促銷活動總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的促銷活動總結(jié),希望對大家有所幫助。
促銷活動總結(jié)1
一、慶典回顧:
1、sP方面(直接促銷)2、PR方面(文化促銷)3、競爭對手同期活動情況
二、經(jīng)費(fèi)情況:
1、活動費(fèi)用
2、美陳費(fèi)用
3、媒體費(fèi)用
4、費(fèi)用總結(jié)
5、用表格形式列出以上的所有費(fèi)用
6、對費(fèi)用的使用情況進(jìn)行分析
三、活動分析:
1、競爭對手活動分析,包括永安天虹、開泰百貨、華聯(lián)鞋城2、競爭對手業(yè)績預(yù)估
3、我們商場的活動分析包括業(yè)績預(yù)估、實(shí)際銷售、完成比例、整體業(yè)績的同比、環(huán)比(用
表格形式)
4、對整體活動效果進(jìn)行詳細(xì)分析。
5、各樓層活動期間與活動前日均業(yè)績對比;及活動期間與活動前周末的業(yè)績對比情況,并
算出增長比例(用表格形式)并對各個樓層的.增長比例情況進(jìn)行具體分析。
6、各樓層活動期間日均業(yè)績及活動前日均業(yè)績對比,算出增長比例。(用表格形式)
7、對文化促銷活動的執(zhí)行情況及效果進(jìn)行分析。須逐個進(jìn)行分析。
四、問題及改進(jìn):
1、整個活動執(zhí)行過程中好的方面,以便下次類似活動可以借鑒。2、活動中存在不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施(建議)。
促銷活動總結(jié)2
一、活動背景
沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機(jī)和新品展示的幾個重點(diǎn)商場,在10月1日—7日,實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度,在南油人人樂、寶安新一佳等重點(diǎn)賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對每一個重點(diǎn)商場加派一到三名臨時促銷。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評。從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)。現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客。擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2、營銷目標(biāo):通過各項活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天,打折這一“古老”的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各大百貨商場的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場不敗之地,百貨商場更是使出渾身解數(shù),于是便有了諸如買 200減100、200送 銀行卡、會員卡、抽獎等層出不窮的促銷方式。
四、swot問題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢:運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
機(jī)會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多。
客戶維護(hù)。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
五、價格策略:
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購。
為了能更好的`服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
六、促銷策略:
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則。
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節(jié)”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“教師節(jié)”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類:
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。
九:營業(yè)推廣:
1、實(shí)施會員制促銷:消費(fèi)者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費(fèi)者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項費(fèi)用預(yù)算:
促銷總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
營業(yè)打折費(fèi)用:
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制10000張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。
十二、分析預(yù)測:
門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
感想
通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、名稱、開展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評估。而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅還進(jìn)行價格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場的狀況。可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點(diǎn)也沒有預(yù)算各項促銷活動所需要的費(fèi)用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫。這時我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的。
一個企業(yè)要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學(xué)會了寫策劃書。而策劃書對一個企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動的成功與否在于策劃書寫得好與否。
促銷活動總結(jié)3
xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了必須的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,構(gòu)成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,到達(dá)了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全到達(dá)了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達(dá)了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的.親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時人和方面我們也占到了必須的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行潛力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改善。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動總結(jié)4
促銷時間:20xx.x.20xxxx.x.15
促銷地點(diǎn):永輝超市王牌路店
促銷人員:xx
促銷產(chǎn)品:百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列
促銷主語:百喜盈門,特賀新年
促銷總結(jié):本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共25天活動時間,總銷售額xxxxx元(百特xxx提,金額xxx元;貝貝星xxx提,金額xxx元;優(yōu)康力xxx提,金額xxx元;康美包系列xxx提,金額xxx元);同比去年增長率xx%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了x%,超過了活動前8%的預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額6000元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動費(fèi)用:人員共計xxx名,加班xxx人/次;
禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
在25日活動內(nèi)總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費(fèi)者帶來一些新意,當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外墻為了宣傳天友重點(diǎn)產(chǎn)品,在大門上方免費(fèi)懸掛了12米*18米的大型海報,不但給我們的本次活動進(jìn)行了宣傳,同時也讓消費(fèi)者買得放心,喝得安心。
本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績,但是在實(shí)際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、前期準(zhǔn)備:
本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動,但是由于人力的.原因略顯不足;春節(jié)前一周營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
2、計劃缺乏:
本次促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定賣場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規(guī)則,很多促銷品對于顧客來講不具有吸引力,相同檔次產(chǎn)品所配備的贈品,天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應(yīng)多匯總最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊
3、執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
20xx年計劃:
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的賣場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
促銷活動總結(jié)5
xx年xx月xx日——xx日開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會把整個xx周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,xx周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的'連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次X周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次xx周年的遺憾。
7、門店在xx周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在xx周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,像個垃圾場。
10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動總結(jié)6
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。200xx年x月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的.了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
譽(yù)天藥房員工:xxx
20xx.xx.13
促銷活動總結(jié)7
在國慶來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結(jié)合往年經(jīng)驗,做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
一、加大宣傳,營造氛圍
營銷的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了一套詳細(xì)的.宣傳方案。一是組織策劃了xx年國慶節(jié)產(chǎn)品推介會,向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn),會上氣氛熱烈,當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
二、準(zhǔn)確定位、分類營銷
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機(jī)的以“買郵政月餅,免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒
在活動開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動,紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到這個營銷活動當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷效果。
四、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷
雖然我們在這次營銷活動中取得了一點(diǎn)成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
促銷活動總結(jié)8
一、活動背景
本次活在時間從20xx年9月23日到20xx年10月7日,共15天活動時間,總銷售額100000元,環(huán)比增長率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
加強(qiáng)情感式營銷,通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
二、活動目的
2/5活動產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被,絎縫質(zhì)量不過關(guān),漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān),跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn),開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅,推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費(fèi)者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節(jié)日送禮需求;
2)實(shí)在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實(shí)例、承諾打動消費(fèi)者的.心。
本次促銷活動時間從20xx年5月1日到20xx年5月7日,共7天活動時間。經(jīng)過對本次促銷活動的仔細(xì)回顧,現(xiàn)作出如下工作總結(jié):
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存。
三、活動時間
通過促銷活動,吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播。活動前后配合新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。
1、造勢時間:20xx年X月X日
2、活動時間:20xx年X月X日
四、活動地點(diǎn):大商場
五、主推產(chǎn)品:保健品
1)吊旗紙:設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題的一款吊旗紙,烘托喜慶的節(jié)日氣氛,美化賣場環(huán)境;
六、活動形式
形式一:購xx1盒送xx或xxx1盒
購xx2盒送xx或xx1盒
七、促銷策略
1、緊抓藥店,強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“xxxxxx,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈品要求插有贈品標(biāo)識,讓顧客一目了然。地堆陳列統(tǒng)一為:產(chǎn)品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導(dǎo)購員明確活動內(nèi)容、任務(wù),進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效,統(tǒng)一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業(yè)的發(fā)展,為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會,希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加,把我們最具新穎、獨(dú)特,可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流,互相學(xué)習(xí)。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置.陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升.因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
促銷活動總結(jié)9
xxxx年xx月xx日——x日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上頂點(diǎn),各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的'邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,x周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾常
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動總結(jié)10
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務(wù),因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的'雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。活動結(jié)束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。
促銷活動總結(jié)11
為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在xx佳節(jié)即將到來之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了xx節(jié)促銷活動。
為了在不同的時間段針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個時間段:第一、直營門店鮮肉促銷時間為:x月x日、x日共計x天。第二、其他促銷時間為:x月x日開始促銷,禮品送完即止。針對不同的產(chǎn)品采用的促銷贈品也有所不同。
活動概況:
1、直營門店鮮肉促銷
直營門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了xx地區(qū)現(xiàn)有的xx家直營門店,時間為:x日、x日,共計x天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數(shù)量為xx幅,并于x月x日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為xx家,促銷時間是從x月x日開始。贈品配送情況:x月x日這一批是派車直接送至門店。從x月x日開始,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的xx家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣,是從x月x日開始。贈品配送情況:x月x日這一批是按門店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有x家門店由于x月x日未叫貨而未能隨車送至,則在x月x日上午派車第一時間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
活動的'效果:
1、進(jìn)一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對聯(lián)x幅,紅包x個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對應(yīng)的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,xx節(jié)促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
存在的問題及從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn):
1、直營門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時間太緊,加上人員不足,導(dǎo)致贈品配送的困難的局面。建議在以后執(zhí)行方案的時候,盡可能地預(yù)留一段機(jī)動時間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開個小會,讓相關(guān)人員了解方案的時間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責(zé),對在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行事先的準(zhǔn)備。
2、直營門店鮮肉促銷這次只安排送對聯(lián),時間安排在x月x日和x月x日,我在去門店時了解到這個時候很多顧客已經(jīng)在市場上買好了對聯(lián),因此對聯(lián)對已經(jīng)備好對聯(lián)的顧客來說就沒有吸引力了。因此,建議在以后執(zhí)行促銷活動時,可以事先進(jìn)行現(xiàn)場宣傳布置告知消費(fèi)者促銷時間及相關(guān)贈品,或者多安排贈品讓消費(fèi)者自行選擇。
3、贈品或者獎品盡量追求簡單、實(shí)用,便于公司配送、監(jiān)控,也容易讓顧客喜歡。相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷,贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來比其他幾種贈品都實(shí)用。
4、沒有一個周全的贈品監(jiān)控流程,在活動的過程中贈品的流向無法很好地監(jiān)控。建議在以后涉及贈品時,贈品的配送數(shù)量要和客戶的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來配送,讓促銷不單只停留在針對消費(fèi)者的層面,而且要面對終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的'進(jìn)貨積極性又能較好地對贈品進(jìn)行監(jiān)控。
5、執(zhí)行的效果沒有預(yù)計的理想。由于xx節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對xx節(jié)促銷的關(guān)注度。
促銷活動總結(jié)12
初夏,飲料類產(chǎn)品的銷售旺季已經(jīng)來到,xxx市場上群雄逐鹿:xx、xx、xx、xx等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實(shí)行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,搶先發(fā)力,搶占市場份額,鞏固市場地位成為xx公司的頭等大事。夏季也是面類產(chǎn)品銷售的淡季,如何讓淡季不淡,而不因為淡季而讓夏季變成銷售的“盲區(qū)”,組織一場以部分熱銷產(chǎn)品帶動全線產(chǎn)品的暢銷成為了必要之舉。
媒體造勢
為了讓促銷活動更有影響力,效果更明顯,“借勢、造勢”成為了必要。《大河報》是河南第一大報,為全球報刊發(fā)行量百強(qiáng)企業(yè),其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“大河xx美麗生活”。重在借助大河報的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾系闹群陀绊懥ΑT诨顒忧皟芍芪覀兙烷_始在《大河報》投放整版《大河xx美麗生活》硬廣,并進(jìn)行公交報站器廣告,通過媒體先進(jìn)行市場預(yù)熱,為后邊銷售打好基礎(chǔ)。
活動安排
1.活動時間為x月x日-x月x日。在品牌促銷讓利方面,六月是飲料銷售的旺季,因此飲料促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周,每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利,如:xx、xx等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的促銷,“xx、xx”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷等。這樣安排活動,使每周都有新內(nèi)容,給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺和心理沖擊,使活動內(nèi)容充實(shí)豐滿。
2.周一到周五“買就送”,以買送搭贈(面類產(chǎn)品和飲料的捆綁)的形式帶動人氣低迷的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”,打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。
3.公益活動
本次促銷有附帶一個公益活動,您的愛心我的學(xué)業(yè),xx產(chǎn)品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時舉行,義賣表真情活動在獻(xiàn)愛心的同時,很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。
4.開展寫生大賽
開展兒童媽媽寫生大賽,在增進(jìn)親子關(guān)系的同時,擴(kuò)大xx品牌在孩子群體中的影響,是他們在小的時候就被改品牌所包圍,培養(yǎng)他們的品牌意識和品牌忠誠度,使得xx在孩子小的時候就深深扎根其心中。
5.活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現(xiàn)場做講話,各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪,xxx分公司老總親自演講,為活動造勢!
活動執(zhí)行
部門協(xié)調(diào)
此次活動牽涉到企劃、銷售、財務(wù)、推廣、儲運(yùn)等多個部門
1.事前責(zé)任明確
由于此次“xxxx”活動涉及眾多部門,事先對各個部門進(jìn)行了動員協(xié)調(diào)會,進(jìn)行了詳盡的分工,分工明確,責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個活動的執(zhí)行和跟蹤,對外宣傳、硬廣設(shè)計、軟文撰寫、POP制作;推廣部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購人員的'培訓(xùn)、管理,商場堆頭布置、現(xiàn)場海報、POP管理,活動現(xiàn)場管理等;儲運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫存,確保及時補(bǔ)貨;銷售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場秩序。
財務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。
2.做好各項活動準(zhǔn)備
在“大河xx美麗生活”活動進(jìn)入倒計時階段,對各項工作進(jìn)行準(zhǔn)備,保證活動順利進(jìn)行。
場地準(zhǔn)備:確定活動場地,尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺,必須提前做好。
物料準(zhǔn)備:根據(jù)活動的規(guī)模,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料,如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應(yīng)該在活動前一天晚上做好,避免活動當(dāng)天匆忙去做,更不要在活動高峰期做,免得引起現(xiàn)場混亂,給活動造成不便。
人員準(zhǔn)備:確定活動現(xiàn)場指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員。活動期間,導(dǎo)購、促銷人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,及時改善調(diào)整,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
人員培訓(xùn):
“大河xx美麗生活”人員培訓(xùn)分兩部分:第一部分為執(zhí)行成員活動培訓(xùn);第二部分為促銷、導(dǎo)購人員針對性銷售培訓(xùn)。
1.執(zhí)行人員培訓(xùn)由活動測劃負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn),以口頭、書面、圖示及現(xiàn)場演示等方式,充分說明方案內(nèi)容,讓每一個執(zhí)行者都做到-全球品牌網(wǎng)-明確活動目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項及活動統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時間、檢核人,活動前確保各項工作到位。
2.導(dǎo)購人員的針對性培訓(xùn)。
導(dǎo)購、促銷人員是整個活動執(zhí)行過程中的核心,其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽(yù),因此要對其做針對性比較強(qiáng)的銷售技巧培訓(xùn),讓導(dǎo)購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)(推銷從顧客第一次拒絕開始,要保持積極愉快的心態(tài),推銷的技巧是積極主動)、推銷話術(shù)(消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者)等的培訓(xùn)。
活動評估:
經(jīng)過這次活動的開展,很好地宣傳了xx品牌的影響力和在民眾中的美譽(yù)度,擴(kuò)大了市場占有份額,同時也提升了銷量,并拉動了面類產(chǎn)品的銷量,總體來說是比較成功的!
促銷活動總結(jié)13
1、對于開業(yè)初期,每天上午進(jìn)行第二次拜訪,盡量把協(xié)議都簽回來。
2、下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業(yè)、公司、地理位置進(jìn)行區(qū)域的劃分,每天打通x個陌生的電話,拜訪有需求的客戶。
3、以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內(nèi)做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業(yè)初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊伍中,特別是淡季,應(yīng)該盡早把會議的圖片做好進(jìn)行宣傳,盡量發(fā)更多的宣傳頁、圖片。
4、xx網(wǎng)絡(luò)宣傳作為長期的一項基本內(nèi)容,考慮到xx標(biāo)間在開業(yè)初期的促銷價格為x元/天,但可以把網(wǎng)絡(luò)其他房型做為賣點(diǎn)。
5、酒店其他銷售員應(yīng)盡量的了解周邊的酒店的客戶類型、公司并通過一定的渠道了解這些信息,包括打通內(nèi)部關(guān)系可以了解同行酒店的價格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進(jìn)行詳細(xì)的對比。
6、開業(yè)期間,應(yīng)準(zhǔn)備x間的免費(fèi)試住房(根據(jù)房間的總數(shù)x間)對有一定潛力的客戶進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放,
7、根據(jù)每次拜訪的客戶資料,進(jìn)行系統(tǒng)得分類,特別是有一定潛力的客戶發(fā)出邀請函、按x人計算按x人準(zhǔn)備。
8、形象比較好的可以做迎賓。
9、對房間進(jìn)行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的'電視開著。
10、在酒店的大堂內(nèi)播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設(shè)備設(shè)施的介紹、餐飲以及酒店的服務(wù)項目。
11、總經(jīng)理致歡迎詞。
12、做有意義的游戲,需要構(gòu)思。
13、賜名片,進(jìn)行第二次拜訪,有效的客戶宣傳。
促銷活動總結(jié)14
一年一度的世界電信日促銷活動,是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場促銷活動,具體負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊成員的促銷點(diǎn)現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào),有一些收獲,與區(qū)縣同仁分享:
一、要有一個活動方案。古語告訴我們
二、活動促銷點(diǎn)要有督導(dǎo)。歲末年初促銷活動時,我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進(jìn)行活動現(xiàn)場督導(dǎo),一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時將現(xiàn)場促銷的實(shí)際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對等,能更好地促進(jìn)現(xiàn)場促銷效果。我們團(tuán)隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo),三天促銷活動期過后檢驗促銷效果,每天的活動成果競?cè)槐任恢幂^好的營業(yè)廳不相上下,實(shí)踐證明這一舉措是行之有效的。
三、要善于營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞,直接關(guān)系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置,要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行,統(tǒng)一外部形象,提高客戶認(rèn)同;帳蓬位置的擺放,一定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現(xiàn)場促銷活動展開;海報的制作與張貼,有公司下發(fā)的海報即可直接取用,沒有公司下發(fā)的海報,自己制作書寫時要規(guī)范美觀,要點(diǎn)突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰,要體現(xiàn)宣傳單頁區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規(guī)范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點(diǎn)活動氛圍營造的關(guān)健要素,要用心去思考,用行動去落實(shí),現(xiàn)場的活動氛圍就一定會亮點(diǎn)紛呈。
四、要解決
五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調(diào)動團(tuán)隊力量完成既定目標(biāo)的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則,即獎懲標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與激勵,需要在取得業(yè)績時將成就感與團(tuán)隊成員一起分享。完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們要適當(dāng)適時地給予團(tuán)隊成員以褒揚(yáng),我們是好樣的!沒有完成目標(biāo)任務(wù),我們也要適當(dāng)適時地給予團(tuán)隊成員以鞭策,我們還需要努力!當(dāng)然,我們一定會給全面完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊現(xiàn)金獎勵,沒有完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊進(jìn)行績效扣分,并處警示談話以示懲戒。
六、成績是總結(jié)出來的.。促銷活動結(jié)束后一定要及時進(jìn)行總結(jié),分析活動過程的得失,總結(jié)活動過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),對達(dá)到獎勵標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊或個人進(jìn)行獎勵,通報表現(xiàn)欠佳的團(tuán)隊或個人的處理措施。我們團(tuán)隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底,在6月初及時召開517促銷活動總結(jié)會議,現(xiàn)場給獲獎的團(tuán)隊發(fā)放現(xiàn)金獎勵,同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與褒揚(yáng),為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。
促銷活動總結(jié)15
本次活動共計邀約客戶xx組,實(shí)際到店xx組,銷售車輛5臺,成交率為%,其中新增客戶x組。活動費(fèi)用為元,
活動中好的地方:
1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品KT板等)及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛。
2、活動前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳。活動前后,分別在xxxx等主流媒體發(fā)帖并持續(xù)推送,保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準(zhǔn)備充分。因事前與相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。
4、 x總的現(xiàn)場主持,成為活動當(dāng)天的看點(diǎn)。現(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場部進(jìn)步快速。在活動物料的設(shè)計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的`獨(dú)立解決及對xx廣告的多次督促及強(qiáng)勢要求,xx表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心,并且多次提出自己的看法,對于活動細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用。
活動中需改進(jìn)的地方:
1、活動細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌,臺簽的設(shè)置上,因座號出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細(xì)節(jié)中,只有細(xì)節(jié)到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足。活動的預(yù)算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費(fèi)用支出近xxx元,高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進(jìn)并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動物料及流程的確認(rèn)不到位。活動前期,按照規(guī)定應(yīng)將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門。但這項工作的確認(rèn)沒有及時找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。在今后活動中,市場部將嚴(yán)格執(zhí)行活動流程規(guī)定。
本次活動還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn),請領(lǐng)導(dǎo)多指正批評。
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