客服專員求職個人簡歷

時間：2024-09-17 12:39:13 個人簡歷模板我要投稿

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2021最新客服專員求職個人簡歷模板

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2021最新客服專員求職個人簡歷模板

　　基本信息

　　姓名：

　　性別：女

　　工作年限：2年

　　民族：漢族

　　最高學歷：大專

　　出生年月：

　　所學專業：電子營銷

　　籍貫：

　　現居住地：

　　婚姻狀況：未婚

　　手機：

　　郵箱：

　　求職意向

　　期望職位：淘寶客服

　　期望行業：貿易行業

　　期望地點：

　　期望月薪：

　　工作性質：全職

　　到崗時間：隨時

　　工作經驗

　　xxx有限公司

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求；在各個門戶網站發布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　教育經驗

　　畢業院校：xxx信息技術職業學院

　　所學專業：電子營銷

　　學歷：大專

　　專業描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業管理概論，營銷師，廣告學。protelcad，eda，plc可編程控制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%

　　自我評價

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。

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