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  • 酒店管理專業(yè)前臺主管簡歷

    時間:2024-09-11 02:03:00 酒店管理 我要投稿
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    酒店管理專業(yè)前臺主管簡歷范文

      在編寫個人簡歷上自我評估項目,并不是簡歷中必寫的內容。但是在編寫個人簡歷之前,自我評價也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在我能力評估中,可以看出自己的求職優(yōu)勢,以及自己的職業(yè)愛好。每個人的能力不同所喜歡的工作也不同。要在評估中準確的理解自己,才能夠有針對的寫出讓人接受的個人簡歷。

    酒店管理專業(yè)前臺主管簡歷范文

      編寫個人簡歷之前就要將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃確定好,雖然說很多人的職業(yè)生涯規(guī)劃于現(xiàn)實有很大的出入,但是這種規(guī)劃在求職中是非常必要的,它是求職的一種指引,也是在個人簡歷上的中心。求職者也可以根據自身的喜好來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,越細致越好。當然在現(xiàn)實生活中理想與現(xiàn)實還是存在一定的差異,這一點在個人簡歷上有可以去爭取一下。不過最為重要的還是要能將自己的理想與現(xiàn)實協(xié)調起來。

      下面是yjbys小編和大家分享的酒店管理專業(yè)前臺主管簡歷范文,更多內容請關注簡歷范文欄目。

      個人信息

      yjbys

      目前所在:天河區(qū)年  齡:24

      戶口所在:湛江國  籍:中國

      婚姻狀況:未婚民  族:漢族

      培訓認證:未參加 身  高:163 cm

      誠信徽章:未申請 體  重:46 kg

      人才測評:未測評

      我的特長:

      求職意向

      人才類型:普通求職

      應聘職位:酒店/旅游:前臺主管,客戶關系經理/主管:,行政專員/助理:

      工作年限:5職  稱:

      求職類型:全職可到職日期:隨時

      月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,

      工作經歷

      廣州寶軒酒店   起止年月:2010-05 ~ 至今

      公司性質:私營企業(yè)  所屬行業(yè):酒店/旅游

      擔任職位:前廳部主管

      工作描述:

      離職原因:

      廣州百鳴酒店   起止年月:2009-10 ~ 2010-05

      公司性質:私營企業(yè)  所屬行業(yè):酒店/旅游

      擔任職位:值班主管

      工作描述:1.監(jiān)督和協(xié)調前臺人員的培訓和管理;2.抽查客房衛(wèi)生、前臺運作、保證清潔質量及設施情況良好,VIP房間的檢查與接待。3.處理客人投訴問題,使賓客滿意而歸.4負責夜間審核,對各類折扣和審批權限等進行審核,并和電腦錄入對應,實行電腦過租.5.客人遺留物品登記、保管、領取工作。6.控制好貴重物品寄存服務流程,每天檢查.7.負責酒店日常巡視,確保質量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理.8.跟進部門各類報表、報告、請示等來往文件,實施上傳下達。

      離職原因:

      廣州花樣年華酒店   起止年月:2006-01 ~ 2009-05

      公司性質:私營企業(yè)  所屬行業(yè):其他行業(yè)

      擔任職位:前廳部主管/賓客關系主任

      工作描述:1.負責酒店重要客戶的接待工作2.店內賓客的拜訪3.收集賓客意見和處理賓客投訴工作4.核對簽約公司的帳務5.酒店前臺日常工作的管理監(jiān)督.6.跟網絡公司溝通,開發(fā)新的網絡公司.7.酒店網站博客的維護8.帶領前臺人員做簡單的網絡營銷9.新入職員工培訓、前臺日常英語口語培訓。

      離職原因:

      深圳市中油酒店   起止年月:2005-07 ~ 2005-11

      公司性質:國有企業(yè)  所屬行業(yè):

      擔任職位:前臺接待

      工作描述:辦理賓客入住退房手續(xù),查詢服務等.

      離職原因:

      志愿者經歷

      教育背景

      畢業(yè)院校:中山大學

      最高學歷:大專  獲得學位: 畢業(yè)日期:2010-02

      專 業(yè) 一:行政管理專 業(yè) 二:酒店管理

      起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號

      2002-062005-06廣東省旅游學校酒店管理中專畢業(yè)證-

      2008-042010-02中山大學行政管理大專畢業(yè)證-

      語言能力

      外語:英語 優(yōu)秀粵語水平:精通

      其它外語能力:

      國語水平:精通

      工作能力及其他專長

      1.熟悉酒店各方面操作流程,有較強的溝通能力,在處理賓客投訴方面有一定的技巧和能力,在對客服務上有較好的服務態(tài)度,對賓客的心理和需求有強銳的觀察力.

      2.有較強的銷售能力和意識,了解賓客消費心理,熟悉售后跟進服務工作.

      3.能夠獨立開發(fā)協(xié)議客戶和網絡公司.

      4.對員工的管理和相處融洽,使員工們有很好的團隊精神.

      5.熟悉辦公軟件,電腦操作熟練。

      自我評價

      本人樂觀自強,積極向上,聰明伶俐,善解人意,親和能力強,社交能力強,應變處事能力強,能在一定的壓力下工作。有一定的英語會話能力,能運用英語輕松對應外賓。


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