物業會議紀要
引導語：物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。下面是小編收集的物業會議紀要，歡迎參考。
【物業會議紀要一】
會議時間：20XX-04-20
會議地點：某某會議室
參加人員：
會議主持：
會議記錄：
會議主題：
會議內容：
一、對3月份預算執行情況分析
本月的預算執行情況總體是好的，根據去年集團審批通過的預算，本月預計利潤為-21067.65；實際完成利潤17038.98，經營利潤完成率為200%，對于實際情況與月度預算存在的差距，各部門具體情況如下：
總經辦：總經辦主要是負責各種資源合同收入、集團營運中心下發的2，500.00/月服務收入、業務招待費、聯絡費四個預算指標：
本月回款執行情況如下：
1、某某公司因付款手續流程較復雜,未及時回款；
2、中國某某公司、某某科技的款項已于4月份收回；
3、中國某某公司續簽資源合同，漲租20XX.00/年(創收)，款項已于4月份收回；
4、原財務中心辦公區3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租；
5、對于某某物協的20XX年度欠費的追繳工作,己上報集團相關部門,正在協助處理當中；除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。
另因本月A、B棟無退租戶無房源，以致2，500.00元服務收入指標未完成。業務招待費聯絡費兩項費用指標：我們一直是本著合理控制的原則，費用一定要發生在實處，正常情況下，這兩項指標都不會超預算。
工程部：
本月經營用電費、修繕費均控制在預算內：
其中經營用電費節余大，預算數的40000.00元，實際計算公攤數據為：27770.00元，節余12230.00元；主要收A棟業主/租戶電價上調(辦公性質住戶用電電價由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節約損耗；預算內地下車庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056.00元。
安保部：
本月停車費收入58609.00，超預算4909.00元：其中停車月卡收入超預算13860元；臨時停車收入低于預算8800元；電動車充電收入低于預算151元。
本月保安設備耗材費用超預算2830.00元，其中：采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實際發生2550.00元，沖減1月份計提1070.00元后，超預算1480.00元；本月采購交通柱款1350.00元，屬預算外費用。
本部門的費用指標，因編制預算時是按照往年發生的歷史數據預估，可今年因一些管理上的.需求及部門耗材單價上調，有些設備耗材費用未在預算內或超預算。
行政部：
本月用人費用較預算數節約11916.28，本月數據都是財務按預算計提，于下月實際發生時沖銷本月預提，可比性不強物業例會會議紀要范文黨團知識。現用人實際情況為工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時節約另外，本月為每年社保年檢月份，年檢期間生育險、醫療險基數待定，扣繳不成功：2195.64元，于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發生。
客服部：
本月物業管理費回款64331.44元；某某物業移交欠費，大業主及業委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作為壞帳處理，但是我們還是會協同公司其他部門一起，采取有效措施，盡最大可能追回公司資產。
二、通過溝通所披露的問題
1、全公司上下仍要齊心協力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標；
2、客服員加強與業主、租戶溝通，爭取讓大部分業主、租戶能按季預交物業管理費用，按時交納水費；盡量減少應收帳款額度；
3、這段時間客戶辦月卡的增多，臨時停車的減少；另外3月中旬，地下車庫地坪漆整改，車位減少導致車輛無法停放，是臨時停車收入減少的另一個原因。關于道閘系統停車卡回收情況，現財務中心張總正現場指導跟蹤。
【物業會議紀要二】
參會人員：倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會議議題：各部門負責人匯報情況，以及下一步工作分工安排 綜合部：
1、 余世元負責業主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。
2、 黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。 物管工程部：
1、 電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問題。
2、 業主裝修工程違規操作，不符合規定的我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知，目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調人。
4、 小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總，物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌，并清理現場垃圾，保持干凈整潔。
6、 規范1#車庫的倉庫擺放及清理，及時清運1、2#車庫裝修垃圾。
安保部：
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、
3、 主入口門禁設備，1#車庫閘道設備安裝問題。 安保人員需衣著整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。
保潔部：
1、 目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車道，工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。
2、 保潔人員需服裝統一，按時上下班。
各部門責任人要向員工傳達會議內容，加強團隊相互配合。今后物管處人員進入工作現場必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶及業主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強人員統一調備管理。
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