售后回訪員個人簡歷模板
售后回訪員是主要的工作是做什么的?據悉，回訪員是指公司客服部門相關負責人,向本公司的客戶回訪有關本公司的產品及服務的態度及一些問題.從而達到更好的服 務.來提升公司的形象。那么售后回訪員個人簡歷又該如何做呢?下面為大家提供售后回訪員個人簡歷模板，以供參考!
售后回訪員個人簡歷模板一
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基本信息 |
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個人相片 |
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姓 名： |
YJBYS |
性 別： |
女 |
照片 |
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民 族： |
漢族 |
出生年月： |
1987.6.3 |
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證件號碼： |
430426198706****** |
婚姻狀況： |
未婚 |
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身 高： |
161cm |
體 重： |
50kg |
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戶 籍： |
湖南衡陽 |
現所在地： |
湖南長沙 |
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畢業學校： |
湖南信息科學職業學院 |
學 歷： |
專科 |
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專業名稱： |
工商企業管理 |
畢業年份： |
2009年 |
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工作年限： |
一年以內 |
職 稱： |
初級職稱 |
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求職意向 |
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職位性質： |
全 職 |
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職位類別： |
銷售行政及商務 |
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職位名稱： |
人事助理 ; 會計 ; 銷售人員 |
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工作地區： |
湖南長沙 ; |
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待遇要求： |
1000元/月 可面議 ; 不需要提供住房 |
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到職時間： |
可隨時到崗 |
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技能專長 |
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語言能力： |
英語 一般 ; 普通話 標準 |
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綜合技能： |
1.在學院兩年的學習，掌握了專業知識，尤其是會計方面。
2.半年的實習，熟悉了辦公室的相關工作，很大程度上提高了自己的溝通與管理能力。
3.招生專員、電話營銷員工作也使自己在電話營銷領域有了更深層次的了解。
4.業務跟單員一職讓自己的心里承受能力提高，同時深刻的認識到了社會的殘酷與競爭性。 |
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教育培訓 |
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教育經歷： |
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時間 |
所在學校 |
學歷 |
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1994年9月 - 2000年7月 |
竹塘小學 |
小學 |
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2000年9月 - 2003年7月 |
草原中學 |
初中 |
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2003年9月 - 2006年7月 |
育英實驗中學 |
高中 |
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2006年9月 - 2009年7月 |
湖南信息科學職業學院 |
專科 |
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工作經歷 |
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所在公司： |
湖南信息科學職業學院 |
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時間范圍： |
2008年6月 - 2008年12月 |
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公司性質： |
私營企業 |
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所屬行業： |
教育、培訓、科研院所 |
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擔任職位： |
教師-講師/助教 |
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工作描述： |
半年的實習，熟悉了辦公室的相關工作，很大程度上提高了自己的溝通與管理能力；招生專員工作也使自己在電話營銷領域有了更深層次的了解。 |
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所在公司： |
深圳新日機電湖南辦 |
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時間范圍： |
2009年3月 - 2009年7月 |
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公司性質： |
私營企業 |
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所屬行業： |
機械制造、機電設備、重工業 |
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擔任職位： |
銷售人員-電話銷售 |
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工作描述： |
業務跟單員一職讓自己的心里承受能力提高，同時深刻的認識到了社會的殘酷與競爭性。 |
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所在公司： |
長沙凱勝文化傳播有限公司 |
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時間范圍： |
2009年7月 - 2009年12月 |
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公司性質： |
私營企業 |
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所屬行業： |
貿易、商務、進出口 |
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擔任職位： |
銷售人員-電話銷售 |
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工作描述： |
通過電話與中國人壽保險股份有限公司負責禮品征訂的經理有效溝通，顧問式的推薦公司的適時禮品，建立友好關系促成簽單。 |
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其他信息 |
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自我評價： |
為人個性開朗，踏實上進， 辦事仔細，適應、應變能力強，吃苦耐勞，勤思好學。
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發展方向： |
如果貴司能給我一個展示自我的平臺，我會通過自己的不斷努力，不斷學習，以盡可能塊的速度勝任自己的工作，從各個方面提升自己的綜合素質，為企業創造應有的價值。我雖不能像孔雀一樣，一分鐘內讓你了解我的美，但我可以向您保證在以后的工作中會給你展示一個老實不笨，能干不懶的熱血青年。
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其他要求： |
希望能夠有帶薪培訓，使自己更快的進入角色。 |
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聯系方式 |
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聯系電話：13xxxxxxxxxx
電子郵件 |
售后回訪員個人簡歷模板二
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姓 名： |
YJBYS |
國籍： |
中國 |
照片 |
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目前所在地： |
廣州 |
民族： |
漢族 |
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戶口所在地： |
廣州 |
身材： |
172 cm 58 kg |
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婚姻狀況： |
已婚 |
年齡： |
28 |
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人才類型： |
普通求職 |
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應聘職位： |
客服及技術支持：助理、市場/營銷：銷售、銷售助理、證券/金融/投資：貸款 |
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工作年限： |
7 |
職稱： |
無職稱 |
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求職類型： |
均可 |
可到職日期： |
一個星期 |
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月薪要求： |
2000--3500 |
希望工作地區： |
廣州 廣州 |
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個人工作經歷： |
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公司名稱： |
起止年月：2009-10 ～ 2010-06廣東九鼎投資公司 |
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公司性質： |
所屬行業： |
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擔任職務： |
貸款業務員、風險控制員 |
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工作描述： |
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離職原因： |
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公司名稱： |
起止年月：2008-02 ～ 2008-08禮儀及模特推廣 |
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公司性質： |
其它所屬行業：廣告 |
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擔任職務： |
藝員推廣 |
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工作描述： |
主要負責活動進度跟蹤，主動在網上及QQ尋找合作商家（廣告公司及攝影師），藝員資料整理，使客戶感覺到專業性，細節跟蹤（正確尋找適合的'演藝人才進行活動，正確評估其工作經驗的真實性，了解其專業性，正確報價（明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高），了解競爭對手報價及情況，制定合理方案，少數參與演員的活動策劃及制定可行性方案。 |
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離職原因： |
明白到團體的重要性及更好了解自己不足 |
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公司名稱： |
起止年月：2006-03 ～ 2007-03廣州賽弗汽車貿易有限公司 |
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公司性質： |
私營企業所屬行業：汽車及零配件 |
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擔任職務： |
客戶服務專員 |
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工作描述： |
主要負責工作：1，對4S店優惠政策進行電話推廣及介紹。2，節日及優惠政策短信平臺發送；3，每天對進廠客戶進行電話服務跟蹤，了解客戶對維修服務過程當中不滿項目，如實反映上級，使上級對員工的服務質量有一個全面了解。對員工之間進行內部溝通，使大家意識到客戶對自己的意見進行及時改進。4，對銷售新車進行售后三天服務跟蹤，了解客戶對銷售部員工不滿，使大家都有清楚的意識去改進服務質量。5，內部溝通協調，使大家達到團結的目的。6，電話中發掘各類型客戶的需求，對各類型客戶（包括車主及司機各階層）的需求有一個全部分析了解，制定活動方案（車主課堂及戶外活動），確定人數及各項工作負責人，跟蹤活動進度，使活動能正常進行，活動后效果分析。7，贈品發放及管理。（直接工作匯報對象--客戶經理） |
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離職原因： |
工作地點遠，東圃，覺得工資不太高 |
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公司名稱： |
起止年月：2004-03 ～ 2005-03東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司 |
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公司性質： |
私營企業所屬行業：汽車及零配件 |
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擔任職務： |
索賠文員 |
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工作描述： |
該職位主要工作為辦公室日常工作處理（日常文件打印，通知傳閱，會議記錄等，資料文檔正確擺放及處理）；資產盤點；維修零件索賠處理（包含向客戶及廠家溝通，最大程度保障客戶利益及廠家利益）；維修廠新車登記及電訪（發掘客戶對銷售人員服務態度的滿意度，使員工在服務上有所改進，增加客戶對我司的滿意度，了解客戶對公司各類新車的合理建議）；售后服務三天回訪（調查內容為客戶對我司維修人員及服務人員及其他的滿意度，對客戶意見能直接反映上級，使上級了解客戶對公司的意見，加強員工之間內部溝通能力，使員工意識到自己的不足，從而大力改進，大力提高客戶滿意度）。（直接工作匯報對象--4S售后經理） |
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離職原因： |
此公司在番禺，路途覺得遠離職 |
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公司名稱： |
起止年月：2000-07 ～ 2003-02海南優美內衣有限公司廣州分公司（黛安芬） |
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公司性質： |
私營企業所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業 |
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擔任職務： |
倉務助理 |
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工作描述： |
倉庫日常出入貨處理,倉庫帳務登記,次貨處理,執貨,倉庫貨物合理擺放。（直接工作匯報對象--倉庫主管） |
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離職原因： |
辭職 |
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