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  • 酒店前臺獲獎感言發言稿

    時間:2022-07-21 07:09:10 獲獎感言 我要投稿
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      尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們:

      大家下午好!

      我是來自前廳部的XX,很榮幸能代表本酒店的優秀員工在這里發言。今天我能站在這里與領導的栽培,同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業還不是很熟悉,但是上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長為一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務,我也從客人那里看到了他們對我工作的認可,找到快樂,專業技能與經驗也從中得到提升。

      前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學習去工作,每個人都會成為一名優秀員工。要成為一名優秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是:”見到您我很高興,很愿意為您服務。”微笑體現了這種良好的心境,同事也給客人一種愉悅的心情。微笑服務,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過:”細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人的認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。

      最后,愿我們酒店事業蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業精神,全力以赴,做到最好,使酒店業務再上一個臺階。祝大家,工作順利,身體健康,謝謝大家!

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      我,XXX,一個開朗的重慶女孩兒,有著重慶人熱情火辣的性格。 我是XX年7月2日進公司的,當時是制造中心品質部的一員,7月中旬公司招前臺文員,通過內部應聘,加上自己的努力最終成為行政人事部的一份子…. 華普是一個很優秀的企業,正如她的企業精神“以人為本、誠信立業、創新發展、貢獻社會”。而這16個字完全在華普中體現出來了,并不是一句空話,而是實實在在的。經常聽我們的領路人曹總說:“我們是社會的人,我們應該為社會作貢獻……” 我感恩我能來到華普,我感恩華普給予我工作的機會,我感恩那些給予我幫助和支持的華普同事。華普就像一個溫暖的大家庭一樣,里面有我眾多的兄弟姐妹,他們,為了工作加班加點而毫無怨言,他們的敬業精神讓我感動。我愛華普,我愛我的同事們!我希望我們這個大家庭能在困難中向前進,希望我的兄弟姐妹們能為了華普的輝煌注入力量!希望華普的明天更美好!

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