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  • 技術(shù)支持工程師職位工作簡歷范文

    發(fā)布時間:2017-10-20 編輯:文幗 手機版

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      技術(shù)支持工程師職位工作簡歷范文

      基本資料

      姓  名:YJBYS

      國  籍: 中國

      民  族: 漢族

      婚姻狀況: 未婚

      年  齡: 26

      戶 籍 地: 廣州

      目前住地: 廣州

      身  材: 173 cm 60 kg

      聯(lián)系方式: XXXXXXXXXXX

      求職意向及工作經(jīng)歷

      人才類型: 普通求職

      應(yīng)聘職位: 售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師

      工作年限: 4

      職  稱: 中級

      求職類型: 全職

      可到職日期: 隨時

      月薪要求: 3500~6000元

      希望工作地區(qū): 廣州 廣東省

      工作經(jīng)歷

      公司名稱: 廣州XX服務(wù)外包有限公司

      起止年月: 2010-07 ~ 2013-12

      公司性質(zhì): 私營企業(yè)

      所屬行業(yè): 外包服務(wù)

      擔(dān)任職務(wù): 主管

      工作描述: 一、 負責(zé)安利公司家電售后服務(wù)技術(shù)管理工作

      1、覆蓋東北、華北、華東,華中、西北地區(qū)20個網(wǎng)點的技術(shù)指導(dǎo)。

      2、對售后維修人員的安裝、維修技能培訓(xùn)及考核。

      3、對客戶的向上反饋,對服務(wù)人員向下的協(xié)調(diào)溝通

      4、定期到各地區(qū)監(jiān)督抽檢維修人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范。

      負責(zé)華東地區(qū)管理工作

      1、及時處理客戶的投訴,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;

      按時提交客戶要求的報表、數(shù)據(jù)和個案的收集、區(qū)域結(jié)算。

      配合行政部門完成區(qū)域人員班表、資產(chǎn)盤點,工具管理等內(nèi)部工作。

      加強對區(qū)域文員的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識。

      審核區(qū)域文員維修人員的費用,定期向部門經(jīng)理提交所管轄區(qū)域的工作匯報和提出措施,做好向上向下縱向和部門見橫向的協(xié)調(diào)溝通。

      配合領(lǐng)導(dǎo)制定售后服務(wù)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

      協(xié)助部門負責(zé)人完成華東、華北區(qū)域網(wǎng)點的設(shè)立

      1、網(wǎng)點的租賃,配件工具網(wǎng)點的交接。

      2、辦公設(shè)備采購及辦公環(huán)境布置。

      3、協(xié)助行政人事在當(dāng)?shù)赝瓿烧衅腹ぷ鳎樌瓿蓞^(qū)域的平穩(wěn)過渡期。

      離職原因:

      公司名稱: 廣州XX機電設(shè)備有限公司

      起止年月: 2007-10 ~ 2010-06

      公司性質(zhì): 私營企業(yè)

      所屬行業(yè): 儀器儀表/工業(yè)自動化

      擔(dān)任職務(wù): 售后維護工程師

      工作描述:

      1、負責(zé)銷售市場產(chǎn)品的日常安裝及維護;

      2、申請保修配件、收費配件及跟進;

      3、負責(zé)安裝機臺時對客戶的使用做講解;

      4、對市場維護情況的跟進及異常回復(fù);

      5、負責(zé)市場不良配件的回收、整理、歸類、標(biāo)示;

      6、負責(zé)個案到貨的簽收及安裝完畢對設(shè)備的驗收及異常的處理;

      教育背景

      畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)

      最高學(xué)歷: 本科

      畢業(yè)日期: 2017-07-01

      所學(xué)專業(yè): 網(wǎng)絡(luò)工程

      第二專業(yè): 數(shù)控技術(shù)

      語言能力

      外  語: 英語 一般

      國語水平: 良好

      粵語水平: 優(yōu)秀

      工作能力及其他專長

      本人接受能力和工作責(zé)任心強,待人誠懇,富有團隊精神,能吃苦耐勞,做事認真,能有效地與同事配合并融入集體中,有較強的組織能力。

      我的原則:踏實、認真、敬業(yè)、自信、相信一切皆有可能!!

      希望貴公司能給我提供一個平臺,我將以最大的熱枕和積極向你回報。

      技術(shù)支持工程師職位工作簡歷范文

      個人基本簡歷

      姓名:YJBYS

      國籍:

      目前所在地:廣州

      民族:漢族

      戶口所在地:廣州

      身材:171 cm 73 kg

      婚姻狀況:未婚

      年齡:24 歲

      求職意向及工作經(jīng)歷

      人才類型:普通求職

      應(yīng)聘職位:電子/郵電/通訊類:技術(shù)工程師   計算機類 技術(shù)支持工程師   電子/郵電/通訊類 電子工程師

      工作年限:1職稱:無職稱

      求職類型:全職可到職-隨時

      月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州

      個人工作經(jīng)歷:2007.9 – 2008.1 北京東方遠景經(jīng)貿(mào)發(fā)展有線公司廣州分公司

      本人在該公司擔(dān)任助理工程師一職。公司只要是代理節(jié)能設(shè)備,本人的職務(wù)是針對需要節(jié)能的機器進行解決方案的設(shè)計,現(xiàn)場監(jiān)督安裝和機器的性能檢測。在職期間表現(xiàn)良好。

      2004.10 - 2005.4 校園代理

      在從事科技產(chǎn)品美立方科技公司(包括MP3、攝像頭、打印耗材等)從事校園代理,負責(zé)銷售工作。

      2004.10 –2005.10 廣東工業(yè)大學(xué)大地音樂協(xié)會技術(shù)部成員

      主要是與各音樂愛好者進行交流和學(xué)習(xí),參加各種的表演活動。

      2003.10 –2004.7 廣東工業(yè)大學(xué)漫畫協(xié)會外聯(lián)部副部長

      負責(zé)聯(lián)系各社員進行各項交流和公開活動,還與廣州各漫畫的社長或干事有著密切的聯(lián)系。參與過信息工程學(xué)院的《2003年動漫家年華》的策劃和后勤工作。

      教育背景

      畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)

      最高學(xué)歷:本科畢業(yè)-2017-07-01

      所學(xué)專業(yè)一:通信工程所學(xué)專業(yè)二:

      受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:2004.10 – 2006.1 獨立完成學(xué)校布置的一系列實驗

      移動通信方面:PAM調(diào)制解調(diào)實驗,時分多路復(fù)用PCM實驗,F(xiàn)SK調(diào)制解調(diào)等實驗。

      光纖通信方面:一些光纖交換機的基本原理的熟悉和使用。

      單片機方面:數(shù)字時鐘的編程和錄入,智能溫度計的軟硬件制作。

      電路方面:冰箱自動溫度控制的電路板制作。

      軟件方面:做過以MATLAB為工具進行圖象處理實驗,做過以SQL2000為工具編制數(shù)據(jù)庫的實驗,也做過C語言,VB的一系列實驗。

      2004.10 – 2004.11 到廣東氣象中心參觀實習(xí)

      學(xué)校組織到廣東氣象中心參觀了解里面的運作情況,了解氣象地面接受器的功能原理;參觀了機房了解了跟我們專業(yè)相關(guān)的大型交換機機房。

      語言能力

      外語:英語 良好

      國語水平:精通粵語水平:精通

      工作能力及其他專長

      本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。

       工作認真負責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,誠實可靠。

       有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。

       愛好十分廣泛,對事物有獨特的見解,富創(chuàng)新精神,勇于嘗試。

       熟悉計通信系統(tǒng)原理和各種器材,對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經(jīng)驗等。

      有C1駕駛證。

      詳細個人自傳

       本人對工作有熱誠,刻苦耐勞,工作負責(zé)。做事講求科學(xué)方法,為人誠實,有鉆研精神,喜歡向難度挑戰(zhàn)。遇事冷靜,處理問題有條理有耐心。做事講究系統(tǒng),學(xué)習(xí)能力強,學(xué)習(xí)有恒心。希望能成為貴公司的一員,在我的職業(yè)生涯上寫下光輝的一頁。

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