頻發信息,轉筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養良好的.禮儀習慣是十分有必要的,而且我們已經沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現出你對他人的不尊重。

      而在進入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創造幸福生活的條件之一。

      總而言之,我們目前需要學習改進的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進職場之前,升華自己,改善自己。

    關于職場禮儀12

      剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

      在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

      學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的'過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

      因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

      提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以說,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

      本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

    關于職場禮儀13

      關于職場的禮儀:洗手間的禮貌

      在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

      有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應回答:我在里面!

      關于職場的禮儀:電梯間里的禮貌

      電梯很小,但是在里面的禮儀學問很大。

      伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

      電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

      關于職場的禮儀:拜訪客戶的禮貌

      拜訪客戶第一條原則是要準時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

      當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

      在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。

      當你被引到經理的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經認識了,只需互相問候并握手。

      一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

      關于職場的禮儀:辦公桌的禮貌

      保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

      在辦公室里用餐,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

      吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

      有強烈味道的`食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環境和公司的形象。

      在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。

      準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

      職場相關知識:

      職業定位有兩層含義:一、確定自己你是誰,你適合做什么工作;二、告訴別人你是誰,你擅長做什么工作。

      定位準確,你就會持久地發展自己。很多人事業上發展不順利不是因為能力不夠,而是選擇了并不適合自己的工作,很多人并沒有認真地思考一下“我是誰”“我適合做什么”,也因為不清楚自己要什么,而無法體會如愿以償的感覺。很多人把時間用于追逐不是自己真正適合的工作上,但是隨著競爭的加劇會感覺后勁不足。準確地定位,可以獲得更加長足的發展。

      你定位準確,你就會善用自己的資源。

    關于職場禮儀14

      中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住本人,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅持恰當間隔,間隔產生美感,恰當的間隔是對對方的尊重。國際交往中,拉開間隔假如恰當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨意套近乎。人際交往要運用稱謂,國際慣例是運用尊稱,而尊稱的一個根本技巧是“就高不就低”。

      職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵照的一系列禮儀標準。學會這些禮儀標準,將使一個人的職業形象大為進步。職業形象包括內在的和外在的兩種主要要素,而每一個職場人都需求樹立塑造并維護自我職業形象的認識。理解、控制并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業江河日下,做一個勝利職業人。勝利的職業生活并不意味著你要才氣橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才干在職場種博得他人的尊重,才干在職場中獲勝。職場禮儀的根本點十分簡單,簡單概括,有如下幾點:

      1、引見禮儀

      首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異。職場禮儀沒有性別之分。比方,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場所是不用要的,這樣做以至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊,男女對等。其次,將諒解和尊重他人當作本人的指導準繩。雖然這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被無視了。

      停止引見的正確做法是將級別低的人引見給級別高的人。例如,假如你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理引見給她,正確的辦法是“瓊士女士,我想引見您認識簡·史密斯!奔偃缒阍谕V挂姇r遺忘了他人的名字,不要驚惶失措。你能夠這樣繼續停止引見,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c停止補償性的引見相比,不停止引見是更大的`失禮。

      2、握手禮儀

      握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的印象。當與某人握手覺得不舒適時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意:為了防止在引見時發作誤解,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是對等的。

      3、電子禮儀

      電子郵件、傳真和挪動電話在給人們帶來便當的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。固然你有隨時找到他人的才能,但這并不意味著你就應當這樣做。在如今的許多公司里,電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯絡信息、日期和頁數。未經他人允許不要發傳真,那樣會糜費他人的紙張,占用他人的線路。

      4、抱歉禮儀

      即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕,你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發作這樣的事情,真誠地抱歉就能夠了,不用太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續停止工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當只要你一個人存在時,就是你最能表現道德的時分,是你最能表現境地的時分。

      5、電梯禮儀

      電梯固然很小,但是在里面的學問不淺,充溢著職業人的禮儀,看出人的道德與教養。

      1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,表達感受,搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯抵達門翻開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其別人員進入,可主動訊問要去幾樓,幫助按下。電梯內盡可能電梯內盡量側身面對客人,不用應酬;抵達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,本人立即步出電梯,并熱忱地引導行進的方向。

      6、著裝禮儀

      總結了職場禮儀之著裝根本準繩:職業女士的著裝儀表必需契合她自己的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強者不應該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態”,充沛發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專制。

      7、商務餐禮儀

      身為白領階級,一些商務性的工作餐是防止不了的。但是,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,以至經過工作餐,很容易地對某人的教育水平和社會位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴厲的規則,因而在這方面您應該具備一些簡單的學問,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人為難。

      8、面試禮儀

      職局面試者發現與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無法專心答復面試官的問話,招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結果不可思議。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。

      這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯細長,也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅持自然放松。

      總之,職場禮儀是企業形象、文化、員工涵養職業素養的綜合表現,我們只要做好應有的禮儀才干為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個稱心的位置。在工作中怎樣維護本身形象?在職場上如何表現得彬彬有禮,舉止有方?歡送進入《職場禮儀》!

    關于職場禮儀15

      20xx年xx月xx日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

      泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

      所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的.避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

      那么,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

      一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領導。

      二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。

      三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作。

      四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

      職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。

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